2024年领导干部下访活动实施方案

2024年领导干部下访活动实施方案一、背景及目的近年来，我国经济社会发展取得了显著成果，但同时也面临着诸多问题和挑战。为深入了解基层实际情况，解决群众关心的问题，充分发挥领导干部作用，提高政府治理能力，决定开展2024年领导干部下访活动。本次活动旨在拉近干群关系，提高政策落实效果，推动各项工作有序开展。二、活动主题以“倾听民声、解决难题、服务发展”为主题，紧紧围绕群众关心的问题，切实解决基层困难，推动政策落地生根。三、活动时间2024年1月至12月，分阶段、分批次进行。四、活动对象各级领导干部，包括市、县、乡（镇、街道）三级领导干部。五、活动内容1.倾听民声（1）深入基层，与群众面对面交流，了解群众诉求；（2）召开座谈会、恳谈会，广泛征求群众意见；（3）开展问卷调查，收集群众建议。2.解决难题（1）对群众反映的问题进行梳理分类，明确责任单位；（2）建立问题清单，逐项研究解决措施；（3）限时办结，对账销号，确保问题得到有效解决。3.服务发展（1）结合当地实际，制定发展规划，推动产业转型升级；（2）帮助企业解决发展中遇到的困难和问题；（3）加大政策宣传力度，提高政策知晓率和落实效果。六、活动安排1.第一阶段（1月-3月）：启动阶段（1）制定活动方案，明确活动目标、任务、时间节点；（2）召开动员大会，对活动进行部署；（3）组织培训，提高领导干部下访活动的业务水平。2.第二阶段（4月-6月）：实施阶段（1）各级领导干部深入基层，开展下访活动；（2）对发现的问题进行梳理，制定解决方案；（3）加强舆论引导，营造良好氛围。（2）对解决问题情况进行回头看，确保问题得到有效解决；（3）对优秀典型案例进行宣传推广。4.第四阶段（10月-12月）：提升阶段（1）针对发现的问题，进一步完善政策措施；（2）加强干部队伍建设，提高服务能力；（3）建立健全长效机制，推动活动成果转化为工作成效。七、保障措施1.加强组织领导。成立活动领导小组，明确责任分工，确保活动顺利开展。2.落实工作责任。各级领导干部要切实履行职责，深入基层，解决问题。3.加强宣传引导。充分利用各类媒体，宣传下访活动成果，营造良好氛围。4.强化考核评价。将下访活动纳入年度考核，对活动开展情况进行量化评估。通过2024年领导干部下访活动，我们将更加深入了解基层实际情况，解决群众关心的问题，推动政策落地生根，为我国经济社会发展贡献力量。让我们以饱满的热情，积极的态度，投身到这场活动中去，为人民群众办实事、办好事，共同创造美好未来！注意事项：1.确保下访活动真实性领导干部下访不能走形式，不能只是简单地走过场。要真正深入到群众中去，坐在群众家的板凳上，听他们掏心窝子的话。解决办法：建立一套严格的活动跟踪和评估机制，确保每位领导干部的下访活动都有实际效果，而不是仅仅留下足迹。2.避免干扰基层正常工作下访活动不能成为基层工作的负担，不能因为领导干部的到来而打乱基层的正常工作秩序。解决办法：提前规划下访行程，尽量减少对基层正常工作的影响，确保下访活动与基层工作相辅相成。3.防止问题反弹解决的问题要防止反弹，不能今天解决了，明天又回潮。解决办法：建立问题跟踪机制，对已解决的问题进行定期复查，确保问题得到根本解决。4.注意保护群众隐私在下访过程中，可能会涉及到群众的隐私信息，领导干部必须注意保护。解决办法：加强对领导干部的保密教育，确保他们在下访过程中严格遵守保密规定。5.防止过度承诺领导干部在下访时，可能会为了取悦群众而做出一些过度的承诺，这些承诺可能难以兑现。解决办法：明确领导干部的职责和权限，教育他们在下访时要务实承诺，避免开出无法实现的空头支票。6.避免资源浪费下访活动要避免不必要的资源浪费，比如过度使用公务车辆，或者在下访过程中造成其他资源的浪费。解决办法：制定详细的下访活动预算，严格控制活动成本，确保资源的合理使用。1.强化问题导向下访活动要紧贴实际，不能泛泛而谈。要针对群众反映强烈的问题，深入分析原因，找到症结所在。解决办法：每次下访前都要做好充分的准备工作，对可能出现的问题进行预判，确保下访活动有的放矢。2.注重沟通技巧领导干部在与群众交流时，要讲究方式方法，避免官话套话，用群众的语言进行沟通。解决办法：培训领导干部掌握一定的沟通技巧，学会倾听，学会同理心，让群众感受到诚意。3.促进政策宣传下访不仅是解决问题，也是宣传政策的好机会。要让群众了解国家的政策导向，提高政策的知晓率。解决办法：在下访过程中，结合实际问题宣传相关政策，发放宣传资料，让群众对政策有更清晰的认识。4.加强部门协调下访活动往往需要多个部门的配合，比如教育、医疗、民政等，要加强部门间的协调合作。解决办法：建立跨部门协调机制，确保在下访过程中能够迅速响应，形成合力。5.落实后续跟进下访后的问题解决不能就此结束，要有持续的跟进和监督。解决办法：建立问题解决后的跟踪机制，定期检查问题是否真