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文档简介
商务谈判策划书时光如箭,转眼一划而过,一段时间的工作已经结束了,我们的工作将会有更高的难度,更高的工作目标,此时需要提前做好策划书了。拿起笔的时候却发现不知道写什么,以下是小编精心整理的商务谈判策划书,仅供参考,欢迎大家阅读。商务谈判策划书1一、活动前言:为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识,决定4-5月举办第二届模拟商务谈判大赛,湖北科技职业学院商务协会负责承办,作为湖北科技职业学院科技文化节技能竞赛的一个重要项目,提高同学们商务谈判的知识和运用能力,促进商务能力和创业能力的提高。为更好地开展本次大赛,制订本计划。二、活动主旨:本活动极大地营造商业谈判气氛,提高全院师生对商务谈判的能力,加强理论联系实际,充分展现湖北科技职业学院学子的智慧和风采,为学院培养和选拔商业人才,使商务谈判大赛成为学院品牌活动。三、活动意义:商务谈判大赛的开展,将带动学院学生学习商务贸易知识的积极性。为培养高素质的商务技能型人才打下基础,有利于学生将自己的学习和商务实践结合起来,同时为将来的就业或进一步学习提供了一次实践和煅炼的机会,有利于全面提升学生应对市场竞争的能力。四、活动简介:(一)活动主题:薪火相传,商务新风(二)活动时间:XX年04月09日—XX年05月27日(三)活动地点:预赛的地点为5号楼教室,决赛地点为商务协会办公室(四)活动对象:经济贸易系14级国际贸易专业、14级电子商务专业、14级商务英语专业全体学生。(五)主办单位:湖北科技职业学院经济贸易系(六)承办单位:湖北科技职业学院商务协会(七)赞助单位:xxx、我爱竞赛网五、活动内容:分为初赛、复赛、决赛三个阶段。(一)初赛阶段1、以团队为单位参加比赛,每个团总支要求派出一支6人组成团队参加初赛。初赛提交作品——“商务谈判企划书”。作品要求有电子版及文本版。2、比赛方式:抽签选择对手。让参赛队伍根据所策划出来的企划书、PPT进行为时10分钟的讲解,和对手的谈判(10分钟)(二)复赛阶段1、经评审委员会评选出的初赛晋级队参加复赛。复赛采取淘汰赛形式,进入复赛的队伍在初赛结果出来时,现场抽取复赛题目和对手。一个星期时间准备复赛工作。2、复赛要求:每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手,在规定的30分钟内与对手进行现场商业谈判。(三)决赛阶段1、经由评审委员会评审通过的4支复赛队伍,于XX年05月15日参加决赛。决赛内容分为现场商业谈判(60%)、合作性灵活谈判(40%)2个部分。2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作性灵活谈判策划题目现场抽取,由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。(四)评比方式1、商务谈判大赛初赛、复赛操作方法:大赛评委会针对初赛参赛作品,再根据参赛团队的解释表现进行认真评审,评委会评选出进入复赛的作品,并将回馈评审意见给参赛队伍;复赛队伍可根据评审意见自己的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。2、商务谈判大赛决赛操作方法:根据评委的打分,现场进行奖项评选。3、本次评选秉承公平、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。六、活动奖励措施:(一)首届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置1、团体奖:一等奖、二等奖、三等奖各一队,优秀团队。一、二、三等奖荣誉证书,奖品;优秀团队,荣誉证书奖品。2、个人奖:最佳谈判手(2名)(二)参赛选手可根据《学生手册》的规定加学分。七、活动时间进程:(一)活动启动:XX年04月15日,向商务协会发参赛通知书,XX年04月18日,召开发布会;(二)宣传活动:XX年04月4日—XX年04月18日)(五)初赛作品制作:XX年04月18日—XX年04月24日;(六)初赛作品提交:文本版及电子版于XX年04月25日前提交;(七)初赛比赛:XX年04月26日(星期四):(八)初赛结果公布:XX年04月27日;(九)复赛前期准备:XX年04月27日—XX年05月08日;(十)复赛阶段:XX年05月10日(星期三);(十一)复赛结果公布:XX年05月11日;(十二)决赛准备阶段:XX年05月12日—XX年05月16日;(十三)决赛时间:XX年04月17日(星期四)。八、活动可行性分析:通过参与初赛、复赛、决赛,可以使商务谈判的概念深入人心,在全院形成学习商务交流的新氛围。经过前期广泛的,多角的宣传后,如线上:网站,Q群,广播等;线下:咨询会,发布会,商务廊,平面宣传等;在同学们中将商务谈判的理念深入同学的思想,加深同学们对商务谈判的认知程度,为活动开展做好铺垫,由此活动将会更有效地开展;通过多种的培训,培养参赛团队,广大有兴趣的同学商务礼仪,商务谈判等的知识与深化同学的思想理念,从而提高活动整体质量;通过团总支组织比赛,使活动更有效地开展,有效地保证活动的参与度;综上所述,通过宣传,活动的推广,活动开展,能全面地将活动推向全体师生,将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。九、活动声明:(一)本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有,未经参赛代表同意,任何单位和个人不得侵权。(二)未经本活动组办单位同意,不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。(三)本活动策划书最终解释权归湖北科技职业学院商务协会所有。十、评选人选初赛:经贸系副主任黄超平,商贸教研室李主任及教研室全体老师决赛:湖北省高校工委副书记、湖北广播电视大学党委书记傅立民湖北科技职业学院党委书记、院长骆家宽教授湖北科技职业学院副院长唐洪钧副教授湖北科技职业学院副院长余信理副教授经贸系商贸教研室主任李大洪副教授商务谈判策划书2一、谈判主题已谈判双方能够接受的价格,达成XX室300台电脑的采购协议及其后续两年免费维修服务协议。二、谈判团队人员组成(甲方:XXX乙方:中国惠普有限公司成都分公司)主谈:XX,川XX全权委托代表决策人:XXX,负责重大问题的决断;电脑及其售后技术顾问:XXX法律事务:XX,负责法律问题;三、双方利益及优劣势分析我方核心利益:1、要求对方已尽可能低的价格达成协议,并提供优质的售后服务。2、尽快交货并完成安装调试。2、探索与拓展与对方建立长期合作关系。商务谈判策划书对方利益:尽可能高的要价,与我方建立长期合作关系。我方优势:1、我学院在成都乃至四川具有良好的声誉,充足的资金,在电脑方面巨大的市场前景,对方与我方无法达成合作将会把蛋糕拱手送给竞争对手,对其造成巨大损失我方劣势:1、急需使用电教室,在较近范围内,有实力的电脑厂商不多2、对方延迟交货对我学院在教学质量,学生家长口碑的影响3、影响学院长期建设的发展规划。对方优势:1、强大的自身技术服务实力,良好的社会口碑。2、在电脑领域市场份额领先。对方劣势:在学校市场中缺乏突破口,学校市场份额不够。竞争对手众多。四、谈判目标1、战略目标:务实地达成此次采购合同,维护与平衡双方利益,探索发展双方长期合作关系原因分析:与对方建立长期合作关系比此次采购压低价风有意义。2、协议:报价:①总价:100万元人民币②交货期:一周后,即签订合同后第七天。③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我学院提供技术指导安装调试。④优惠待遇:在此以后的采购合同中提供采购总价3%优惠。⑤价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求。底线:①总价95万元②尽快交货③对方与我方长期合作五、程序及具体策略1、开局:方案一:感情交流式开局策略:通过畅想双方合作后的未来广阔前景,形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地坚守己方的报价,报出95万元人民币的价格,以制造心理优势,使我方处于主动地位。