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文档简介

品牌产品售后服务合作协议书书通用第一篇范文:合同编号:__________一、定义与术语1.1本合同中所称“品牌产品”指甲方生产或销售的商品。1.2“售后服务”指甲方为乙方提供的产品维修、保养、技术咨询等服务。1.3“乙方”指甲方授权的从事品牌产品售后服务的企业或个人。1.4“合同期限”指本合同第一条所述之期限。二、合作内容2.1甲方授权乙方在合同期限内,为甲方品牌产品提供售后服务。2.2乙方应按照甲方提供的售后服务标准及要求,为客户提供优质、高效的服务。2.3乙方在提供服务过程中,应严格遵守甲方的品牌形象及商业秘密。三、双方权利与义务3.1甲方的权利与义务(1)甲方有权对乙方的售后服务质量进行监督、检查。(2)甲方应向乙方提供必要的品牌产品技术资料、维修配件及培训支持。(3)甲方应保证品牌产品的质量,对因产品质量问题导致的售后服务,甲方应承担相应责任。3.2乙方的权利与义务(1)乙方有权在合同期限内为甲方品牌产品提供售后服务。(2)乙方应按照甲方要求,对售后服务人员进行培训,确保服务质量。(3)乙方应妥善保管甲方提供的技术资料、维修配件等物品,不得泄露或用于其他用途。四、费用结算4.1乙方为甲方提供售后服务的费用,按甲方规定的标准执行。4.2甲方应按照合同约定的付款方式,及时向乙方支付服务费用。五、合同期限5.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。5.2合同期满后,如双方同意续签,应签订书面续签协议。六、保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密,应予以严格保密。6.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或解除之日止。七、违约责任7.1双方应严格履行本合同,如一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。7.2因甲方原因导致乙方无法正常提供售后服务的,甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。八、争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、附件9.1品牌产品售后服务标准及要求9.2品牌产品技术资料9.3售后服务人员培训资料本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导合同编号:__________一、定义与术语1.1本合同中所称“甲方”指品牌产品的生产商或销售商。1.2“乙方”指甲方授权的从事品牌产品售后服务的企业或个人。1.3“第三方”指为甲乙双方提供相关服务或支持的企业或个人。1.4“品牌产品”指甲方生产或销售的商品。1.5“售后服务”指甲方为乙方提供的产品维修、保养、技术咨询等服务。1.6“合同期限”指本合同第一条所述之期限。二、合作主体及内容2.1甲方授权乙方在合同期限内,为甲方品牌产品提供售后服务。2.2第三方应协助甲乙双方履行合同,提供必要的技术、物流等服务支持。三、甲方的权利与义务3.1甲方的权利(1)甲方有权对乙方的售后服务质量进行监督、检查。(2)甲方有权要求第三方提供与合同相关的服务支持。(3)甲方有权根据市场情况调整售后服务政策,乙方应予以执行。(4)甲方有权要求乙方按照甲方规定的标准提供服务,并对乙方进行考核。3.2甲方的义务(1)甲方应向乙方提供必要的品牌产品技术资料、维修配件及培训支持。(2)甲方应保证品牌产品的质量,对因产品质量问题导致的售后服务,甲方应承担相应责任。四、乙方的权利与义务4.1乙方的权利(1)乙方有权在合同期限内为甲方品牌产品提供售后服务。(2)乙方有权要求甲方提供必要的支持,确保售后服务顺利进行。4.2乙方的义务(3)乙方应按照甲方要求,对售后服务人员进行培训,确保服务质量。(4)乙方应妥善保管甲方提供的技术资料、维修配件等物品,不得泄露或用于其他用途。(5)乙方应遵守甲方制定的售后服务政策,不得擅自变更。五、第三方的权利与义务5.1第三方的权利(1)第三方有权按照合同约定向甲方收取服务费用。(2)第三方有权要求甲乙双方提供履行合同所需的相关信息。5.2第三方的义务(1)第三方应按照甲方要求,为乙方的售后服务提供技术、物流等服务支持。(2)第三方应确保所提供服务的质量,对因服务问题导致的损失,第三方应承担相应责任。六、费用结算6.1乙方为甲方提供售后服务的费用,按甲方规定的标准执行。6.2甲方应按照合同约定的付款方式,及时向乙方支付服务费用。6.3第三方为甲乙双方提供服务,费用由甲方支付,具体金额及支付方式另行约定。