企业质量管理服务合同

企业质量管理服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________联系人：___________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________联系人：___________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（委托方）____________，以下简称“甲方”。1.2乙方：指乙方（受托方）____________，以下简称“乙方”。1.3质量管理服务：指甲方委托乙方提供的企业质量管理咨询服务，包括但不限于质量管理体系建设、质量改进、质量培训等。第二章合同目的2.1甲方委托乙方提供质量管理服务，旨在提高甲方的质量管理水平，提升产品质量，满足客户需求。第三章服务内容与范围3.1乙方根据甲方的需求，提供以下质量管理服务：3.1.1质量管理体系建设：乙方协助甲方建立健全质量管理体系，包括制定质量方针、质量目标、质量手册、程序文件等。3.1.2质量改进：乙方针对甲方存在的质量问题，提供改进方案，协助甲方实施并跟踪改进效果。3.1.3质量培训：乙方为甲方员工提供质量管理相关培训，提高员工的质量意识和管理能力。第四章服务期限4.1本合同自双方签署之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。第五章服务费用与支付5.1甲方应按以下方式向乙方支付服务费用：5.1.1合同签订后5个工作日内，甲方支付乙方服务费用的50%作为预付款。5.1.2乙方完成合同约定的服务内容后，甲方支付剩余的50%服务费用。5.1.3支付方式为______（现金、转账、汇票等）。5.1.4乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。甲方（委托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________联系人：___________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________联系人：___________________第六章乙方服务人员的派遣与培训6.1乙方应根据甲方需求，派遣具备相应资质和经验的质量管理服务人员到甲方工作。6.2乙方应保证派遣的服务人员具备以下条件：6.2.1具备质量管理相关专业的学历背景或资格证书。6.2.2具备至少____年以上的质量管理实际工作经验。6.2.3具备良好的职业素养和沟通能力。6.3乙方应在服务人员派遣前对其进行专业培训，保证其熟悉甲方的业务流程、管理体系以及合同约定的服务内容。第七章乙方的权利与义务7.1乙方的权利：7.1.1按照合同约定收取服务费用。7.1.2对甲方提供的资料和信息予以保密。7.1.3对甲方的工作环境、设备设施提出合理化建议。7.2乙方的义务：7.2.1按照合同约定提供质量管理服务。7.2.2保证服务人员的素质和能力满足甲方需求。7.2.3对甲方提供的技术资料、商业秘密等予以保密。7.2.4定期向甲方报告服务进展情况。第八章甲方的权利与义务8.1甲方的权利：8.1.1对乙方提供的服务进行监督和检查。8.1.2对乙方不符合合同约定的服务提出整改要求。8.1.3对乙方的工作成果享有使用权。8.2甲方的义务：8.2.1按照合同约定支付服务费用。8.2.2提供乙方工作所需的办公场所、设施设备等。8.2.3配合乙方完成合同约定的服务内容。第九章服务质量保证9.1乙方应保证其提供的服务符合以下质量标准：9.1.1服务成果符合甲方质量管理体系要求。9.1.2服务过程中严格遵守相关法律法规。9.1.3服务结束后，甲方对改进效果满意。9.2若甲方对乙方提供的服务质量不满意，可要求乙方进行整改。整改后仍未达到质量要求的，甲方有权终止合同，并要求乙方退还已支付的服务费用。第十章违约责任10.1若乙方未能按照合同约定提供服务质量，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为合同总金额的____%。10.2若甲方未能按照合同约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式为逾期付款金额的_____%。10.3双方应严格遵守合同约定，若因一方原因导致合同无法履行，应承担相应的法律责任。10.4未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更、解除或终止合同。如一方违反本条规定，应向另一方支付合同总金额的____%作为违约金。甲方（委托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________联系人：___________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________联系人：___________________第十一章合同的变更与终止11.1合同有效期内，如双方同意对合同内容进行变更，应书面签署变更协议，并作为合同不可分割的一部分。11.2在以下情况下，甲方有权终止合同：11.2.1乙方未能在约定的时间内达到合同约定的服务标准。11.2.2乙方违反法律法规，给甲方造成重大损失。11.2.3乙方破产、被接管或发生其他导致无法履行合同的重大事件。11.3在以下情况下，乙方有权终止合同：11.3.1甲方未能在约定的时间内支付服务费用。11.3.2甲方提供的信息不真实，导致乙方无法正常提供服务。第十二章争议解决12.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。12.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三章违约赔偿13.1若因乙方原因导致合同无法履行，乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。13.2若因甲方原因导致合同无法履行，甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。13.3双方同意，违约赔偿的最高金额不超过合同总金额的_____%。第十四章一般条款14.1合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同一经生效，双方应严格履行合同约定的义务，未经对方书面同意，不得擅自转让合同权利和义务。14.3本合同的解释权归双方共同所有。14.4本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。第十五章附件15.1本合同附件包括：15.1.1双方营业执照副本。15.1.2乙方服务人员资质证明。15.1.3其他双方认为需要提供的资料。15.2附件与本合同具有同等法律效力。甲方（委托方）：____________盖章：____________