门店消防应急预案方案

门店消防应急预案方案一、前言

为确保我门店在发生火灾时能够迅速、有序、有效地进行应急处理，最大程度减少火灾造成的人员伤亡和财产损失，根据《中华人民共和国消防法》及有关法律法规，结合我门店实际情况，特制定本消防安全应急预案。

二、组织机构及工作职责

本预案设立以下组织机构，明确各组工作职责，确保火灾发生时各部门、各环节协同配合，高效有序地开展应急工作。

1、灭火行动组

（1）职责：负责组织初期火灾的扑救工作，防止火势蔓延。

（2）组成：由门店安全管理人员、持有消防操作员证的员工及经过消防培训的员工组成。

（3）主要任务：

a.确保消防设施设备正常运行，及时启动消防泵、报警器等设备；

b.使用灭火器、消防水枪等灭火工具进行初期火灾扑救；

c.对火场附近易燃易爆物品进行安全转移；

d.协助安全抢救组进行被困人员搜救。

2、通信联络组

（1）职责：负责火灾现场的通信联络，确保信息畅通。

（2）组成：由门店管理人员、前台接待人员等具备通信联络能力的人员组成。

（3）主要任务：

a.接收火警信息，及时报告给现场指挥长；

b.与各组保持密切联系，传达指挥长指令；

c.协调外部救援力量，如拨打119报警电话，联系附近消防队伍；

d.记录火灾现场情况，为事故调查提供依据。

3、疏散引导组

（1）职责：负责组织、引导人员安全疏散。

（2）组成：由门店安全管理人员、各楼层负责人等组成。

（3）主要任务：

a.熟悉门店的疏散通道、安全出口位置；

b.制定合理的疏散路线，确保疏散通道畅通；

c.在火灾发生时，组织、引导人员迅速、有序地疏散；

d.及时向指挥长报告疏散情况。

4、安全抢救组

（1）职责：负责搜救被困人员，协助灭火行动。

（2）组成：由门店安全管理人员、具备救援技能的员工等组成。

（3）主要任务：

a.搜救被困人员，提供紧急医疗救护；

b.配合灭火行动组进行火灾扑救；

c.负责现场安全警戒，防止无关人员进入火场；

d.在火势得到控制后，协助灭火行动组进行火场清理。

5、现场警戒组

（1）职责：负责火灾现场的安全警戒，维护现场秩序。

（2）组成：由门店保安人员、管理人员等组成。

（3）主要任务：

a.设置警戒线，控制现场人员出入；

b.协助疏散引导组维护疏散秩序；

c.对现场周边道路进行交通管制，保障救援通道畅通；

d.配合公安机关进行现场勘查。

三、报警和接警程序

1、报警

（1）任何发现火情的员工应立即按下手动火灾报警按钮，启动火灾报警系统。

（2）在报警时，应尽量详细说明火情发生的具体位置、火势大小、是否有人员被困等关键信息。

（3）如火势较大或无法控制，应立即使用手机或其他通信设备拨打“119”向消防部门报警。

2、接警

（1）通信联络组负责接收火警信息，包括火灾报警系统的自动报警和员工的口头报警。

（2）接警后，通信联络组应立即通知现场指挥长和各应急小组。

（3）通信联络组需在接警后2分钟内完成以下任务：

a.核实火情，确认火灾发生的具体位置和火势情况；

b.通知现场指挥长和各应急小组启动应急预案；

c.按照现场指挥长的指示，联系外部救援力量，如附近消防队伍、医疗救护等；

d.记录报警时间、报警人、火情描述等信息，为后续救援和事故调查提供依据。

3、报警和接警流程图

（1）报警人发现火情，按下手动火灾报警按钮，并尽可能提供火情详细信息。

（2）火灾报警系统自动向通信联络组发出报警信号。

（3）通信联络组接收报警信号，核实火情，并通知现场指挥长及各应急小组。

（4）通信联络组根据现场指挥长的指示，联系外部救援力量。

（5）现场指挥长根据火情和救援需求，指挥各应急小组开展救援工作。

4、报警和接警注意事项

（1）报警时要保持冷静，清晰、准确地提供火情信息。

（2）接警时要迅速、准确地进行信息传递，确保各应急小组及时响应。

（3）通信联络组应定期检查火灾报警系统，确保其正常运行。

（4）所有员工应熟悉报警和接警程序，定期进行消防培训和演练。

四、应急疏散的组织与措施

1、应急疏散的组织

（1）疏散引导组负责组织和指挥应急疏散工作。

（2）疏散引导组成员应在火灾发生时迅速到达各自负责的疏散点，引导人员按照预定路线疏散。

（3）各楼层负责人应协助疏散引导组，确保本楼层人员有序、迅速地疏散。

2、应急疏散措施

（1）疏散信号：

a.火灾报警响起时，自动触发应急照明和疏散指示系统；

b.疏散引导组成员使用口哨、喊话器等发出疏散信号；

c.通过店内广播系统播放疏散指示。

（2）疏散路线：

a.制定明确的疏散路线，确保路线畅通无阻；

b.疏散路线图应张贴在显眼位置，供员工和顾客熟悉；

c.定期检查疏散路线，确保无障碍物。

