经济师考试工商管理专业知识和实务(中级)试题及答案指导(2024年)

2024年经济师考试工商管理专业知识和实务(中级)自测试题(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、下列哪一项不属于企业战略的基本特征？A、全局性B、长远性C、抗争性D、稳定性2、在SWOT分析中，“O”代表的是什么？A、优势B、劣势C、机会D、威胁3、在市场细分过程中，以下哪一项不是消费者市场细分的标准？（）A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、产品因素4、在战略管理中，以下哪项不是企业战略目标的内容？（）A、市场份额B、盈利能力C、社会责任D、生产效率5、下列关于企业战略管理的说法错误的是？A.企业战略管理是企业经营管理活动的重要组成部分，它决定着企业的长远目标和发展方向。B.战略管理需要考虑企业的内外部环境。C.企业战略管理仅涉及企业高层管理者，与中基层管理者无关。D.战略管理过程包括战略分析、战略选择、战略实施与控制。6、在组织结构设计时，不属于影响组织结构因素的是？A.环境B.技术C.规模D.组织文化7、在工商管理中，企业战略规划的核心环节是：A、市场分析B、目标设定C、资源评估D、实施监控8、在供应链管理中，以下哪项不是供应链管理的关键成功因素？A、供应商关系管理B、库存控制C、生产效率D、财务状况9、在企业战略管理过程中，战略制定阶段的主要任务不包括：A.确定企业的使命与目标B.进行战略环境分析C.制定战略方案并评估选择D.实施战略并监控其效果10、在供应链管理中，提高客户满意度的关键因素是：A.降低产品成本B.增加库存水平C.加快交货速度D.提升产品质量和服务11、在制定企业战略时，以下哪项不是外部环境分析的内容？A.竞争对手分析B.政治和法律因素分析C.企业内部资源分析D.宏观经济因素分析12、以下哪项不属于企业核心竞争力？A.知识产权B.企业品牌C.管理团队D.生产设备13、在企业战略管理过程中，为了实现企业的长期目标而采取的一系列重大决策和行动被称为：A.战略规划B.战术实施C.经营管理D.资源分配14、下列哪种市场结构的特点是少数几家大企业控制着整个市场的供给，并且这些企业的产量占市场总供给量的主要部分？A.完全竞争B.垄断竞争C.寡头垄断D.纯粹垄断15、在工商管理中，以下哪项不属于企业战略管理的关键环节？A.战略规划B.战略实施C.战略评估D.人力资源规划E.财务管理16、在市场营销中，以下哪项不属于市场营销组合的要素？A.产品B.价格C.地点（渠道）D.促销E.顾客满意度17、在工商管理中，以下哪项不是影响企业战略制定的关键因素？（）A.市场环境B.竞争对手分析C.企业文化D.政府政策18、以下哪种市场营销策略不属于产品策略的范畴？（）A.产品组合策略B.产品差异化策略C.产品生命周期策略D.产品定价策略19、在下列关于企业战略管理过程的步骤中，不属于核心步骤的是：A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评估与控制20、以下哪项不属于企业内部环境分析中的优势分析？A.技术优势B.资源优势C.市场优势D.管理优势21、在市场细分中，以下哪一项不是常用的细分标准？A.地理因素B.人口统计因素C.心理因素D.技术因素22、根据《公司法》，以下哪项不是公司设立的条件？A.有符合规定的公司章程B.有符合规定的注册资本C.有公司名称和生产经营场所D.有发起人或者股东出资23、在工商管理中，以下哪项不属于企业核心竞争力的重要组成部分？A.知识资本B.人力资源C.生产线D.组织文化24、以下哪项不属于企业战略规划的基本原则？A.客户导向B.长期发展C.创新驱动D.保守稳健25、在企业管理中，以下哪项不属于企业战略规划的关键要素？（）A.市场定位B.组织结构C.人力资源D.产品创新26、以下关于企业社会责任的说法，错误的是：（）A.企业社会责任是指企业在经营活动中承担的社会责任B.企业社会责任包括遵守法律法规、保障员工权益、保护环境等C.企业社会责任与企业经济效益是相互矛盾的D.企业应积极参与社会公益事业27、在工商管理中，企业资源规划（ERP）系统的主要目的是：A.提高企业内部沟通效率B.优化生产流程C.降低库存成本D.以上都是28、在制定市场进入策略时，以下哪种方法不是战略定位的常用方法？A.差异化战略B.集中化战略C.成本领先战略D.随机定位战略29、在供应链管理中，以下哪项不是供应链的基本环节？A.采购B.生产C.销售与分销D.研发30、根据《企业内部控制基本规范》，以下哪项不是内部控制的目标之一？A.防范和化解风险B.提高经营效率C.保障信息安全D.提升员工满意度31、在经济管理中，以下哪一项不属于企业核心竞争力的重要组成部分？A.人力资源B.技术创新C.企业文化D.财务状况32、下列关于市场细分的原则，错误的是：A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.可操作性33、在市场经济条件下，企业追求的主要目标是（）。A.社会效益最大化B.利润最大化C.资源配置最优化D.企业规模最大化34、根据《公司法》，下列哪项不属于公司的基本组织机构？（）A.董事会B.监事会C.总经理D.股东大会35、某企业为了提高产品质量，决定进行全面质量管理。以下关于全面质量管理（TQM）的说法中，不正确的是（）。A.全面质量管理强调全员参与，全过程控制B.全面质量管理追求质量成本的最小化C.全面质量管理关注顾客满意度的提升D.全面质量管理不强调供应商的参与和合作36、以下关于企业战略的说法中，不属于企业战略管理过程的是（）。A.环境分析B.制定战略C.战略实施D.战略评估与控制37、在供应链管理中，以下哪项不是供应链的核心竞争力？A、效率B、柔性C、创新D、规模38、以下哪项不是影响企业战略选择的外部因素？A、技术发展B、市场需求C、企业文化D、竞争对手39、在下列关于企业资源计划（ERP）的说法中，不正确的是：A.ERP系统可以将企业内部的财务、生产、销售等各个业务模块集成在一起B.ERP系统可以提高企业的运营效率，降低成本C.ERP系统主要关注企业的内部资源，对外部资源的关注较少D.ERP系统可以帮助企业实现供应链管理40、在下列关于战略管理的过程模型中，不属于核心过程的是：A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评估41、题干：在企业管理中，以下哪项不属于战略管理的基本职能？