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文档简介
PMP综合模拟题2[复制]基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________部门:________________________员工编号:________________________1、在项目的规划阶段,所需的外部和内部资源会发生冲突,若要解决这个问题,项目经理应该做
什么?()[单选题]*A.根据经验教训建立结构B.创建责任分配矩阵(RAM)C.生成执行、负责、咨询和知情(RACI)图(正确答案)D.查看传统的组织结构图2、一位相关方不同意月度状态报告,并要求项目经理每周亲自告知他们项目的状态,项目经
理首先应该怎么做?()[单选题]*A.修改状态报告的形式和频率,以满足该相关方的需求B.寻求与该相关方达成协议以管理他们的期望C.审查相关方参与计划,以重新审视该相关方的需求(正确答案)D.与该相关方会面以说明状态报告的详细信息3、你的敏捷顾问建议你开始在卡片上编写用户故事,每个故事代表一个工作。每张卡片都是
状态信号,指示何时可以提取新的工作,这种方法有助你看见工作流程。顾问建议使用的工具
是什么?()[单选题]*A.Scrum板B.看板(正确答案)C.任务板D.用户故事板4、项目经理正在管理一个产品开发项目,有许多国家的消费者将使用该产品,而且开发团队
将在不同的地理位置工作,在制定实施策略时,项目经理首先应该做什么?()[单选题]*A.创建工作分解结构(WBS)以了解所需工作的具体细节B.制定甘特图以确定每个地点的资源和职责C.确定可能影响项目成功的关键假设条件,制约因素和其他因素(正确答案)D.审查组织结构,以便与来自不同地点的团队进行有效协作5、项目经理正在敏捷项目的庞大工作量下苦苦挣扎。她在传统项目管理方面非常有经验,接
手敏捷项目这是第一次。默认情况下,她正在应用传统项目管理的工具和技术。她太忙了,想
看看是否可以分发一些任务出去。在尝试集中精力完成项目整合管理的同时,她可以委派哪些
任务给她的团队?()[单选题]*A.项目治理B.产品规划和交付(正确答案)C.项目风险管理D.与项目集有关的管理6、在开工会议期间,一些相关方对项目管理计划的不同方面提出异议,在解决所有异议后,项目
团队收到对计划的支持,发起人和相关方承诺完全支持该项目。这属于下面哪一项的实例?()[单选题]*A.精力充沛的相关方B.有效的规划和沟通(正确答案)C.高效的团队协作D.相关方关系的复杂性7、一家保安公司正在免费为当地的避难所实施门禁控制。营销团队计划通过善意的宣传活动,
确保整体覆盖-包括广播和电视广告,并让避难所及其发起人参与。这描述的是哪一项风险应
对策略?()[单选题]*A.风险分析B.风险增强C.风险接受D.风险分摊(正确答案)8、一个项目即将完成,高级管理层要求项目经理开始收尾过程,即使该项目还有许多待完成
的可交付成果。
项目经理应该使用什么来决定是否继续收尾?()[单选题]*A.阶段关卡B.专家判断(正确答案)C.质量审计D.偏差分析9、一个新产品开发项目运行了将近六个月。最近,你接替了前项目经理。随后,你听到项目
团队谈论先前批准的范围,以及即便有强大的变更控制流程,需求还是不断变化。你应该怎么
做?()[单选题]*A.考虑改变开发方法(正确答案)B.拒绝所有即将发生的变更C.重新审视变更管理流程D.告诉团队只要有资金就欢迎所有变更10、项目经理加入一个项目,该项目正处于实施阶段,曾遭遇重大延期,预算超支和范围蔓
延。项目经理希望在即将举行的变更控制委员会()会议上讨论一项变更,该变更将会让项
目回到正轨。项目经理在CCB会议上应说什么?(A)[单选题]*A.变更成本及其对进度计划的影响(正确答案)B.变更成本和财务效益C.对变更日志及进度计划的影响D.对变更日志的影响及变更的财务效益11、项目发起人已经提供了项目目标,项目经理正在努力去合理确定项目章程中应包含哪些
内容。项目经理应该关注什么方面?()[单选题]*A.高层级需求(正确答案)B.需求文件D.项目范围说明书C.需求跟踪矩阵12、在一个系统开发项目的执行阶段,一位关键开发人员由于个人原因,需要延长并进行计
划外休假。项目经理知道,如果没有替代资源,项目进度计划就会面临风险。项目经理应该立
即采取哪些措施来确保进度计划不会受到不利影响?()[单选题]*A.与所有开发人员开会,以确定重新分配开发任务的方案B.请求职能经理提供另一位技能熟练的开发人员(正确答案)C.请求项目发起人提供有关处理资源问题的建议D.审查项目范围以减少开发任务,并相应的重新调整进度计划13、在一个工厂的项目建议书谈判期间,客户通知项目经理需要进行一项变更来提高性能。
项目经理该怎么做?()[单选题]*A.让项目发起人增加额外资金B.征求高级管理层的建议(正确答案)C.更新工作分解结构(WBS)D.修订风险应对计划14、在为主承包商建设一个场地时,项目经理得知确定施工方法所使用的信息是过时的,项
目经理首先应该怎么做?()[单选题]*A.更新问题日志(正确答案)B.将其添加到经验教训储存库中C.寻求专家的专业支持D.开展过程改进活动15、你即将开始一个项目。你参与过许多传统项目,这将是你的第一个敏捷项目。你负责根
据项目章程管理项目。你知道公司刚刚签署了项目章程,是由谁签署的?()[单选题]*A.产品负责人B.项目经理C.高级管理层(正确答案)D.Scrum主管16、在冲刺评审会议上,其中一位主要利益相关方提出了一项新需求,该需求非常关键,应
首先加以考虑。在这种情况下,你作为产品负责人,接下来要做什么?()[单选题]*A.将需求添加到下一个迭代的待办事项列表中B.将需求添加到产品待办事项列表中(正确答案)C.召开一个冲刺计划会议,并与团队讨论这个需求D.在评审会议上通知团队成员,下一步需要处理这个需求17、在与新组建的团队启动项目后不久,项目经理发现团队成员对意见分歧极为直言不讳。
若要在团队建设过程中鼓励进展,项目经理应该怎么做?()[单选题]*A.要求团队成员专注于完成任务B.营造一个反馈和肯定的环境,巩固支持团队的习惯(正确答案)C.强调团队成员之间达成共识以尽量减少冲突的重要性D.经常审查并评团队和项目绩效18、Mia正准备参加冲刺计划会议时被发起者拦住了。他问Mia会议的内容,有谁参加会
议。Mia告诉他,参加冲刺回顾会议的人包括:()[单选题]*A.Scrum主管,团队B.产品负责人,Scrum主管,团队,客户C.产品负责人,PMO,团队D.产品负责人,Scrum主管,团队(正确答案)19、一个IT项目的客户坚持使用来自某个地区供应商的许可软件,在项目开始之前,合同中定
义了不同的供应商和原产国。项目经理应该做什么?()[单选题]*A.与客户分享合同协议(正确答案)B.通知客户已经采购该软件C.从采购团队获得该地区的软件供应商清单D.提出一项变更请求,以符合客户的偏好20、两个团队成员之间的沟通不畅正在影响项目的进展。项目经理首先应该做什么?()[单选题]*A.培训存在无效沟通问题的团队成员B.要求将所有沟通发布到团队协作板上C.遵循沟通管理计划D.与团队开会,以评估当前的沟通方式(正确答案)21、项目经理正在领导一个项目,扩建一个小镇上的制造工厂。在上次市议会会议期间,当地