（3）疏散方法：

a.按照从近到远的顺序，优先疏散火灾附近的区域；

b.使用安全出口，避免使用电梯；

c.遇到烟雾较浓区域，应采取低姿势疏散。

（4）特殊人群疏散：

a.对老弱病残孕等特殊人群，应指定专人负责协助疏散；

b.提前识别和培训特殊人群的疏散引导员；

c.在疏散过程中，优先保障特殊人群的安全。

（5）应急疏散注意事项：

a.疏散过程中，严禁奔跑、推搡，避免发生踩踏事故；

b.疏散引导组成员应穿戴醒目标识，便于人员识别；

c.疏散完成后，各疏散引导组成员应及时向现场指挥长报告疏散情况；

d.定期组织应急疏散演练，提高员工和顾客的应急疏散能力。

3、疏散后的集合与点名

（1）疏散引导组应在安全区域设立集合点，并指定专人负责点名工作。

（2）各楼层负责人协助清点本楼层疏散人员，确保无人员遗漏。

（3）如发现有人员未到，应立即报告现场指挥长，并组织搜救。

五、扑救初期火灾的程序与措施

1、扑救初期火灾的程序

（1）发现火情的员工在确保自身安全的前提下，应立即使用附近的灭火器进行初期火灾扑救。

（2）灭火行动组在接到火警通知后，应迅速携带消防设备赶往火场。

（3）扑救火灾时，应遵循以下程序：

a.判断火势和火源，选择合适的灭火剂和灭火设备；

b.确保疏散通道畅通，避免火势蔓延；

c.对火场进行有效隔离，防止火势扩大；

d.优先扑救火势较大、威胁人员安全的火点。

（4）如火势无法控制，应立即撤离火场，等待专业消防队伍到来。

2、扑救初期火灾的措施

（1）灭火设备：

a.定期检查和维护灭火器、消防水枪等灭火设备，确保其处于良好状态；

b.确保员工熟悉灭火设备的操作方法和使用范围；

c.在显眼位置设置灭火设备分布图，方便员工在紧急情况下快速找到。

（2）灭火剂：

a.根据火情选择合适的灭火剂，如干粉、二氧化碳、泡沫等；

b.了解不同灭火剂的储存和使用要求，确保其在有效期内。

（3）扑救方法：

a.对初起火灾，优先使用灭火器进行扑救；

b.如火势较大，使用消防水枪进行远距离扑救；

c.对电气火灾，应使用二氧化碳灭火器，避免使用水基灭火剂；

d.对油类火灾，使用泡沫灭火器或干粉灭火器。

（4）安全措施：

a.扑救火灾时，应穿戴适当的个人防护装备，如消防服、防烟面具、手套等；

b.在火场内部实施扑救时，应保持与安全出口的联系，确保自身安全；

c.如火场内有易燃易爆物品，应避免使用可能引发爆炸的灭火剂；

d.扑救火灾过程中，如遇烟雾较浓或火势蔓延迅速，应立即撤离火场，保护自身安全。

（5）火场监控：

a.在扑救火灾的同时，应安排专人监控火场周边情况，防止火势蔓延；

b.及时向现场指挥长报告火场情况和扑救进展，以便指挥长调整救援策略。

3、扑救火灾后的处理

（1）火灾扑灭后，灭火行动组应继续对火场进行监控，防止复燃；

（2）配合安全抢救组进行现场清理，确保无人员伤亡；

（3）协助现场警戒组维护现场秩序，等待消防部门进一步处理。

，并注明页码（1/1）。以下是预案内容的格式要求：

一、前言

门店消防应急预案方案

为确保我门店在火灾等紧急情况下的安全与秩序，保障员工及顾客的生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合门店实际情况，特制定本消防应急预案。

二、组织机构及工作职责

1.灭火行动组

（1）组成：由门店安全管理人员、持有消防操作员证的员工及经过消防培训的员工组成。

（2）职责：负责组织初期火灾的扑救工作，防止火势蔓延。

（3）主要任务：

a.确保消防设施设备正常运行，及时启动消防泵、报警器等设备。

b.使用灭火器、消防水枪等灭火工具进行初期火灾扑救。

c.对火场附近易燃易爆物品进行安全转移。

d.协助安全抢救组进行被困人员搜救。

2.通信联络组

（1）组成：由门店管理人员、前台接待人员等具备通信联络能力的人员组成。

（2）职责：负责火灾现场的通信联络，确保信息畅通。

（3）主要任务：

a.接收火警信息，及时报告给现场指挥长。

b.与各组保持密切联系，传达指挥长指令。

c.协调外部救援力量，如拨打119报警。

3.疏散引导组

（1）组成：由门店各楼层负责人、安全员等组成。

（2）职责：负责组织、指挥和协调疏散工作。

（3）主要任务：

a.制定疏散计划，明确疏散路线。

b.在火灾发生时，组织员工及顾客有序疏散。

c.检查疏散通道，确保畅通无阻。

d.对疏散过程中受伤的人员进行初步救治。

4.安全抢救组

（1）组成：由门店安全管理人员、持有急救员证的员工及经过急救培训的员工组成。

（2）职责：负责火灾现场的安全抢救工作，确保人员安全。

（3）主要任务：

a.