创业团队的组建与管理课件

项目六

提升创业素质组建创业团队理论导航

任务二汇聚志同道合者—创业团队的组建与管理创业团队的概念及组成要素 创业团队的分类 组建优秀创业团队的要点创业团队的领导者创业团队的管理创业团队就是由少数技能互补的创业者组成，为了实现共同的创业目标，为达成高品质的结果而努力的共同体。（一）创业团队的概念一、创业团队的概念及组成要素案例分享山上有座小庙，庙里有个小和尚。他每天挑水、念经、敲木鱼，给观音菩萨案桌上的净水瓶添水，夜里不让老鼠来偷东西，生活过得安稳自在。不久，来了个高和尚。他一到庙里，就把半缸水喝光了。小和尚叫他去挑水，高和尚心想一个人去挑水太吃亏了，便要小和尚和他一起去抬水，两个人只能抬一只水桶，而且水桶必须放在扁担的中央，两人才心安理得。这样总算还有水喝。后来，又来了个胖和尚。他也想喝水，但缸里没水。小和尚和高和尚叫他自己去挑，胖和尚挑来一担水，立刻独自喝光了。从此谁也不挑水，三个和尚就没水喝。大家各念各的经，各敲各的木鱼，观音菩萨面前的净水瓶也没人添水，花草枯萎了。夜里老鼠出来偷东西，谁也不管。结果老鼠猖獗，打翻烛台，燃起大火。三个和尚这才一起奋力救火，大火扑灭了，他们也觉醒了。从此三个和尚齐心协力，自然就有水喝了。该故事的寓意是团结力量大，互相推卸责任和义务是什么事情都做不成的。和尚挑水一、创业团队的概念及组成要素一、创业团队的概念及组成要素（二）创业团队的组成要素

创业团队需要具备5个重要的要素，称为5P。目标（Purpose）人（People）定位（Place）权限（Power）计划（Plan）创业团队的类型（一）星状创业团队

这种团队在形成之前，一般是核心人物有了创业的想法，然后根据自己的设想进行创业团队的组织。特点：组织结构紧密，向心力强。决策程序相对简单，组织效率较高。容易形成权力过分集中的局面，从而使决策失误的风险增加。二、创业团队的分类创业团队的类型（二）网状创业团队这种创业团队的成员一般在创业之前都有密切的关系，如同学、亲友、同事、朋友等。他们在交往过程中共同认可某一创业想法，并对创业达成了共识以后，开始共同创业。特点：团队没有明显的核心，整体结构较为松散。一般采取集体决策的方式，因此组织的决策效率相对较低。由于团队成员在团队中的地位相似，因此容易在组织中形成多头领导的局面。二、创业团队的分类创业团队的类型（三）虚拟星状创业团队

