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文档简介

旅行社导游服务合同合同编号:__________甲方(旅行社):____________________乙方(导游):____________________第一条合同主体1.1甲方为合法注册的旅行社,具备提供旅游服务的资格。1.2乙方为具备合法导游资格的专业人士。第二条服务内容2.1甲方委托乙方为其提供专业的导游服务。2.2乙方应按照甲方的要求,为甲方游客提供以下服务:2.2.1陪同游客参观旅游景点,讲解景点历史、文化等相关知识;2.2.2为游客提供行程规划、餐饮安排等咨询服务;2.2.3保证游客的人身安全,处理突发情况。第三条服务期限3.1本合同自双方签字生效之日起,至____年__月__日止。3.2若双方同意续签,应在本合同到期前____天签订书面续签协议。第四条服务费用4.1甲方应按照以下方式向乙方支付导游服务费用:4.1.1按照双方协商确定的导游服务费用标准;4.1.2甲方应在合同生效后____个工作日内支付乙方服务费用;4.1.3甲方如有特殊要求,需额外支付乙方相应费用。第五条乙方职责5.1乙方应按照甲方的要求,认真履行导游职责,保证服务质量。5.2乙方应遵守国家法律法规,不得从事违法活动。5.3乙方应保守甲方商业秘密,不得泄露甲方客户信息。5.4乙方应尊重游客,维护游客合法权益,不得侵犯游客权益。5.5乙方应按照甲方要求,配合甲方完成旅游活动中的其他相关工作。第六条甲方职责6.1甲方应保证提供给乙方的旅游行程合法、合规,并符合国家相关旅游规定。6.2甲方应提前向乙方提供详细的行程安排,包括但不限于景点介绍、餐饮安排、住宿信息等。6.3甲方应负责游客的往返交通安排,保证游客按时到达和离开旅游景点。6.4甲方应负责处理与旅游活动相关的所有手续,包括但不限于景点门票预订、住宿预订等。6.5甲方应保障乙方的合法权益,按时支付乙方服务费用,不得无故拖欠。第七条服务标准7.1乙方提供的导游服务应达到以下标准:7.1.1导游讲解内容准确、生动,能够充分展示景点的文化内涵和历史价值;7.1.2导游服务态度热情、耐心,能够积极解答游客的疑问;7.1.3导游应具备应急处理能力,能够有效应对突发事件,保证游客安全。7.2乙方应定期接受甲方对服务质量的评估,并根据甲方反馈进行改进。第八条违约责任8.1若乙方未能按照约定提供服务,或服务未达到约定的标准,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为合同总金额的_____%。8.2若甲方未能按时支付乙方服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付滞纳金,滞纳金金额为应付款项的_____%。8.3若因甲方原因导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3双方同意,争议解决过程中,本合同的其余部分仍然有效,双方应继续履行。第十条其他条款10.1本合同的任何修改和补充均需双方书面同意,方为有效。10.2本合同的解释权归双方共同所有,任何一方不得单方面解释合同内容。10.3本合同自双方签字盖章之日起生效,合同副本各执一份,具有同等法律效力。10.4本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一条保险与安全11.1甲方应为游客购买旅游意外保险,保险范围应包括但不限于意外伤害、疾病、行李丢失等。11.2乙方在服务过程中,应严格遵守安全操作规程,保证游客的人身安全。11.3乙方应在景点讲解中提醒游客注意安全,对于存在安全隐患的区域应予以明确提示。第十二条信息提供与宣传12.1乙方应向甲方提供真实、准确、完整的个人资料和导游资质证明。12.2甲方有权使用乙方提供的个人资料和导游服务信息进行宣传推广,但不得侵犯乙方的隐私权。12.3甲方在宣传中应保证乙方形象的正面展示,不得发布任何有损乙方声誉的信息。第十三条非竞争条款13.1在本合同有效期内,乙方不得与甲方竞争性的旅行社签订导游服务合同。13.2合同终止后____年内,乙方不得直接或间接从事与甲方业务相竞争的活动。第十四条终止与解除14.1除非双方另有约定,否则任何一方在合同期限内提前解除或终止合同,应提前____天书面通知对方。14.2若乙方违反法律法规或本合同规定,甲方有权立即解除合同,并要求乙方承担相应责任。第十五条合同的变更与终止15.1本合同经双方签字盖章后,非经双方协商一致,不得单方面变更或解除。15.2合同终止后,双方应按照约定处理善后事宜,包括但不限于财务结算、资料归档等。15.3本合同的终止不影响双方依据本合同产生的权利和义务,包括但不限于未结算的服务费用、违约责任等。签字部分:甲方(旅行社)签字:____________________甲方(旅行社)盖章:____________________甲方代表签名:____________________日期:

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