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文档简介

汽车营销基础与实务项目五

岗位准备5.4展厅与展车的准备展厅与展车准备一个好的展示环境可以提升客户对产品价值的认识，使客户的注意力集中在价值而非价格上。良好的氛围会使展厅与众不同，激发客户的购买欲望。展厅与展车准备展车是汽车销售人员进行产品展示的主要工具，所以要确保展车额完好与整洁，处于最佳状态。摆放车型号尽量齐全，可适当突出新车型和促销车型。展车的摆放摆放数量按照厂家的要求达到展厅设计图纸数量要求和设计位置，尽可能款式齐全。考虑颜色和主次顺序。建议摆放厂家主推车型中的最高配置，既能起到宣传的作用，也能让消费者了解车辆所有的配置，方便消费者选择。建议摆放改装好汽车装饰的车型供客户参观选择，便于汽车装饰的销售。展车的清洁——外部作为展车要除去新车的保护膜；展车表面应该做到“近看无灰尘，远看无手印”；展车轮胎表面应没有灰尘，并且轮胎要保持光亮；展车的门锁和行李箱盖应保持开启状态；展车的前车窗建议完全放下，配备天窗的车型应打开遮阳内饰板，且可天窗斜开；展车的轮毂品牌标志应该朝上；展车的前后牌照位置应放置住注明车辆型号的车牌，并在展车旁边位置放置带有展车配置表配置架；展车要保证电瓶有电，能够随时参观车辆的电器设备。展车应除去新车座椅保护套，使用品牌统一指定的展车脚垫；展车内部禁止吸烟；展车内部的时钟要调到北京时间并且要将收音机调到当地最清晰的，收听率最高的频道；方向盘的位置应按照长度调整至最接近仪表盘，高度调整到最高位置上；展车中除了装潢之外不能有其他附加物；展车的前排座椅靠背建议调整到与B柱平行的位置，座椅的高度调整至最低的水平为好；展车随车附件要齐全，如备胎，随车工具，说明书

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