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文档简介
质量保修协议书2024年合同编号:____________名称:____________地址:____________联系人:____________联系电话:____________名称:____________地址:____________联系人:____________联系电话:____________第一条产品范围第二条质量保修期限甲方承诺,自产品交付之日起_______年内,对产品实施质量保修服务。第三条质量保修内容1.甲方负责对产品在设计、原材料、制造、装配等方面的质量问题提供维修、更换等服务。2.保修期内,若产品出现非人为因素造成的故障或损坏,甲方应免费提供维修服务。第四条质量保修条件1.乙方应按照甲方提供的操作手册、使用说明书等资料正确使用、维护和保管产品。2.乙方在发现产品故障时,应及时通知甲方,并采取必要的保护措施,防止故障扩大。3.乙方不得自行拆卸、改装产品,否则甲方有权拒绝提供保修服务。第五条质量保修程序1.乙方在发现产品故障后,应与甲方联系,甲方将提供电话指导服务。2.若电话指导无法解决问题,甲方将派员到现场进行维修。3.若现场维修无法解决问题,甲方将提供更换部件或整机服务。第六条保修费用1.在保修期内,甲方按照本协议规定提供免费保修服务。2.若产品故障属于乙方使用、保管不当造成的,甲方有权收取合理的维修费用。第七条除外责任1.乙方未按照甲方提供的操作手册、使用说明书等资料正确使用、维护和保管产品。2.产品因不可抗力、自然灾害等原因造成的损坏。3.产品因乙方私自拆卸、改装等原因造成的损坏。第八条争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年。甲方(卖方):____________法定代表人(或授权代表):____________日期:____________乙方(买方):____________法定代表人(或授权代表):____________日期:____________兹确认,本协议所述内容系双方真实意思表示,双方将严格履行本协议约定的各项权利义务。注意事项:1.确保合同中的产品范围清晰明确,避免因产品描述模糊导致的争议。在合同中详细列出产品的名称、型号、规格等详细信息。2.注意保修期限的约定,确保双方对保修期限的理解一致。在合同中明确保修期限的起始日期和终止日期。1.甲方(卖方):指合同中提供产品或服务的一方,在本合同中负责提供产品及保修服务。2.乙方(买方):指合同中接受产品或服务的一方,在本合同中负责购买并使用产品。质量保修期限:指卖方承诺对产品进行质量保修的有效时间范围。非人为因素:指不是由于用户或第三方的故意或过失行为导致的损害或故障。不可抗力:指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。争议解决:指在合同执行过程中出现争议时,双方采取的解决争议的方式和途径。法定代表人(或授权代表):指根据公司章程或公司内部授权,代表公司签署合同的自然人。合同签订地人民法院:指合同中约定的,若发生诉讼,有管辖权的人民法院。1.产品用于特殊环境(如高温、高压等)补充条款:考虑到产品将在特殊环境下使用,甲方同意对产品进行特殊加固和防腐处理,以保证产品在约定环境下的正常使用。“我们知道产品要在高温环境下工作,所以我们会特别加固,确保它耐用。”2.产品需要定期维护补充条款:鉴于产品需要定期维护以保持最佳性能,甲方将提供每年一次的免费上门维护服务。对应的补充条款可能这样说:“我们会每年过来帮你检查一下,确保一切运行顺畅。”3.产品涉及敏感数据安全补充条款:若产品涉及数据处理,甲方承诺将采用最新的加密技术,确保乙方数据安全。“我们明白数据安全对你很重要,所以我们会用最先进的加密技术来保护你的信息。”附件列表:1.产品说明书:详细说明产品的操作、维护和存储方法。2.保修卡:记录产品保修期限、维修记录等重要信息。“我们会附上产品的说明书,这样你就能知道怎么正确使用它。”“还有一个保修卡,记得保管好,以后维修啥
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