这种创业团队是由网状创业团队演化而来的，基本上是星状创业团队和网状创业团队的中间形态。该团队中有一个核心人物，但是核心人物地位的确立是团队成员协商的结果，因此核心人物从某种意义上说是整个团队的代言人，而不是主导型人物，其在做出决策时必须充分考虑其他团队成员的意见，不如星状创业团队中的核心人物那样有权威。二、创业团队的分类彼此了解相互信任理念一致目标相同一般而言，要组建一个优秀的创业团队，应特别注意以下几点。取长补短相得益彰三、组建优秀创业团队的要点案例分享在上海海洋大学，有一名攻克了某种高级观赏鱼人工养殖的高才生，名叫王楠。王楠在毕业时，就用这个颇有技术含量和难度的科技项目开始了自己的创业之旅。他首先攻克了这种鱼在人工海水下的养殖，紧接着又在老师的帮助下成功地解决了人工繁育课题。于是，他创业的企业里，从此就有了漂亮的观赏缸——类似我们常见的热带鱼缸一样，在清澈的水里，游动着彩色的观赏鱼，美丽而让人喜爱。为了开办公司，他找到了一个与他性格不同但优势互补的搭档张玉。王楠是技术型的，可以负责公司的技术问题；而张玉是营销型的，可以负责公司的销售和外联工作。公司在天使基金的帮助下顺利开张了，由于产品填补了市场空白，一时间生意兴隆，他俩很开心。但是好景不长，渐渐地王楠发现公司的业务虽然好，可就是不盈利。经过细心的观察和打探之后，他发现张玉已经在外边又重新开了自己的公司。原来，张玉因担心王楠在公司壮大后挤走自己，而提前找好了出路。是沟通不够，还是利益分配不均？一心只顾技术改进的王楠，也确实缺乏企业管理知识。这个因为彼此优势互补而结合的团队，却因为彼此之间的信任问题导致合作失败了，也导致了创业的失败。同舟共济，才能成就梦想三、组建优秀创业团队的要点要组建创业团队，就要选择优秀的创业合作伙伴。那么，哪些人可以作为候选人呢？一般来说，一个优秀的创业合作伙伴应具备以下素质。（1）孝顺。一般来说，一个懂得孝敬父母和关爱长辈的人通常是值得信赖的。（2）果断。做事果断，敢于担责是一种优秀的品质。如果一个人胆小怕事、瞻前顾后，那么他只会成为创业路上的绊脚石，绝不会是推手。（3）诚信。我们常讲，做人、做事应以诚信为本。如果创业者彼此间连起码的诚信都没有，大家在做事时就会相互提防，这样的合作是不可能进行下去的。（4）坚持不懈。要知道，万事开头难，制订半年甚至一年不赚钱且能坚持下去的备用计划，这才是创业的王道。（5）专注。很多人的思想新潮、想法很多，总是这山望着那山高。他们不了解，做任何事情专注最重要，一个人一辈子真正能精通一两个领域就已经很不简单了。因此，在选择合作伙伴时应该选择做事专注、踏实之人，而不是见异思迁、志大才疏之辈。（6）务实。有些人思考问题和看待问题总是好高骛远，这样的人通常眼高手低，乍看好像是具有雄才大略之人，实则只会纸上谈兵。既有远大理想，又能面对现实、脚踏实地的人，才能成为合作的伙伴。（7）讲效率。任何事情如果不进快去做、去完成，注定失败。因此，不要和一个做事不讲效率的人合作。（8）忠诚于角色。俗话说得好：“家有千口，主事一人。”对一个企业来讲，必须有一个核心人物；对其他人而言，必须各安其位，各司其职。（9）积极进取。“三人行，必有我师”，一个人无论多么聪明，如果没有一颗谦虚、谨慎、善于学习的心，终究难成大器。拓展阅读优秀创业合作伙伴应具备的素质课堂互动1、想一想，在你的日常生活当中遇到或看到过哪些比较优秀的创业团队？

2、请与其他同学讨论《三国演义》中刘备、关羽、张飞作为创业团队到底是成功还是失败？

创业团队的领导者是创业团队的灵魂，每个创业团队都必须有一个领导者。创业团队的领导者是整个团队力量的协调者和整合者，其能力和行为对于创业团队的高效运转乃至创业项目的实施有着至关重要的作用。四、创业团队的领导者第一，必须弄清楚策划项目的价值所在、涉及范围和限制因素，找准企业的定位；第二，确定由谁作为该项目的策划小组负责人；第三，当选定创业目标，且在资金、人脉等各方面都已准备妥当或已积累了一定的实力后，要带领团队制订完整的创业计划。（一）项目策划项目策划包括策略思考与计划编制等，创业团队的领导者是项目策划的召集人和组织者。项目策划必须注意以下问题：四、创业团队的领导者团队行动必须随着企业创业环境的变化而变化，必须与创业企业的发展目标相适应；

