大学图书馆电子资源使用指南

大学图书馆电子资源使用指南TOC\o"1-2"\h\u27565第一章：概述 3242881.1图书馆电子资源简介 367351.2电子资源使用意义 37319第二章：电子资源类型与特点 4237932.1电子图书 4223962.2电子期刊 4167712.3数据库资源 443922.4其他电子资源 526871第三章：电子资源检索技巧 5321283.1关键词检索 5234153.2高级检索 5247193.3检索结果筛选与排序 624381第四章：电子资源使用流程 6144654.1电子资源登录 6284754.2电子资源检索 6317864.3电子资源阅读与 761344.4使用记录与统计 715094第五章：电子资源使用权限与规则 7297595.1使用权限说明 744115.1.1大学图书馆电子资源的使用权限根据用户身份分为教职工、本科生、研究生、进修生等不同类别。 742715.1.2教职工用户享有图书馆全部电子资源的访问权限，可查阅、复制电子资源。 7154315.1.3本科生、研究生用户可访问图书馆大部分电子资源，部分受限资源需通过校内IP访问。 7297175.1.4进修生用户可根据其所属学院的规定，访问部分电子资源。 7132095.1.5校外访问需通过远程登录系统，使用图书馆分配的用户名和密码进行身份认证。 7154105.2使用规则与注意事项 864395.2.1用户应遵守国家法律法规，不得利用图书馆电子资源从事违法活动。 8310965.2.2用户应尊重知识产权，不得、复制、传播未经授权的电子资源。 883585.2.3用户应遵循电子资源使用规范，不得恶意破坏、篡改电子资源。 824755.2.4用户在使用电子资源时，应遵守图书馆关于网络安全、信息保密的相关规定。 8200045.2.5用户应合理使用电子资源，不得长时间占用资源，影响其他用户使用。 8288145.2.6用户应定期更换密码，保证账户安全。 8119045.3使用违规处理 8263775.3.1对违反使用规则的用户，图书馆将视情节严重程度，采取以下措施： 81245.3.2用户在使用电子资源过程中，如遇到问题，应主动与图书馆联系，寻求帮助。图书馆将竭诚为用户提供服务。 823658第六章：移动图书馆与移动应用 8152286.1移动图书馆简介 8170636.2移动图书馆使用方法 823556.2.1与安装 814936.2.2账户登录 9127526.2.3功能介绍与使用 9205246.3移动应用介绍 9139226.3.1图书馆官方APP 918706.3.2小程序 9295836.3.3短信服务 952966.3.4其他移动应用 914034第七章：电子资源培训与辅导 10231197.1常见问题解答 10171157.1.1电子资源登录问题 10322887.1.2电子资源检索问题 10255457.1.3电子资源使用问题 10188987.2线上培训与讲座 10313187.2.1网络课程 1025317.2.2在线讲座 11238447.3实体培训与辅导 11281807.3.1培训班 11107137.3.2一对一辅导 11160617.3.3实体讲座 1111174第八章：电子资源维护与管理 1155298.1电子资源更新与维护 11274978.1.1更新策略制定 11322448.1.2更新内容审核 11239528.1.3更新过程监控 11162408.1.4更新结果反馈 1111268.2电子资源安全与保护 12285948.2.1安全防护措施 12208508.2.2用户权限管理 1227448.2.3数据备份与恢复 1299908.2.4版权保护 1237558.3电子资源使用数据分析 1290248.3.1使用数据收集 12162278.3.2使用数据分析 12266268.3.3数据报告与反馈 1258878.3.4数据应用 1228584第九章：电子资源与其他服务的融合 13215629.1电子资源与图书馆实体服务 13155039.2电子资源与校园网络服务 13236509.3电子资源与其他服务平台 1324995第十章：未来发展展望 13566510.1电子资源发展趋势 13526410.2图书馆电子资源建设规划 141932210.3用户需求与满意度调查 14第一章：概述1.1图书馆电子资源简介图书馆电子资源是指以数字形式存储和传递的各类信息资源，包括电子书籍、电子期刊、数据库、网络资源等。