14消费者购买动机_第1页
14消费者购买动机_第2页
14消费者购买动机_第3页
14消费者购买动机_第4页
14消费者购买动机_第5页
已阅读5页，还剩9页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

江西现代职业技术学院市场营销实务项目三消费者购买行为分析主讲刘芳思考题152为什么大家要在教室里上课？为什么买宝洁的产品而不买其它公司的产品？34为什么买可口可乐而不买百氏？为什么大家都想上清华、北大？为什么到了合适的年龄要谈男女朋友？购买动机：愿望和意念。实质：推动者。

概念一动机：内驱力，促使个人采取行动。需要、动机和行为的关系需要：紧张，匮乏感。需要动机

行为目标行为结束激发驱动达到需要、动机和行为的关系图天气太热-身体温度上升-流汗-降低身体温度口渴--买矿泉水或饮料饥饿--餐厅吃饭购买名牌手表--满足自尊他尊的需要生活中常见的内驱力思考：消费者购买汽车的动机是什么？运输驾驶的乐趣驾驶的安全帝王的感觉乘坐的舒服其他1.复杂性2.转化性4.冲突性5.指向性3.外显与内隐的并存性

特二征案例：简妮买车简妮看中了一款车，价格尽管贵一点，但她喜欢。不巧，销售员要去吃饭，请她等30来分钟，她同意了，于是她到街对面的公司看看。销售员很热情，陪着简妮聊天，很快两人便变得很投机。听说简妮今天生日特意给她买来红玖瑰，简妮很开心。突然，简妮看见大厅一侧有一辆银灰色的轿车，简妮觉得自己就是想要买这种车。结果，简妮·布洛菲尔特小姐驾了一辆自己原告根本没有想到的车回家了。车上插着几支鲜艳的红玫瑰。简妮的生日充满了欢乐。这个案例表明消费者的购买动机的哪些特征？

购买动机的分类

类型三1、求实动机2、求新动机3、求美动机4、求廉动机5、求名动机6、好胜动机7、显耀动机8、求同动机9、便利动机10、偏爱动机购买动机的主要类型

追求商品价格低廉1求实动机

4求廉动机注重质量、效用2求新动机追求新奇时尚

3求美动机追求艺术美或创造美彰显身份、权威或名流购买动机的主要类型

追求品牌，受广告宣传影响大6好胜动机

攀比心理，喜欢高档、新潮

7显耀动机5求名动机

9便利动机

方便购买通常是日

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论