对方提出有关产品本身技术领先质量良好及其售后服务问题:1)借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破2)找其竞争对手同档产品来反驳。2、中期阶段:1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从眼前成交价格的定位转移到交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益;3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让报价来换取其它更大利益;4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整4、最后谈判阶段:1)把握底线:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同六、准备谈判资料相关法律资料:《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《经济合同法》。合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)七、制定应急预案双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。1、对方接受95万元报价,但对两年免费维修服务表示异议应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。商务谈判策划书3一、谈判双方公司背景(我方:舒婷网络集团;乙方:清华同方责任有限公司)我方(甲方):舒婷网络集团成立于XX年,是一家游戏网络运营集团,董事会主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名个人股东(大多数为舒婷网络董事和权益股东),创建了现在的舒婷网络集团,它与著名的巨人网络集团有过合作,在中国地区是一个覆盖面广、很有影响的网络集团之一,全国500强企业之一。乙方:同方股份有限公司是由清华大学控股的高科技公司,于1997年6月成立并在上海证券交易所挂牌交易,股票代码600100。XX年清华同方位列“中国电子信息企业500强”第23位,是政府重点支持的电子百强企业。清华同方以自主核心技术为基础,充分结合资本运作能力,创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。在信息产业中,清华同方致力于应用信息系统、计算机系统和数字电视系统领域的技术创新与产品开发,为电子政务、数字家园、数字城市、数字教育、数字传媒等行业提供全面解决方案和成套设备。目前,清华同方在计算机产品、重大行业信息化、数字教育资源、数字电视等领域已具有国内领先的技术实力和市场份额。在能源与环境产业中,清华同方在人工环境、能源环境、建筑环境和水环境等业务领域,以烟气脱硫、垃圾焚烧、水处理、空气调节等核心技术为基础,专业从事能源利用与环境污染控制工程、人工环境工程,并在大中型空调设备方面具有显著优势。在应用核电子技术产业中,以电子加速器、辐射成像、自动控制、数字图象处理技术为核心的系列产品,已达到国际先进水平。在生物医药与精细化工产业中,生产新型成药、药品中间体、原料药品等多种产品,已成为一家新兴的生物医药高科技企业。二、谈判主题我方向乙方公司采购100台电脑三、谈判团队人员组成主谈:牛舒婷,公司谈判全权代表;决策人:张新新,负责重大问题的决策;技术顾问:王文芳,负责技术问题;法律顾问:付美,负责法律问题;四、双方利益及优劣势分析我方核心利益:1、要求对方用尽量低的价格供应我方同方电脑2、在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本对方利益:用最高的价格销售,增加利润我方优势:1、有多方的电脑供应公司可供我方选择2、在中国地区是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团我方劣势:我方继续这批电脑,迫切与对方合作,否则将可能对公司造成更大损失对方优势:对方的电脑品牌在国际上声誉较好,且与其合作的公司较多。对方劣势:属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会。五、谈判目标战略目标:1、和平谈判,按我方的采购条件达成收购协议①报价:1000元②供应日期:一周内底线:①以我方低线报价XX元②尽快完成采购后的运作六、程序及具体策略1、开局:方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家供应商竞争,开出1000元的报价,以制造心理优势,使对方处于主动地位。2、中期阶段:(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。(2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。(3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。(4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的电脑供应公司谈判。(5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整4、最后谈判阶段:(1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。。(2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系(3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。七、准备谈判资料相关法律资料:《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》备注:《合同法》违约责任合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)八、制定应急预案双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。1、对方不同意我方对报价1000元表示异议应对方案:就对方报价金额进行谈判,运用妥协策略,换取在交接期、技术支持、优惠待遇等利益。2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的报价。应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。应对措施:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。商务谈判策划书4我方背景:白驹过隙,日月如梭,弹指间大学三年的时光已悄然逝去。在这三年里我们共同留下了许许多多的回忆。作为国贸专业的学生,我们从陌生到相知,从懵懂到明晰;我们一起见证数次夺冠辉煌而激动不已,一起经历失败打击而伤心落泪;我一起学习,一起探索,一起见证彼此的不断成长。三年里,我们彼此之间建立了深厚的友谊。而如今,我们即将面临学生生涯中的再一次离别——毕业。毕业后,我们将从此分离,各奔前程,很难再有机会所有人重聚一起。因此,毕业之前,我们组织班上同学进行一次意义深远的毕业旅游。旅行社背景:改革开放以来,伴随着中国旅游业的高速发展,我国旅行业发生了巨大的变化,特别是近十年来,行业规模不断扩大,从业人员不断增加,经营体制不断创新,经营环境不断改善,旅行社行业已经成为我国拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务行业之一。谈判主题主动出击,谋求双赢。以适当的条件就我方与旅行社的行程安排问题达成协议。谈判团队人员构成就我方谈判人员的构成,我们是选取了4名谈判人员进行这次的谈判。主谈是具有全面知识、有较高的思想政治素质和业务素质的李建辉。辅谈分别是熟悉旅游线路、价格形势、市场行情的商务人员,高紫云。熟悉财务状况和金融知识,具有较强的财务核算能力的财务人员,黎泳。善于与人沟通,有亲善能力的对外交流人员,欧阳文洁。