信息技术的快速发展，图书馆电子资源已成为现代图书馆服务的重要组成部分。它们不仅丰富了图书馆的资源种类，也为广大师生提供了便捷、高效的信息获取途径。电子书籍：电子书籍是指以数字形式存储的书籍，可通过计算机、手机等电子设备阅读。电子书籍具有存储空间小、检索方便、阅读便捷等特点，能够满足用户快速获取信息的需求。电子期刊：电子期刊是指以数字形式出版的期刊，包括学术期刊、行业期刊等。电子期刊具有出版周期短、更新速度快、检索方便等优点，是科研人员获取最新研究成果的重要途径。数据库：数据库是指按照一定规则组织、存储、管理和检索数据的一种系统。图书馆电子资源中的数据库包括综合性数据库、专业数据库等，涵盖了各个学科领域的信息资源。网络资源：网络资源是指互联网上的各类信息资源，包括学术资源、新闻资讯、政策法规等。网络资源具有信息量大、更新速度快、覆盖面广等特点，为用户提供了丰富的信息来源。1.2电子资源使用意义电子资源的使用对于高校图书馆而言具有重要意义，主要体现在以下几个方面：提高信息服务效率：电子资源可实现快速检索、远程访问等功能，大大提高了信息服务的效率。用户可以根据自己的需求，快速找到所需信息，节省了时间成本。满足个性化需求：电子资源种类丰富，用户可以根据自己的兴趣和需求选择合适的资源。电子资源还可以实现个性化推荐，为用户提供更加精准的服务。促进学术交流：电子资源为科研人员提供了便捷的学术交流平台，用户可以在线阅读、分享学术成果，推动学术研究的深入发展。拓宽知识视野：电子资源涵盖了各个学科领域的信息，有助于用户拓宽知识视野，了解国内外研究动态，提高自身综合素质。培养信息素养：电子资源的使用需要用户具备一定的信息素养，如检索技巧、信息筛选能力等。通过使用电子资源，用户可以不断提高自己的信息素养，为今后的学习和工作打下坚实基础。第二章：电子资源类型与特点2.1电子图书电子图书（eBook）是指以数字代码为载体，通过计算机、电子阅读器等电子设备进行阅读的图书。其特点如下：（1）存储容量大：电子图书可以存储大量信息，一本电子图书可容纳数百本纸质图书的内容。（2）检索便捷：电子图书支持全文检索，读者可以快速找到所需内容。（3）互动性强：部分电子图书支持多媒体、动画等功能，增强阅读体验。（4）易于传播：电子图书可以通过网络进行传播，实现资源共享。2.2电子期刊电子期刊（eJournal）是指以数字形式出版，定期发行的连续出版物。其特点如下：（1）更新速度快：电子期刊的出版周期较短，信息更新迅速。（2）检索方便：电子期刊通常具备强大的检索功能，便于读者查找相关论文。（3）互动性强：部分电子期刊支持在线评论、讨论等功能，促进学术交流。（4）节约资源：电子期刊无需纸质载体，有利于节约纸张资源。2.3数据库资源数据库资源是指存储在计算机系统中，可供用户查询、检索的数据集合。其特点如下：（1）数据量大：数据库资源通常包含大量数据，能满足用户多样化的查询需求。（2）检索高效：数据库资源具备强大的检索功能，用户可以快速定位所需信息。（3）更新及时：数据库资源会定期更新，保证数据的时效性。（4）安全性高：数据库资源通常具备较高的安全性，保护用户隐私。2.4其他电子资源其他电子资源包括但不限于以下几种：（1）电子报纸：以数字形式出版的报纸，具备更新速度快、检索方便等特点。（2）学位论文：以数字形式存储的学位论文，便于读者查找和阅读。（3）会议论文：以数字形式出版的会议论文，反映学术研究的最新成果。（4）专利文献：以数字形式存储的专利文献，包含丰富的技术创新信息。（5）多媒体资源：包括音频、视频、图片等类型的资源，丰富用户的学习体验。第三章：电子资源检索技巧3.1关键词检索关键词检索是电子资源检索中最基本的方法，其核心在于准确选择和运用关键词。以下是关键词检索的几个技巧：（1）精确匹配：在检索框中输入精确的关键词，能够提高检索结果的准确性。