居民对该项目表示担忧。项目经理将当地居民添加到相关方参与计划中,项目经理接下来应该
做什么?()[单选题]*A.向当地的报纸提交一份文件,解释该扩建及其对社区的好处。B.在市议会厅外安装一个滚动屏幕以提供项目进度更新。C.在下次市议会会议期间召开互动问答会议D.使用电视和广播点让他们了解项目及其担忧的问题(正确答案)22、由于技术已在其他工厂运行,一个项目的用户验收测试被省略。但是,在实施后,该技
术不能按预期起作用。项目经理应该怎么做?()[单选题]*A.查看缺陷报告以确定并解决问题B.提交变更请求C.执行根本原因分析,以确定纠正措施(正确答案)D.使用测试脚本来解决问题23、在趋势分析过程中,项目经理得出结论,项目绩效已经恶化。这个结论是基于什么信息
得出的?()[单选题]*A.挣值分析(EVA)B.完工估算(EAC)(正确答案)C.质量成本(COQ)D.计划价值(PV)24、项目经理正在规划一个新的多公司参与项目,每家公司都有多名项目相关方。项目经理
应该使用什么沟通方法?()[单选题]*A.交互式沟通B.推式沟通C.拉式沟通(正确答案)D.选择性沟通25、你是一个适应型项目的项目经理,正试图了解实际进度,估计完成可发布产品所需的时
间。为了实现这个目标,你会使用什么调度技术?()[单选题]*A.有待办事项列表的迭代调度B.按需调度C.敏捷发布计划(正确答案)D.看板系统26、在项目的最后一个星期,一场强风暴造成损害并影响项目的交付日期,项目经理应该怎么()
做?[单选题]*A.提交变更请求(正确答案)B.将其报告给项目发起人C.使用储备分析技术D.更新风险登记册27、在考虑Scrum主管时,我们需要决定谁最适合这个角色。以下哪个任务不应该由Scrum()
主管执行?[单选题]*A.开展进修培训,提醒新团队在估算产品待办事项时使用规划扑克的规则B.更新冲刺并发布燃尽图或燃起图。C.与非Scrum团队成员进行讨论D.与内部和外部利益相关方会面,对即将到来的冲刺进行优先排序(正确答案)28、项目团队在完成现有工作后,马上在团队内部分配新工作。这是因为缺乏适当的汇报制
度,也没有对在制品和剩余的工作进行控制。在这种情况下,你建议团队怎么做?()[单选题]*A.使用看板指示牌(正确答案)B.消除工作中的浪费,创造额外的工作能力C.应用六西格码,解决缺陷D.使用敏捷开发方法29、一个软件开发项目的项目章程已获批准,项目经理召集会议准备项目管理计划,项目经理
得知开发团队成员对他们的角色和职责感到困惑。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什
么?()[单选题]*A.审查沟通管理计划B.制定项目资源管理计划(正确答案)C.创建一份相关方登记册D.分享工作分解结构(WBS)30、项目经理意识到数据收集不足并且不符合质量管理计划,这种疏忽将严重影响项目的制
约因素。项目经理下一步应该怎么做?()[单选题]*A.提交变更请求,以修订质量管理计划B.遵行因果分析,并将结果报告给项目发起人C.确定不合格的根本原因(正确答案)D.通知项目发起人,并要求与相关方开会,以修订质量管理计划31、项目团队中两名最关键的资源私下告知项目经理他们已经辞职并将在一个月内离开项目,
这两位成员非常受欢迎,团队中的其他成员也向他们寻求建议和支持。项目经理应该做什么?()[单选题]*A.举行团队会议,宣布这两名成员辞职并解决任何疑虑(正确答案)B.要求团队成员不要讨论这两位成员辞职的信息,以免士气受到影响C.推迟行动,因为这两名成员仍会在团队待一个月D.向所有团队成员发送一封电子邮件,告知这两名成员辞职的信息32、开发团队完成了一个最先进的软件项目,并计划启动收尾阶段。但是,由于不符合约定
可交付成果,一位关键相关方拒绝签字。若要促进验收,项目经理应该怎么做?()[单选题]*A.为可交付成果的变更提供新的工作说明书(SOW)B.记录不合格情况并启动变更管理过程(正确答案)C.记录不合格情况并启动项目收尾D.执行偏差分析以确定可交付成果中的任何偏差33、一家公司必须实施一项产品来解决监管问题。项目经理必须让来自几个国家的不同团队
参与进来,并使他们与承诺的里程碑保持一致。项目发起人要求项目经理在本周创建并分发项
目进度计划。项目经理应该怎么做?()[单选题]*A.根据所需的里程碑创建进度计划并发布B.要求团队提供意见,并根据团队可用性创建进度计划C.获得团队的估算,并使用进度计划工具来调整和满足里程碑(正确答案)D.使用暂定日期分发活动清单和相应属性34、这个项目非常复杂,需求变化多端。客户尝试创建一个在市场上独一无二的创新项目。
每个人都非常努力地工作,并在项目上投入了大量时间。但目前来看,形势并不乐观。你的团
队原计划在当前冲刺中完成六个故事。但是到冲刺快结束时,只完成了四个。你该怎么办?()[单选题]*A.将剩余的故事返回到待办事项列表,重新做计划(正确答案)B.请求产品负责人延长冲刺C.在有空档的时候处理剩下的故事D.在下一个冲刺开始时安排剩余的故事35、一个用于交付IT解决方案实施项目的工作包正在准备中,项目经理检查验收标准,注意到
可交付成果不符合验收标准清单中的两项。若要避免这个问题,在项目开发期间,项目经理应事
先完成下列哪个?()[单选题]*A.进行检查B.检查核查表C.进行测试(正确答案)D.重新审查清单36、在大量数据中获得的质量报告表明,目前的可交付成果存在许多缺陷。项目经理应该使
用什么工具或技术来获得制定决策的洞察力?()[单选题]*A.亲和图B.石川图C.控制图D.帕累托分析(正确答案)37、项目经理正在为刚刚进入第三次迭代的项目使用混合方法。完工预算()为500,000
美元,已经完成100个故事点中的50个,每个故事点价值5,000美元,项目实际成本(AC)
为400,000美元。管理层要求在下一次指导委员会会议上提交成本状态报告。项目经理应该
使用什么来提交该报告?(B)[单选题]*A.信息发射源B.S曲线(正确答案)C.燃尽图D.燃起图38、技术的进步使组织需要改进产品线的规格以保持领先于竞争对手。但是,本财政年度的
预算已经处于巨大压力之下,新项目的可用资金很少。项目经理应该怎么做?()[单选题]*A.等到新的财政年度再对产品改进做出任何变更B.对商业论证执行成本效益分析,以说明实施项目的好处(正确答案)C.计算ROI以确定继续执行项目是否有意义D.计算预期货币价值(EMV)以向组织提出必要的建议39、你所在的机构在科技领域开展业务已有30多年的历史。你们一直是引入光纤通信的先
驱,这也是你的公司最为人熟知的业务。但是,由于全球环境的变化,你知道你的公司必须开
始在项目实施中使用敏捷方法。即将到来的项目将是公司首次使用敏捷方法,项目发起者向你
询问定制新方法的事宜。你如何回应?()[单选题]*A.直接定制敏捷方法将能简化应用过程。B.“采用新方法将是团队学习敏捷实践的好途径。”C.“团队应该先适应新方法,然后再考虑改变。”(正确答案)D.“我们应该等到看到团队在应用该方法时遇到困难了,才调整我们的方法”40、用作产品可交付成果组成部分的一种原材料可能不符合质量标准,发生风险的概率很低,
但是影响很大。因为公司将承担供应商错误的成本,而且没有经过批准的二级供应商。项目经