双方利益及优劣势分析优势劣势我方此次旅行人员较多并帮其扩大在校影响,提升它在学生消费群体的形象学生群体,无过多个人经济来源,资金有限旅行社线路规划条理,安全有保证,服务细心广州多知名旅行社,存在竞争和威胁谈判目标1、最理想的目标:200元/人2、可接受目标:300元/人3、最低目标:350元/人谈判程序及策略谈判议程:1、我方到旅行社接触对方谈判人员2、介绍本次会议安排与人员3、正式进入谈判4、达成协议5、签订合同6、预付订金7、握手祝贺谈判成功谈判策略开局谈判策略:1、我们要求对方现行报价,根据对方报价,以“决不接受对方的第一次报价”为原则,和对方进行谈判。开局以对方要价和我们的最优目标对半法则还价。2、若对方不愿意开价,迫于无奈,我方要进行现行报价的话,要以“要价要高与目标”的原则开价。谈判中期策略:1、用咬紧不放策略回应对方的开价或还价:“你们还是给个更合适的价格吧。”2、当我方做出适当让步时,记得要索取回报。谈判冲刺阶段策略:在最后阶段,你可以不断地调整已做好的决定,以获得更进一步的利益,同时要明确写出任何外加的让步需要他们付出的代价。准备谈判材料各家旅行社的资料(关于我们要去的旅游地点)、网上收集这些景点的团购的门票、自己包车的费用、住宿的费用、保险的费用。应急方案1、旅行社可能会在谈判中凭地位不肯在价格上让步,我方必须发挥自身优势迫使其做出让步。2、谈判中旅行社可能会对我方采取各种手段和策略,让我方陷入困境,对此我方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略。商务谈判策划书5一、谈判主题解决服装布料延期交货索赔问题,维护双方长期合作关系二、谈判团队人员组成组长:赵贵斌演讲:蒋晓晨主谈:公司谈判全权代表;辅谈:决策人:负责重大问题的决策;技术顾问:负责技术问题;法律顾问:负责法律问题;策划:赵贵斌,张钰,陈阳,王梦楠三、双方利益及优劣势分析对方核心利益:1、要求我方尽早交货2、维护双方长期合作关系3、要求我方赔偿,弥补对方损失我方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系对方优势:1、红牡丹公司占有国内NM类布料市场1/3强的份额,我方与对方无法达成合作将造成巨大损失2、我方属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境对方劣势:1、在法律上有关疫情属于不可抗力范围,这点对我方极为有利,我方可据此拒绝赔偿2、红牡丹公司NM类布料供应短缺,影响恶劣,迫切与我方合作,否则将可能造成更大损失我方劣势1、我方延期交货对我公司将带来利润、名誉上的损失我方优势:1、法律优势:有关疫情属于不可抗力的规定2、我方根据合同法,由不可抗力产生的延迟交货不能使用处罚条款四、谈判目标1、战略目标:体面、务实地解决此次赔款问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系原因分析:让对方充分明白尽快交货远比要求我方赔款重要,对方迫切要求维护与我方的长期合作关系2、赔款目标:报价:①赔款:20万元②交货期:5月20日③优惠待遇:在同等条件下优先供货,并在此次合作中让利5%(趋于成本价)底线:①同意对方的赔款300万元,我方承认错误,挽回我公司的名誉损失②尽快交货以减小对方损失③对方与我方长期合作五、程序及具体策略1、开局:方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出我方因为FD型肺炎疫情导致NM布料延期交货,为“不可抗力”并有权不赔偿你开出的600万元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位对方提出质疑“疫情”属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析对其进行反驳2、中期阶段:1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从“服装布料延期交货赔偿”事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期目标,先易后难,步步为营地争取利益3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益4、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失5、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整4、最后谈判阶段:1、把握底线,:适时运用折中调和策略,严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,准备最后通牒2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间六、准备谈判资料相关法律资料:《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》《民法通则》《联合国国际货物销售合同公约》备注:所谓不可抗力,在我国《民法通则》上是指“不能预见、不能避免和不能克服的客观情况”。联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。七、制定应急预案双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。1、我方承认违约,愿意支付赔偿金,但对600万元表示异议应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取更长的交货期、达到互利共赢。2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;易于用声东击西策略。3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。4、若对方坚持在理赔上不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议会带来的同行业负面效应。终极梦之队20xx年12月9日商务谈判策划书6一、谈判主题从内蒙古外经贸集团分流,成为新公司主要管理人,成为其股东二、谈判团队人员组成(甲方:迎岚方乙方:内蒙古外经贸集团)主谈:迎岚决策人:技术顾问法律顾问三、谈判前期准备我方(迎岚方)在内蒙古自治区经贸集团总公司财务处工作了几十年,对内蒙古的经济发展状况、人文环境、资源优势等方面情况有着比较深刻的了解。乙方(内蒙古贸易集团总公司)是1996年在我国政企脱钩的大形势下,从内蒙古外经贸厅分离出来的。原外经贸系统的十余家子公司和十余家驻外办事处由集团总公司统一管理。集团总公司共60余人,多数是原内蒙古外贸厅业务处的工作人员。4年来,公司仍脱离不掉过去行政管理的思维模式,业务发展也无大起色。近来,集团总公司进行改革的一个主要措施就是指导下属公司进行减员分流,股权重组。四、双方优劣势分析我方优势:1、迎岚已对羊绒制品市场进行了比较详细的市场调研,并构思了市场营销方案,在产品目标对象、营销渠道和营销方式等方面都有了比较清晰的计划;2、迎岚在管理方面很有能力,有干事业的决心和信心;3、谈判结果对迎岚的风险较小,即使不成功,迎岚先生也能得到集团总公司下岗分流的其他优惠政策。我方劣势:1、自有资金较少2、行业经验较少对方优势:1、具有决定的权力;2、可能对这个谈判兴趣不高对方劣势:1、缺乏现代企业管理的经验2、缺乏职业经理人四、谈判目标我方目标:1、理想目标:从内蒙古外经贸集团分流,要求得到D公司35%的股权,成为公司的主要管理人员。2、最低目标:要求得到20%的股权,成为公司的主要管理者。