设计组织改革的方案时要集思广益，团队成员需要共同参与思考设计组织改革的基本框架和操作流程；

要营造有利于激活企业组织的良好氛围，创业团队的领导者要充分发挥自己的组织领导能力，确立改革创新的理念，使组织能够沿着健康的方向运行。（二）组织实施

创业团队的领导者在制订行动计划后，要组织团队成员去实施。计划的执行程度和领导者的组织实施能力呈正相关的关系。领导者组织团队实施计划的过程中，必须注意以下问题：四、创业团队的领导者

创业团队的领导者是团队的指挥员，要精明果敢，根据具体情况设计出最佳的组织结构形式；善于量才用人，用其所长，避其所短，最大限度地发挥团队成员的主观能动性，做到统筹兼顾，合理安排，指挥调度得当；善于抓住决策时机，及时下达正确的指令，使下属成员步调一致。（三）提高领导力四、创业团队的领导者领导者要通过评估创业团队的工作，将实际的表现与预先设定的目标进行比较，纠正显著的偏差，使创业步入正轨。因此，领导者需采取两项具体的措施：考核与激励——对执行计划的团队和个人加以考核和督促；激励员工，以激发员工的工作兴趣，提高员工的工作效率。（四）加强控制控制是指根据既定的目标不断跟踪和修正所采取的行为，以实现预期目标或业绩。控制的主要目的是使正确的行动得到长期保持，错误的行动得到及时纠正。四、创业团队的领导者案例分享《西游记》中的唐僧团队虽然是虚拟的，但是师徒历经百险求取真经的故事，不仅家喻户晓，而且是中国文化的集中代表。这个团队最大的好处就是互补性，领导有权威、有目标，但能力差点；员工有能力，但是自我约束力差，目标不够明确，有时还会开小差。但是总的来看，这个团队是个非常成功的团队，虽然历经九九八十一难，但最后修成了正果。唐僧是一个目标坚定、品德高尚的人，他受唐王之命，去西天求取真经，普度众生，广播善缘。要说降妖伏魔的本领，他连最差的白龙马都不如，但为什么他能够担任西天取经如此大任的团队领导？关键在于唐僧有三大领导素质。首先，目标明确，善定愿景。其次，手握紧箍，以权制人。最后，以情感人，以德化人。唐僧如何成为领导四、创业团队的领导者案例分享唐僧的领导魅力表现为以下几点。（1）“没本事”。唐僧从不高估自己，有自知之明，这就是他的长处。领导者不需要拥有特别优秀的专业技能，但他要善于把最优秀的人集合起来，让他们齐心协力地工作。（2）宽容。唐僧对自己的徒弟很宽容。（3）善于用人。一个团队需要个性化的成员共存，唐僧让每个徒弟都有施展的空间，很好地发挥了三个徒弟的长处。（4）有远景目标。有位管理学家说过，领导就是为团队成员提供一个远景目标。唐僧始终坚定不移地向取得真经这一目标迈进。（5）心态平和，不急功近利。唐僧遇到阻碍时不灰心，取得成绩时不沾沾自喜，始终保持良好的心态，一步一步接近自己的目标。这是领导者魅力的核心部分。（6）对下属恩威并重。唐僧对每个徒弟都有恩情，对他们从来都是赏罚分明。（7）形象好。团队最主要的形象取决于领导者的形象，这个形象是外在和内在的结合，保持良好的形象是领导者必备的素质之一。