例如，使用“气候变化”而非“气候”或“变化”。（2）使用同义词：考虑关键词的同义词、近义词或相关词汇，以扩大检索范围。例如，检索“新冠病毒”时，可同时使用“COVID19”、“新冠肺炎”等。（3）使用引号：将关键词用引号括起来，表示检索时要求关键词必须相邻。例如，“人工智能”将优先返回包含该词组的结果。（4）使用空格或AND：在关键词之间使用空格或AND连接，表示检索结果必须包含所有关键词。例如，“图书馆AND电子资源”将返回同时包含这两个词的检索结果。3.2高级检索高级检索是在关键词检索的基础上，通过添加更多条件来精确查找所需资源的方法。以下是一些高级检索技巧：（1）指定字段检索：在检索框中，可以通过指定字段来缩小检索范围。例如，在“作者”字段中输入作者名字，或者在“篇名”字段中输入文章标题。（2）使用逻辑运算符：使用AND、OR、NOT等逻辑运算符，可以组合多个检索条件。例如，“图书馆AND电子资源OR数字资源”将返回包含任一关键词的检索结果。（3）限定时间范围：通过限定时间范围，可以检索到特定时间段内的资源。例如，在“时间”字段中输入“20102021”，将返回2010年至2021年间的资源。（4）使用主题分类：在检索系统中，可以根据主题分类选择相关类别，以便检索到特定领域的资源。3.3检索结果筛选与排序检索完成后，需要对检索结果进行筛选和排序，以便快速找到所需资源。（1）筛选：在检索结果页面，可以根据各种筛选条件对结果进行筛选。例如，按照“资源类型”、“学科领域”、“发表时间”等条件进行筛选。（2）排序：检索结果可以按照“相关性”、“发表时间”、“引用次数”等指标进行排序。通常，相关性排序会将最符合检索条件的资源排在前面。（3）分页显示：检索结果通常分为多页显示，用户可以通过翻页查找更多资源。（4）保存与导出：检索结果可以保存或导出，以便后续使用。导出格式包括CSV、PDF等，可以根据需要进行选择。第四章：电子资源使用流程4.1电子资源登录用户首先需登录大学图书馆电子资源系统。登录方式如下：（1）通过图书馆主页访问电子资源系统，“电子资源”导航栏，进入登录界面。（2）输入用户名和密码进行登录。用户名为学号或工号，密码为身份证号码后六位。（3）若忘记密码，可通过“忘记密码”功能找回，或联系图书馆工作人员进行重置。4.2电子资源检索登录成功后，用户可进行电子资源检索。检索方式如下：（1）关键词检索：在检索框中输入关键词，“搜索”按钮，系统将显示相关电子资源。（2）分类检索：左侧分类导航，选择所需分类，系统将展示该分类下的电子资源。（3）高级检索：通过设置检索条件，如作者、篇名、关键词等，进行精确检索。4.3电子资源阅读与用户在检索到所需电子资源后，可进行阅读与：（1）阅读：电子资源标题，进入阅读界面。系统支持在线阅读，无需额外软件。（2）：“”按钮，根据提示选择保存路径，即可将电子资源至本地。（3）全文：对于全文电子资源，用户可直接“全文”按钮，全文内容。4.4使用记录与统计用户在使用电子资源过程中，系统将自动记录以下信息：（1）浏览记录：记录用户浏览过的电子资源，便于后续查找。（2）记录：记录用户过的电子资源，便于统计使用。（3）使用时长：统计用户在电子资源系统中的使用时长。用户可通过“个人中心”查看自己的使用记录与统计信息，以便了解自己在电子资源使用方面的需求与习惯。第五章：电子资源使用权限与规则5.1使用权限说明5.1.1大学图书馆电子资源的使用权限根据用户身份分为教职工、本科生、研究生、进修生等不同类别。5.1.2教职工用户享有图书馆全部电子资源的访问权限，可查阅、复制电子资源。5.1.3本科生、研究生用户可访问图书馆大部分电子资源，部分受限资源需通过校内IP访问。5.1.4进修生用户可根据其所属学院的规定，访问部分电子资源。5.1.5校外访问需通过远程登录系统，使用图书馆分配的用户名和密码进行身份认证。5.2使用规则与注意事项5.2.1用户应遵守国家法律法规，不得利用图书馆电子资源从事违法活动。5.2.2用户应尊重知识产权，不得、复制、传播未经授权的电子资源。5.2.3用户应遵循电子资源使用规范，不得恶意破坏、篡改电子资源。