对方目标:1、继续收取管理费,具体数额从25万元上升为30万元2、人员分流五、具体方案与策略1、开局:方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强烈指出对方缺乏现代企业管理的经验和职业经理人,以制造心理优势,使我方处于主动地位拒绝对方提出继续收取管理费,具体数额30万元的对策:1)借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破2)法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对管理费具体数额进行剖析,对其进行反驳2、中期阶段:1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从控股份额多少转到D公司主要管理人员分配及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以用管理费来换取更多股权4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整4、最后谈判阶段:1)把握底线:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间商务谈判策划书7一、背景资料A方:①品牌绿茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。②已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。③已经拥有一套完备的策划、宣传战略。④已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。⑤品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。⑥缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值1000万元人民币。B方:①经营建材生意多年,积累了一定的资金。②准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。③投资预算在150万人民币以内。④希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。⑤对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但A方对其产品提供了相应资料。⑥据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。二、谈判目标①解决双方合资(合作)前的疑难问题。②达到合资(合作)目的。三、谈判内容A方:①要求B方出资额度不低于50万元人民币。②保证控股。③对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。④由A方负责进行生产、宣传以及销售。⑤B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。⑦风险分担问题(提示:例如可以购买保险,保险费用可计入成本)。⑧利润分配问题。B方:①得知A方要求出资额度不低于50万元人民币。②要求由A方负责进行生产、宣传以及销售。③要求A方对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释。④如何保证资金的安全,对资金的投入是否会得到回报的保障措施要求进行相应的解释。⑤B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。⑦风险分担问题(例如可以购买保险,保险费用可计入成本)。⑧利润分配问题。提示:1、制订谈判计划可以包括如下问题:①如何对你的谈判小组进行人员分工?②你的谈判目标是什么?③如何确定谈判进程?④如何确定谈判策略?⑤需要做好哪些方面的资料准备?2、谈判方案最好能清楚地给出以下问题的答案:①我方真正的目标是什么?②我方最关心的问题或条款是什么?③这些问题或条款是互相关联的吗?也就是说,我方在某一问题上的取舍会不会使我方在其他问题上有一定的灵活性?④针对某一问题或条款上的需要,我方在其他方面准备付出多少交换条件?⑤是否有其他对于你价值相同的交易组合?⑥谈判对手的真正目标是什么?⑦谈判双方的共同基础和长远发展目标是什么?3、根据谈判进程,针对不同的谈判阶段制定完整的谈判策略,并且简明扼要地用文字表述出来,使谈判小组的所有成员牢记在心,可分为开局策略、报价策略、议价策略、让步策略、结束策略等。范例(建材公司商务谈判计划书正文部分)一、谈判主题解决双方合资(合作)前的疑难问题,达到合资(合作)目的,并建立长期良好稳定的关系。二、谈判团队人员组成主谈:xxx,制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;辅谈:xxx,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;记录员:xxx,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议;法律顾问:xxx,解决相关法律争议及资料处理。三、谈判双方公司背景(对方:某绿茶公司,我方:某建材公司)(一)我方背景1、经营建材生意多年,积累了一定的资金。2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。3、投资预算在150万人民币以内。4、希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。5、对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但A方对其产品提供了相应资料。6、据调查得知A方的'绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。(二)对方背景1、品牌绿茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。6、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。7、现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值1000万元人民币。四、双方利益及优劣势分析我方核心利益:1、争取到最大利润额。2、争取到最大份额股东利益。3、建立长期友好关系。对方利益:争取到最大限额的投资。我方优势:1、拥有闲置资金。2、有多方投资可供选择。我方劣势:1、对保健品市场的行情缺乏了解,没有专业知识作为支撑,对绿茶的情况也知之甚少2、投资前景未明对方优势:1、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。2、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。3、初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。对方劣势:1、品牌的知名度还不够。2、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。五、谈判目标1、战略目标:和平谈判,按我方的条件达成合资协议,取得我方希望的相应利润以及股份。原因分析:对方是一家省级企业,虽然品牌和创意不错,但还未形成一定的品牌效益。合作方式:我方以资金形式投资,分季度注入资金,先期投资为100万,具体情况谈判决定,保险费用计入成本。我方要求:(1)对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含:品牌,现有的茶叶及制成品,生产资料,宣传策划,营销渠道等)。(2)要求年收益达到20%以上,并且希望对方能够用具体情况保证其能够实现。(3)要求对方对获得资金后的使用情况进行解释。(4)要求占有60%的股份。(5)要求安排一定的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的管理。(6)三年之内要求对方实现资金回笼,开始盈利。我方底线:(1)先期投资120万。(2)股份占有率为48%以上。(3)对方财务部门必须要有我方成员。2、感情目标:通过此次合作,希望不仅能够达成合资目的,更能够建立长期友好关系。六、谈判程序及具体策略1、开局:方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共赢的模式。方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家投资选择,开出高份额股份,以制造心理优势,使我方处于主动地位。