教育资源服务平台合同与服务规范

教育资源服务平台合同与服务规范合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1“教育资源服务平台”指甲方提供的教育资源在线服务平台，包括但不限于课程、教学资料、在线教育工具等。1.1.2“服务”指甲方根据本合同约定，向乙方提供的教育资源服务。1.1.3“用户”指甲方教育资源服务平台的注册用户。第二章合同目的与范围2.1合同目的2.1.1本合同旨在明确甲乙双方在教育资源服务平台服务中的权利、义务和责任。2.1.2甲乙双方同意在平等、自愿、公平、诚信的原则下，共同推进教育资源服务平台的运营与发展。2.2服务范围2.2.1甲方负责提供教育资源服务平台的搭建、运营和维护。2.2.2乙方负责在教育资源服务平台上发布教育资源和提供服务。第三章服务平台的使用3.1平台接入3.1.1乙方应按照甲方提供的接入规范，完成与教育资源服务平台的对接工作。3.1.2乙方应保证其提供的教育资源符合甲方规定的格式、质量标准和技术要求。3.2平台管理3.2.1甲方负责对教育资源服务平台进行日常管理和维护，保证平台正常运行。3.2.2甲方应建立健全用户管理制度，对用户行为进行监督，保障平台秩序。3.3用户服务3.3.1乙方应按照甲方的要求，为用户提供优质的教育资源和服务。3.3.2乙方应保证用户在使用教育资源服务平台过程中，遵守国家法律法规和本合同约定。第四章服务质量与保障4.1服务质量4.1.1甲方应保证教育资源服务平台的稳定性、安全性和可靠性。4.1.2乙方应保证提供的教育资源和服务质量，保证用户满意度。4.2服务保障4.2.1甲方应建立健全售后服务体系，及时解决用户在使用过程中遇到的问题。4.2.2乙方应设立专门的服务团队，为用户提供咨询、解答和投诉处理等服务。第五章费用与支付5.1费用构成5.1.1乙方应按照甲方提供的收费标准，支付教育资源服务平台的使用费用。5.1.2乙方应按照实际使用情况，支付其他相关费用，如技术支持、售后服务等。5.2支付方式5.2.1乙方支付费用时，可以选择以下方式：__________。5.2.2乙方应在合同约定的付款期限内，将费用支付给甲方。5.3费用调整5.3.1甲方有权根据市场行情和服务成本，调整教育资源服务平台的使用费用。5.3.2甲方应在调整费用前，提前通知乙方，并保证乙方的合法权益。第六章用户管理与隐私保护6.1用户管理6.1.1甲方应负责教育资源服务平台的用户注册、登录、信息审核等工作。6.1.2乙方应协助甲方进行用户管理工作，包括但不限于用户身份验证、用户资料更新等。6.2隐私保护6.2.1甲乙双方应严格遵守国家有关隐私保护的法律法规，保护用户隐私权益。6.2.2甲方不得泄露用户个人信息，未经用户同意不得将用户信息用于本合同以外的用途。第七章数据与知识产权7.1数据归属7.1.1教育资源服务平台上的用户数据、访问日志等数据归甲方所有。7.1.2乙方在教育资源服务平台上发布的教育资源，其数据归乙方所有。7.2知识产权7.2.1甲方应尊重乙方的知识产权，不得侵犯乙方的著作权、商标权等合法权益。7.2.2乙方应保证其提供的教育资源不侵犯他人的知识产权。第八章违约责任8.1甲方违约8.1.1甲方未能按照本合同约定提供教育资源服务平台服务的，应承担违约责任。8.1.2甲方泄露用户隐私或侵犯乙方知识产权的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约8.2.1乙方未按照本合同约定支付费用的，应承担逾期付款的违约责任。8.2.2乙方提供的教育资源不符合质量要求的，应承担相应的责任。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2法律适用9.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2.2若本合同的部分条款与中华人民共和国法律相抵触，则以法律规定为准。第十章合同的生效、终止与解除10.1合同生效10.1.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。10.1.2本合同的有效期为____年，自生效之日起计算。10.2合同终止10.2.1合同期满后，甲乙双方如无异议，本合同自动终止。10.2.2在合同期限内，甲乙双方协商一致，可以提前终止本合同。10.3合同解除10.3.1在合同期限内，若一方违反合同约定，另一方有权解除本合同。10.3.2在合同期限内，若发生不可抗力导致合同无法履行，甲乙双方可以协商解除本合同。第十一章信息安全与保密11.1信息安全11.1.1甲方应采取必要的技术措施，保证教育资源服务平台的信息安全，防止数据泄露、损毁或丢失。11.1.2乙方应加强对用户提供的教育资源的管理，防止包含违法、违规内容的信息传播。11.2保密义务11.2.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以严格保密。11.2.2保密期限自本合同终止或解除之日起算，持续____年。第十二章合作与发展12.1合作事项12.1.1甲乙双方应积极合作，共同推广教育资源服务平台，扩大用户规模。12.1.2甲方应提供必要的技术支持，协助乙方优化教育资源，提高服务质量。12.2发展规划12.2.1甲乙双方应根据市场需求，适时调整服务内容，共同推进教育资源服务平台的可持续发展。12.2.2甲乙双方应加强沟通，共同研究解决合作过程中遇到的问题。第十三章资料提供与保管13.1资料提供13.1.1乙方应按照甲方的要求，提供与教育资源服务平台相关的资料，包括但不限于课程介绍、教师介绍等。13.1.2甲方应保证乙方提供的资料真实、准确、完整。13.2资料保管13.2.1甲方应妥善保管乙方提供的资料，保证资料的安全和完整。13.2.2未经乙方同意，甲方不得将乙方提供的资料用于本合同以外的用途。第十四章违约赔偿14.1赔偿责任14.1.1甲方因违约给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。14.1.2乙方因违约给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。14.2赔偿范围14.2.1违约赔偿范围包括直接经济损失和可得利益损失。14.2.2赔偿金额以实际损失为限，但不得超过合同总金额的____%。第十五章其他条款15.1合同修改15.1.1本合同未尽事宜，甲乙双方可以另行签订补充协议。15.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。15.2通知与送达15.2.1甲乙双方的通知、函件等应以书面形式送达对方指定的联系地址。15.2.2通知、函件