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文档简介
商业大厦保洁服务合同第一篇范文:合同或协议编号:__________一、定义与术语1.1本合同所称“甲方”指甲方(业主)全称。1.2本合同所称“乙方”指甲方指定的保洁服务提供商全称。1.3“保洁服务”指甲方委托乙方为其商业大厦提供的日常清洁、保养及管理工作。1.4“商业大厦”指甲方拥有或管理的位于__________的建筑物及其附属设施。二、服务内容(1)商业大厦公共区域(包括但不限于大堂、电梯、楼梯、走廊、卫生间等)的清洁;(2)商业大厦内部办公室的日常清洁;(3)商业大厦外围及绿化带的清洁;(4)甲方指定的其他保洁服务。三、服务期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。3.2合同期满后,如双方无异议,本合同自动续签,续签期限同本合同服务期限。四、服务费用4.1甲方应按照本合同约定的服务内容、服务期限向乙方支付保洁服务费。4.2保洁服务费为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。4.3甲方应在合同生效后____个工作日内支付首期保洁服务费,后续服务费按季度支付。五、双方权利与义务5.1甲方权利与义务(1)甲方有权监督乙方按照合同约定履行保洁服务;(2)甲方应确保乙方在履行保洁服务过程中所需的水、电、设施等条件;(3)甲方不得无故解除合同,如确需解除,应提前____个月通知乙方。5.2乙方权利与义务(1)乙方应按照合同约定提供专业、高效的保洁服务;(2)乙方应确保保洁人员具备相应的资质和技能;(3)乙方应对甲方商业大厦的清洁卫生状况负责,确保符合相关法律法规及行业标准。六、保密条款6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。6.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或解除后____年。七、违约责任7.1双方应严格履行本合同,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。九、附件9.1附件一:《商业大厦保洁服务范围及标准》9.2附件二:《保洁服务人员资质证书》9.3附件三:《保洁服务费用支付凭证》甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________一、特殊应用场合及条款说明与修正1.商业综合体开业前保洁条款修正:在服务期限条款中,需明确开业前保洁的临时服务期限及费用。注意事项:乙方需根据甲方提供的开业时间表,提前完成保洁工作,确保商业综合体以最佳状态迎接开业。解决办法:制定详细的保洁进度计划,并设立紧急联络机制,以便及时调整保洁工作。2.节假日或大型活动期间的保洁服务条款修正:在服务内容条款中,增加节假日或大型活动期间的保洁服务要求。注意事项:乙方需根据甲方活动安排,增加保洁人员及服务频次,确保活动期间的环境卫生。解决办法:提前与甲方沟通活动安排,制定特殊时期保洁方案。3.突发公共卫生事件下的保洁服务条款修正:在违约责任条款中,增加乙方在突发公共卫生事件下的应急响应措施。注意事项:乙方需按照相关法律法规和甲方要求,采取有效措施,防止疫情扩散。解决办法:制定应急预案,定期对保洁人员进行防疫知识培训。4.季节性保洁需求增加条款修正:在服务费用条款中,明确季节性保洁需求增加时的费用调整机制。注意事项:乙方需根据季节变化,调整保洁重点区域和频次。解决办法:与甲方协商确定季节性保洁费用的计算方法。5.商业大厦装修后的深度保洁条款修正:在服务内容条款中,增加装修后深度保洁的具体要求。注意事项:乙方需确保装修后的商业大厦达到甲方规定的卫生标准。解决办法:制定装修后深度保洁的标准操作流程,并严格执行。二、实际操作过程中遇到的相关问题及注意事项1.保洁人员流动性强注意事项:确保保洁人员的稳定性,减少人员流动对服务质量的影响。解决办法:乙方应提供有竞争力的薪酬福利,加强员工培训,提高员工满意度。2.保洁服务质量不达标注意事项:定期对保洁服务质量进行评估,确保符合合同约定。解决办法:建立服务质量反馈机制,及时收集甲方意见,持续改进服务。3.保洁用品及设备维护注意事项:乙方需定期检查保洁用品及设备,确保其正常运行。解决办法:制定设备维护计划,及时更换损坏的保洁用品。《商业大厦保洁服务范围及标准》:这份附件详细列出了我们的保洁服务包括哪些地方,以及每个地方要达到的清洁标准。《保洁服务人员资质证书》:这个附件里头有我们保洁人员的资格证书,证明他们都是经过专业培训的。《保洁服务费用支付凭证》:这个附件是每次支付服务费的记录,上面有日期、金额,还有支付方式的明细。《开业前保洁服务计划》:这个附件是专门为开业前的大扫除准备的,包括了具体的时间表和人员安排。《节假日及活动期间保洁服务调整》:这个附件列出了在特殊日子里,我们如何调整保洁服务,确保大厦的干净整洁。《突发公共卫生事件应急预案》:这个附件很重要,它告诉我们如果遇到特殊情况,比如疫情,我们该怎么迅速反应,保障大家的安全。《季节性保洁需求调整》:这个附件说明了在不同季节,我们如何根据实际需求调整保洁工作,比如冬天可能会更注重室内清洁。《装修后深度保洁操作指南》:这个附件是给装修后的大厦准备的,里面有详细的清洁步骤和要求,确保装修后的环境焕然一新。多方为主导时的,附件条款及说明:一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款A1:甲方监督与评估权甲方有权对乙方的保洁服务进行定期或不定期的监督与评估。评估结果将作为乙方服务质量的重要依据。甲方有权要求乙方对评估中指出的问题在约定时间内进行整改。附加条款A2:甲方变更权甲方在必要时有权对保洁服务的范围、内容、时间等进行变更,并提前通知乙方。乙方应配合甲方的变更要求,并按照新的约定执行保洁服务。附加条款A3:甲方终止权若乙方连续三次未能达到保洁服务标准,甲方有权单方面终止合同,并要求乙方承担相应的违约责任。条款说明:附加条款A1确保甲方对保洁服务质量的把控,通过监督与评估权,甲方可以确保乙方的服务符合预期。附加条款A2赋予甲方根据实际情况调整服务需求的灵活性,同时要求乙方具备相应的适应能力。附加条款A3为甲方提供了在乙方服务严重不合格时的救济手段,保障了甲方的合法权益。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款B1:乙方服务调整权乙方在遇到不可抗力因素或甲方原因导致无法正常提供服务时,有权对服务时间或内容进行合理调整,并通知甲方。附加条款B2:乙方费用调整权如遇市场物价上涨或政策调整导致保洁服务成本增加,乙方有权根据实际情况调整服务费用,并提前与甲方协商。附加条款B3:乙方知识产权保护乙方在提供服务过程中产生的任何知识产权,包括但不限于保洁方案、操作手册等,归乙方所有。条款说明:附加条款B1保障了乙方在特殊情况下能够合理调整服务,以维护自身利益。附加条款B2允许乙方在面对成本变动时,通过调整费用来保持服务的可持续性。附加条款B3明确了乙方在服务过程中产生的知识产权归属,保护乙方的知识成果。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款C1:第三方中介职责第三方中介负责协调甲乙双方的关系,监督乙方履行合同,并协助解决服务过程中出现的问题。附加条款C2:第三方中介费用甲方应支付第三方中介服务费用,费用标准由三方协商确定,并在合同中明确。
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