唐僧的形象是和善的，而且他有一颗慈悲之心，因此他的徒弟们在他的带领下也都与人为善。从唐僧师徒谈领导者魅力四、创业团队的领导者（一）打造团队精神11．重视团队精神一个没有团队精神的团队或企业，一切美好的想法和愿望都将成为“零”；没有团队意识的员工，无论学历有多高、技术有多精湛，对企业来说都是“零”。2．形成团队精神第一，培养团队成员的敬业精神。要做到敬业，就要求创业者具有“三心”，即耐心、恒心和决心。第二，建设学习型团队。第三，建设竞争型团队。3．塑造团队文化团队文化建设的关键就是在团队形成与发展的过程中确立团队价值观、团队使命和团队愿景，并以此为基础营造相应的团队文化氛围。五、创业团队的管理（二）设置创业团队的组织结构11．权责分明要注意落实责任、权责分明，避免因出错或者失误后互相推诿而使团队成员之间产生矛盾。2．分工适当分工并不是越细越好，分工过细往往会增加工作环节，从而导致工作时间延长，削弱分工带来的好处。因此，分工要适当。3．适时联动适时联动是为了完成特定任务，成立打破部门原有分工、跨越部门原有职能的专门工作小组。五、创业团队的管理（三）优化创业团队的运作机制3121．做好决策权限分配在治理层面，企业主要解决剩余索取权和剩余控制权的问题。同时，企业还必须建立进入机制和退出机制。2．制定员工激励办法通常，员工激励办法有认同激励、产权激励、信任与岗位激励、兴趣激励和工作环境激励等。3．建立业绩评估体系成功的业绩评估体系和绩效管理不是只注重个人绩效，而是更加注重整体表现。五、创业团队的管理案例分享唐僧的领导魅力表现为以下几点。（1）“没本事”。唐僧从不高估自己，有自知之明，这就是他的长处。领导者不需要拥有特别优秀的专业技能，但他要善于把最优秀的人集合起来，让他们齐心协力地工作。（2）宽容。唐僧对自己的徒弟很宽容。（3）善于用人。一个团队需要个性化的成员共存，唐僧让每个徒弟都有施展的空间，很好地发挥了三个徒弟的长处。（4）有远景目标。有位管理学家说过，领导就是为团队成员提供一个远景目标。唐僧始终坚定不移地向取得真经这一目标迈进。（5）心态平和，不急功近利。唐僧遇到阻碍时不灰心，取得成绩时不沾沾自喜，始终保持良好的心态，一步一步接近自己的目标。这是领导者魅力的核心部分。（6）对下属恩威并重。唐僧对每个徒弟都有恩情，对他们从来都是赏罚分明。（7）形象好。团队最主要的形象取决于领导者的形象，这个形象是外在和内在的结合，保持良好的形象是领导者必备的素质之一。唐僧的形象是和善的，而且他有一颗慈悲之心，因此他的徒弟们在他的带领下也都与人为善。从唐僧师徒谈领导者魅力五、创业团队的管理案例分享唐僧是这个团队的最高领导者，处于决策层，相当于企业里的总经理。孙悟空相当于是这个团队中的职业经理人，具体一点就是部门经理。猪八戒虽然不太受人喜欢，但是作为团队中的小人物，他本人还是有很多优点的，而且在团队中起到了不小的作用，如调节矛盾、运用公共关系的方法来协调众人之间的关系，这些都是他对团队的贡献。沙僧朴实无华，工作踏实。