理应使用什么风险策略?()[单选题]*A.回避B.升级上报C.接受(正确答案)D.分享41、项目经理接管了一个处于第二阶段的多阶段项目,其应该从之前的项目经理那里获得哪些
来有效地管理当前和未来项目阶段的资源?()[单选题]*A.将在未来几个阶段交付的任务B.下一个阶段的资源日历C.已定义角色和职责的资源D.资源分解结构(RBS)(正确答案)42、由于项目落后于进度,超出了项目经理控制。一名有影响力但很少参加项目更新会议的高
级经理抱怨项目延期。项目经理应该怎么做?()[单选题]*A.管理沟通并签发变更请求B.更新相关方登记册和风险日志C.控制沟通并更新项目文件D.更新问题日志并控制相关方的参与程度(正确答案)43、在为一家公司开发软件时,供应商收到几个新的客户请求,这些请求都包含在系统中,
软件按时交付,但因为高级管理人员认为软件不符合要求而拒收该软件。若要避免这个问题,
供应商的项目经理应该事先做什么?()[单选题]*A.审查需求跟踪矩阵B.请求高级管理层参与客户高级管理层一起讨论需求C.执行实施整体变更控制过程,并更新项目文件和基准(正确答案)D.核实项目范围44、你正在一个迭代过程中,期间,你意识到有一些未预料到的问题将阻止你完成所有本次
迭代承诺的用户故事。你应该怎么做?()[单选题]*A.削减"完成的定义",以弥补失去的时间B.在满足所有标准的前提下,完成可以完成的故事(正确答案)C.要求产品负责人延长迭代的时间盒限制,以完成所有承诺的故事D.让团队周末加班,以履行承诺45、在项目收尾期间,项目经理发现很难得到关于项目成功完成的反馈,一些相关方对项目的
成功标准意见不一致,并从一开始就对项目感到沮丧。项目经理应查阅下列哪一份文件来解决
这些问题?()[单选题]*A.范围说明书B.需求文件C.项目章程(正确答案)D.质量管理计划46、一家公司要求项目经理为一项新装配技术启动一个项目,项目资源平均为公司工作15
年,并认为他们可以立即开始项目。项目经理应该怎么做来启动这个过程?()[单选题]*A.制定一份培训计划B.召开项目启动大会C.创建项目管理计划(正确答案)D.制定一份激励计划47、项目经理正在启动一个项目,而项目地点在历史上受到自然灾害。由于这个问题,之前
有许多项目都出现延期问题。制定风险管理计划来解决这一风险时,项目经理应该首先参考什
么?()[单选题]*A.事业环境因素B.过往项目的经验教训(正确答案)C.重新配置资源和业务连续性的应急计划D.保险合同的采购管理计划48、在预算批准过程中,项目经理进行了一些初步估算,包括范围和潜在的风险储备。在提
交预算以供批准后,要求项目经理提交更准确的预算。项目经理下一步应该怎么做?()[单选题]*A.进行自下而上估算并提供新的预算(正确答案)B.执行成本效益分析以支持当前的预算估算C.进行自上而下的估算并提供新的预算D.审查估算的合理性,以确保其准确和最新49、在监督项目进度的同时,项目经理发现第一阶段里程碑将超过进度计划的期限并延续到
第二阶段开始。但是,在达到第一阶段里程碑并提交其结果之前,无法开始第二阶段,若要满
足第一阶段的时间表并交付预期的结果,项目经理应该怎么做?()[单选题]*A.与项目团队进行头脑风暴并审查几个假设情景B.使用项目日历来计算有限的资源和项目的不确定性C.制定关键路径,以确定完成第一阶段的最长时间D.考虑快速跟进第一阶段,尽管这会增加风险(正确答案)50、某项目出现跨项目资源使用问题及高层面临变更风险,项目经理应该采用哪种风险应对
方法?()[单选题]*A.减轻B.上报(正确答案)C.规避D.转移51、项目经理加入一个大型全球项目,其中包含几位来自不同国家的人员,在规划阶段即将
结束时,项目经理为项目启动大会准备了一份会议议程,其中一个议程事项是获得几个关键项
目要素的一致性,在项目启动大会之前,项目经理应该怎么做?()[单选题]*A.制定相关方登记册,概述每位相关方的责任B.详细审查项目目标,以确保所有参与者都了解项目目标(正确答案)C.协同制定项目章程,并明确定义项目的进度计划、范围和预算D.审查最终的工作分解结构(WBS),以便所有参与者都可以在会议中分配到任务52、项目经理收到项目章程,并安排召开一次初步项目启动大会。然而,参加这次会议的公
司资源很少。若要避免这个问题,项目经理应该考虑哪一点?()[单选题]*A.组织过程资产B.事业环境因素(正确答案)C.协议D.沟通管理计划53、一个长期项目已经错过几个里程碑了。高级管理层与项目经理开会讨论以解决该问题,
但会议引发了争论。这导致高级管理层在未经项目经理同意的情况下,聘请顾问重新制定进度
计划的基准。这描述的是哪一种冲突解决技术?()[单选题]*A.强迫/指令(正确答案)B.妥协/调解C.撤退/回避D.合作/解决问题54、一个主要可交付成果即将被发送给客户。团队成员对作为质量保证过程一部分而需要执
行的任务量和时间有所抱怨,项目经理需要尽快将可交付成果准备就绪,以获得第一次项目付款。
项目经理应该做什么去确保按时获得可交付成果?()[单选题]*A.执行因果分析B.对使用的过程和方法进行项目审计(正确答案)C.让团队成员查阅项目管理计划D.确定客户需求和相关方的期望55、一个漫长的施工项目在采购过程中遇到一些问题,这些问题还在继续发生在调查过程中,
一些团队成员希望知道他们应该在何时收集经验教训。项目经理应该如何答复?()[单选题]*A.在项目生命周期期间和之后不久(正确答案)B.在项目收尾时C.在项目阶段收尾期间D.在每个学习关口56、项目经理得知一款软件可以提高当前和未来项目任务的效率,由于这款软件对公司来说
是新软件,工程师不熟悉该软件。项目经理决定派遣最高级别工程师参加外部培训课程。项目
经理采用了何种风险策略?()[单选题]*A.减轻B.增强C.开拓(正确答案)D.分享57、一个项目的延迟交付,且需要进行变更才能获得理想的可交付成果质量级别,项目经理
签发正式的变更请求,并与所有相关方沟通变更,然后项目经理得知这种沟通方式未能满足相
关方的期望。项目经理应该怎么做?()[单选题]*A.审查沟通管理计划和相关方参与计划(正确答案)B.签发变更请求,在项目管理计划中包含相关方的期望C.与项目发起人开会,以更好地了解相关方的期望D.遵循沟通管理计划,并签发一份状态报告58、项目经理正在开展与IT系统开发相关的项目。负责安装服务器的一位团队成员询问项目
经理是否可以订购具有比原计划更快处理器的服务器。这款服务器来自同一制造商,成本大致
相同。主题专家(SME)分析并确定已遵循纠正措施和变更管理程序。项目经理下一步应该怎么
做?()[单选题]*A.更新问题日志,变更请求和工作绩效数据B.批准变更请求,更新项目管理计划并评估事业环境因素C.更新项目文件、项目管理计划和工作绩效报告D.与相关方沟通、更新变更日志并执行变更(正确答案)59、在一个时间紧迫的项目期间,项目经理注意到两名团队成员之间的冲突让项目进度停滞
不前。项目经理应该做些什么来恢复工作和管理冲突?()[单选题]*A.将这两名团队成员分开以防止冲突影响项目B.请求相关方帮助团队成员达成妥协C.要求双方通过分析情况来解决冲突,并与他们合作找到共同解决方案(正确答案)D.指示团队成员采取一致观点并继续项目60、你的敏捷团队正在召开第一次冲刺计划会议。他们正在讨论使用适当的工具和技术识别
风险。以下工具和技术不合适的是:()[单选题]*A.根本原因分析B.清单C.提示列表D.上下文图(正确答案)61、你欢迎Peter加入你的敏捷团队。他是一位经验丰富的软件工程师,曾参与过许多政府
