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文档简介
旅行社私人定制旅游行程安排合同合同编号:__________甲方(定制方):________________乙方(旅行社):________________第一章定义及术语1.1甲方:指委托乙方为其提供私人定制旅游行程安排服务的个人或单位。1.2乙方:指经甲方委托,为甲方提供私人定制旅游行程安排服务的旅行社。1.3旅游行程:指甲乙双方共同协商确定的,包括景点游览、住宿、交通、餐饮等内容的旅游活动安排。1.4服务费用:指甲乙双方协商确定的,乙方为甲方提供私人定制旅游行程安排服务的费用。第二章合同主体2.1甲方为具有完全民事行为能力的个人或单位,具备签订和履行本合同的能力。2.2乙方为依法设立并具有合法经营资格的旅行社,具备提供本合同约定的服务的能力。第三章合同标的3.1乙方根据甲方的需求,为甲方提供私人定制旅游行程安排服务。3.2乙方应保证旅游行程的合理性、安全性和舒适性,符合甲方的需求。第四章服务内容与标准4.1乙方应根据甲方的需求,为甲方制定旅游行程方案,包括景点选择、住宿安排、交通方式、餐饮安排等。4.1.1乙方应充分考虑甲方的预算、出行时间、个人喜好等因素,为甲方提供个性化的旅游行程方案。4.1.2乙方应保证旅游行程方案中包含的景点、住宿、交通、餐饮等服务项目符合国家相关法规和标准。4.2乙方应协助甲方预订旅游行程中的各项服务,包括景点门票、住宿、交通等。4.2.1乙方应保证预订的服务项目符合甲方的需求,并在预订过程中充分沟通,保证预订成功。4.2.2乙方应在预订成功后,及时通知甲方,并提供相关预订凭证。4.3乙方应为甲方提供旅游行程中的全程陪同服务,包括解答疑问、处理突发事件等。4.3.1乙方应保证陪同人员具备相应的资质和经验,能够为甲方提供专业、周到的服务。4.3.2乙方应保证陪同人员遵守国家法律法规,尊重甲方意愿,维护甲方权益。第五章甲方权益保障5.1乙方应保证旅游行程的顺利进行,如因乙方原因导致旅游行程无法按照约定执行,乙方应承担相应责任。5.1.1乙方应提前了解旅游行程中可能出现的风险和问题,并采取有效措施予以防范。5.1.2乙方应在旅游行程中出现问题时,及时与甲方沟通,采取合理措施解决问题,保证甲方的权益不受损害。5.2乙方应保证旅游行程中的服务项目符合国家相关法规和标准,如因乙方原因导致甲方权益受损,乙方应承担相应责任。5.2.1乙方应保证景点门票、住宿、交通等服务项目的质量和安全,如出现质量问题,乙方应协助甲方进行索赔。5.2.2乙方应保证甲方在旅游行程中的个人隐私和财产安全,如因乙方原因导致甲方权益受损,乙方应承担相应责任。5.3乙方应在合同约定的服务范围内,为甲方提供优质、高效的服务。如因乙方原因导致服务不符合约定,乙方应承担相应责任。5.3.1乙方应在约定的时间内完成旅游行程的安排和预订工作,如因乙方原因导致行程安排不合理或预订失败,乙方应承担相应责任。5.3.2乙方应保证旅游行程中的服务项目符合甲方需求,如因乙方原因导致服务项目不符合需求,乙方应承担相应责任。第六章服务费用与支付6.1甲方应按照本合同约定的服务费用支付给乙方。6.1.1服务费用包括但不限于旅游行程策划费、预订服务费、陪同服务费等。6.1.2服务费用的具体金额和支付方式由甲乙双方协商确定,并在本合同附件中明确列出。6.2甲方支付服务费用的方式如下:6.2.1甲方应在旅游行程开始前____个工作日,向乙方支付服务费用的____%作为预付款。6.2.2甲方应在旅游行程结束后____个工作日内,向乙方支付剩余的服务费用。6.2.3支付方式可采取银行转账、支付等非现金方式。6.3如甲方未能按照约定时间支付服务费用,乙方有权暂停或终止本合同项下的服务,并要求甲方承担因未支付服务费用而产生的合理费用。第七章退出、变更与终止7.1甲方有权在旅游行程开始前____个工作日,书面通知乙方退出本合同,并按照以下条款承担相应责任:7.1.1甲方退出本合同,应向乙方支付服务费用总额的____%作为违约金。7.1.2甲方已支付的服务费用中未使用部分,乙方应在扣除违约金后退还给甲方。7.2甲方有权在旅游行程开始前____个工作日,书面通知乙方变更旅游行程,乙方应根据甲方的要求进行合理调整。7.2.1变更旅游行程产生的额外费用由甲方承担。