2、中期阶段:(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。(2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。(3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。(4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的投资商谈判。(5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。3、休局阶段如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。4、最后谈判阶段:(1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。(2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系(3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。七、准备谈判资料相关法律资料:《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》备注:《合同法》违约责任合同范本、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料八、应急预案1、对方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保险费计入成本。应对方案:“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局。或用声东击西策略,就对方所报股份进行谈判,运用妥协策略,可以适时放弃保险计入成本,并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房(以市场价的60%的价格),在48%的底线上谈判,或者要求对方给予20%以上的利润额。2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。应对方案:在要求参与对方财务管理的底线上要求,适当给予让步,并趁机要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利润额。3、对方要求增加先期投资额。应对方案:说明我方先期投资的理由,并将投资形式再阐述一遍,使得对方了解我方,我方可适当增加投资,但必须要求对方增加1%-2%的股份占有率,或者要求对方增加5%-8%的利润额。商务谈判策划书8一、活动背景:为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识,商务贸易协会决定x月中旬举办首届大学生商务谈判大赛。协会将通过了解同学们对商务谈判的认知状况,举行一系列有关商务谈判技巧性和实用性的讲座,加强理论与实践的联系,让同学们切实参与到本次大赛之中,体验商务谈判的本质。为更好地开展本次大赛,现特制订本计划。二、活动主旨:本活动极大地营造商业谈判气氛,提高全院师生对商业性知识的积极能动性,加强理论联系实际,充分展现xx学子的智慧和风采,为校区培养和选拔商业人才,务求令全院师生全情投入到大赛中,使商务谈判大赛成为校区品牌活动。三、活动意义:首届商务谈判大赛的开展,将带动校区学生学习商务贸易知识的积极性。为培养新型的就业、学习理念打下基础,有利于学生将自己的学习和市场需求结合起来,同时为将来的就业或进一步学习提供了一次实践和煅炼的机会,有利于全面提升学生应对市场竞争的能力。四、活动简介:(一)活动主题:薪火相传,商务新风。(二)活动时间:20xx年x月x日—20xx年x月x日。(三)活动地点:体育馆(决赛地点)。(四)活动对象:xx师范大学xx校区全体学生。(五)主办单位:共青团xx师范大学xx学院委员会。(六)承办单位:xx师范大学xx校区商务贸易协会。(七)赞助单位:xx。五、活动内容:分为初赛、复赛、决赛三个阶段。(一)初赛阶段1、全院学生均可参加,每个团总支要求至少派出一支x人组成团队或自由组队参加初赛(倡议团队结构组成由x个专业或以上,多个年级组成)。初赛提交作品——“商务谈判企划书”。作品要求有电子版及文本版。2、比赛方式:让参赛队伍根据所策划出来的企划书、策划书进行为时xx分钟的讲解。(二)复赛阶段1、经评审委员会评选出的初赛晋级队(x支)参加复赛。复赛采取淘汰赛形式,进入复赛的队伍在初赛结果出来时,现场抽取复赛题目和对手。两天时间准备复赛工作。2、复赛要求:每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手,在规定的30分钟内与对手进行现场商业谈判。(三)决赛阶段1、经由评审委员会评审通过的x支复赛队伍,于20xx年x月x日参加决赛。决赛内容分为现场商业谈判(xx%)、合作性灵活谈判(xx%)2个部分。2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作性灵活谈判策划题目现场抽取,由两个团队分别抽出x人组合为一支x人队伍与另一支队伍进行谈判。(四)评比方式1、商务谈判大赛初赛、复赛操作方法:大赛评委会针对初赛参赛作品,再根据参赛团队的解释表现进行认真评审,评委会评选出进入复赛的作品,并将回馈评审意见给参赛队伍。复赛队伍可根据评审意见自己的表现进行完善。复赛将评选出x支队伍进入决赛。2、商务谈判大赛决赛操作方法:根据评委的打分,现场进行奖项评选。3、本次评选秉承公平、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。六、活动奖励措施:(一)首届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置1、团体奖:一等奖、二等奖各一队,优秀奖两队。一等奖奖金xx元、奖杯一个及荣誉证书。二等奖奖金xx元、奖杯一个及荣誉证书。优秀奖荣誉证书。“最佳团总支组织奖”,奖杯一个。“最佳人气奖”一队,荣誉证书及纪念品。2、个人奖:“20xx商务谈判新星奖”一名。个人奖奖笔记本一本及奖杯一个。(二)参赛选手可根据《学生手册》的规定加德育分。七、活动时间进程:(一)活动启动:20xx年x月x日,向各个团总支发参赛通知书,20xx年x月x日,召开发布会。20xx年x月x日,在商业街召开咨询会。(二)宣传活动:20xx年x月x日—20xx年x月x日。(三)团总支内部组合团队并提交参赛队伍名单:20xx年x月x日――20xx年x月x日。(四)参赛团队培训:20xx年x月x日—20xx年x月x日。分3轮:(同时开展网络教程)第1轮:邀请老师对参赛团队或有兴趣的同学开展商务礼仪培训。第2轮:邀请老师开展商务谈判基础知识讲座。第3轮:邀请企业代表开展商务谈判技巧,经验讲座。(五)初赛作品制作:20xx年x月x日—20xx年x月x日。(六)初赛作品提交:文本版及电子版于20xx年x月x日前提交。(七)初赛比赛:20xx年x月x日(星期x):(八)初赛结果公布:20xx年x月x日。(九)复赛前期准备:20xx年x月x日—20xx年x月x日。(十)复赛阶段:20xx年x月x日(星期x)。(十一)复赛结果公布:20xx年x月x日。(十二)决赛准备阶段:20xx年x月x日—20xx年x月x日。(十三)决赛时间:20xx年x月x日(星期x)。八、活动可行性分析:通过参与初赛、复赛、决赛,可以使商务谈判的概念深入人心,在全校区形成学习商务交流的新氛围。经过前期广泛的,多角的宣传后,如线上:网站,Q群,广播等。线下:咨询会,发布会,商务廊,平面宣传等。在同学们中将商务谈判的理念深入同学的思想,加深同学们对商务谈判的认知程度,为活动开展做好铺垫,由此活动将会更有效地开展。通过多种的培训,培养参赛团队,广大有兴趣的同学商务礼仪,商务谈判等的知识与深化同学的思想理念,从而提高活动整体质量。通过团总支组织比赛,使活动更有效地开展,有效地保证活动的参与度。综上所述,通过宣传,活动的推广,活动开展,能全面地将活动推向全体师生,将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。