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文档简介

2024年酒店元宵节宣传活动方案一、活动主题:团圆灯火,浓情元宵1.主题释义:以“团圆”为核心,通过灯火、美食、活动等形式,营造温馨、和谐的氛围,让客人感受到家的温暖和节日的快乐。二、活动时间:2024年2月14日(元宵节)三、活动地点:酒店大堂、中餐厅、宴会厅四、活动内容:1.元宵花灯制作区在大堂设立元宵花灯制作区,提供各种材料,邀请客人现场制作属于自己的花灯。既能让客人体验传统手工艺,也能增加互动性与参与感。2.元宵猜灯谜活动在酒店中餐厅布置猜灯谜区域,设计有趣的灯谜,让客人在品尝美食的同时,享受猜谜的乐趣。猜中者可获得精美礼品一份。3.元宵团圆宴推出特色元宵团圆宴,以家庭为单位,提供丰盛的美食,让客人在品尝美食的同时,感受团圆的氛围。可邀请客人现场制作汤圆,增加互动性。4.元宵文艺表演在宴会厅举办元宵文艺表演,邀请当地知名艺术家表演舞蹈、歌曲、相声等节目,丰富活动内容,提高活动品质。5.元宵抽奖活动设立抽奖环节,奖品包括酒店住宿、餐饮券、SPA体验券等,增加活动趣味性,提高客人的参与度。6.元宵摄影大赛邀请客人参加元宵摄影大赛,拍摄酒店内的元宵活动、美景、人物等,至酒店官方、微博等平台,评选出最佳作品,颁发奖品。五、宣传推广:1.制作宣传海报、活动日程表,通过酒店官方、微博、抖音等平台发布,吸引关注。2.制作活动邀请函,邀请媒体、合作伙伴、客户参加活动。3.在酒店大堂、客房、餐厅等区域张贴宣传海报,营造活动氛围。4.联合当地旅行社、企事业单位,组织团队参与活动。5.活动结束后,整理活动照片、视频等素材,制作活动回顾,发布至酒店官方平台,扩大活动影响力。六、活动预算:1.人力资源:活动策划、执行、服务人员共计20人。2.物料费用:花灯材料、美食食材、奖品等费用共计5万元。3.宣传费用:宣传海报、邀请函、活动回顾等制作费用共计1万元。4.活动场地费用:酒店大堂、中餐厅、宴会厅场地租赁费用共计2万元。5.其他费用:摄影器材、灯光音响、活动现场布置等费用共计1万元。总计:10万元七、活动效果预期:1.提高酒店知名度,提升品牌形象。2.增强客户满意度,提升客户忠诚度。3.扩大酒店业务范围,增加收入。4.增进酒店与当地政府、企事业单位、合作伙伴的关系。5.丰富员工文化生活,提高团队凝聚力。让我们共同努力,为客人打造一个难忘的元宵佳节,展现酒店的热情与周到。在这团圆灯火、浓情元宵的活动中,期待与您共度美好时光!注意这些小细节,能让活动更完美哦:1.花灯制作安全第一别小看了花灯制作,安全可是头等大事。要确保提供的材料安全无毒,制作工具也要适合各年龄段客人使用。解决办法:提前对所有材料进行安全检测,准备不同类型的工具,方便大人小孩都能安全制作。2.灯谜难度要适中灯谜太简单没意思,太难又让人望而却步。解决办法:设计灯谜时,分难度等级,让每个人都能参与其中,享受猜谜的乐趣。3.餐饮服务要细致团圆宴上,服务质量至关重要。解决办法:提前对服务员进行培训,确保他们能够快速响应客人需求,提供周到的服务,让客人在享受美食的同时,感受到家的温暖。4.文艺表演要紧凑文艺表演是活动的亮点,但时间过长会让人疲惫。解决办法:合理安排节目顺序和时间,确保每个节目都紧凑精彩,避免拖沓。5.抽奖环节公平公正抽奖环节要保证公平公正,否则会影响活动的整体口碑。解决办法:提前准备好抽奖箱和抽奖球,确保抽奖过程透明,公正无私。6.摄影大赛作品筛选摄影大赛作品质量参差不齐,筛选时要有标准。解决办法:成立评审团,制定明确的评分标准,确保评选过程公正,优秀作品能够脱颖而出。7.活动结束后要及时反馈8.注意突发事件应对活动过程中可能会出现突发事件,如天气变化、设备故障等。解决办法:提前制定应急预案,确保在突发情况下能够快速应对,保证活动顺利进行。要让活动效果更上一层楼,还得注意这几个要点:1.营造节日氛围装饰要用心,让客人一进门就能感受到浓浓的节日气息。解决办法:用彩灯、灯笼、春联等传统元素装点酒店,每个角落都要精心布置,让节日氛围无处不在。2.互动体验多样化除了传统活动,还可以增加一些互动体验,让客人有更多参与感。解决办法:设置VR体验区,让客人虚拟体验制作元宵的过程,或者提供手工DIY汤圆的教学,让客人亲手制作,享受成就感。3.社交媒体互动利用社交媒体平台,让活动的影响力扩散得更广。解决办法:设计专属话题标签,鼓励客人拍照打卡,分享活动精彩瞬间,通过朋友圈、微博等社交媒体传播活动信息。4.贵宾个性化服务对贵宾客户提供个性化服务,提升他们的尊贵感。解决办法:为贵宾客户提供专属的服务人员,根据他们的喜好和需求提供定制化服务,比如优先选座、特别的菜品推荐等。5.环保理念融入活动在活动中体现环保理念,提升酒店的社会责任感。解决办法:使用环保材料,减少一次性用品的使用,鼓励客人参与垃圾分类,让活动更加绿色可持续。6.员工参与度提升员工是活动顺利进行的保障,他们的参与度也很重要。解决办法:组织员工培训,让他们了解活动细节,鼓励他们积极参与,甚至可以设置员工互动环节,让员工也成为活动的一部分。7.后勤保障到位确保活动顺利进行,后勤保障不可或缺。解决办法:提前检查电力、音

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