从企业的角度讲，他是“广大劳动者”的代表，兢兢业业，是劳动模范。白龙马更是一个默默无闻的劳动者身份，任劳任怨，相当于唐僧的“司机”，偶尔在关键时刻挺身而出，主动担当作为。在认同他们优秀的同时，我们还要认识到他们的缺点。例如，唐僧优柔寡断，不明是非；孙悟空个人英雄主义严重，无视组织的纪律和制度；猪八戒悟性较差，贪吃、好色；沙僧缺乏主见，工作上缺乏灵活性等。这些都是我们应该注意的，只有认识到自己的缺点，并在工作中扬长避短，才能将工作做得更好。从唐僧师徒谈领导者魅力五、创业团队的管理提高团队的执行力。激发团队的创造力。有一个可以实现的、引发团队共鸣的发展目标。留住人才。增强团队的凝聚力。12345（四）创业团队的管理技巧五、创业团队的管理第一，理念要正确。要坚信团队能够健康发展下去，不要一开始就想着失败，尤其不要用“只能共苦，不能共甘”、天下没有不散的筵席、过河拆桥等消极的想法来支配自己的思想，一旦有这种想法就会为失败的结局埋下种子。第二，要不断沟通。创业开始时要沟通，遇到问题时要沟通，解决问题时也要沟通，有矛盾时更要沟通，团队领导要以大局为重。团队领导之间即使有不同的看法，也不要在公开场合争论，不要把矛盾展现在下属面前。第三，发现有人钻空子，坚决开除。领导之间的矛盾不要让下属来评论、来解决。如果双方沟通有困难，可以主动寻找外部力量，如通过双方都信得过的好朋友来协调解决。如果发现组织中有人利用领导之间的矛盾或分歧来达到其个人的目的或损害团队利益，就要毫不犹豫地将其开除。第四，学会换位思考。多从对方的角度考虑问题，多为对方着想，多些宽容，少些指责。第五，丑话说在前面。最初创业时就把该说的话说到位，把最基本的责、权、利说明白、讲透彻，即谁该做什么事，在什么时间完成，完成到什么程度。如果真正创业的话，股权、利益如何分配更要在合同中列清楚，包括增资、扩股、融资、撤资、人事安排、解散等。第六，及时协调立字据。合作过程中遇到新问题、新矛盾一定要先说清楚、立下字据再行动，千万不要先干再说。先干再说，看似速度快，其实是埋下了祸根，将来引起的可能就不是速度快慢的问题，而是团队颠覆的问题了。第七，不要斤斤计较。难得糊涂对创业合作的各方都有好处，是团队运转的润滑剂。第八，不要轻易考验对方。第九，永远向前看。拓展阅读如何防止创业团队分裂毕业季开始后，杨某团队所在学校的100多个毕业班级中，有73个班级找他们拍毕业照。杨某的摄影团队不仅提供服装，还负责将照片制作成相册，将其中一些照片制作成纪念品，同时还承担班级毕业聚会的拍摄任务。“我们提供的是一整套服务，每忙完一个班级，都感觉累得不行。”杨某说道。最忙的时候，他们一天要为20个班级拍毕业照。但让杨某团队感到欣慰的是，两个月不到的时间，三个人已经挣了30多万元。不仅如此，他们还到邻校去拍摄毕业照，又挣了10多万元。“我们向每个学生收费120元，虽然很辛苦，但这是我人生的第一桶金。”杨某说。随着毕业季结束，杨某团队的生意也进入淡季，但他们想到了一个“好法子”。去年，杨某的团队给毕业