项目。由于工作的性质,他一直是庞大且有活力的团队中的一员,一直在按顺序完成任务。由
于这是他的第一个敏捷项目,你向他解释了在预测型项目中工作的团队与在敏捷项目中工作的
团队之间的主要区别。
你该怎么解释?()[单选题]*A.敏捷团队非常团结B.敏捷团队中的冲突更少C.敏捷团队的项目管理方式更好D.敏捷团队是自我组织团队(正确答案)62、为了帮忙做出关键决策,客户希望更频繁地收到技术项目更新,项目经理应该怎么做?()[单选题]*A.邀请所有技术负责人和客户参加项目更新会议B.将该请求上报给项目发起人C.遵循沟通管理计划(正确答案)D.要求每位技术负责人向客户发送报告63、一个项目相关方对某些可交付成果的质量颇有微词。项目经理认为,这些可交付成果符合
项目的质量标准。项目经理应使用什么工具或技术来支持这一点?()[单选题]*A.散点图B.因果图C.控制图(正确答案)D.直方图64、一位团队成员注意到多个风险均已过期,该团队成员询问项目经理如何处理这些风险。
项目经理应该建议该团队成员做什么?()[单选题]*A.将这些风险从主动跟踪风险中删除,并消除项目中的任何相关意外事件(正确答案)B.继续被动地监督风险,直到项目结束为止C.继续审查风险,但减少频率D.删除风险减轻任务,以便这项任务可以用于其他潜在风险65、—位项目经理得知,由于持续的罢工,该项目的进口设备尚未被海关放行。项目经理首
先应该怎么做?()[单选题]*A.执行定性风险分析B.执行定量风险分析C.与团队一起审查风险影响(正确答案)D.实施风险应对计划66、一个项目刚刚完成启动阶段,项目经理正在开始该项目的需求收集过程。相关方都位于同一地点,但来自优先级有冲突的不同部门。之前的项目经理经常被要求在执行阶段包含新的范围,导致项目预算的计划外增加并延长商定的进度计划。在满足所有相关方需求的同时,项目经理应该如何及时收集需求?(A)[单选题]*A.与所有相关方一起召开需求收集会议,以记录初始范围,然后将其分解为可完成的小部分可管理工作(正确答案)B.与所有项目相关方一起召开需求收集会议,以记录全部需求,然后关闭项目工作说明书(SOW)并拒绝任何新需求C.分别与最重要的相关方开会进行需求收集,然后仅在工作说明书中更新这些相关方的新需求D.单独与所有相关方开会以记录范围,然后通过变更请求过程处理任何其他高优先级需求67、项目发起人通知项目经理,即使已完成的项目符合进度计划,在预算范围满足范围需求,
但客户对最终产品感到不满意。若要避免这种情况,项目经理应该事先做什么?()[单选题]*A.在制定质量管理计划的同时安排更多的会议B.确保可交付成果符合质量控制测量结果中列出的要求C.实施石川图工具D.完成需求跟踪矩阵(正确答案)68、在项目执行过程中,一位关键相关方对项目经理实施一项风险规避策略的大量成本表示
担心,项目经理应该告诉相关方什么信息?()[单选题]*A.如果这个风险变为现实,则项目成本可能高于风险规避策略的成本B.这个风险变成现实的概率很高,因此风险规避成本是必要的C.这个风险在风险登记册中的优先级和影响均较高(正确答案)D.他们将终止风险规避策略,以减少项目开支69、项目团队分布在不同的地理位置,项目经理安排召开一次虚拟发布规划会议,当来自某
个特定地区的所有团队成员全部缺席电话会议时,项目经理感到非常惊讶,若要避免这个问题,
项目经理应该事先做什么?()[单选题]*A.提前更早安排会议B.强制要求参加会议C.在安排会议之前确认团队成员是否有空参加(正确答案)D.用本地团队成员替换全球资源70、一位相关方经常错过计划每两周举行一次的相关方会议。项目经理首先应该怎么做?()[单选题]*A.开始记录每两周举行一次的会议,并与所有预期的与会者分享记录B.请项目发起人与该相关方进行交涉C.与该相关方会面,讨论其未能参加会议的问题D.审查相关方参与评估矩阵,以了解该相关方的参与程度(正确答案)71、项目经理聘请一位资源开发一个网站。该资源在没有完成工作的情况下突然离职,项目
经理必须聘请另一位资源来完成这项工作,新聘请的资源更改网络设计,覆盖了原有设计。应
如何描述与第一位资源工作相关的成本?()[单选题]*A.间接成本B.直接成本C.沉没成本(正确答案)D.可变成本72、用于在开发过程中进行产品测试的一个供应商技术正在被逐步淘汰,如果需要,项目委
员会同意提供额外的时间和资金进行测试。项目经理应该如何处理这个风险?()[单选题]*A.通过从范围中删除测试来规避风险B.通过将测试活动外包给合格供应商来转移风险C.使用另一种测试技术来减轻风险(正确答案)D.通过使用淘汰的技术进行测试来接受风险73、重要材料需要运输供应商。如果该材料不能按时交付,项目预算将严重受到影响。为降
低这个风险,项目经理购买了保险。项目经理采用了哪一种消极风险策略?()[单选题]*A.规避B.接受C.减轻D.转移(正确答案)74、一个项目需要工程部门的专业技术知识。但是,高级工程师正在领导另一个单独项目的团
队,唯一可用的资源是一位初级工程师。高级工程师受到客户的高度推崇,也受到项目经理的青
睐。项目经理首先应该做什么才能让高级工程师参与这个项目?()[单选题]*A.使用高级工程师的师资拟定工作描述,以聘请一位资质相当的高级工程师B.立即要求项目发起人升级上报这项资源要求C.与工程部门经理开会,讨论可让高级工程师参与的方案(正确答案)D.要求分配高级工程师,以提高客户对交付优质产品的信息75、项目启动大会期间,一位相关方反复尝试向项目添加可交付成果。项目经理首先应该怎
么做?()[单选题]*A.请该相关方查阅项目范围管理计划B.将该相关方包含进沟通管理计划C.要求该相关方查阅项目工作说明书(SOW)D.请该相关方查看变更管理流程(正确答案)76、一个项目遇到困难,且项目状态报告到期。但是,项目发起人正在休假。项目经理应该做
什么?()[单选题]*A.要求团队成员直接将项目进度传达给他们的业务联系人B.将状态报告发送到项目管理办公室(PMO),并要求PMO经理分发摘要C.按计划发送状态报告(正确答案)D.暂停分发状态报告,直到项目发起人休假回来77、在每周一次的项目会议上,一位团队成员表示在修订一项可交付成果时,一名销售经理
对客户服务过程做出一项重要评论,影响到整个项目。项目经理对销售经理参与项目可交付成
果感到吃惊。若要预防这个问题,项目经理应该事先做什么?()[单选题]*A.完善风险审查会议,制定风险登记册B.执行相关方分析,并制定相关方参与计划(正确答案)C.将职能团队过程包含进问题日志中,并制定预防措施D.识别项目范围并通知相关方78、收到项目发起人批准项目章程后,项目经理安排召开项目启动大会,但是,七位关键相
关方中有四位没有参加这次会议,项目经理应该怎么做?()[单选题]*A.告知这些相关方的经理已经召开该会议B.组织发起人与四个缺席的相关方开会,以讨论该项目C.向所有相关方提供项目计划、范围和风险(正确答案)D.计划向缺席的相关方更新项目进度报告79、一个关键的项目决策需要所有相关方的支持。项目经理现在得知之前未识别到一名关键
相关方。项目经理应该做什么来防止这个问题成为项目进展和成功的障碍?()[单选题]*A.审查相关方登记册B.与项目发起人会面C.更新相关方参与评估矩阵(正确答案)D.定期及时审查沟通策略80、财务部门正在实施一个预算规划和预测的新系统。关于新系统如何令部门更加分散和效
