旅游线路规划与接待服务合同

旅游线路规划与接待服务合同合同编号：__________第一章：定义与解释1.1本合同所用术语的定义如下：“甲方”指提供旅游线路规划与接待服务的公司或个人。“乙方”指接受甲方服务的旅游者。“旅游线路”指甲方为乙方提供的包含交通、住宿、餐饮、景点门票等在内的旅游行程安排。“服务费用”指甲方为乙方提供旅游线路规划与接待服务所收取的费用。1.2本合同中的条款和附件构成完整的合同内容，如有冲突，以本合同正文为准。第二章：服务内容与标准2.1甲方应按照旅游线路规划为乙方提供以下服务：（1）交通：负责乙方在旅游期间从出发地至目的地的往返交通安排。（2）住宿：提供乙方在旅游期间所约定的住宿标准。（3）餐饮：提供乙方在旅游期间所约定的餐饮标准。（4）景点门票：负责乙方在旅游期间所涉及景点的门票购买。（5）导游：为乙方提供专业导游服务。2.2甲方应保证所提供的服务符合以下标准：（1）交通：安全、舒适、便捷。（2）住宿：干净、卫生、设施齐全。（3）餐饮：卫生、美味、营养。（4）景点门票：合法、有效。（5）导游：具备相关资质，热情、专业、负责。第三章：服务费用与支付3.1乙方应按照甲方的报价支付旅游线路规划与接待服务费用。3.2甲方应在收到乙方支付的服务费用后，向乙方提供正式发票。3.3乙方支付服务费用的方式为：（1）现金支付：（2）转账支付：（3）其他支付方式：第四章：合同的履行与变更4.1甲方应在旅游开始前，将详细旅游行程安排通知乙方。4.2乙方应按照甲方的行程安排参与旅游活动，如有特殊原因需提前退出，应提前通知甲方，双方协商解决。4.3在旅游过程中，如因不可抗力等因素导致行程变更，甲方应及时通知乙方，并采取必要措施保障乙方的权益。4.4甲方在旅游过程中如需变更旅游行程，应征得乙方的同意，并承担因变更行程所产生的额外费用。第五章：违约责任5.1甲方未按照合同约定提供服务，乙方有权要求甲方承担以下违约责任：（1）按照实际损失赔偿乙方。（2）退还已收取的服务费用。5.2乙方未按照合同约定支付服务费用，甲方有权拒绝提供旅游服务，并要求乙方承担以下违约责任：（1）支付违约金。（2）赔偿甲方因此所遭受的损失。第六章：旅游者的义务与责任6.1乙方应遵守国家法律法规，尊重旅游目的地的风俗习惯，不得从事任何违法活动。6.2乙方应按照甲方提供的旅游行程安排，按时参加各项旅游活动，并遵守集合时间、地点等规定。6.3乙方应妥善保管自己的财物，对于旅游过程中发生的遗失、损坏等，甲方不承担赔偿责任。6.4乙方在旅游过程中应自觉维护旅游秩序，不得损害其他旅游者的合法权益。6.5乙方如因自身原因造成旅游行程中断或提前退出，应承担由此产生的损失和费用。第七章：甲方权利与责任7.1甲方有权根据旅游行程的需要，对行程进行合理安排和调整。7.2甲方应保证旅游服务的质量，对于乙方在旅游过程中提出的合理投诉，甲方应及时处理并给予答复。7.3甲方应在旅游开始前，告知乙方旅游行程中可能存在的风险，并提醒乙方注意安全。7.4甲方应按照合同约定为乙方购买旅游意外保险。7.5甲方在旅游过程中应保障乙方的人身和财产安全，如发生意外，甲方应积极协助乙方处理相关事宜。第八章：不可抗力8.1本合同所指的不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。8.2在发生不可抗力情况下，受影响的一方应立即通知对方，并采取必要措施减少损失。8.3双方在不可抗力情况消失后，应继续履行合同。如不可抗力导致合同无法履行，双方协商解决。第九章：争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行合同过程中发生的争议，应优先通过友好协商解决。9.3如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章：附则10.1本合同一式两份，甲方、乙方各执一份。10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。10.3本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4双方在签订本合同时提供的所有文件、资料、证件等，均为真实、有效、完整的。10.5本合同签订后，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除合同。如解除合同，应承担相应违约责任。第十一章：保密条款11.1双方在履行本合同过程中，对获悉的对方商业秘密、个人隐私等信息负有保密义务。11.2保密信息包括但不限于：（1）甲方的旅游资源信息、运营数据、客户资料等。（2）乙方的个人资料、旅行计划、特殊需求等。11.3保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.4双方违反保密义务的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第十二章：知识产权12.1甲方提供的旅游线路规划、宣传资料等，其知识产权归甲方所有。12.2乙方在旅游过程中所创作的摄影、文字作品等，其知识产权归乙方所有。12.3双方在未经对方同意的情况下，不得擅自使用、传播对方的知识产权成果。第十三章：合同的终止与解除13.1在以下情况下，本合同自动终止：（1）合同期限届满。（2）双方协商一致解除合同。13.2在以下情况下，一方有权书面通知对方解除合同：（1）对方严重违反合同约定，导致合同无法履行。（2）对方发生破产、清算、解散等情形，无法继续履行合同。13.3合同解除后，双方应按以下约定处理：（1）甲方已提供的服务，乙方应按实际接受的服务支付相应费用。（2）双方根据已履行合同部分，协商处理未履行部分的费用退还或补偿事宜。第十四章：通知与送达14.1双方根据本合同约定发出的通知、文件等，应以书面形式送达对方。14.2通知、文件等送达地址如下：甲方：____________________乙方：____________________14.3通知、文件等以邮寄方式送达的，以邮戳日期为准；以邮件方式送达的，以邮件发送时间为准。第十五章：签字与生效