A.战略规划B.战略实施C.战略评估D.财务管理42、题干：根据《公司法》的规定，以下哪项不属于公司的基本组织机构？A.董事会B.监事会C.股东大会D.管理层43、在企业战略管理中，当一个企业选择进入与当前业务不相关的领域时，这属于哪种战略？A.市场渗透B.产品开发C.多元化D.市场开发44、下列哪一项不属于波特五力模型分析的内容？A.行业内竞争者的竞争程度B.潜在的新进入者威胁C.替代品的威胁D.供应商议价能力E.客户满意度45、在市场经济条件下，企业追求的主要目标是（）。A.提高市场份额B.实现利润最大化C.优化人力资源配置D.增强品牌影响力46、以下关于企业战略的表述，错误的是（）。A.企业战略是企业为了实现长远目标而制定的一系列决策B.企业战略具有全局性、长远性和稳定性C.企业战略的制定需要考虑企业的内部资源和外部环境D.企业战略的实施不需要对内部资源进行调整和优化47、某公司在生产过程中实行标准化操作流程，通过减少浪费来提高效率。这属于哪种管理理论的应用？A.科学管理理论B.行为科学理论C.系统管理理论D.权变理论48、企业在制定战略时需要考虑内外部环境因素，并确定自身的长远目标和发展方向。这一过程被称为？A.战略规划B.组织设计C.运营管理D.质量控制49、在企业管理中，以下哪项不属于决策过程中的信息收集阶段？A.收集市场数据B.分析竞争对手C.制定执行计划D.评估风险与机会50、某企业计划进行一项新产品的市场推广，以下哪种营销策略最适合？A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.推广策略51、在企业战略管理中，当一家公司决定通过购买或合并竞争对手来扩大市场份额时，这被称为：A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.横向一体化52、下列哪一项不是波特五力模型用来分析行业竞争结构的因素？A.行业内现有竞争者的竞争程度B.新进入者的威胁C.替代品的威胁D.技术进步的速度53、某企业在制定年度销售计划时，以下哪种方法适用于短期销售预测？A.指数平滑法B.时间序列分析法C.趋势外推法D.定量分析法54、在制定企业战略时，以下哪种战略属于收缩型战略？A.集中战略B.稳定型战略C.扩张型战略D.防御型战略55、下列哪一项不属于企业资源计划（ERP）系统的主要功能？A、财务管理与会计B、人力资源管理C、生产计划与控制D、个人客户关系管理56、在质量管理过程中，使用控制图的主要目的是什么？A、确定过程是否稳定B、评估产品的外观设计C、计算产品的成本效益D、衡量员工的工作满意度57、在经济管理中，以下哪项不属于企业核心竞争力构成要素？A.技术创新能力B.人力资源C.企业文化D.供应链管理58、在制定企业战略规划时，以下哪项不是战略规划的关键步骤？A.分析外部环境B.确定企业愿景C.制定战略目标D.评估和改进59、在企业战略管理中，哪一种策略是指企业通过购买或合并竞争对手来扩大市场份额？A.成本领先策略B.差异化策略C.集中化策略D.横向一体化策略60、以下哪项不是SWOT分析的一部分？A.优势(Strengths)B.弱点(Weaknesses)C.机会(Opportunities)D.趋势(Trends)二、多项选择题（本大题有20小题，每小题2分，共40分）1、在工商管理中，以下哪些属于战略管理的关键步骤？（）A、企业使命和愿景的确定B、外部环境分析C、内部资源分析D、战略选择E、战略实施与控制2、在市场营销组合中，被称为“4P”理论的是以下哪几个因素？（）A、产品（Product）B、价格（Price）C、渠道（Place）D、促销（Promotion）E、人员（People）3、在现代企业制度下，科学合理的组织结构应实现以下哪些功能？A.明确分工与协作关系，确保各项职能的有效实施B.构建有效的决策机制，提高企业的反应速度C.建立健全激励与约束机制，激发员工的积极性D.完全消除部门间的壁垒，实现无缝对接E.促进信息的有效流通，保证企业内部沟通顺畅4、企业在制定战略规划时需要考虑的因素有哪些？A.宏观环境分析（PEST分析）B.行业竞争环境分析（五力模型）C.内部资源与能力评估（SWOT分析）D.竞争对手的财务状况E.全球化对行业的影响5、以下关于企业战略规划的步骤，正确的有（）。A.分析外部环境B.确定企业愿景C.制定战略目标D.制定战略措施E.评估和调整战略6、关于企业内部控制体系，以下说法正确的有（）。A.内部控制是企业管理的重要组成部分B.内部控制的目标包括保证企业财务报告的可靠性C.内部控制包括控制活动、监督和沟通D.内部控制的有效性可以通过内部审计进行评估E.企业规模越大，内部控制体系越复杂7、在市场调研中，以下哪些是常用的调研方法？（）A、问卷调查法B、访谈法C、观察法D、实验法E、文献分析法8、以下哪些是财务管理的基本职能？（）A、筹资管理B、投资管理C、资金运用管理D、利润分配管理E、财务风险控制9、在工商管理中，以下哪些因素被认为是企业核心竞争力的重要组成部分？（）A.人力资源B.技术创新C.品牌影响力D.管理制度E.财务状况10、以下哪些属于企业战略管理中的“外部环境分析”方法？（）A.五力模型B.PEST分析C.SWOT分析D.内部因素分析E.竞争对手分析11、在工商管理中，以下哪些属于企业内部控制的构成要素？（）A.控制环境B.风险评估C.控制活动D.信息与沟通E.监督12、以下关于企业战略管理的说法，正确的是？（）A.企业战略管理是指企业为实现长期发展目标，对内外部环境进行系统分析、决策和实施的过程。B.企业战略管理强调的是短期利益的最大化。C.企业战略管理的过程包括战略制定、战略实施和战略评价。D.企业战略管理是一个动态的过程，需要根据环境变化进行调整。E.企业战略管理的主要目的是提高企业的市场竞争力。13、在制定企业的战略目标时，以下哪些因素需要考虑？（）A.内部资源B.外部环境C.竞争对手D.市场需求E.政府政策14、以下哪些属于企业组织结构设计的基本原则？（）A.目标一致性B.职责明确C.管理幅度适度D.适应性E.灵活性15、以下哪些属于企业战略管理的基本内容？（）A、企业使命的确定B、战略目标的设定C、战略选择与实施D、战略评估与调整E、组织结构的设计16、在市场细分中，以下哪些因素可以作为细分依据？（）A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行为因素E、产品因素17、经济师考试工商管理专业知识和实务(中级)试卷二、多项选择题（每题2分，共20分。