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年回访母校的校友提供了拍照服务。于是他们从中受到启发，想到了“校友服务”这一新业务，把业务范围从“毕业时”拓展到了“毕业后”，充当校友们的“回校接待员”，给他们安排衣、食、住、行、游、购、娱一系列服务。三个“90后”上演长春版“中国合伙人”案例分析案例点评创业是一项极具挑战的活动，创业的过程是非常辛苦的。上述案例中，三个非常有想法的大学生，为了共同的理想和目标，不仅辛苦工作，赚到了人生的第一桶金，还勇于创新，开拓了新业务。他们不断思考、善于发现，以及努力拼搏的精神是非常值得我们学习的。创业梦三个“90后”组成“中国合伙人”郑某，女，1991年出生；小宿，男，1993年出生；刘某，男，1991年出生。据介绍，郑某有在世界500强企业工作的经历，而另外两名男孩有海外求学的经历。郑某跟小宿是多年的好朋友，而小宿和刘某是同学，创业前他们三人经常小聚。“跟他们俩接触，我思想转变挺大的。”郑某坦言，“我以前做事情，总是先考虑赚钱，更在意物质的东西，但小宿和刘某聊的都是‘回馈社会’‘改变世界’这些让我激情澎湃的话题。”创业初生意陷困境，一起喝酒三天他们研发的第一个产品是车载健康枕。由于对市场的了解不够，健康枕生产出来之后，销量跟他们所设想的相差很远，价格也达不到预期。产品销不出去，资金全押在产品上，生意陷入困境。创业帮生意不错，感情仍然很好现在，他们共同创业已有三年时间了，公司的生意不错，他们之间的感情仍然很好。郑某性格大大咧咧，比较直率，有什么说什么；刘某性格比较急躁，但一般不发火，做事情比较严谨；小宿性格平和，有耐心，能包容人。“我们经常一起工作到很晚，总能说说笑笑的，很开心，感觉像在一个宿舍生活一样。”郑某说。创业路正在研发激光清雪设备目前，刘某正在北京开展业务。小宿是技术负责人，他介绍了目前研发的智能激光清雪新技术。它的优势是：第一，能耗小，其能耗只相当于一个电吹风的能耗；第二，不需要任何融雪剂，不会对路面造成破坏；第三，能解决机械清雪解决不了的问题，如可以清除冰雪混合物；第四，还可以清除电线杆上的纸质小广告及墙上的涂鸦等。目前这项技术已经通过认证，样机很快就会制造出来。西安23岁大学生创业用互联网为原创作品维权案例分析创业经想创业要跟着政策走创业半年后，公司进驻创业园，这时他们才发现以前走了不少弯路。“我们刚回国的时候，只知道埋头苦干，没有关注政府的政策，后来才知道这样越做越错。”郑某说，创业困难无非就三点：资金、人才和市场。他们经历了许多创业者都经历的错事——不懂市场。“只知道自己有技术，但不考虑后果，没有试水的经验。”郑某说，进驻创业园之后，他们享受到了较低的房租价格，后来还申请了房租减免。另外，政府有关部门还会帮助创业人员申请一些创业贷款及给予业务指导，这些都是之前他们不了解的。西安23岁大学生创业用互联网为原创作品维权案例分析正所谓“物以类聚，人以群分”，如果我们身边聚集的都是一些有价值的人，那么我们的价值也能从他们身上得到体现。上述案例中，三个合伙人的团队合作精神非常值得称道。此外，三个合伙人在遇到挫折后能够很快调整心态，重新振作；性格互补，创业三年感情仍然很好；敢冒险，敢于引进最新技术；善用政策，跟着政策走等。这些都是值得我们借鉴的创业成功经验。案例点评实训一：观看视频拓展实训推荐同学们观看影片《中国合伙人》。该影片主要讲述了从20世纪80年代至今，三个年轻人从学生时代相遇、相识，拥有同样的梦想，一起打拼事业，共同创办英语培训学校的创业励志故事。他们在创业的过程中曾不被人看好，也遇到过很多困难，但是，在经历了很多磨难后最终获得了成功。看完影片后，请思考以下问题。（1）电影中，成东青、孟晓骏、王阳为什么能创业成功？（2）他们三个人分别具有创业者的哪些素质？（3）结合影片说说创业素质对创业成功的重要作用。实训二：组建创业团队拓展实训1．初步确定团队成员请各位同学认真思考，确认你要加入的团队。之后的实训活动中，也将以此团队划分为基础。具体操作步骤如下。（1）所有学生每两人为一组，分别在纸上画出自己的动植物形象（也可以是具体物体），画完后互相交换。（2）上台帮助队友做个人简介（1分钟）。（3）愿意成为团队领导者的成员以自荐或队友推荐的形式上台宣言（1分钟）。（4）教师协助确定各团队领导者（按班级人数÷5计算得出团队领导者数量）。（5）所有学生选择愿意组合的团队领导者（要求步骤（1）的两名队友必须选择同一个团队领导者）。（6）确定创新创业团队成员，各团队成员之间做进一步了解。2．展示创新创业团队的名称、口号及团队风采优秀的创新创业团队大都拥有一个吸引人的团队名称和一个响亮的口号，同时拥有优良的文化表现形式。在该实训中，各创新创业团队应确定自己团队的名称和口号并进行展示，具体操作步骤如下。（1）由团队领导者组织全体团队成员为本团队命名。（2）确定团队的口号。（3）以团队为单位进行