电商物流仓储服务协议

电商物流仓储服务协议合同编号：__________甲方（以下简称“委托方”）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（以下简称“服务方”）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________一、定义与术语1.1“本协议”指本电商物流仓储服务协议。1.2“委托方”指与乙方签订本协议，委托乙方提供物流仓储服务的甲方。1.3“服务方”指接受甲方委托，为甲方提供物流仓储服务的乙方。1.4“服务期限”指甲乙双方约定的本协议有效期限。1.5“服务费用”指甲方向乙方支付的物流仓储服务费用。二、服务内容与范围2.1乙方同意为甲方提供以下物流仓储服务：2.1.1电商商品的仓储管理；2.1.2电商商品的打包、分拣、配送；2.1.3电商商品的售后服务。三、服务期限3.1本协议的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。四、服务费用与支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：4.1.1乙方开具正规发票后，甲方在收到发票之日起____个工作日内支付服务费用；4.1.2服务费用支付方式为____（现金、转账、支付等）。五、服务质量与承诺5.1乙方承诺在服务期限内，按照本协议约定提供优质、高效的物流仓储服务。5.1.1乙方应保证电商商品的仓储安全，防止商品丢失、损坏；5.1.2乙方应保证电商商品的配送时效，按照甲方要求的时间节点完成配送；5.1.3乙方应提供完善的售后服务，及时解决甲方客户的投诉和问题。六、甲方权利与义务6.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供物流仓储服务。6.2甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用。6.3甲方应提供真实、准确的商品信息，以便乙方提供准确、高效的物流服务。6.4甲方应及时处理客户对商品配送的投诉和问题，协助乙方提供满意的售后服务。七、乙方权利与义务7.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。7.2乙方应按照本协议约定提供物流仓储服务，保证服务质量。7.3乙方应遵守相关法律法规，不得从事违法经营活动。7.4乙方应保守甲方的商业秘密，未经甲方同意不得向第三方披露。八、违约责任8.1如甲方未按照本协议约定支付服务费用，乙方有权暂停提供物流仓储服务，直至甲方支付完毕。8.2如乙方未按照本协议约定提供物流仓储服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：未履行服务部分的费用×_____%。8.3如乙方违反本协议约定的保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：乙方违约行为给甲方造成的损失×_____%。九、不可抗力9.1本协议所指不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为等无法预见、无法克服的客观情况。9.2如发生不可抗力，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。9.3因不可抗力导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任。十、争议解决10.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。十一、协议的修改与补充11.1本协议的修改与补充，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。11.2任何一方不得单方面修改或补充本协议，否则无效。11.3本协议的修改与补充，应视为本协议的一部分，具有同等法律效力。十二、通知与送达12.1双方之间的通知、文件等往来，应以书面形式进行，并通过以下方式进行送达：12.1.1邮寄送达：以挂号信或特快专递方式邮寄至对方指定地址；12.1.2电子送达：通过邮件发送至对方指定电子邮箱。12.2通知、文件等送达后，视为对方已收到。十三、协议的终止与解除13.1本协议在以下情况下终止或解除：13.1.1服务期限届满；13.1.2双方协商一致解除本协议；13.1.3一方因违约被对方解除本协议。13.2终止或解除本协议后，双方应按照本协议约定办理相关事宜。十四、其他条款14.1本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本协议的任何条款，如因法律法规变化而失效，不影响其他条款的效力。十五、附则15.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。15.2本协议自双方签字（或盖章）之日起