每题的选项中，有两个或两个以上符合题意，请选择正确的答案，多选、少选或错选均不得分。）17、根据《企业会计准则》的规定，以下哪些属于企业的资产？（）A、现金B、应收账款C、固定资产D、无形资产E、投资收益18、以下哪些因素会影响企业的市场竞争力？（）A、企业的管理水平B、企业的创新能力C、企业的品牌形象D、企业的产品质量E、企业的价格策略19、在企业管理中，以下哪些属于企业战略管理的关键步骤？A.分析企业外部环境B.制定企业使命和愿景C.确定企业核心竞争力D.评估企业内部资源E.制定战略目标和行动计划20、在工商管理专业中，以下哪些是现代企业制度的基本特征？A.公司治理结构B.企业法人制度C.市场竞争机制D.企业内部控制制度E.企业社会责任三、案例分析题（本大题有5个案例题，每题8分，共40分）第一题案例材料：某市一家中型企业，成立于2005年，主要生产电子产品。近年来，随着市场竞争的加剧，该企业面临着产品同质化严重、销售下滑、利润下降等问题。为了应对挑战，企业决定进行一系列的改革措施。以下是企业改革的几个关键步骤：1.对现有产品线进行梳理，淘汰部分低利润产品，集中资源发展高附加值产品。2.引进先进的生产设备和技术，提高生产效率和产品质量。3.加强市场营销，拓展新的销售渠道，提高市场占有率。4.建立健全内部管理制度，提高员工工作效率和满意度。5.通过股权激励，激发员工积极性，提高企业凝聚力。问题：1、根据案例，分析该企业面临的主要问题有哪些？2、企业采取的改革措施中，哪些措施属于战略层面的调整？哪些措施属于运营层面的调整？3、在实施改革措施的过程中，企业可能遇到哪些风险？如何规避这些风险？4、结合案例，谈谈你对企业进行内部管理制度改革的认识。第二题案例材料：某市一家中型企业，主要从事电子产品研发与生产。近年来，随着市场竞争的加剧，企业面临成本上升、产品同质化严重等问题。为了提升企业竞争力，公司决定进行一系列改革。以下为该企业改革过程中的一些关键信息：1.公司决定引进先进的生产设备，以提高生产效率和产品质量。2.为了降低成本，公司对原有供应链进行优化，减少了供应商数量，提高了采购效率。3.公司对员工进行技能培训，提升员工的专业技能和创新能力。4.公司推出了一项激励政策，鼓励员工提出创新性建议和改进措施。请根据以上案例，回答以下问题：1、该企业引进先进生产设备的目的是什么？2、公司优化供应链的主要目的是什么？3、公司对员工进行技能培训的预期效果是什么？4、公司推出激励政策的目的是什么？第三题案例材料：某市一家中型制造企业，近年来在市场竞争中面临诸多挑战。企业成立于2005年，主要从事家电产品的生产和销售。随着市场环境的变化，企业产品同质化严重，销售增长乏力。为了提升企业竞争力，企业决定进行转型升级。以下是企业转型升级的相关情况：1.企业投入大量资金研发新产品，并成功推出具有自主知识产权的智能家电产品。2.企业加大市场营销力度，通过线上线下相结合的方式扩大市场份额。3.企业调整了组织架构，成立了专门的研发、营销和售后服务部门。4.企业实施了一系列员工培训计划，提升员工的专业技能和服务水平。请根据以上案例，回答以下问题：1、该企业转型升级的主要举措有哪些？2、企业成立专门的研发、营销和售后服务部门有哪些积极意义？3、企业实施员工培训计划的目的何在？4、结合案例，谈谈企业转型升级过程中可能面临的风险及应对措施。2024年经济师考试工商管理专业知识和实务(中级)自测试题及答案指导一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、下列哪一项不属于企业战略的基本特征？A、全局性B、长远性C、抗争性D、稳定性【答案】D、稳定性【解析】企业战略具有全局性、长远性和抗争性的特点，而稳定性并不是其基本特征之一。企业战略需要根据外部环境的变化进行调整，因此它并不是固定不变的。2、在SWOT分析中，“O”代表的是什么？A、优势B、劣势C、机会D、威胁【答案】C、机会【解析】SWOT分析中的“O”指的是外部环境中对企业有利的因素，即“机会”。而“优势”和“劣势”属于内部因素，“威胁”则是指外部环境对企业的不利影响。3、在市场细分过程中，以下哪一项不是消费者市场细分的标准？（）A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、产品因素答案：D解析：市场细分是指企业根据消费者需求的差异性，把某一产品的整体市场划分为若干个消费者群的过程。市场细分的标准主要包括地理因素、人口因素、心理因素和行为因素。产品因素不是市场细分的标准之一。4、在战略管理中，以下哪项不是企业战略目标的内容？（）A、市场份额B、盈利能力C、社会责任D、生产效率答案：D解析：企业战略目标通常包括市场份额、盈利能力、客户满意度、品牌形象、社会责任等方面。生产效率虽然对企业运营有重要影响，但它更多是企业运营层面的目标，而不是战略层面的目标。5、下列关于企业战略管理的说法错误的是？A.企业战略管理是企业经营管理活动的重要组成部分，它决定着企业的长远目标和发展方向。B.战略管理需要考虑企业的内外部环境。C.企业战略管理仅涉及企业高层管理者，与中基层管理者无关。D.战略管理过程包括战略分析、战略选择、战略实施与控制。【答案】C【解析】企业战略管理不仅涉及高层管理者，同样也需要中基层管理者在各自职责范围内参与实施，确保战略目标能够层层落实。6、在组织结构设计时，不属于影响组织结构因素的是？A.环境B.技术C.规模D.组织文化【答案】D【解析】影响组织结构的因素主要包括环境、技术、规模以及生命周期等，而组织文化虽然对管理有重要影响，但它不是直接影响组织结构设计的主要因素。7、在工商管理中，企业战略规划的核心环节是：A、市场分析B、目标设定C、资源评估D、实施监控答案：B解析：企业战略规划的核心环节是目标设定。在战略规划过程中，首先需要明确企业的长远目标和短期目标，这是战略规划的出发点和归宿。市场分析、资源评估和实施监控都是战略规划的重要组成部分，但不是核心环节。8、在供应链管理中，以下哪项不是供应链管理的关键成功因素？A、供应商关系管理B、库存控制C、生产效率D、财务状况答案：C解析：生产效率虽然是企业管理的一个重要方面，但并不是供应链管理的关键成功因素。供应链管理的关键成功因素通常包括供应商关系管理、库存控制、物流优化、信息共享等。财务状况虽然重要，但更多是作为衡量供应链管理成效的指标之一，而非其成功的关键因素。9、在企业战略管理过程中，战略制定阶段的主要任务不包括：A.确定企业的使命与目标B.