管理学原理试题二及答案

管理学原理试题二及答案

一、选择题（每小题1分，共20分）

1.同社会化大生产相联系的属性是管理的（）。

A.科学性B.自然属性

C.艺术性D.社会属性

2.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻

辑？

A.计划、控制、组织、领导。B.计划、领导、组织、控制。

C.计划、组织、控制、领导。D.计划、组织、领导、控制。

3.行为科学学派开始于（）。

A.产业革命B.时间动作研究C.《国富论》D.霍桑实验

4.管理学形成的标志是（

A.泰罗科学管理B.法约尔一般管理

C.韦伯行政管理D.西蒙决策理论

5.下列不属于法约尔认为的企业管理职能的是（）。

A.计划B.组织C.领导D.控制

6.某产品的年产量是5万件，所耗固定成本为15万元，生产单位产品的变

动成为2元，若求利润为总成本的20%,则该产品的售价应为（）0

A.6元B.6.3元C.7.3元I）.7元

7.甲公司生产某种产品的固定成本30万元，除去固定成本外，该产品每单

位成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产

销量应为多少？（）

A.30000件B.45000件C.60000件D.75100件

8.当组织结构呈现金字塔状，越往上层（）0

A.其管理难度与幅度都越小。

B.其管理难度越小，而管理幅度则越大

C.其管理难度越大，而管理幅度则越小。

D.其管理难度与幅度都越大。

9.在菲德勒的领导理论中，LPC是指（工

A.管理模式B.激励的方法C.高素质的人员D.最难共事者

10.根据管理方格理论（5.5）型的管理又称为（

A.贫乏式管理B.乡村俱乐部式C.中庸之道式D.权威与服

从式

11.需要层次论认为，人的最低层需要是（）o

A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.社交需要

12.一个主管人员至少应具有的三大基本技能是（）0

A.技术技能、人事技能、概念技能B.技术技能、学习技能、人事技能

C.人事技能、学习技能、概念技能D.概念技能、学习技能、技术技能

13.管理职能中居于首要的职能是（）

A.计划B.组织C.人员配备D.控制

14.在计划的编制方法中，具有灵活性的、能适应环境变化的长期计划的编制方法是

（）

A.运筹学方法B.滚动计划法

C,计划一规划一预算方法D.投入产出法

15.计划工作的第一步是（）

A.估量机会B.确定目标C.确定前提D.做好预算

16.将决策分为战略决策和战术决策，是按决策的（）分类的。

A.条件B.依据C.重要程度D.重复性

17.传递信息的速度快而且内容丰富的是（）网络。

A.轮式B.链式C.“Y”D.全通道式

18.激励的双因素理论是由（）提出来的。

A.梅奥B.韦伯C.麦格雷戈D.赫茨伯格

19.总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的总经理，由其负责所在

地区的经销办事处，但同时总经理有要求各地区经销办事处的经理们直接向总会

计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向经销办事处经理门下命令。

总经理的这种做法违反了什么原则？（）

A.权责对等B.指挥链的指挥统一性原则

C.集权化原则D.职务提高、职能分散原则

20.根据途径一一目标理论，工作任务复杂而不明确，岗位职责不清晰，适

于运用（）领导方式。

A.指导型B.支持型C.参与型D.成就导向型

二、名词解释（每词3分，共18分）

1.管理2.战略决策3.政策

4.管理幅度5.领导6.非语言沟通

三、简答题（每小题6分，共36分）

1.管理学的特性

2.科学管理的主要内容。

3.计划编制的过程。

4.组织设计的原则。

5.领导的功能和作用。

6.沟通的功能。

四、论述题（每小题13分，共26分）

1.如何才能成为优秀的领导者？

2.如何在员工激励工作中有效的利用马斯洛的需要层次理论？

试题二答案

一、选择题（每小题1分，共20分）

12345678910

BDDACACCDC

11121314151617181920

AAABBCDDBA

二、名词解释（每词3分，共18分）

1.管理：就是在一定环境下，通过计划、组织、人员配备、领导、控制等职

能对组织资源予以协调以有效的实现组织目标的过程。

2.战略决策：是事关组织未来的生存与发展的大政方针方面的决策，是组织

与经常变化着的外部环境之间谋求达到动态平衡的一种决策.