5.2.4用户在使用电子资源时，应遵守图书馆关于网络安全、信息保密的相关规定。5.2.5用户应合理使用电子资源，不得长时间占用资源，影响其他用户使用。5.2.6用户应定期更换密码，保证账户安全。5.3使用违规处理5.3.1对违反使用规则的用户，图书馆将视情节严重程度，采取以下措施：（1）警告：对初次违规的用户进行警告，提醒其遵守使用规则。（2）限制访问：对多次违规的用户，限制其在一定时间内访问图书馆电子资源。（3）暂停账号：对严重违规的用户，暂停其图书馆账号，直至解除限制。（4）追究法律责任：对利用图书馆电子资源从事违法活动的用户，将依法追求其法律责任。5.3.2用户在使用电子资源过程中，如遇到问题，应主动与图书馆联系，寻求帮助。图书馆将竭诚为用户提供服务。第六章：移动图书馆与移动应用6.1移动图书馆简介移动图书馆是依托现代移动通信技术，通过智能手机、平板电脑等移动设备，为用户提供便捷、高效、随时随地的图书馆服务。移动图书馆作为图书馆服务的重要补充，旨在满足用户在移动环境下的信息需求，提升图书馆的服务质量和用户满意度。6.2移动图书馆使用方法6.2.1与安装用户首先需要在智能手机或平板电脑上并安装移动图书馆应用程序。根据不同的操作系统，用户可以在苹果AppStore、安卓应用市场等渠道进行。6.2.2账户登录安装完成后，用户需要使用图书馆提供的账户进行登录。若用户尚未注册，需提前在图书馆官网进行注册，并获取账户信息。6.2.3功能介绍与使用移动图书馆主要包括以下功能：（1）图书查询：用户可通过关键词、分类、作者等方式进行图书查询，并查看图书详细信息。（2）借阅与还书：用户可查看自己的借阅记录、预约图书、续借图书等，同时可实时查询图书归还状态。（3）电子资源访问：用户可通过移动图书馆访问图书馆的电子资源，如电子图书、电子期刊等。（4）个人信息管理：用户可查看和修改个人信息，如密码修改、联系方式更新等。（5）消息通知：用户可接收图书馆的各类通知，如图书到期提醒、新书推荐等。6.3移动应用介绍6.3.1图书馆官方APP图书馆官方APP是移动图书馆的重要组成部分，提供了图书查询、借阅、还书、电子资源访问等一站式服务。用户通过官方APP，可轻松实现图书馆服务的线上化、智能化。6.3.2小程序图书馆小程序是一种基于平台的移动应用，用户无需安装，即可在内直接使用。小程序主要包括图书查询、借阅、还书等功能，方便用户随时随地获取图书馆服务。6.3.3短信服务图书馆通过短信服务为用户提供图书到期提醒、新书推荐等个性化服务。用户只需在移动图书馆应用程序中绑定手机号码，即可接收相关短信通知。6.3.4其他移动应用除了以上提到的移动应用外，图书馆还可能推出其他形式的移动服务，如移动网站、移动支付等，以满足不同用户的需求。用户可根据自己的实际情况，选择合适的移动应用进行使用。第七章：电子资源培训与辅导7.1常见问题解答7.1.1电子资源登录问题（1）问题：如何登录图书馆电子资源系统？解答：读者需使用校园一卡通或学号/工号作为账号，初始密码为身份证号码后六位（如密码丢失或遗忘，请到图书馆总服务台办理密码重置手续）。（2）问题：登录后无法访问某些电子资源？解答：可能是该资源仅限于校园内访问，请保证在校园内网环境下使用。若问题依然存在，请检查网络连接或联系图书馆技术支持。7.1.2电子资源检索问题（1）问题：如何快速找到所需电子资源？解答：可以使用图书馆电子资源检索系统，输入关键词、作者、篇名等信息进行检索。还可以通过电子资源导航功能，按学科、类型等进行筛选。（2）问题：检索结果过多，如何筛选？解答：可以在检索结果页面使用筛选功能，按年份、期刊来源、文献类型等条件进行筛选。还可以利用高级检索功能，提高检索准确性。7.1.3电子资源使用问题（1）问题：如何电子资源？解答：在检索结果页面，“”按钮，根据提示选择保存路径即可。部分电子资源可能需要安装专门的阅读器或插件。（2）问题：如何阅读电子资源？解答：可以使用电子资源阅读器进行阅读。如需打印或复制，请遵循相关版权规定。7.2线上培训与讲座7.2.1网络课程图书馆定期推出网络课程，涵盖电子资源的使用、检索技巧、学术诚信等方面。