进行战略环境分析C.制定战略方案并评估选择D.实施战略并监控其效果【答案】D【解析】选项D属于战略实施阶段的任务，而非战略制定阶段的任务。战略制定阶段主要关注的是确定企业的方向、目标以及如何达到这些目标，而战略实施则是按照所选战略采取行动，并对其进行监控的过程。10、在供应链管理中，提高客户满意度的关键因素是：A.降低产品成本B.增加库存水平C.加快交货速度D.提升产品质量和服务【答案】D【解析】虽然降低产品成本和加快交货速度也是供应链管理中的重要目标，但是从客户的角度来看，提升产品的质量和服务才是提高客户满意度的关键因素。高质量的产品和服务能够直接满足甚至超越客户的期望，从而提升客户满意度。11、在制定企业战略时，以下哪项不是外部环境分析的内容？A.竞争对手分析B.政治和法律因素分析C.企业内部资源分析D.宏观经济因素分析答案：C解析：外部环境分析主要关注企业外部的各种因素，如竞争对手、政治法律、经济环境等。而企业内部资源分析属于企业内部环境分析的内容，不属于外部环境分析。因此，选项C是正确答案。12、以下哪项不属于企业核心竞争力？A.知识产权B.企业品牌C.管理团队D.生产设备答案：D解析：企业核心竞争力是指企业在市场竞争中相对于竞争对手所拥有的独特优势，主要包括技术、品牌、管理团队、知识产权等方面。生产设备虽然对企业生产有重要作用，但不属于企业核心竞争力。因此，选项D是正确答案。13、在企业战略管理过程中，为了实现企业的长期目标而采取的一系列重大决策和行动被称为：A.战略规划B.战术实施C.经营管理D.资源分配答案：A解析：战略规划是指企业为了实现长期目标而制定并实施的一系列重大决策与行动计划。它涉及到企业如何定位自身、选择发展方向以及配置资源等关键内容。14、下列哪种市场结构的特点是少数几家大企业控制着整个市场的供给，并且这些企业的产量占市场总供给量的主要部分？A.完全竞争B.垄断竞争C.寡头垄断D.纯粹垄断答案：C解析：寡头垄断是一种市场结构，在这种结构下，少数几家企业控制了市场的大部分供给。这些企业之间的行为相互依赖，因为每一家企业的决策都会影响其他竞争对手。此外，在寡头垄断市场中，进入壁垒较高，使得新企业难以进入市场。15、在工商管理中，以下哪项不属于企业战略管理的关键环节？A.战略规划B.战略实施C.战略评估D.人力资源规划E.财务管理答案：D解析：企业战略管理的关键环节通常包括战略规划、战略实施和战略评估。人力资源规划虽然对战略管理至关重要，但它更多地属于执行层面，而非战略管理的关键环节。财务管理虽然也是企业运营的重要组成部分，但它通常被视为战略实施的一部分，而不是独立的关键环节。因此，选项D不属于企业战略管理的关键环节。16、在市场营销中，以下哪项不属于市场营销组合的要素？A.产品B.价格C.地点（渠道）D.促销E.顾客满意度答案：E解析：市场营销组合通常包括四个要素，即产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）和促销（Promotion），简称4P。顾客满意度是市场营销成功的一个重要指标，但它不属于市场营销组合的要素。市场营销组合关注的是企业如何通过控制产品、价格、渠道和促销等变量来满足顾客需求并实现企业目标。因此，选项E不属于市场营销组合的要素。17、在工商管理中，以下哪项不是影响企业战略制定的关键因素？（）A.市场环境B.竞争对手分析C.企业文化D.政府政策答案：C解析：在工商管理中，企业战略的制定受到多种因素的影响，如市场环境、竞争对手分析以及政府政策等。企业文化虽然对企业有重要影响，但它更多是战略实施过程中的一个影响因素，而非战略制定的关键因素。18、以下哪种市场营销策略不属于产品策略的范畴？（）A.产品组合策略B.产品差异化策略C.产品生命周期策略D.产品定价策略答案：D解析：产品策略主要包括产品组合策略、产品差异化策略和产品生命周期策略等。产品定价策略属于价格策略的范畴，与产品策略并列，不属于产品策略的范畴。19、在下列关于企业战略管理过程的步骤中，不属于核心步骤的是：A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评估与控制答案：D解析：企业战略管理过程包括战略分析、战略制定、战略实施和战略评估与控制。其中，战略评估与控制是战略管理过程中的一个环节，但不是核心步骤。核心步骤主要包括战略分析、战略制定和战略实施。20、以下哪项不属于企业内部环境分析中的优势分析？A.技术优势B.资源优势C.市场优势D.管理优势答案：C解析：企业内部环境分析中的优势分析主要包括技术优势、资源优势和管理优势。市场优势属于外部环境分析中的市场分析，不属于企业内部环境分析中的优势分析。21、在市场细分中，以下哪一项不是常用的细分标准？A.地理因素B.人口统计因素C.心理因素D.技术因素答案：D解析：市场细分通常依据地理因素、人口统计因素、心理因素和行为因素进行。技术因素虽然也是影响市场的因素之一，但并不是市场细分的直接标准。因此，D选项是正确答案。22、根据《公司法》，以下哪项不是公司设立的条件？A.有符合规定的公司章程B.有符合规定的注册资本C.有公司名称和生产经营场所D.有发起人或者股东出资答案：A解析：根据《公司法》，公司设立的条件包括有符合规定的公司章程、有符合规定的注册资本、有公司名称和生产经营场所以及有发起人或者股东出资。因此，A选项提到的“有符合规定的公司章程”实际上是公司设立的条件之一，所以A选项不是正确答案。正确答案应该是D，因为在设立过程中，发起人或者股东出资是必须的。23、在工商管理中，以下哪项不属于企业核心竞争力的重要组成部分？A.知识资本B.人力资源C.生产线D.组织文化答案：C解析：企业核心竞争力主要包括知识资本、人力资源和组织文化等方面。生产线属于企业的基础设施，虽然对生产效率有直接影响，但并不直接构成企业的核心竞争力。人力资源是企业的核心动力，知识资本是企业的智力支撑，组织文化则是企业凝聚力和创新力的源泉。24、以下哪项不属于企业战略规划的基本原则？A.客户导向B.长期发展C.创新驱动D.保守稳健答案：D解析：企业战略规划的基本原则包括客户导向、长期发展、创新驱动和风险控制等。保守稳健是一种经营理念，但不是战略规划的基本原则。在战略规划中，企业需要根据市场环境和自身条件，合理制定战略目标和实施方案，既要追求稳健发展，也要敢于创新和承担适度风险。25、在企业管理中，以下哪项不属于企业战略规划的关键要素？（）A.市场定位B.组织结构C.人力资源D.产品创新答案：C解析：在企业管理中，企业战略规划的关键要素包括市场定位、组织结构、财务资源、技术发展等。