率低下的传言正在流传。项目经理应该如何处理这个问题?()[单选题]*A.更新沟通管理计划,以在系统开发期间包含财务部门员工(正确答案)B.确保组织变更在变更管理计划中得到说明,并以可接受的速度引入C.与财务部门员工一起审查变更管理计划,以确保正确记录过程变更D.向财务部门保证变更管理计划将考虑他们的担心81、在一个季度末,项目发起人要求进度报告中包含一个指标,以确定项目是否将按时完成或
将延迟多长时间。项目经理应该在这份报告中包含哪个指标?()[单选题]*A.成本绩效指数(CPI)B.完工偏差(VAC)C.进度偏差(SV)(正确答案)D.完工估算(EAC)82、项目经理正在执行一个涉及不同业务部门的全公司项目。在一次规划会议上,项目经理
注意到每个部门的具体需求不能引起其他部门的兴趣,这影响到会议的质量。若要解决这个问
题,项目经理应该怎么做?()[单选题]*A.石川图和需求跟踪矩阵B.焦点小组会议和思维导图C.引导和亲和图(正确答案)D.头脑风暴和需求跟踪矩阵83、一家组织正在一个新兴市场启动一个项目。这个市场的法规将在项目的生命周期中快速
而持续地发生变化,项目发起人要求项目经理提供预算估测。项目经理应使用什么工具或技术
来提供预算预测?()[单选题]*A.鱼骨图B.三点估算(正确答案)C.备选方案分析D.蒙特卡洛分析84、开发一款银行零售业务新产品的项目正在进行中,由于团队成员缺乏激励,该项目落后
于进度。项目经理应该如何激励项目团队?()[单选题]*A.提供认可与奖励(正确答案)B.使用教练和指导技能C.授权D.应用创造性的问题解决方法85、一家农业设备制造商因一个缺陷部件而召回数千个产品。这个问题导致许多客户不满,公
司花费500万美元来修理和更换零件。哪一种成本预算类型可以防止这个问题?()[单选题]*A.非一致性成本B.一致性成本(正确答案)C.矩阵图D.多标准决策分析86、项目经理加入一个备受瞩目的项目,该项目将为公司带来重大效益,项目发起人告诉项
目经理,一些关键相关方不赞同项目的效益,并且可能抵制该项目的工作。项目经理该怎么做?()[单选题]*A.制定责任分配矩阵(RAM)B.要求发起人获得相关方的支持C.与相关方开会展示该项目D.更新相关方登记册,添加这项信息(正确答案)87、项目需要一位熟练的工程师来执行某个特定任务,但由于工作量大,该工程师不能参与
这个项目。项目经理下一步应该怎么做?()[单选题]*A.修改进度计划,以适应该资源B.与职能经理协商该资源的参与(正确答案)C.培训项目团队中的某个成员来执行所需的活动D.要求发起人提供更多的时间来寻找其他资源来执行任务88、项目经理已经在一个项目上工作了三个月,该项目是关于在公司的网站上发布了一个新
功能,然而,一位关键相关方感到不满,因为可交付成果未能满足他们的期望。项目经理应该
参考什么文件?()[单选题]*A.范围管理计划B.项目范围说明书C.需求跟踪矩阵(正确答案)D.需求文件89、你作为Scrum主管,观察到一位高级主管对项目及其进度有太多问题,导致多个团队成员花费大量时间进行回答。你下一步应该做什么?(D)[单选题]*A.请团队成员把所有咨询转交给Scrum主管答复B.告诉团队,未经你的许可,不回答任何问题C.与高级主管沟通,明确告诉他,他将来能够从信息发射源那里了解项目状态,不要再打扰任何团队成员D.向高级主管解释敏捷工作方式,并请他向Scrum主管咨询所有问题(正确答案)90、在采购过程评审期间,项目经理发现,自项目启动以来,实施成本增加了6%,为了减
少项目工作来满足预算,批准了一项变更请求。项目经理应更新哪一个项目管理计划要素?()[单选题]*A.采购管理计划(正确答案)B.变更管理计划C.范围管理计划D.风险管理计划91、一个施工项目正在开始,可用的信息表明天气恶劣可能性很低。然而,在执行期间,新
的天气数据却显示恶劣天气将影响项目的可能性很大。哪份文件应更新?()[单选题]*A.风险概率和影响评估B.风险登记册(正确答案)C.风险紧迫性评估D.风险审计92、你是一款新的汽车应用程序的Scrum主管,该应用程序可检测汽车故障并将其报告给
服务中心。在下一个冲刺开始之前,产品负责人希望编写一份清单,列出团队在当前冲刺结束
时需要完成的工作类型。满足此标准意味着该工作是可交付的。此外,此清单应作为验收标准,
适用于此冲刺中的产品待办事项。产品负责人试图确定什么内容?()[单选题]*A.冲刺目标B.准备就绪(DoR)的定义C.完成的定义(DoD)(正确答案)D.项目退出标准93、在一个项目接近完工时,发起人要求承包商改变已安装的照明以符合新标准。承包商应
该怎么做?()[单选题]*A.审查工作并提交一份显示工作已完成的报告B.请求延长工期并提交变更请求以完成工作C.与发起人一起检查新规定,然后提交变更请求(正确答案)D.评估成本和进度影响,然后向项目经理提交变更请求94、在项目启动阶段,项目发起人向项目经理询问已识别的风险情况。项目经理应参考下列
哪一项?()[单选题]*A.项目章程(正确答案)B.规划风险管理过程C.风险登记册D.控制风险过程95、你的公司正在经历一些战略变革。高层领导希望采用敏捷生命周期来管理项目。但是,
公司员工尚未完全做好适应的准备。领导层已根据你将要进行的分析,将决定权留给你。在当
前情况下,你认为哪种类型的生命周期最好?()[单选题]*A.预测型生命周期B.敏捷型生命周期C.增量型生命周期D.混合型生命周期(正确答案)96、在项目执行阶段,供应商未能按时交付指定材料。这延迟了项目的活动。项目经理下一步
应该做什么?()[单选题]*A.审查采购管理计划和供应商合同(正确答案)B.与供应商一起讨论延期情况C.解雇现有供应商并雇佣新供应商D.向供应商提交索赔97、一个项目刚刚完成,所有相关方都很满意,所有未解决问题均已关闭,且客户已批准结
果。项目经理下一步应该怎么做?()[单选题]*A.解散项目团队B.庆祝项目结束C.通知项目发起人项目结束D.记录经验教训(正确答案)98、在一个大型施工项目的规划阶段,出现了潜在的经济衰退迹象。之前关于经济衰退的风
险被指定为低概率和高影响,预计持续6-12个月。项目开始后不久,发生了经济衰退,并按
预期影响项目。六个月后,经济衰退影响的持续时向将更改为24-36个月。项目经理应该怎
么做?()[单选题]*A.将项目工期延长24-36月B.借用额外的运营资本C.更新风险登记册(正确答案)D.将项目工期延长12-24个月99、在新信息系统演示期间发生故障。在下一次状态会议上,项目经理发现两名团队成员以
两种不同的方式独立解决该故障。若要预防任务重复,项目经理应该事先做什么?()[单选题]*A.更新风险登记册B.与团队成员开会,讨论解决方案C.将该问题记录在问题日志中(正确答案)D.签发变更请求100、项目经理得知一次定期项目团队会议上的沟通渠道中断。项目经理应该做什么来确保
所有项目团队成员都同样了解项目情况?()[单选题]*A.重新计划一次具有适当沟通渠道的项目团队会议(正确答案)B.在问题日志中添加该信息C.向所有团队成员发送会议记录D.询问会议参与者的意见101、一个新的商业业务最近启动了一个项目,开发一个网络知识库。由于预算限制,该项
目需要依赖有限的内部资源。管理层对持续时间较长的项目有较高的容忍度,只要初期能交付