读者可通过图书馆官网进入网络课程学习。7.2.2在线讲座图书馆定期举办在线讲座，邀请专业人士讲解电子资源的使用方法、学术研究技巧等。读者可通过图书馆官网或校园通知了解讲座信息。7.3实体培训与辅导7.3.1培训班图书馆定期举办培训班，针对不同读者群体，如新生、研究生、教师等，开展电子资源使用、检索技巧等方面的培训。7.3.2一对一辅导图书馆设有电子资源辅导窗口，为读者提供一对一的咨询与辅导服务。读者可提前预约或现场咨询。7.3.3实体讲座图书馆定期举办实体讲座，邀请专业人士现场讲解电子资源的使用方法、学术研究技巧等。读者可通过图书馆官网或校园通知了解讲座信息。第八章：电子资源维护与管理8.1电子资源更新与维护电子资源的更新与维护是保证图书馆电子资源质量与可用性的关键环节。以下为电子资源更新与维护的具体措施：8.1.1更新策略制定图书馆应制定明确的电子资源更新策略，包括更新周期、更新范围、更新内容等。更新策略应根据学科发展、用户需求及资源特点进行适时调整。8.1.2更新内容审核图书馆在更新电子资源时，应对新增资源进行严格审核，保证其内容质量、权威性和适用性。审核可通过查阅相关评价、评价机构认证等方式进行。8.1.3更新过程监控图书馆应建立电子资源更新监控机制，对更新过程进行实时监控，保证更新顺利进行。如遇问题，应及时处理，保证资源稳定可用。8.1.4更新结果反馈图书馆在更新电子资源后，应向用户反馈更新结果，包括新增资源、更新范围等信息，提高用户对图书馆电子资源的认知和使用率。8.2电子资源安全与保护电子资源的安全与保护是图书馆工作中不可或缺的一环。以下为电子资源安全与保护的具体措施：8.2.1安全防护措施图书馆应采取有效的安全防护措施，包括防火墙、入侵检测系统、病毒防护等，保证电子资源的安全。8.2.2用户权限管理图书馆应对电子资源实行严格的用户权限管理，根据用户身份、需求等因素分配不同的使用权限，防止非法访问和滥用。8.2.3数据备份与恢复图书馆应定期对电子资源进行数据备份，保证数据的安全。在遇到数据丢失或损坏时，应及时进行数据恢复。8.2.4版权保护图书馆在采购、使用和推广电子资源时，应严格遵守版权法律法规，保证资源使用的合法性。8.3电子资源使用数据分析电子资源使用数据分析有助于图书馆了解用户需求，优化资源建设与服务。以下为电子资源使用数据分析的具体内容：8.3.1使用数据收集图书馆应通过日志记录、数据库查询等方式，定期收集电子资源的使用数据，包括访问量、量、使用时长等。8.3.2使用数据分析图书馆应对收集到的使用数据进行深入分析，挖掘用户需求和使用习惯，为资源建设和服务改进提供依据。8.3.3数据报告与反馈图书馆应定期编制电子资源使用数据报告，向相关部门和用户反馈使用情况，促进资源建设的持续优化。8.3.4数据应用图书馆应根据使用数据分析结果，调整资源采购策略、优化服务流程，提高电子资源的利用率和用户满意度。第九章：电子资源与其他服务的融合9.1电子资源与图书馆实体服务图书馆作为知识传播的重要场所，实体服务与电子资源的融合已成为图书馆服务创新的重要方向。在实体服务中，图书馆可充分利用电子资源为读者提供更为便捷的服务。例如，通过电子资源查询系统，读者可以快速检索到所需的图书、期刊等资料，节省了查找时间。图书馆还可以在阅览区设置电子阅读器，方便读者阅读电子图书、电子期刊等资源。9.2电子资源与校园网络服务电子资源与校园网络服务的融合，为师生提供了更为便捷的学术支持。图书馆可利用校园网络，将电子资源与教学、科研相结合，实现资源共享。具体措施包括：搭建学术资源数据库，整合各类学术资源，便于师生查找；开展在线学术讲座、研讨会等活动，拓宽学术交流渠道；推广移动图书馆服务，使师生随时随地获取电子资源。9.3电子资源与其他服务平台电子资源与其他服务平台的融合，有助于拓展图书馆服务的边界，提升服务质量。以下为一些建议：（1）与电商平台合作，实现图书馆资源的线上购买、借阅等功能，方便读者获取实体图书。（2）与社交媒体平台合作，宣传图书馆活动，提高图书馆的知名度和影响力。（3）与在线教育平台合作，提供学术资源支持，助力在线教育发展。（4）与城市公共图书馆