人力资源虽然对企业战略规划具有重要影响，但并不是关键要素。因此，选项C“人力资源”不属于企业战略规划的关键要素。26、以下关于企业社会责任的说法，错误的是：（）A.企业社会责任是指企业在经营活动中承担的社会责任B.企业社会责任包括遵守法律法规、保障员工权益、保护环境等C.企业社会责任与企业经济效益是相互矛盾的D.企业应积极参与社会公益事业答案：C解析：企业社会责任是指企业在经营活动中承担的社会责任，包括遵守法律法规、保障员工权益、保护环境等。企业社会责任与企业经济效益并非相互矛盾，而是可以相互促进。企业通过承担社会责任，可以提高企业形象，增强消费者信任，从而提升企业的经济效益。因此，选项C“企业社会责任与企业经济效益是相互矛盾的”是错误的。27、在工商管理中，企业资源规划（ERP）系统的主要目的是：A.提高企业内部沟通效率B.优化生产流程C.降低库存成本D.以上都是答案：D解析：企业资源规划（ERP）系统是一种集成管理软件，旨在整合企业的各种资源，如财务、人力资源、生产、销售等，以提高企业整体的管理效率和运营效率。因此，ERP系统旨在提高企业内部沟通效率、优化生产流程和降低库存成本等多方面。28、在制定市场进入策略时，以下哪种方法不是战略定位的常用方法？A.差异化战略B.集中化战略C.成本领先战略D.随机定位战略答案：D解析：在制定市场进入策略时，战略定位的常用方法包括差异化战略、集中化战略和成本领先战略。差异化战略是指企业通过提供独特的产品或服务，以区别于竞争对手；集中化战略是指企业专注于某一细分市场，以满足特定客户群体的需求；成本领先战略是指企业通过降低成本，以提供比竞争对手更具有竞争力的价格。而随机定位战略并不是战略定位的常用方法。29、在供应链管理中，以下哪项不是供应链的基本环节？A.采购B.生产C.销售与分销D.研发答案：D解析：在供应链管理中，供应链的基本环节通常包括采购、生产、销售与分销、物流和退货处理等。研发（ResearchandDevelopment，简称R&D）虽然对供应链的优化和产品创新有重要作用，但它并不属于供应链的基本环节，而是供应链上游的一个环节。因此，正确答案是D。30、根据《企业内部控制基本规范》，以下哪项不是内部控制的目标之一？A.防范和化解风险B.提高经营效率C.保障信息安全D.提升员工满意度答案：D解析：《企业内部控制基本规范》明确了内部控制的目标，主要包括防范和化解风险、提高经营效率、提升企业效益、保障信息安全等方面。提升员工满意度虽然对企业的长远发展有积极作用，但不是内部控制规范中明确列出的目标之一。因此，正确答案是D。31、在经济管理中，以下哪一项不属于企业核心竞争力的重要组成部分？A.人力资源B.技术创新C.企业文化D.财务状况答案：D解析：企业的核心竞争力主要由人力资源、技术创新、企业文化和管理能力等构成。财务状况虽然对企业经营有重要影响，但它更多是衡量企业经济效益的指标，不属于核心竞争力的范畴。32、下列关于市场细分的原则，错误的是：A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.可操作性答案：C解析：市场细分的原则包括可衡量性、可进入性、可盈利性和差异性。可盈利性指的是细分的市场要有一定的购买力，能够为企业带来利润。而选项C中的“可盈利性”实际上指的是细分市场的盈利潜力，不是市场细分的原则。33、在市场经济条件下，企业追求的主要目标是（）。A.社会效益最大化B.利润最大化C.资源配置最优化D.企业规模最大化答案：B解析：在市场经济条件下，企业作为独立的经营主体，其追求的主要目标是利润最大化。利润最大化是指企业在生产经营活动中，通过合理配置资源，提高生产效率，降低成本，从而实现利润的最大化。这是企业生存和发展的根本动力。34、根据《公司法》，下列哪项不属于公司的基本组织机构？（）A.董事会B.监事会C.总经理D.股东大会答案：C解析：根据《公司法》，公司的基本组织机构包括股东大会、董事会、监事会。总经理属于公司的高级管理人员，负责公司的日常经营管理，但不属于公司的基本组织机构。股东大会是公司的最高权力机构，董事会是公司的决策机构，监事会是公司的监督机构。35、某企业为了提高产品质量，决定进行全面质量管理。以下关于全面质量管理（TQM）的说法中，不正确的是（）。A.全面质量管理强调全员参与，全过程控制B.全面质量管理追求质量成本的最小化C.全面质量管理关注顾客满意度的提升D.全面质量管理不强调供应商的参与和合作答案：D解析：全面质量管理（TQM）是一种以顾客满意为中心的管理理念，强调全员参与、全过程控制和持续改进。它不仅关注内部质量，还强调与供应商的协作，以实现供应链整体质量的提升。因此，选项D的说法不正确。36、以下关于企业战略的说法中，不属于企业战略管理过程的是（）。A.环境分析B.制定战略C.战略实施D.战略评估与控制答案：C解析：企业战略管理过程主要包括环境分析、制定战略、战略实施和战略评估与控制四个阶段。战略实施是指将战略转化为具体行动的过程，而非战略管理过程的独立阶段。因此，选项C不属于企业战略管理过程。37、在供应链管理中，以下哪项不是供应链的核心竞争力？A、效率B、柔性C、创新D、规模答案：D解析：供应链的核心竞争力通常包括效率、柔性和创新，这三项都是企业在供应链管理中追求的关键因素。规模虽然对企业发展有重要作用，但不是供应链的核心竞争力。38、以下哪项不是影响企业战略选择的外部因素？A、技术发展B、市场需求C、企业文化D、竞争对手答案：C解析：影响企业战略选择的外部因素主要包括技术发展、市场需求和竞争对手等。企业文化属于企业内部因素，对企业战略选择有重要影响，但不是外部因素。39、在下列关于企业资源计划（ERP）的说法中，不正确的是：A.ERP系统可以将企业内部的财务、生产、销售等各个业务模块集成在一起B.ERP系统可以提高企业的运营效率，降低成本C.ERP系统主要关注企业的内部资源，对外部资源的关注较少D.ERP系统可以帮助企业实现供应链管理答案：C解析：企业资源计划（ERP）系统是一个集成企业内部各个业务模块的系统，它不仅关注企业内部的财务、生产、销售等资源，还包括对外部资源的关注，如供应链管理。因此，选项C的说法不正确。40、在下列关于战略管理的过程模型中，不属于核心过程的是：A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评估答案：D解析：战略管理的过程模型通常包括战略分析、战略制定和战略实施三个核心过程。