网站的基本版本,其余的需求就可以在后期交付。你会为这个项目选择哪种生命周期?()[单选题]*A.预测型B.敏捷型C.增量型(正确答案)D.瀑布型102、收到供应商建议书后,项目经理应使用什么来确保最低报价在当前市场范围内?()[单选题]*A.独立估算(正确答案)B.建议书评价技术C.专家判断D.分析技术103、一位项目经理正在与一个多元化的团队合作一个备受瞩目公共工程项目。项目相关方
的公共部门非常担心,因为这个项目直接影响到他们的社区。项目经理应使用什么来与这个项
目相关方团体沟通?()[单选题]*A.推式沟通B.交互式沟通(正确答案)C.项目相关方沟通D.项目报告104、你的公司正在从瀑布管理转变为敏捷管理,并选择采用Scrum方法。你是一位经验丰富的Scrum主管,目前正在处理重要项目,已获得了很高的客户满意度分数。假如你被要求去指导另一个团队,那个团队正在努力摸索如何应用Scrum,你将如何处理这种情况?(C)[单选题]*A.问你的经理,这是否意味着你将转去参与另一个团队和项目B.请项目管理办公室为另一个项目的Scrum主管提供培训,或任命新的Scrum主管作为他们的指导员C.与另一个团队的Scrum主管和产品负责人一起,评估当前的成熟度并提供指导(正确答案)D.与另一个团队成员一起了解失败原因,并向PMO报告105、一位关键团队成员犯了一个严重错误,将导致项目严重延迟。按照相关方参与计划,
项目经理与相关方开会讨论此问题。在会议上,项目经理应该提供什么信息?()[单选题]*A.团队的培训计划,以避免类似错误(正确答案)B.说明防止类似问题发生的新规定C.修改范围以保持项目进度计划的方案D.根本原因分析,解释错误发生的原因106、项目经理识别到项目相关方具有不同的需求和期望。为确保项目成功,项目经理应该
怎么做去确保项目的成功?()[单选题]*A.应用推进技术B.创建权力/影响方格(正确答案)C.执行风险分析D.定义角色和职责107、一位团队成员称分配给其的任务无法在计划的一周时间内完成,但另一位团队成员却称
其可以,项目经理应该做什么?()[单选题]*A.坚持由分配到该任务的团队成员在一周内完成B.将任务完成的时间表修改为两周C.将工作重新分配给可以按时完成任务的团队成员D.让团队成员开会,就时间表达成一致意见(正确答案)108、项目团队正通过估算每个工作包来制定项目预算。团队使用过往项目的统计值和历史
数据。这使用的是什么估算工具或技术?()[单选题]*A.储备分析B.类比估算C.专家判断D.参数估算(正确答案)109、在一个价值100万美元的项目中途,项目经理进行挣值分析(EVA),分析显示计划价值
(PV)为623,000美元,挣值(EV)为523,000美元,实际成本()为643,000美元。根据这
些数字,项目的成本偏差(CV)和进度偏差(SV)分别是多少?(D)[单选题]*A.CV=+120.000美元,SV=+100,000美元B.CV=+100.000美元,SV=+120,000美元C.CV=-100.000美元,SV=-120,000美元D.CV=-120.000美元,SV=-100,000美元(正确答案)110、在初始项目会议期间,有权做出重要项目决策的关键相关方无法参加,若要避免潜在
的项目交付风险,项目经理应该怎么做?()[单选题]*A.将关键相关方集合在一起,以澄清业务需求B.与项目发起人开会,以获得对项目目标的批准C.将会议纪要发送给关键相关方(正确答案)D.与项目发起人一起审查相关方参与计划111、项目经理正在与团队讨论,在每个增量中为客户提供可行的产品。他们同意产品的核
心价值必须符合客户的期望。根据项目要求的基本价值,你决定讨论可以实现或建立的产品价
值的最低限度。团队将要创建什么内容?()[单选题]*A.最小可行产品(正确答案)B.完成交付物C.产品路线图D.最小业务增量112、项目经理与团队定期举行虚拟会议。在执行阶段,项目经理注意到两名特定团队成员经
常争辩和发生分歧,这导致会议超时并让团队其他成员分心。项目经理应该做什么?()[单选题]*A.与团队成员讨论问题,如果继续存在该行为,则寻求管理层的决议B.告知这些团队成员他们的行为违反了团队章程,并将他们从团队中开除C.要求这些团队成员的职能经理解决这种行为D.认识到这是震荡阶段的一部分,并安排团队建设活动(正确答案)113、一项任务花费的时间比预期长,经审查,项目经理确定所分配的人员不具备必要的技
能。若要将项目任务拉回正轨,项目经理应该怎么做?()[单选题]*A.制定并管理一份技能不熟练人员的纠正措施计划,以获得必要的技能(正确答案)B.分配技能熟练的人员以帮助不熟练人员获得必要的技能C.与职能经理会面,请求协助培训技能不熟练的人员D.与职能经理一起合作,以替换该人员114、如果你与多个Scrum团队一起处理项目,那么处理产品待办列表的最好方法是什么?()[单选题]*A.为每个团队创建不同内容的产品待办列表B.使用同一个产品待办列表,扩展整理范围,并考虑在待办事项列表中提供不同团队的视图(正确答案)C.偏好组件团队而非特性团队,并为每个团队设置单独的空白产品待办事项列表D.没有最好的方法,以上任何一个都可以115、项目经理在收尾一个项目时遇到问题,因为相关方不接受项目章程中描述的大部分可
交付成果,项目经理应该做什么?()[单选题]*A.更新项目章程B.提交变更请求C.更新范围管理计划D.核实范围(正确答案)116、在软件开发项目的冲刺会议上,项目经理正在为某个决定投票,一名团队成员握紧拳
头。这是什么意思?()[单选题]*A.他没有兴趣参与B.他对这个决定没意见C.他不同意这个决定(正确答案)D.他完全支持这个决定117、从事一个全球项目的项目经理建立了多种沟通渠道。为了管理沟通渠道,项目经理应该
怎么做?()[单选题]*A.安排在不同时区召开的会议B.安排视频会议C.创建沟通管理计划(正确答案)D.制定相关方参与计划118、一家全球性公司的项目经理负责多个项目,其团队成员分布在全球各地。项目经理如何
能够确保及时向每个团队成员提供信息?()[单选题]*A.在公司的云文件夹中共享所有项目文件B.将相关方的需求记录在沟通管理计划中(正确答案)C.安排一次所有项目成员均参加的虚拟开工会议D.向团队成员发送电子邮件通知和资料119、在一个IT项目的第二个交付里程碑中执行了质量评估。由于提出了许多问题,项目经
理希望了解质量趋势以及是否存在相关变量。项目经理应该使用哪一项工具?()[单选题]*A.石川图B.散点图(正确答案)C.帕累托图D.统计分析120、在执行一个大型软件实施项目期间,服务器管理团队必须设置解决方案的基础架构。
但是,该团队需要比预期更长的时间来完成工作,这延长了整个项目进度。因此,最初分配给
项目的开发人员不可用。项目经理应该怎么做?()[单选题]*A.与相关方讨论资源制约因素,以确定更改资源管理计划的方案(正确答案)B.在下一个状态报告中包含资源制约因素,并根据开发人员的可用性更新需求C.使用资源制约因素作为雇佣和培训其他开发人员的正当理由D.包含非工作日,以便可以在最初定义的时间表内交付项目121、在市政厅项目会议期间,市长提出翻新该城市中央公园的建议。一些商店业主请求提供
