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文档简介

旅行社旅游行程变更协议合同编号:__________第一章:定义与解释1.1本协议中以下词语应具有以下含义:“原旅游行程”指甲方原先安排的旅游行程,包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票等旅游服务内容。“变更后旅游行程”指甲方根据本协议约定对原旅游行程进行的修改后的行程。“旅游费用”指甲方根据原旅游行程向乙方收取的旅游费用。1.2本协议中所涉及的日期、时间等表述,均以中华人民共和国法定时间为准。第二章:协议主体2.1甲方(旅行社):名称:________________地址:________________联系方式:________________2.2乙方(旅游者):名称:________________地址:________________联系方式:________________第三章:旅游行程变更3.1甲方因不可抗力原因需变更原旅游行程的,应提前通知乙方,并与乙方协商变更后的旅游行程。3.2甲方变更旅游行程的,变更后的旅游行程应当与原旅游行程在品质、价值、内容等方面相当。3.3乙方同意变更旅游行程的,双方应签订书面变更协议,约定变更后的旅游行程及相关费用。第四章:费用调整4.1变更旅游行程导致旅游费用发生变化的,甲乙双方应按照以下原则进行调整:(1)如变更后的旅游行程费用低于原旅游行程费用,甲方应退还乙方差额部分;(2)如变更后的旅游行程费用高于原旅游行程费用,乙方应补足甲方差额部分。4.2甲方应在变更旅游行程后五个工作日内,向乙方提供费用调整的详细说明。第五章:违约责任5.1甲方未按照约定变更旅游行程,或变更后的旅游行程与原旅游行程在品质、价值、内容等方面相差较大的,应承担以下违约责任:(1)退还乙方已支付的旅游费用;(2)赔偿乙方因甲方违约所造成的直接经济损失。5.2乙方在变更旅游行程后,擅自退出旅游活动,应承担以下违约责任:(1)支付甲方已发生的费用;(2)赔偿甲方因乙方违约所造成的直接经济损失。第六章:变更行程的具体流程6.1甲方在提出变更旅游行程时,应向乙方提供详细的变更方案,包括但不限于变更后的行程安排、住宿、交通、餐饮等具体信息。6.2乙方应在收到甲方变更方案后三个工作日内,向甲方表明是否接受变更方案。6.3如乙方接受变更方案,双方应签订书面变更协议,明确变更后的行程安排及相关费用。6.4如乙方不接受变更方案,甲方应根据乙方的意愿,提供以下至少一项解决方案:(1)按照原旅游行程继续执行;(2)退还乙方已支付的旅游费用;(3)为乙方安排其他等值旅游行程。第七章:费用结算7.1乙方在签订书面变更协议后五个工作日内,应按照约定向甲方支付变更后的旅游费用。7.2甲方应在收到乙方支付的费用后,向乙方出具正规发票。7.3如乙方未按照约定支付变更后的旅游费用,甲方有权拒绝为乙方提供旅游服务。第八章:行程取消8.1在变更行程过程中,如乙方因个人原因取消旅游活动,应提前通知甲方。8.2甲方应根据乙方取消旅游活动的时间,按照以下标准退还旅游费用:(1)提前十五天以上取消,退还已支付旅游费用的100%:(2)提前八至十五天取消,退还已支付旅游费用的80%:(3)提前三天至一周取消,退还已支付旅游费用的50%:(4)提前不足三天取消,不予退还旅游费用。8.3甲方因特殊情况取消旅游行程的,应提前通知乙方,并按照以下标准承担违约责任:(1)退还乙方已支付的旅游费用;(2)赔偿乙方因甲方取消旅游行程所造成的直接经济损失。第九章:争议解决9.1本协议在履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决。9.2如协商无果,双方同意将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十章:附则10.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。10.3本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。第十一章:信息保密11.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等信息,应予以严格保密。11.2保密信息包括但不限于旅游行程安排、价格、客户资料等。11.3保密义务不适用于以下信息:(1)已经公开的信息;(2)双方从合法渠道获得的非保密信息;(3)法律法规要求公开的信息。第十二章:不可抗力12.1双方在履行本协议过程中,如遇到不可抗力事件,导致无法履行或部分履行协议,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、行为等。12.3遇到不可抗力事件,双方应按照以下原则处理:(1)暂停履行本协议,待不可抗力事件结束后,恢复履行;(2)根据不可抗力事件影响,协商变更本协议的相关内容;(3)如不可抗力事件导致本协议无法履行,双方互不承担违约责任。第十三章:协议解除13.1在本协议履行期间,如双方同意解除协议,应签订书面解除协议。13.2协议解除后,双方应按照以下原则处理:(1)退还乙方已支付的旅游费用;(2)如双方已开始履行本协议,按照实际履行情况,分担相关费用;(3)如解除协议给对方造成损失的,应承担相应赔偿责任。第十四章:通知与送达14.1双方在本协议履行过程中的通知、要求等,应以书面形式进行,并通过以下方式送达对方:(1)直接送达;(2)邮寄送达,以邮戳为准;(3)邮件送达,以邮件发送时间为准。14.2通知送达地址及联系方式如下:甲方(旅行社):地址:________________联系方式:________________乙方(旅游者):地址:________________联系方式:________________第十五章:签字部分15.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。15.2双方在阅读、理解并同意本协议全部

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