战略评估虽然也是战略管理的一个重要环节，但它更多的是对战略实施后的效果进行评估，不属于核心过程。因此，选项D是不属于核心过程的。41、题干：在企业管理中，以下哪项不属于战略管理的基本职能？A.战略规划B.战略实施C.战略评估D.财务管理答案：D解析：战略管理的基本职能包括战略规划、战略实施和战略评估。财务管理虽然与战略管理密切相关，但它属于企业管理的另一个重要领域，因此不属于战略管理的基本职能。42、题干：根据《公司法》的规定，以下哪项不属于公司的基本组织机构？A.董事会B.监事会C.股东大会D.管理层答案：D解析：《公司法》规定，公司的基本组织机构包括董事会、监事会和股东大会。管理层虽然负责公司的日常经营管理，但它不属于公司的基本组织机构。43、在企业战略管理中，当一个企业选择进入与当前业务不相关的领域时，这属于哪种战略？A.市场渗透B.产品开发C.多元化D.市场开发答案：C.多元化解析：市场渗透指的是企业在现有市场上通过增加市场份额来增长的战略；产品开发是指企业通过提供新产品或改进现有产品以吸引新老客户的战略；市场开发是企业将其现有的产品引入到新的地理区域或新的顾客群体中的策略。而多元化战略则是指企业选择进入与目前业务没有直接关联的新行业，以此来分散风险和寻求成长机会。因此，正确选项为C。44、下列哪一项不属于波特五力模型分析的内容？A.行业内竞争者的竞争程度B.潜在的新进入者威胁C.替代品的威胁D.供应商议价能力E.客户满意度答案：E.客户满意度解析：波特五力模型是由迈克尔·波特提出的用来分析产业吸引力以及企业竞争力的一种框架。该模型包括五个方面：行业内现有竞争者的竞争程度、潜在的新进入者威胁、替代品或服务的威胁、买方（客户）的议价能力、以及卖方（供应商）的议价能力。其中，“客户满意度”虽然对企业成功非常重要，但它并不是波特五力模型的一部分。因此，本题正确答案选E。45、在市场经济条件下，企业追求的主要目标是（）。A.提高市场份额B.实现利润最大化C.优化人力资源配置D.增强品牌影响力答案：B解析：在市场经济条件下，企业的核心目标是追求利润最大化，因为利润是企业生存和发展的基础，也是企业对股东负责的重要体现。其他选项虽然也是企业追求的目标，但并非主要目标。46、以下关于企业战略的表述，错误的是（）。A.企业战略是企业为了实现长远目标而制定的一系列决策B.企业战略具有全局性、长远性和稳定性C.企业战略的制定需要考虑企业的内部资源和外部环境D.企业战略的实施不需要对内部资源进行调整和优化答案：D解析：企业战略的实施需要根据市场变化和内部资源状况进行调整和优化，以确保战略目标的实现。选项D错误地认为企业战略实施不需要对内部资源进行调整和优化，这与实际情况不符。其他选项A、B、C均正确描述了企业战略的特点。47、某公司在生产过程中实行标准化操作流程，通过减少浪费来提高效率。这属于哪种管理理论的应用？A.科学管理理论B.行为科学理论C.系统管理理论D.权变理论【答案】A【解析】科学管理理论由弗雷德里克·泰勒提出，强调通过标准化作业、合理分配工作等手段提高劳动生产率，减少不必要的浪费。因此本题选A。48、企业在制定战略时需要考虑内外部环境因素，并确定自身的长远目标和发展方向。这一过程被称为？A.战略规划B.组织设计C.运营管理D.质量控制【答案】A【解析】战略规划是指企业为了实现长期目标而制定的一系列计划和决策，包括分析内外部环境、确定发展方向等。因此本题选A。49、在企业管理中，以下哪项不属于决策过程中的信息收集阶段？A.收集市场数据B.分析竞争对手C.制定执行计划D.评估风险与机会答案：C解析：决策过程中的信息收集阶段主要是为了获取与决策相关的各种信息，以便于进行分析和制定决策。选项A、B和D都是在此阶段中进行的，而制定执行计划是决策过程的后续阶段，属于实施阶段的内容。因此，选项C不属于信息收集阶段。50、某企业计划进行一项新产品的市场推广，以下哪种营销策略最适合？A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.推广策略答案：D解析：在市场推广过程中，推广策略是最为关键的一环，它包括广告、促销、公关等手段，旨在提高产品在消费者心中的知名度和美誉度。产品策略、价格策略和渠道策略虽然也很重要，但它们更多地关注于产品本身、价格定位和销售渠道的优化。因此，针对市场推广，推广策略是最适合的。51、在企业战略管理中，当一家公司决定通过购买或合并竞争对手来扩大市场份额时，这被称为：A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.横向一体化答案：D.横向一体化解析：横向一体化是指企业通过收购、兼并等方式控制与自身处于同一产业链环节的其他企业，以达到增强市场竞争力的目的。这种方式通常用于直接增加企业在现有市场中的份额，而非开拓新的市场或者开发新产品。选项A（市场渗透）指的是通过提高现有市场的销售量来增长；选项B（产品开发）涉及推出新产品到现有的市场；而选项C（市场开发）则是指将现有的产品引入新的市场。52、下列哪一项不是波特五力模型用来分析行业竞争结构的因素？A.行业内现有竞争者的竞争程度B.新进入者的威胁C.替代品的威胁D.技术进步的速度答案：D.技术进步的速度解析：波特五力模型是由迈克尔·波特提出的一个框架，用于分析行业的竞争环境。它包括五个方面：行业内竞争者的竞争强度、新进入者的潜在威胁、替代产品的威胁、买方议价能力以及供应商议价能力。技术进步的速度虽然对行业发展有重要影响，但它并不属于波特五力模型中的任何一个组成部分。因此，正确答案是D选项。53、某企业在制定年度销售计划时，以下哪种方法适用于短期销售预测？A.指数平滑法B.时间序列分析法C.趋势外推法D.定量分析法答案：C解析：趋势外推法适用于短期销售预测，它通过分析历史销售数据来预测未来的销售趋势。指数平滑法、时间序列分析法和定量分析法也常用于销售预测，但趋势外推法更侧重于短期预测。54、在制定企业战略时，以下哪种战略属于收缩型战略？A.集中战略B.稳定型战略C.扩张型战略D.防御型战略答案：D解析：收缩型战略是企业为了减少成本、提高效率或适应市场变化而采取的战略。防御型战略属于收缩型战略，它强调保持现有市场地位，通过减少投资和调整结构来应对外部威胁。集中战略属于竞争型战略，稳定性战略和扩张型战略则属于增长型战略。55、下列哪一项不属于企业资源计划（ERP）系统的主要功能？A、财务管理与会计B、人力资源管理C、生产计划与控制D、个人客户关系管理正确答案：D解析：企业资源计划（ERP）系统整合了财务、会计、人力资源、生产和库存等多个业务模块，以实现企业内部信息的一体化管理。