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文档简介
客服主管应聘合同协议书这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!
合同协议书
甲方:_______(公司名称)
乙方:_______(应聘者姓名)
鉴于甲方是一家经营_______业务的公司,乙方具备丰富的客服管理经验,现双方本着平等互利的原则,就乙方担任甲方客服主管一职,达成如下协议:
一、合同期限
1.本合同自双方签字之日起生效,有效期为_______个月。
2.合同期满后,如双方同意续约,应提前一个月书面通知对方。
二、乙方职责
1.乙方担任甲方客服主管,负责客服部门的日常管理工作。
2.制定并执行客服部门的各项管理制度,确保客服质量达到公司要求。
3.组织客服人员进行业务培训,提高客服人员综合素质。
4.处理客户投诉,及时反馈客户需求,提升客户满意度。
三、甲方权益
1.甲方应向乙方提供良好的工作环境及必要的办公设备。
2.甲方应按照约定向乙方支付薪资及各项福利待遇。
3.甲方有权对乙方的工作进行监督和评估,如乙方工作不符合甲方要求,甲方有权解除本合同。
四、乙方权益
1.乙方有权按照合同约定获得甲方的薪资及各项福利待遇。
2.乙方有权对甲方的工作提出建议和意见,甲方应给予充分重视。
3.乙方在合同期内应遵守甲方的各项规章制度,如违反甲方规定,乙方有权要求解释和改正。
五、保密条款
1.乙方在合同期内和解除合同后,应对甲方的商业秘密、客户资料等予以保密。
2.乙方违反保密条款的,应承担相应的法律责任。
六、违约责任
1.任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
2.本合同的违约金为合同总额的_______%。
七、争议解决
本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他约定
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。
甲方(盖章):________________
乙方(签字):________________
签订日期:_
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