九、活动声明:(一)本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有,未经参赛代表同意,任何单位和个人不得侵权。(二)未经本活动组办单位同意,不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。(三)本活动最终解释权归xx师范大学xx校区商务贸易协会所有。商务谈判策划书9一基本框架:1、对谈判对象的研究,2、做好谈判可行性研究,3、确定谈判的基本原则,4、确定谈判的目标和策略5、组建谈判的队伍。6、模拟谈判,7、确定好谈判地点8、制定谈判日程和事项。二主场:西安驰信人力资源有限公司,客场:西安某高校就读学生谈判地点:西安驰信人力资源有限公司,谈判方式:单人谈判,“一对一”谈判人员职务:A部的咨询顾问,学生。三前期准备工作:1、公司以刷网或海报的形式做市场推广,(上午9点)2、对有意想的学生进行一些基本信息的了解,3、预约(下午三点)四、1询盘,2发盘3还盘,4接受,5签约2、谈判开始,首先是礼节,双方在办公室,3、甲方先确认预约乙的身份及基本的信息。4、确认乙有所从事相同工作的经验,以及简单的介绍公司的概况。5、确认上任工作的时间以及岗位前的培训,还有这几天岗位的需求变化和安排。6、公司采取会员管理制度,需收取一定的费用,协议一式两份,具有法律效用。暑期80元,半年120元,全年180元,金卡一月120元,半年120元,全年360元。7、乙方考虑是否接受,有无优惠的办法。(对普通半年较满意)8、甲方提前申明对工作不满意可随时更换,(非主观原因)9、乙方考虑中,并且身上现金不够。10、甲方提出可以欲交60元上岗前交清余款,开发票,协议,以及会员卡,更新公司网站个人信息(xxx)五结束,(售后跟踪)商务谈判策划书10一、谈判双方公司背景(我方:xx网络集团;乙方:xx责任有限公司)我方(甲方):xx网络集团成立于xx年,是一家游戏网络运营集团,董事会主席兼ceoxx、以及其它5名个人股东(大多数为xx网络董事和权益股东),创建了现在的xx网络集团,它与著名的xx网络集团有过合作,在中国地区是一个覆盖面广、很有影响的网络集团之一,全国500强企业之一。乙方:同方股份有限公司是由xx大学控股的高科技公司,于xx年x月成立并在xx证券交易所挂牌交易,股票代码xx。xx年xx位列“中国电子信息企业500强”第23位,是中国政府重点支持的电子百强企业。xx以自主核心技术为基础,充分结合资本运作能力,创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。在信息产业中,xx致力于应用信息系统、计算机系统和数字电视系统领域的技术创新与产品开发,为电子政务、数字家园、数字城市、数字教育、数字传媒等行业提供全面解决方案和成套设备。目前,xx在计算机产品、重大行业信息化、数字教育资源、数字电视等领域已具有国内领先的技术实力和市场份额。在能源与环境产业中,xx在人工环境、能源环境、建筑环境和水环境等业务领域,以烟气脱硫、垃圾焚烧、水处理、空气调节等核心技术为基础,专业从事能源利用与环境污染控制工程、人工环境工程,并在大中型空调设备方面具有显著优势。在应用核电子技术产业中,以电子加速器、辐射成像、自动控制、数字图象处理技术为核心的系列产品,已达到国际先进水平。在生物医药与精细化工产业中,生产新型成药、药品中间体、原料药品等多种产品,已成为一家新兴的生物医药高科技企业。二、谈判主题我方向乙方公司采购100台电脑三、谈判团队人员组成主谈:xx,公司谈判全权代表;决策人:xx,负责重大问题的决策;技术顾问:xx,负责技术问题;法律顾问:xx,负责法律问题;四、双方利益及优劣势分析我方核心利益:1、要求对方用尽量低的价格供应我方同方电脑;2、在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本。对方利益:用最高的价格销售,增加利润。我方优势:1、有多方的电脑供应公司可供我方选择;2、在中国地区是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团。我方劣势:我方继续这批电脑,迫切与对方合作,否则将可能对公司造成更大损失。对方优势:对方的电脑品牌在国际上声誉较好,且与其合作的公司较多。对方劣势:属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会。五、谈判目标战略目标:1、和平谈判,按我方的采购条件达成收购协议①报价:1000元;②供应日期:一周内。底线:①以我方低线报价xx元;②尽快完成采购后的运作。六、程序及具体策略1、开局方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家供应商竞争,开出1000元的报价,以制造心理优势,使对方处于主动地位。2、中期阶段(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。(2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。(3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。(4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的电脑供应公司谈判。(5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整4、最后谈判阶段(1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。(2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系(3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。七、准备谈判资料相关法律资料:《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》备注:《合同法》违约责任,合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)八、制定应急预案双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。1、对方不同意我方对报价1000元表示异议。应对方案:就对方报价金额进行谈判,运用妥协策略,换取在交接期、技术支持、优惠待遇等利益。2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的报价。应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。应对措施:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。商务谈判策划书11班级:11级国际贸易实务(2)班组员:吴丽萍(11421212)陈春波(11421216)鲍晓芳(11421239)朱艺芹(11421248)施乙烽(11421249)刘良燕(11421253)唐灵敏(11421256)何冰冰(11421263)指导老师:邵宇我方公司:H集团公司对方公司:G电器公司关于H集团公司电器进入G百货具体事项的商务谈判双方公司背景资料:H集团有限公司创立于1999年,位于珠江三角洲腹地——广东省中山市,是以精品家电为核心,业务跨电子科技、照明、贸易、进出口、医疗器材等行业的大型企业集团公司。H集团属下有16家子公司,员工近4000人,资产近8个亿,年销售额达20多个亿。在经营发展中,H集团始终以市场为导向,以质量求生存,以求实创新为信条,视产品为企业生命,严把质量关,严把销售关,严把售后服务关。迄今,H集团建设了遍布全国的3000多家销售终端网点,100多家售后服务网点,产品赢得了广泛的社会认可。同时,H集团的产品畅销海内外,尤其在北美、欧洲、日本、中东、台湾等国家和地区久享盛誉,面向未来,H集团将秉承以人为本的一贯作风,在“国产精品小家电第一品牌”的目标统领下,精益求精制造领先的精品家电产品,为消费者创造精致生活境界,实现“轻松生活,轻松享受”的理想本质。