而个人客户关系管理（通常指的是CRM，CustomerRelationshipManagement）虽然可以作为ERP的一部分，但其主要关注的是销售、市场和服务等与客户直接相关的业务活动，选项D并不是ERP系统的核心功能。56、在质量管理过程中，使用控制图的主要目的是什么？A、确定过程是否稳定B、评估产品的外观设计C、计算产品的成本效益D、衡量员工的工作满意度正确答案：A解析：控制图是一种统计工具，用于监测和评估过程的稳定性。通过绘制实际数据点并与控制界限比较，可以判断过程是否存在异常波动，从而及时采取措施调整。因此，使用控制图的主要目的就是确定过程是否处于受控状态，选项A正确。其他选项与控制图的应用场景不符。57、在经济管理中，以下哪项不属于企业核心竞争力构成要素？A.技术创新能力B.人力资源C.企业文化D.供应链管理答案：D解析：企业核心竞争力通常由技术创新能力、人力资源、企业文化和管理体系等因素构成。供应链管理是企业核心竞争力的外在体现，但不是其构成要素。因此，选项D是正确答案。58、在制定企业战略规划时，以下哪项不是战略规划的关键步骤？A.分析外部环境B.确定企业愿景C.制定战略目标D.评估和改进答案：D解析：制定企业战略规划的关键步骤包括分析外部环境、确定企业愿景、制定战略目标、制定战略方案和战略实施。评估和改进是战略实施过程中的一个环节，而不是战略规划的关键步骤。因此，选项D是正确答案。59、在企业战略管理中，哪一种策略是指企业通过购买或合并竞争对手来扩大市场份额？A.成本领先策略B.差异化策略C.集中化策略D.横向一体化策略答案：D.標向一体化策略解析：横向一体化是指企业通过并购与自己处于同一生产阶段的企业来实现增长的战略。这通常是用来消除竞争、增加市场力量或者获得规模经济的一种方式。其他选项分别指的是不同的竞争战略：成本领先策略关注于成为行业内的低成本生产商；差异化策略侧重于提供行业内独一无二的产品或服务以区别于竞争对手；集中化策略则专注于为特定的细分市场提供服务。60、以下哪项不是SWOT分析的一部分？A.优势(Strengths)B.弱点(Weaknesses)C.机会(Opportunities)D.趋势(Trends)答案：D.趋势(Trends)解析：SWOT分析是一种常用的战略规划工具，用于帮助组织识别自身的优势(Strengths)、弱点(Weaknesses)、外部的机会(Opportunities)以及威胁(Threats)。趋势(Trends)虽然对于理解外部环境非常重要，并且可能影响到对机会和威胁的评估，但它并不是SWOT框架中的一个正式组成部分。正确地进行SWOT分析能够帮助企业更好地制定发展战略。二、多项选择题（本大题有20小题，每小题2分，共40分）1、在工商管理中，以下哪些属于战略管理的关键步骤？（）A、企业使命和愿景的确定B、外部环境分析C、内部资源分析D、战略选择E、战略实施与控制答案：ABCDE解析：战略管理是企业为实现其长期目标和使命而进行的一系列有目的的活动。战略管理的关键步骤包括：企业使命和愿景的确定、外部环境分析、内部资源分析、战略选择、战略实施与控制。这些步骤共同构成了战略管理的过程，确保企业能够在竞争激烈的市场中保持竞争优势。因此，选项A、B、C、D和E都是战略管理的关键步骤。2、在市场营销组合中，被称为“4P”理论的是以下哪几个因素？（）A、产品（Product）B、价格（Price）C、渠道（Place）D、促销（Promotion）E、人员（People）答案：ABCD解析：市场营销组合中的“4P”理论指的是产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）四个基本要素。这些要素是企业市场营销策略的核心组成部分，它们相互影响，共同决定企业如何满足消费者的需求和期望。人员（People）虽然也是市场营销中的一个重要方面，但它通常被包括在其他营销策略中，而不是作为“4P”理论的一部分。因此，正确答案是ABCD。3、在现代企业制度下，科学合理的组织结构应实现以下哪些功能？A.明确分工与协作关系，确保各项职能的有效实施B.构建有效的决策机制，提高企业的反应速度C.建立健全激励与约束机制，激发员工的积极性D.完全消除部门间的壁垒，实现无缝对接E.促进信息的有效流通，保证企业内部沟通顺畅【答案】：A、B、C、E【解析】：科学合理的组织结构能够通过明确分工、加强协作、构建决策机制、激励员工以及促进信息流通等方式来提高企业管理效率。选项D中的“完全消除部门间的壁垒”在现实中难以做到，并且某种程度上，适度的部门独立性也是必要的，因此不选。4、企业在制定战略规划时需要考虑的因素有哪些？A.宏观环境分析（PEST分析）B.行业竞争环境分析（五力模型）C.内部资源与能力评估（SWOT分析）D.竞争对手的财务状况E.全球化对行业的影响【答案】：A、B、C、E【解析】：企业在制定战略规划时通常会运用PEST分析来考察宏观环境，使用波特的五力模型来分析行业竞争环境，通过SWOT分析来评估内部资源与能力，并考虑到全球化趋势对行业可能带来的影响。而选项D虽然重要，但它仅是战略规划中的一个方面，不是全面考量因素的一部分，因此不选。5、以下关于企业战略规划的步骤，正确的有（）。A.分析外部环境B.确定企业愿景C.制定战略目标D.制定战略措施E.评估和调整战略答案：ABCDE解析：A.分析外部环境是战略规划的第一步，目的是了解企业所面临的机会和威胁。B.确定企业愿景是战略规划的核心，它为企业未来的发展方向提供指导。C.制定战略目标是根据愿景确定的具体可实现的目标，是战略规划的关键环节。D.制定战略措施是针对战略目标所采取的具体行动，是战略规划的具体实施步骤。E.评估和调整战略是在战略实施过程中，根据实际情况对战略进行评估和必要的调整，以确保战略的有效性和适应性。6、关于企业内部控制体系，以下说法正确的有（）。A.内部控制是企业管理的重要组成部分B.内部控制的目标包括保证企业财务报告的可靠性C.内部控制包括控制活动、监督和沟通D.内部控制的有效性可以通过内部审计进行评估E.企业规模越大，内部控制体系越复杂答案：ABCDE解析：A.内部控制确实是企业管理的重要组成部分，它有助于确保企业的运营效率和效果。B.内部控制的一个主要目标就是保证企业财务报告的真实性和可靠性。C.内部控制体系包括控制活动（控制措施）、监督（监控内部控制的有效性）和沟通（确保信息传递畅通）。D.内部控制的有效性可以通过内部审计进行评估，这是内部审计的一个重要职责。E.