旅游景区智慧票务系统开发与实施合同

旅游景区智慧票务系统开发与实施合同合同编号：__________一、合同各方基本信息甲方（委托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1合同背景甲方为提升旅游景区运营效率，实现智慧化管理，拟委托乙方开发与实施旅游景区智慧票务系统。为保证双方权益，经友好协商，特订立本合同。1.2合同目的本合同旨在明确双方在旅游景区智慧票务系统开发与实施过程中的权利、义务和责任，保证项目顺利进行。1.3合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等相关法律法规制定。第二章项目内容与要求2.1项目内容乙方负责旅游景区智慧票务系统的开发与实施，包括但不限于以下内容：（1）系统架构设计；（2）功能模块开发；（3）系统部署与调试；（4）系统维护与升级。2.2项目要求（1）乙方应保证智慧票务系统具备以下功能：1）实时售票；2）在线支付；3）检票入场；4）数据分析；5）客户服务。（2）乙方应按照甲方要求，提供系统操作手册、培训资料等相关文档。第三章项目进度及验收3.1项目进度乙方应按照以下进度要求完成项目开发与实施：（1）合同签订后10个工作日内，完成系统架构设计；（2）系统架构设计完成后30个工作日内，完成功能模块开发；（3）功能模块开发完成后15个工作日内，完成系统部署与调试；（4）系统部署与调试完成后15个工作日内，完成系统维护与升级。3.2项目验收甲方应在项目完成后15个工作日内组织验收，验收合格后支付合同款项。第四章费用及支付4.1费用本项目开发与实施费用共计人民币___元，大写：___元整。4.2支付方式甲方按照以下方式支付合同款项：（1）合同签订后7个工作日内，支付预付款___元；（2）系统架构设计完成后7个工作日内，支付进度款___元；（3）功能模块开发完成后7个工作日内，支付进度款___元；（4）系统部署与调试完成后7个工作日内，支付进度款___元；（5）系统维护与升级完成后7个工作日内，支付尾款___元。第五章保密与知识产权5.1保密双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。未经对方同意，不得向第三方泄露。5.2知识产权乙方开发的智慧票务系统及其相关文档，知识产权归乙方所有。甲方有权使用该系统及其文档，但不得进行复制、传播、修改等行为。5.3违约责任如双方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方损失。如乙方违反知识产权约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，并有权解除合同。第六章技术支持与服务6.1技术支持乙方在合同期内为甲方提供全方位的技术支持服务，包括但不限于：（1）系统故障排除；（2）系统升级与维护；（3）系统安全防护；（4）客户技术培训。6.2服务响应乙方承诺对于甲方的技术支持请求，响应时间不超过2小时，并在接到请求后24小时内提供解决方案。6.3培训服务乙方应向甲方提供系统操作培训，保证甲方操作人员能够熟练使用智慧票务系统。6.4服务期限技术支持与服务的期限为合同签署之日起至合同终止之日止。第七章质量保证7.1质量标准乙方应保证智慧票务系统的质量符合以下标准：（1）系统稳定性：保证系统运行稳定，故障率低于行业平均水平；（2）系统安全性：保证系统数据安全，防止数据泄露、篡改等风险；（3）用户体验：保证系统界面友好，操作便捷。7.2质量控制乙方应建立健全的质量管理体系，对系统开发与实施过程中的质量进行严格控制。7.3质量问题处理如因乙方原因导致系统质量问题，乙方应在接到甲方通知后48小时内提供解决方案，并承担相应责任。第八章违约责任8.1甲方违约甲方如违反合同约定，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为合同总金额的___%。8.2乙方违约乙方如违反合同约定，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为合同总金额的___%。8.3严重违约如双方严重违约，对方有权解除合同，并要求违约方承担合同违约责任。第九章争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.3争议期间争议期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。第十章其他约定10.1合同变更本合同一经签订，任何一方不得擅自变更。如需变更，双方应达成书面协议，并经双方签字盖章确认。10.2合同解除除法律法规规定和双方协商一致外，任何一方不得单方面解除合同。10.3合同备案本合同自双方签字盖章之日起生效，应在合同生效后___个工作日内向相关管理部门备案。10.4合同副本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章合同的生效、终止和解除11.1生效本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.2终止本合同在以下情况下终止：（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致决定提前终止合同；（3）因不可抗力因素导致合同无法继续履行。11.3解除在以下情况下，任何一方有权解除合同：（1）对方违反合同规定，经催告后在合理期限内仍未改正；（2）对方发生重大违约行为，致使合同目的无法实现；（3）对方破产、倒闭或被吊销营业执照。第十二章违约赔偿12.1赔偿范围如一方违约，应向另一方支付违约金，并赔偿因此造成的一切直接经济损失。12.2赔偿计算违约金计算方式为：违约金额为合同总金额的___%，直接经济损失按实际发生额计算。12.3赔偿期限违约方应在接到守约方赔偿要求后___个工作日内支付违约金及赔偿金。第十三章保险和风险承担13.1保险乙方应为其提供的服务购买相应的责任保险，以保障甲方利益。13.2风险承担在合同履行过程中，如发生以下情况，由责任方承担相应风险：（1）由于乙方原因导致系统故障、数据丢失等；（2）由于甲方原因导致合同无法履行或造成损失。第十四章一般条款14.1合同修改本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2合同的完整性本合同及补充协议构成双方关于智慧票务系统开发与实施的全部协议，取代了之前双方就此事项的所有口头和书面协议。14.3合同的转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。第十五章通知与送达15.1通知方式双方之间的通知和送达，应以书面形式进行，包括但不限于邮件、快递、挂号信等。15.2送达地址甲乙双方确认的送达地址分别为：甲方地址：__________乙方地址：__________15.3