同时,在实现国内近景的前提下,通过产业多元化、发展规模化、运作专业化的经营,进一步完善管理模式,建设先进企业文化,形成自我核心竞争力,在不同的领域保持稳健、高速的增长,把H集团创建成为世界级的中国企业。G电器公司是G股份有限公司的子公司,以电器专业连锁发展模式,通过家电零售终端的集中采购、统一配送,建立一个集品牌代理、连锁零售、安装维修服务于一体的大型电器零售企业。是广州市最有实力的电器公司之一,具有16年大型电器商场的综合营销经验,电器经营品种达1万多种,拥有300多个国内外知名品牌的客户资源,是中外电器客商在广州地区必争的合作伙伴,在消费者当中有着良好的口碑。在市内乃至国内都享有良好的信誉和知名度。G电器公司遵循中高档、时尚化和紧贴时代进步潮流的定位,以家庭为消费对象,实施“一站式”配套经营,实现市场的差异化经营,打造“最有价值的销售平台”。一、谈判主题H集团公司与G电器公司关于入场费、场地租金和支付方式等具体事项的谈判。二、谈判团队人员组成主谈:施乙烽,公司总监,维护我方利益,主持谈判进程;副主谈:陈春波,刘良燕,助理,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;副主谈:何冰冰,市场销售,做好各项准备,解决市场调查问题,做好决策论证;副主谈:朱艺芹,财务经理,收集处理谈判信息,分析产品财务相关知识。;副主谈:吴丽萍,法律顾问,解决相关法律争议及资料处理。副主谈:唐灵敏,鲍晓芳,助理,做好相关谈判工作的记录。三、谈判内容1、入场费(参考价:30-60万元)2、场地租金(参考价:每月350-550元)3、支付方式(参考值:30-60天回款一次)四、谈判目的、谈判目标谈判目的:双方取得合作,达到双赢。谈判目标:为有步骤,有策略的协商,特制定三个层次的利益目标方案。商务谈判策划书校园。五、双方利益及优劣势分析我方核心利益:与G电器公司达成合作关系,以最小的代价在入场费、场地租金和支付方式达成协议。对方核心利益:1、取的H集团产品的直销权,扩充G电器商场的产品内容,让消费者在商场内能够选购到更多家电,使顾客感受到在G电器商场购家电的方便和快捷。2、通过与H集团付给的入场费,场地租金,获得利润。我方优势:1、H集团是以精品家电为核心,业务跨电子科技、照明、贸易、进出口、医疗器材等行业的大型企业集团公司。信誉度极高,实力雄厚。2、在国内家电的地位一直居于前列,不断率先推出全新产品,迎合了消费者不断变化的消费心理。3、产品种类较多,产品档次较多。我方劣势:1、若此次谈判不顺利,使得H集团电器入驻不及时,将会造成产品积压,将使市场占有率得不到很好控制,对H集团造成巨大经济损失。2、竞争对手多。对方优势:1、是广州市最有实力的电器公司之一,具有16年大型电器商场的综合营销经验,电器经营品种达1万多种,拥有300多个国内外知名品牌的客户资源,是中外电器客商在广州地区必争的合作伙伴,在消费者当中有着良好的口碑。2、在时间和谈判上掌握着主动权,可以有时间与对方进行谈判和周旋,以达到我们的谈判目的。对方劣势:1、遵循中高档的产品定位,产品价格过高,消费人群位于中高收入者,不利于产品推广。2、电子商务的发展以及企业自建销售渠道,可能影响G电器公司的市场空间。商务谈判策划书12海南家佳建材公司与我公司谈判保健品项目合资合作二、谈判团队人员组成主谈:决策人:财务顾问:法律顾问:三、双方利益及优劣势分析我方核心利益:1、要求对方尽早签约和出资。2、要求乙方出资额度不低于50万元3、保证我公司控股。己方利益:解决合作问题,争取双方长期合作关系,获得利益。己方优势:我公司占已注册生产“茗品”牌野生苦丁茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。也已经拥有一套完备的策划、宣传战略。并且已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,销售状况良好,未来发展前景广阔,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失。我方劣势:1、品牌的知名度还不够。2、缺乏足够的资金,需要吸引资金。对方优势:经营建材生意多年,积累了一定的资金。准备用闲置资金进行投资。对方劣势:对保健品市场的行情不甚了解,对苦丁茶的情况也只知甚少,需我公司对其产品提供了相应资料。四、具体日程安排11月17日上午9:00~12:00,下午3:00~6:00为第一阶段;11月18日上午9:00~12:00为第二阶段;11月19日上午7:00---9:00为第三阶段。五、谈判地点第一、二阶段的谈判安排在公司12楼洽谈室。第三阶段的谈判安排海口5#102国际大厦海口市南海大道东95号,电话、谈判目标1、战略目标:体面、务实地谈判保健品项目合资合作,进一步扩大宣传力度,提高品牌知名度,扩大生产规模的需要,并争取双方长期合作关系原因分析:让对方尽快合作远比要求对方出资重要,迫切要求与对方的长期合作关系2、己方报价:①品牌估算价值100万元人民币②现有的茶叶及制成品评估价值为80万元人民币③其它共120万元人民币(包括生产资料。宣传资料等)3、利益目标:①保证我方的利益最大化。②利润分配问题:在对方投资在150万人民币的前提下,同意对方年收益率在20%以上的要求,但必须保持在25%以内。③各派一生产,宣传及销售顾问小组到对方公司提供生产,宣传及销售指导,并对其产品提供了相应资料。④风险分担问题:用50万元人民币购买茶叶险(保险费用可计入成本)。⑤最终使双方达成保健品项目合资合作,使双方实现共赢。4、谈判底线:①要求对方出资额度为50万元人民币。②保证我公司控股。③由乙方负责进行生产,宣传以及销售。④争取对方与我方长期合作。七、程序及具体策略1、开局:方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中方案二:采取进攻式开局策略:营造高调谈判气氛,强调指出我方优势地位,要求对方出资额度不低于50万元人民币,保证控股,使我方处于主动地位对方提出有关知名度不足、生产规模小的对策:①借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破②前景与事实相结合原则:提出未来我方产品的趋势依据,并对现实销售情况进行剖析,2、中期阶段:①红脸白脸策略:适时将谈判话题从品牌知名度不足的定位上转移合资合作及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动②层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益③把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,争取更大的投资,充分利用手中筹码,适当时可以退让出资金额来换取其它更大利益④突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失⑤打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局3、休局阶段:4、最后谈判阶段:1、把握底线:2、埋下契机:3、达成协议:八、准备谈判资料相关资料:相关法律资料:《中华人民共和国合同法》、《经济合同法》《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》备注:《合同法》违约责任:九、制定应急预案。商务谈判策划书范文三一、谈判双方公司背景(我方:鼎盛建材公司对方:新型绿茶公司)我方:1、经营建材生意多年,积累了一定的资金。2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来保健品市场行情不错,投资的初步意向为保健品市场。3、投资预算在150-400万人民币以内。4、希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。对方:1、品牌绿茶产自美丽而神秘的云南省,位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里生长出优质且纯正的绿茶,茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚能降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率;同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。