每周项目进度报告。项目经理应更新哪一项内容?()[单选题]*A.相关方参与计划B.沟通管理计划(正确答案)C.工作说明书(SOW)D.项目调试计划122、在一个项目的最终收尾活动期间,项目经理发现项目章程包含的原始项目范围比最终
项目范围的成本低,项目经理应如何处理这项信息?()[单选题]*A.在项目报告中记录原始和最终范围(正确答案)B.更改项目章程以反映本文件创建后所做的所有变更C.核实项目管理计划是否已更新D.审查变更请求,且如果没有包含必要的信息,则更新该变更请求123、一名新项目经理加入一个正在执行中的项目。该项目经理不清楚哪些环境因素可能影
响向关键相关方进行有效的信息报告。项目经理应该查阅下列哪份文件来了解这些影响?()[单选题]*A.沟通管理计划B.相关方参与计划(正确答案)C.采购管理计划D.风险管理计划124、一个制作新产品的大型敏捷项目已经启动,几个团队正在同时开展新功能和增强功能
方面的工作。项目经理面临严重的扩展挑战,以确保不同功能的创建与协作,若要解决这种情况,
项目经理应该做什么?()[单选题]*A.通过大量协作工作进行交付B.使用相同的团队进行开发、集成和测试C.将工作划分为多个版本(正确答案)D.执行充分的前期规划以管理依赖关系125、在风险管理规划期间,项目团队决定外包一项关键服务,并与供应商签订了服务水平
协议(SLA),项目团队使用的是哪一项风险应对策略?()[单选题]*A.回避B.减轻C.接收D.转移(正确答案)126、在项目完成执行阶段后,一位相关方意识到忽略了一个重要功能,该相关方向项目经
理提供详细的理由,说明为什么这项变更对业务至关重要。项目正处于哪个过程?()[单选题]*A.控制范围B.监控项目工作C.核实范围D.实施整体变更控制(正确答案)127、在错过第二个项目里程碑后,项目经理进行了调查以确定原因。结果显示任务分布不均,大部分工作量由一个小组执行,主要是因为他们经验丰富且熟悉流程。若要解决这个问题,项目经理首先应该做什么?(C)[单选题]*A.要求运营和职能经理根据所需的技能和知识水平重新分配项目人员B.查看工作分解结构(WBS)上的任务,并在团队成员之间更均匀地重新分配职责C.评估每个团队成员的经验和专业知识,以确定过程改造、培训要求和指导技术,帮助缩小团队内部的知识差距(正确答案)D.与相应的相关方和职能经理开会,了解项目人员配置时的初步决策,包括所使用的基本原理和标准128、敏捷团队正在根据商业分析师团队提供的用户故事开发产品。在第四次冲刺之后,相
关方举行了一次演示,其中三个已完成的故事获得通过,其余两个故事未能满足相关方的期望,
项目经理应该怎么做?()[单选题]*A.要求商业分析师开发新的用户故事B.审查用户故事并签发变更请求C.确认相关方的期望,然后更新并重新编写用户故事(正确答案)D.启动一个新项目,将修订后的用户故事纳入工作范围129、在识别除项目经理之外的五名相关方之后,项目经理现在需要确定项目沟通的复杂性,
潜在沟通渠道有多少?()[单选题]*A.20B.15(正确答案)C.10D.55130、项目经理正在为客户管理一个跨国项目,拟采用最新技术替换其电信基础设备。项目
经理得知,在某些国家,必须遵循特定的环境规定来处置被替换的硬件。在制定商业论证时,
未考虑到这些规定,项目经理应该怎么做?()[单选题]*A.更新商业论证以包含硬件处置成本B.建议发起人将遵守这项规定的成本纳入商业论证(正确答案)C.提出一个包含遵守环境法规成本的实施策略D.根据业务需求识别主要可交付成果,以管理客户期望并遵守该规定131、项目经理进行了风险分析,以供项目集经理审查。项目集经理改变了风险项目的优先级,
现在该项目正在经历严重延期。项目经理应该做什么?()[单选题]*A.与团队合作,以便进度计划恢复正常B.接受延期,并将其记录在项目管理报告中C.将问题升级上报给项目发起人(正确答案)D.将该延期更新到问题日志中132、相关方表示非常担心某一非集中办公团队对项目期望和指示的理解,因为有之前与该
团队合作导致返工的经验,项目经理应该釆用什么样的沟通方法来解决这个问题?()[单选题]*A.推式沟通B.集中沟通C.拉式沟通D.交互式沟通(正确答案)133、创建工作分解结构(WBS)时,项目经理必须分解一项名为“招标”的任务。项目经
理使用什么来进一步细分任务?()[单选题]*A.石川图B.关键链法(CCM)C.专家判断(正确答案)D.类比估算134、公司正在开发一些新产品,在测试阶段,客户发现该产品的一个严重缺陷。项目经理
应该使用什么来确定合适的解决方案?()[单选题]*A.因果图(正确答案)B.六西格玛C.专家判断D.面向X的设计135、项目经理加入一个项目,但项目团队缺乏必要的技能来产生一个关键可交付成果。项
目经理应该怎么做?()[单选题]*A.将该可交付成果分配给一名拥有学习新技能能力的团队成员B.与项目发起人协商,聘请拥有必要技能的外部资源C.终止执行项目,直到必要的资源出现D.将培训作为项目管理计划中项目工作的组成部分(正确答案)136、供应商建议项目经理,为了满足要求的规格,需要更换特定材料。为确保成本基准不受影
响,项目经理应该审查下列哪一项?()[单选题]*A.管理储备B.应急储备C.成本预测D.挣值(EV)分析(正确答案)137、在项目测试期间,识别到多个缺陷。由于团队还在解决积压的缺陷,测试将会超支的
风险现在已经增加。项目经理应该怎么做?()[单选题]*A.将该问题上报给项目发起人B.采用冲突管理技术来审查和确定缺陷的优先级C.提交变更请求来解决缺陷(正确答案)D.请求额外的资源来处理缺陷积压138、一位产品负责人在一个房间里放置了五台笔记本电脑,并邀请了四位不同的终端用户
来测试新系统的性能。项目组的开发人员也被邀请到房间观察用户,做笔记并回答基本问题。
场景中描述了以下哪些敏捷技术和工具?()[单选题]*A.可用性测试(正确答案)B.自动化测试C.脚本测试D.探索性测试139、上一次冲刺回顾之后,你与团队决定开始用迭代方法完成更改和流程改进。你应该使
用以下哪种方法或工具?()[单选题]*A.PDCA(计划、执行、检查、行动)(正确答案)B.根本原因分析C.全面生产维护(TPM)D.价值流图140、项目团队未能监督一项高风险,因此未能按时执行减轻措施,项目经理指示团队立即执行
该措施,但另一位经理否决了这一指示,因为对项目没有造成负面影响。项目经理下一步应该做
什么?()[单选题]*A.提交变更请求B.询问团队未能监督风险的原因C.与团队一起重新评估风险(正确答案)D.遵循经理的指示141、一位新的高级经理被授予监督多个项目的职责。经理要求敏捷项目领导提交月度报告,
总结项目目前状态和预测完成的日期。以下哪项是项目负责人回应经理要求的最佳方式?()[单选题]*A.建议高级经理参加每日站会B.与经理分享项目燃尽图(正确答案)C.要求高级经理使用EVM监控项目进度D.按照高级经理的要求提供项目状态的详细报告142、在职能团队交付产品后,项目经理使用统计抽样和检查来确定产品是否达到预期需求。
这个过程的输出是什么?()[单选题]*A.项目范围说明书B.质量测量指标C.核实的可交付成果(正确答案)D.质量审计报告143、你刚加入一家软件公司,在编写任何代码之前,公司要求完成完整的需求了解和设计
阶段。这样的交付过程符合以下哪一项?()[单选题]*A.敏捷宣言。B.预测型生命周期。(正确答案)C.计划-执行-检查-行动。D.大规模敏捷框架(SAFeR)144、项目中的每日站会已被证明是能解决问题和掌握进展的会议。你的团队决定在每日站