7.2.2乙方应根据变更后的旅游行程,及时调整服务内容和费用。7.3在旅游行程开始后,如因不可抗力或不可预见的原因导致旅游行程无法继续,甲乙双方协商一致,可以终止本合同。7.3.1终止合同后,乙方应退还甲方未使用服务费用的未使用部分。7.3.2因终止合同产生的损失和费用,由甲乙双方按照责任分担。第八章赔偿与责任限制8.1如乙方未能按照本合同约定提供服务,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。8.1.1乙方赔偿的责任范围限于甲方因乙方违约所造成的直接经济损失。8.1.2乙方的赔偿责任不适用于因不可抗力、不可预见或甲方自身原因导致的损失。8.2乙方在提供本合同项下服务过程中,如发生意外导致甲方人身或财产损失,乙方应协助甲方处理相关事宜,并承担相应的责任。8.2.1乙方的责任范围限于甲方因意外所造成的直接经济损失。8.2.2乙方的责任不适用于甲方因自身原因导致的损失。第九章保密与个人信息保护9.1乙方应对在提供本合同项下服务过程中获知的甲方的个人信息和商业秘密予以保密,并遵守相关法律法规。9.1.1乙方不得泄露甲方的个人信息和商业秘密给任何第三方,除非法律法规要求或甲方书面同意。9.1.2乙方应采取合理措施保护甲方的个人信息和商业秘密,防止信息泄露、损毁或被非法使用。9.2甲方有权要求乙方删除或停止使用其个人信息,乙方应在接到甲方要求后____个工作日内予以处理。第十章其他条款10.1本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.1.1如本合同项下发生争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。10.2.1本合同的有效期届满前,甲乙双方如需续约,应提前____个工作日协商一致并签订书面续约协议。10.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.3.1本合同的附件和补充协议为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1本合同项下,不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害如地震、洪水、台风等,以及社会事件如战争、动乱、行为等。11.1.1如因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供证明。11.1.2因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任。11.2在不可抗力事件结束后,双方应尽快协商确定本合同的继续履行、变更或终止。第十二章争议解决12.1对于因本合同的签订、履行、解释或终止产生的任何争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决。12.1.1协商解决应在本合同项下的争议发生后的____个工作日内进行。12.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.2争议解决期间,除争议事项外,本合同的其余部分应继续履行。第十三章违约责任13.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或部分无法履行,应承担违约责任。13.1.1违约方应向守约方支付违约金,违约金为本合同总服务费用的____%。13.1.2除支付违约金外,违约方还应赔偿守约方因此遭受的损失,但赔偿总额不得超过合同总服务费用。第十四章合同的修改和补充14.1本合同的修改和补充应由甲乙双方协商一致,并以书面形式作出。14.1.1任何一方提出的修改和补充建议,应提交给对方,对方应在____个工作日内予以回复。14.1.2未经双方书面确认的修改和补充,不对本合同构成变更。14.2本合同的修改和补充与本合同具有同等法律效力。第十五章终止与解除15.1本合同在以下情况下终止:15.1.1合同约定的服务全部完成,甲乙双方无异议。15.1.2合同有效期届满,双方未续约。15.1.3双方协商一
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