企业规模越大，业务复杂度越高，所需的内部控制体系也越复杂，以应对更多的风险和挑战。7、在市场调研中，以下哪些是常用的调研方法？（）A、问卷调查法B、访谈法C、观察法D、实验法E、文献分析法答案：ABCDE解析：市场调研是工商管理中非常重要的一环，常用的调研方法包括问卷调查法、访谈法、观察法、实验法和文献分析法。这些方法可以相互结合使用，以获取全面、准确的市场信息。8、以下哪些是财务管理的基本职能？（）A、筹资管理B、投资管理C、资金运用管理D、利润分配管理E、财务风险控制答案：ABCDE解析：财务管理是企业管理的重要组成部分，其基本职能包括筹资管理、投资管理、资金运用管理、利润分配管理和财务风险控制。这些职能共同构成了一个完整的财务管理体系，确保企业的财务状况稳定、健康发展。9、在工商管理中，以下哪些因素被认为是企业核心竞争力的重要组成部分？（）A.人力资源B.技术创新C.品牌影响力D.管理制度E.财务状况答案：A,B,C,D,E解析：企业核心竞争力是指企业在长期竞争中所拥有的，能够使其在市场上持续获得优势的能力。人力资源、技术创新、品牌影响力、管理制度和财务状况都是企业核心竞争力的重要组成部分。人力资源是企业发展的基石，技术创新是企业持续发展的动力，品牌影响力是企业赢得消费者信任和忠诚度的关键，管理制度是企业运营的保障，财务状况是企业生存和发展的基础。因此，所有选项都是正确的。10、以下哪些属于企业战略管理中的“外部环境分析”方法？（）A.五力模型B.PEST分析C.SWOT分析D.内部因素分析E.竞争对手分析答案：A,B,C,E解析：企业战略管理中的外部环境分析旨在评估企业所处的外部环境，以便识别机会和威胁。以下是对应的方法：A.五力模型：由迈克尔·波特提出，用于分析行业竞争态势，包括供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在进入者的威胁、替代品的威胁和行业内现有竞争者的竞争程度。B.PEST分析：是一种宏观环境分析工具，用于分析政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）等因素对企业的影响。C.SWOT分析：是一种战略分析工具，用于评估企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。D.内部因素分析：不属于外部环境分析，而是属于内部环境分析，主要关注企业内部资源和能力。E.竞争对手分析：虽然主要关注竞争对手，但也是外部环境分析的一部分，因为它涉及对竞争对手的评估，以了解行业竞争状况。因此，选项A、B、C和E都属于外部环境分析方法。11、在工商管理中，以下哪些属于企业内部控制的构成要素？（）A.控制环境B.风险评估C.控制活动D.信息与沟通E.监督答案：ABCDE解析：企业内部控制包括五个构成要素，即控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通和监督。这些要素相互关联，共同构成了一个有效的内部控制体系。12、以下关于企业战略管理的说法，正确的是？（）A.企业战略管理是指企业为实现长期发展目标，对内外部环境进行系统分析、决策和实施的过程。B.企业战略管理强调的是短期利益的最大化。C.企业战略管理的过程包括战略制定、战略实施和战略评价。D.企业战略管理是一个动态的过程，需要根据环境变化进行调整。E.企业战略管理的主要目的是提高企业的市场竞争力。答案：ACDE解析：企业战略管理是指企业为实现长期发展目标，对内外部环境进行系统分析、决策和实施的过程。它强调的是长期利益的最大化，而不是短期利益。战略管理的过程包括战略制定、战略实施和战略评价。企业战略管理是一个动态的过程，需要根据环境变化进行调整，以提高企业的市场竞争力。13、在制定企业的战略目标时，以下哪些因素需要考虑？（）A.内部资源B.外部环境C.竞争对手D.市场需求E.政府政策答案：ABCDE解析：制定企业的战略目标时，需要综合考虑内部资源、外部环境、竞争对手、市场需求以及政府政策等多个因素。这些因素都会对企业战略目标的制定产生重要影响。内部资源决定了企业能够做什么，外部环境则提供了机会和威胁，竞争对手的行为和市场需求则决定了企业的战略方向，而政府政策则可能为企业战略实施提供支持或限制。14、以下哪些属于企业组织结构设计的基本原则？（）A.目标一致性B.职责明确C.管理幅度适度D.适应性E.灵活性答案：ABCDE解析：企业组织结构设计的基本原则包括目标一致性、职责明确、管理幅度适度、适应性和灵活性。这些原则有助于确保企业组织结构能够有效支持企业的战略目标和运营管理。目标一致性原则要求组织结构设计应与企业目标保持一致；职责明确原则要求明确各个部门和岗位的职责；管理幅度适度原则要求管理层次和幅度适宜，以提高管理效率；适应性原则要求组织结构能够适应外部环境的变化；灵活性原则要求组织结构具有一定的调整能力，以应对内部和外部的不确定性。15、以下哪些属于企业战略管理的基本内容？（）A、企业使命的确定B、战略目标的设定C、战略选择与实施D、战略评估与调整E、组织结构的设计答案：ABCD解析：企业战略管理的基本内容包括企业使命的确定、战略目标的设定、战略选择与实施以及战略评估与调整。组织结构的设计虽然对企业战略管理有重要影响，但并不属于战略管理的基本内容。因此，选项A、B、C和D是正确的。16、在市场细分中，以下哪些因素可以作为细分依据？（）A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行为因素E、产品因素答案：ABCD解析：市场细分是指根据消费者在需求、购买行为等方面的差异性，将整个市场划分为若干个子市场。在市场细分中，常见的细分依据包括地理因素（如地区、城市大小等）、人口因素（如年龄、性别、收入等）、心理因素（如生活方式、个性等）、行为因素（如购买动机、购买频率等）。产品因素虽然与市场细分有关，但更多是作为细分后的子市场特征，而不是直接的细分依据。因此，选项A、B、C和D是正确的。17、经济师考试工商管理专业知识和实务(中级)试卷二、多项选择题（每题2分，共20分。每题的选项中，有两个或两个以上符合题意，请选择正确的答案，多选、少选或错选均不得分。）17、根据《企业会计准则》的规定，以下哪些属于企业的资产？（）A、现金B、应收账款C、固定资产D、无形资产E、投资收益答案：ABCD解析：根据《企业会计准则》的规定，企业的资产包括现金、应收账款、固定资产和无形资产等。投资收益属于企业的收入，不属于资产。因此，正确答案是A