会期间讨论问题,但15分钟例会时长已不够用。谁以后必须参加每日站会?()[单选题]*A.Scrum主管、产品负责人和开发团队。B.只有开发团队和Scrum主管。C.仅开发团队和产品负责人。D.开发团队,Scrum主管可选择参加。(正确答案)145、项目已准备好收尾,但审计认为组织归档程序存在缺陷。由于发起人对归档不感兴趣,
项目经理接下来应该做什么?()[单选题]*A.与所有相关方开会B.更新组织归档标准(正确答案)C.项目收尾D.聘请归档专家146、你是健康信息管理界面的测试员。你正处于重要发布之前的第三个冲刺阶段,你的团队在测试期间使用的服务器出现不稳定(测试是完成定义的一部分)。团队本身无法控制这些服务器,这是运营副总裁的职责。你认为处理这种情况的最佳方法是什么?(A)[单选题]*A.Scrum主管应该与运营副总裁以及其他可以解决服务器稳定性的人员合作,牵头提高服务器的稳定性。(正确答案)B.测试团队应该与运营副总裁和其他人一起解决这个问题,接受自我组织的敏捷价值观。C.产品负责人必须帮忙更换故障服务器,因为这是他所负责的产品的一部分。D.职能团队经理必须将整个问题上报给CEO。147、项目经理将一个大型项目划分为三个区域,并为每个区域分配一个区域协调员。远程站
点的一个协调员报告说,由于难以找到技术熟练的资源,他们产生了高额成本。项目经理应该做
什么?()[单选题]*A.进行成本效益分析B.估算外包远程站点任务的成本C.分析增加的成本对总体预算的影响(正确答案)D.执行挣值分析(EVA)148、项目团队正在研究一个项目的新批准范围,监管团队在变更方面提供的意见是不可或
缺的。但是,该团队发现监管部门未被列为项目相关方。项目经理下一步应该怎么做?()[单选题]*A.指示项目团队确认是否需要进行这项变更B.创建一项新的变更请求并确保监管团队参与这个过程(正确答案)C.收集监管团队的进一步意见,并更新现有变更请求以反映新信息D.确保监管团队包含在变更控制委员(CCB)中149、一个在实施中的项目对公司的成功至关重要,项目总监不相信该项目将按时交付,项
目经理应该怎么做?()[单选题]*A.审查相关方参与评估矩阵,并更新风险登记册B.与项目总监开会,提供基准数据并解决问题C.制定相关方参与计划,定期提供项目更新并鼓励反馈(正确答案)D.修改风险登记册,以应对未能达到项目总监期望的风险150、一家公司正在进行重组,虽然并不是所有新职位都是已知的,但是组织变更情况已经
传达,项目经理应该怎么做?()[单选题]*A.在风险管理计划中更新潜在的未来相关方变更B.在相关方登记册中更新已知的信息(正确答案)C.与关键相关方的期望保持一致D.通知所有相关方当前项目状态151、项目经理正在管理一个由跨职能团队执行的软件重新设计项目。该公司正在进行敏捷
转型,项目管理办公室(PMO)发布了更新后的政策和程序,要求将当前项目迭代开发整合到
项目管理方法中。若要确保每次迭代交付都考虑质量,项目经理应该怎么做?()[单选题]*A.与相关方以及和项目团队合作,以确保有明确定义的“已完成”定义(DoD)(正确答案)B.将测试和验证活动分配给具有功能背景的团队成员C.安排该项目最后一次迭代的所有测试活动,以便整个团队可以关注同一目标D.分配专门的软件测试人员,以确保在整个项目生命周期中进行测试152、你的团队未能在最后几次迭代上履行迭代的承诺,且与团队讨论后,看起来团队也无
法履行发布承诺。你将做什么?()[单选题]*A.安排与发起人和产品负责人的电话会议,解释情况B.与RCA一起编写并提交详细的情况报告C.向产品负责人发送电子邮件,告知他情况并听取他的指导D.安排与产品负责人和团队的面对面讨论,并规划下一步(正确答案)153、—名新成员加入团队,该团队的报告结构发生多次变更。若要快速使这位新团队成员
适应,项目经理应该查阅哪一份文件?()[单选题]*A.项目组织图(正确答案)B.层级资源图C.责任分配矩阵(RAM)D.资源管理计划154、项目经理必须为政府编制一份工厂生产能力报告。这份报告将通过对400家工厂的总
经理进行调查而创建,并且必须在四个月内完成,然而,根据现有资源以及调查每位总经理所
需的时间,该项目预计需要一年时间。项目经理应使用什么工具或技术来满足预期期限?()[单选题]*A.进度压缩(正确答案)B.快速跟进C.标杆对照D.统计抽样155、项目经理需要从不同职能经理那里招募团队成员,查阅完资源日历后,项目经理接下
来应使用什么?()[单选题]*A.资源日历B.协商(正确答案)C.募集D.技能图156、项目经理从发起人处获悉,由于一项合同要求,必须为项目使用某项特定技术,项目经理发
现,一名将被要求使用这项新技术的团队成员之前没有使用过这种技术的经验,公司限制禁止雇
佣任何新的团队成员。项目经理应该做什么?()[单选题]*A.参考资源管理计划,以确定是否有该团队成员可以参加的已经规划好的培训(正确答案)B.增加该团队成员的任务持续时间,并相应地调整进度计划C.修改合同以允许使用不同的技术解决方案,以便所有团队成员都感到舒适D.将所有与该技术相关的任务委派给具有该技术经验的团队成员157、在项目启动大会结束时,项目经理陈述项目范围并让关键相关方和高管提出意见,项
目经理正在尝试完成什么目标?()[单选题]*A.记录需求日志的信息B.设定团队成员对项目可交付成果的期望C.获得相关方的正式承诺(正确答案)D.创建项目的范围基准158、在一个敏捷项目的演示期间,项目经理缺席,在审查已完成的工作之后,产品负责人
要求进行一项变更,然后获得会议中每个人的一致同意,开发团队立即开始实施这项变更,当
项目经理回来工作后,这项变更已经完成,项目经理下一步应该怎么做?()[单选题]*A.将该不一致性问题通知相关方B.将已完成的变更更新到工作范围中(正确答案)C.与项目团队开会,讨论变更控制过程D.向变更控制委员会(CCB)登记这项变更并请求批准159、在项目启动期间,项目经理进行了成本效益分析,结果为0.6,项目经理下一步应该怎
么做?()[单选题]*A.咨询专家,寻找选择方案,并重新执行分析B.与项目发起人一起审查结果,以确认项目的可行性(正确答案)C.审查报告以确定是应该开始项目还是拒绝项目D.咨询相关方关于项目的批准情况160、项目经理在预算范围内按时成功收尾项目,最终产品已移交运营并对适当的文件存档。
几周后,供应商提供的一个部件发生故障,但仍在保修期内,运营经理致电项目经理并要求釆
取纠正措施,包括使用剩余的项目预算来支付维修费用。项目经理下一步应该怎么做?()[单选题]*A.重新审查项目,确定是否有足够的剩余资金来支付维修费用,并执行纠正措施B.建议运营经理审查采购文件,并遵循供应商合同中规定的保修索赔程序(正确答案)C.要求法务部门对供应商采取法律行动,以赔偿与更换和安装部件相关的成本D.将问题升级上报给高级管理层,以防止运营经理可能采取任何可能的行动161、一个项目需要进行在一个新国家销售产品的可行性研究,项目经理应该使用什么合同类
型?()[单选题]*A.成本加奖励费用合同(CPAF)B.成本加激励费用合同(CPIF)C.工料合同(
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