3.政策：是指导组织成员决策的-一般准则，政策主要用来规范组织成员决策

时的思想和行动，为组织成员的决策划定一个范围，保证组织成员制定的决策能

够与组织的目标相一致，并有助于目标的实现。

4.管理幅度：又称之为管理跨度或者管理宽度，指的是一名管理人员直接管

理的下属的人数的多少。

5.领导：作为动词，是指包括领导者、被领导者和环境之间相互作用的动态

过程；作为名词，仅指领导主体，即领导者。

6.非语言沟通：人的面部表情、眼神、眉毛、嘴角等的变化和手势动作，身

体姿式的变化都可以传达丰富的信息内容，将这一类传递信息的方式称为非语言

沟通。

三、简答题（每小题6分，共36分）

1.管理学是一门综合性学科；管理学是一门不精确的学科；管理学是一门软

科学；管理学是一门实践性很强的科学。

2.①管理的中心问题是效率，科学管理的目的就是要提高效率。②科学地挑

选工人并对工人进行培训教育，使之成为“第一流的工人”，使工人的能力同所

承担的工作相匹配，根据雇员能力为其找到最合适的工作。③实施标准化管理,

包括方法标准化、工具标准化和环境标准化。④实行刺激性的计件工资报酬制度,

按照工人是否完成其定额而采用差别计件工资制。⑤强调雇主与工人合作的“精

神革命”，只有提高工作效率，工人和雇主才可能共同富裕。⑥把计划职能和管

理职能分开.⑦建立职能工长制，每一个管理者只承担一方面的职能，负责一方

面的工作。⑧在组织结构和管理上实行例外原则。

3.分析环境，预测未来；确定目标；建立计划工作的前提；拟定和选择可行

的方案；制定主要计划；拟定派生计划；编制预算。

4.纵向组织设计的原则：统一指挥，职权和职责，管理嗝度，集权与分权;

横向组织设计的原则：劳动分工，部门化。

5.引导作用；控制作用；协调作用；激励作用

6.提高决策质量；提高组织效率；协调组织行动；改善工作环境。

四、论述题（每小题13分，共26分）

1.成为出色的领导者应具备领导者的一般素养和采取一定的领导艺术。领导

者的素质修养有：思维方法修养，心理素质修养，创新能力修养等。领导艺术的

内容有：人际交往的艺术，用人之长充分发挥职工潜能，尊重每个职工，指挥和

激励相结合，严于律己宽以待人；处世的艺术，领导者领导的事，不必“事必躬

亲”，要善于分工授权，办事要有明确的目的，集中主要精力，抓中心环节；表

扬与批评的艺术，表扬要及时，态度要诚恳，实事求是不徇私情，奖励方式要创

新，批评目的是为了获得正确的行为，批评要就事论事。领导是动态的管理过程，

领导者要在动态变化中调整领导行为，发挥领导艺术。

2.马斯洛的需要层次理论包括以下五个层次：

（1）生理需要：级别最低的需要，包括对食物、水、空气和住房等的需要。

在满足这类需要之后，才可以转向较高层次的需要。（2）安全需要：包括对人身

安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需要。（3）社交的需要：包括对

亲情、友谊以及群体归属等的需要。当生理需要和安全需要得到满足以后，社交

需要就会产生激励作用。（4）尊重的需要：包括个体对成就或自我价值的个人感

觉以及他人对自己的认可与尊重。（5）自我实现的需要：自我实现需要的目标是

自我实现，或是发挥潜能。

要提高员工的工作积极性，需要以工资、基本福利待遇保证和落实、住房设

施、