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文档简介

建筑业工程保险理赔服务合同合同编号:__________甲方基本信息:名称:__________地址:__________联系方式:__________乙方基本信息:名称:__________地址:__________联系方式:__________第一章:定义与解释1.1定义除非本合同另有规定,以下术语在本合同中的定义如下:(1)“工程保险”:指甲方为工程项目所投保的保险,包括但不限于建筑工程一切险、安装工程一切险等。(2)“理赔服务”:指甲方在发生保险后,由乙方提供的保险理赔服务,包括但不限于现场查勘、损失评估、赔案制作、赔款谈判等。1.2解释本合同各条款及子条款的标题仅为方便阅读而设,不影响条款的实际含义和解释。第二章:服务内容2.1乙方应根据甲方的需求,提供以下理赔服务:(1)现场查勘:乙方应在接到甲方通知后,及时赴现场查勘,了解保险情况。(2)损失评估:乙方应根据现场查勘结果,评估保险造成的损失。(3)赔案制作:乙方应依据损失评估结果,制作赔案,提交给保险公司。(4)赔款谈判:乙方代表甲方与保险公司进行赔款谈判,争取合理的赔款金额。第三章:服务费用3.1甲方应按以下方式向乙方支付服务费用:(1)固定费用:甲方应支付乙方固定服务费用人民币____元整(大写:____________________)。(2)按赔款金额比例支付:甲方应按实际获得赔款的____%向乙方支付服务费用。第四章:服务期限4.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。第五章:保密条款5.1双方在履行本合同过程中,获悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。第六章:甲方义务6.1甲方应向乙方提供与工程保险理赔相关的全部资料,包括但不限于保险合同、现场照片、损失清单等,并保证所提供资料的真实性和合法性。6.2甲方应在发生保险后,及时通知乙方,并协助乙方进行现场查勘和损失评估。6.3甲方应按时支付乙方服务费用,如逾期支付,应按逾期金额的千分之五每日向乙方支付违约金。第七章:乙方义务7.1乙方应在接到甲方通知后,按照本合同约定及时提供理赔服务,保证理赔工作的顺利进行。7.2乙方应保证其提供的理赔服务符合相关法律法规和保险公司的理赔要求,如因乙方原因导致理赔失败,乙方应承担相应的责任。7.3乙方应保守甲方的商业秘密和隐私,不得泄露给任何第三方。第八章:服务质量的保证8.1乙方应保证其提供的理赔服务符合专业、高效、公正的原则。8.2乙方应建立完善的服务质量控制体系,对理赔服务的每个环节进行监督和检查,保证服务质量。8.3乙方应设立客户服务,接受甲方对理赔服务质量的投诉和建议,并及时予以处理。第九章:违约责任9.1任何一方违反本合同的规定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付赔偿金。9.2甲方未按时支付服务费用的,除应支付违约金外,还应承担乙方因追讨服务费用所产生的合理费用。9.3乙方未按照约定提供理赔服务,导致甲方损失扩大的,应承担相应的赔偿责任。第十章:争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。10.3在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他条款。第十一章:变更和终止11.1本合同的任何变更均需双方书面同意,并以书面形式确认。11.2在以下情况下,甲方有权终止本合同:(1)乙方未按约定提供理赔服务,经甲方催告后仍未改正的;(2)乙方违反本合同保密条款,造成甲方损失的;(3)乙方发生破产、清算、合并、分立等重大事项,影响乙方履行本合同的能力。11.3在以下情况下,乙方有权终止本合同:(1)甲方未按时支付服务费用,经乙方催告后仍未支付的;(2)甲方提供虚假资料,影响乙方提供理赔服务的;(3)甲方发生破产、清算、合并、分立等重大事项,影响甲方履行本合同的能力。第十二章:不可抗力12.1双方因不可抗力事件导致无法履行或部分履行本合同的,应及时通知对方,并提供相关证明文件。12.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力,减少损失,并在不可抗力消除后继续履行合同。12.3双方因不可抗力事件导致的损失,各自承担。第十三章:知识产权13.1双方确认,本合同项下的任何一方拥有其自身知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权等。13.2任何一方不得在未经对方书面同意的情况下,使用对方的知识产权,否则应承担相应的法律责任。第十四章:通知14.1本合同项下的任何通知、文件、资料等均应以书面形式送达对方。14.2通知、文件、资料等自送达之日起生效。14.3任何一方变更联系地址、联系方式的,应立即通知对方,否则因此产生的损失由变更方承担。第十五章:其他条款15.1本合同未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式补充。15.2本合同自双方签字(或盖章)之

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