七、违约责任7.1乙方违约(1)乙方未按照甲方要求提供售后服务的,甲方有权要求乙方整改,并扣除相应服务费用。(2)乙方泄露甲方商业秘密的,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。7.2第三方违约(1)第三方未按照合同约定提供服务的,甲方有权要求第三方整改,并扣除相应服务费用。(2)第三方泄露甲乙双方商业秘密的,应承担违约责任,赔偿损失。八、争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、附件9.1品牌产品售后服务标准及要求9.2品牌产品技术资料9.3售后服务人员培训资料9.4第三方服务内容及相关标准十、第三方介入的意义和目的10.1第三方的介入,旨在为甲乙双方提供更专业、高效的服务支持,确保售后服务的顺利进行。10.2通过第三方介入,甲方可以更好地监督乙方履行合同,保障自身权益。十一、甲方为主导的目的和意义11.1甲方作为品牌产品的生产商或销售商,拥有主导权,可以确保售后服务质量,维护品牌形象。11.2以甲方权益为主导,有利于激发乙方提高服务质量,实现共赢。本合同一式三份,甲乙双方及第三方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________第三方(盖章):__________签订日期:__________第三篇范文:第三方主体+乙方权益主导合同编号:__________一、定义与术语1.1本合同中所称“甲方”指需提供物流服务的企业或个人。1.2“乙方”指甲方委托的物流服务提供商。1.3“第三方”指为甲乙双方提供技术支持、信息服务等的企业或个人。1.4“物流服务”指甲方委托乙方提供的产品运输、仓储、配送等服务。1.5“合同期限”指本合同第一条所述之期限。二、合作主体及内容2.1甲方委托乙方在合同期限内,为其提供物流服务。2.2第三方应协助甲乙双方履行合同,提供必要的技术、信息等服务支持。三、乙方的权利与义务3.1乙方的权利(1)乙方有权要求甲方提供准确的产品信息、运输需求等,以便乙方制定合理的物流方案。(2)乙方有权要求第三方提供及时、准确的数据支持,确保物流服务的顺利进行。(3)乙方有权根据市场情况调整物流服务价格,甲方应予以接受。(4)乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。3.2乙方的义务(1)乙方应按照甲方需求,提供安全、高效的物流服务。(2)乙方应妥善保管甲方托运的货物,确保货物安全。(3)乙方应及时向甲方反馈物流服务过程中的异常情况。四、甲方的权利与义务4.1甲方的权利(1)甲方有权监督乙方的物流服务质量,并对乙方进行评价。(2)甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务。4.2甲方的义务(1)甲方应向乙方提供准确的产品信息、运输需求等。(2)甲方应按照合同约定支付服务费用。五、第三方的权利与义务5.1第三方的权利(1)第三方有权按照合同约定向甲方收取服务费用。(2)第三方有权要求甲乙双方提供履行合同所需的相关信息。5.2第三方的义务(1)第三方应按照乙方要求,为物流服务提供技术、信息等服务支持。(2)第三方应确保所提供服务的数据准确、及时,对因服务问题导致的损失,第三方应承担相应责任。六、费用结算6.1乙方为甲方提供物流服务的费用,按乙方报价执行。6.2甲方应按照合同约定的付款方式,及时向乙方支付服务费用。6.3第三方为甲乙双方提供服务,费用由甲方支付,具体金额及支付方式另行约定。七、违约责任7.1甲方违约(1)甲方未按照约定提供产品信息或支付服务费用的,乙方有权暂停或终止物流服务,并要求甲方支付违约金。(2)甲方泄露乙方商业秘密的,应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。7.2第三方违约(1)第三方未按照合同约定提供服务的,乙方有权要求第三方整改,并扣除相应服务费用。(2)第三方泄露甲乙双方商业秘密的,应承担违约责任,赔偿损失。八、争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、附件9.1物流服务内容及相关标准9.2产品信息及运输需求9.3第三方服务内容及相关标准十、乙方为主导的目的和意义10.1乙方作为专业的物流服务提供商,拥有丰富的行业经验,以乙方为主导有利于提高物流服务效率,降低运营成本。10.2以乙方权益为主导,可以激发乙方不断创新服务模式,提升服务质量,实现双方共赢。十一、弱

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