6、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。7、现有的品牌,生产资料,宣传策划,营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值300万元人民币。二、谈判主题解决双方合资(合作)前的疑难问题,达到合资(合作)目的,并建立长期良好稳定的关系。三、谈判团队人员组成主谈:汪碧君,制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;副主谈:郑媛媛,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;决策人:沈海霞,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;文秘:吴飞萍,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议;法律顾问:滕媛,解决相关法律争议及资料处理。四、双方利益及优劣势分析我方核心利益:1、争取到最大利润额;2、争取到最大份额股东利益;3、建立长期友好关系。对方利益:争取到最大限额的投资。我方优势:1、拥有闲置资金;2、有多方投资可供选择。我方劣势:1、对保健品市场的行情缺乏了解,没有专业知识作为支撑,对绿茶的情况也知之甚少2、投资前景未明对方优势:1、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。2、已经拥有一套完备的策划、宣传战略;3、初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。对方劣势:1、品牌的知名度还不够;2、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。五、谈判目标1、战略目标:和平谈判,按我方的条件达成合资协议,取得我方希望的相应利润以及股份;原因分析:对方是一家省级企业,虽然品牌和创意不错,但还未形成一定的品牌效益;合作方式:我方以资金形式投资,分季度注入资金,先期投资为100万,具体情况谈判决定,保险费用计入成本。我方要求:a、对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含:品牌,现有的茶叶及制成品,生产资料,宣传策划,营销渠道等);b、要求年收益达到20%以上,并且希望对方能够用具体情况保证其能够实现;c、要求对方对获得资金后的使用情况进行解释;d、要求占有60%的股份;e、要求安排一定的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的管理;f、三年之内要求对方实现资金回笼,开始盈利。我方底线:a、先期投资120万;b、股份占有率为48%以上;c、对方财务部门必须要有我方成员;2、感情目标:通过此次合作,希望不仅能够达成合资目的,更能够建立长期友好关系;六、程序及具体策略1、开局:方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共赢的模式。方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家投资选择,开出高份额股份,以制造心理优势,使我方处于主动地位。2、中期阶段:a、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。b、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。c、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。d、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的投资商谈判。e、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。4、最后谈判阶段:a、把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。b、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系c、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。七、准备谈判资料相关法律资料:《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》备注:《合同法》违约责任合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料八、制定紧急预案双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。1、对方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保险费计入成本。应对方案:“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;或用声东击西策略,就对方所报股份进行谈判,运用妥协策略,可以适时放弃保险计入成本,并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房(以市场价的60%的价格),在48%的底线上谈判,或者要求对方给予20%以上的利润额。2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。应对方案:在要求参与对方财务管理的底线上要求,适当给予让步,并趁机要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利润额。3、对方要求增加先期投资额。应对方案:说明我方先期投资的理由,并将投资形式再阐述一遍,使得对方了解我方,我方可适当增加投资,但必须要求对方增加1%~2%的股份占有率或者要求对方增加5%~8%的利润额。商务谈判策划书13一、谈判主题就铁矿石问题,我方与日本、澳大利亚和巴西方面公司四方商议定价。二、谈判背景1,经济粗放式增长使得我国日益成为世界最大的铁矿石需求国之一。根据钢铁产量的相关资料,我们预计20xx年全球铁矿石的需求量为16.3亿吨,其中中国的需求量为8亿吨,占全球的近一半。2,本国铁矿石储量丰富但有近80%属于贫矿,开采难度大成本高。3,受金融危机的影响,铁矿石价格日益上涨。美国的次贷危机将引发全球经济衰退的概率越来越大,全球经济很可能面临1929年大萧条以来的最大危机。4,供求关系的天平将向需求方倾斜。根据各大矿山的扩产计划估算与各国钢厂产能预算来看,供过于求的情况更加严重。三、谈判团队人员组成(甲方:乙方:丙方:丁方:)甲方:中国武钢集团有限公司主谈:AAA,公司谈判全权代表;决策人:BBB,负责重大问题的决策;技术顾问:CCC,负责技术问题;乙方:日本新日铁制铁社所主谈:DDD,公司谈判全权代表;决策人:EEE,负责重大问题的决策;技术顾问:FFF,负责技术问题;丙方:澳洲必和必拓(BHP)集团有限公司主谈:GGG,公司谈判全权代表;决策人:HHH,负责重大问题的决策;技术顾问:III,负责技术问题;丁方:巴西矿业巨头淡水河谷主谈:JJJ,公司谈判全权代表;决策人:KKK,负责重大问题的决策;技术顾问:LLL,负责技术问题;四、四方利益及优劣势分析我方利益:——a、要求对方尽早交货。b、维护双方长期合作关系。c、确立长期稳定交易价格。我方优势:——1、我方占有世界矿石进口市场近1/2的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失。2、国际铁矿石供过于求。我方劣势:——a、供货方公司占有世界铁矿石出口80%的市场。b、在铁矿石定价上,我方一直不掌握定价权。c、我方矿石库存不足,若不达成定价协议被动提高成本,将可能造成更大损失d、按
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