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文档简介

全国2022年下半年自考本科市场营销策划00184考试试题一、单项选择题1、在企业转型过程中,或需要消除负面影响、摆脱经营危机时采用的CIS模式是______A.拯救型B.预先型C.扩张型D.危机处理型2、企业运用各种短期诱因,鼓励购买或销售产品的促销活动是______A.人员推销B.销售促进C.公关关系D.直接营销3、麦当劳和肯德基相互选择了靠近于对方的市场位置,与其争夺相同的目标顾客群体,彼此在营销组合策略上的差别很小,体现的定位方法是______A.避强定位B.迎强定位C.顾客定位D.重新定位4、企业在一定的市场范围内(比如一个市或一个省等)选择几家代理商或中间商分销其产品。这种渠道分销策略是______A.广泛性分销B.密集性分销C.选择性分销D.排他性分销5、市场定位的实质是______A.竞争性B.异质化C.差异化D.统一化6、SWOT综合分析中WO战略又可称______A.扩张战略B.分散战略C.退出战略D.防卫战略7、超市里促销活动买一箱牛奶便赠送一个玻璃碗体现的包装策略为______A.赠品式包装策略B.连带式包装策略C.礼品式包装策略D.多用途包装策略8、一条产品线中所含有的产品项目的数量指的是______A.产品组合的宽度B.产品组合的黏性C.产品组合的深度D.产品组合的长度9、企业同时利用多种渠道,尽可能扩大产品的销售区域和市场覆盖面,以较高的便利性达到让更多的消费者或用户购买,这种分销模式是______A.独家分销B.选择性分销C.密集性分销D.代理性分销10、根据产品的层次划分,照明是台灯的______A.期望产品B.核心产品C.延伸产品D.基础产品11、沿分销渠道垂直向下推销,即把中间商作为主要的促销对象,再由中间商影响消费者,进而实现销售。此种促销方式是______A.推式促销B.拉式促销C.渠道促销D.厂商促销12、一个制造商建立了两条或两条以上的渠道,而这些渠道在向同一市场销售产品时会产生各种利益冲突,这种冲突类型是______A.渠道垂直冲突B.渠道水平冲突C.混合渠道冲突D.多渠道冲突13、能保证每个抽样单位具有相同的非零抽中概率,这种抽样方法是______A.判断抽样B.分层抽样C.简单随机抽样D.配额抽样14、一般来说,消费品中的选购品和特殊品,通常采用______A.选择性分销B.独家分销C.控制性分销D.密集性分销15、先抽取少量的符合要求的样本,然后在访谈完成后要求这些被调查人员提供其他可能回答问题的人员名单供调研人员使用,一轮一轮地推荐下去。这种非随机抽样是______A.便捷抽样B.配额抽样C.等距抽样D.滚雪球抽样16、“通过组织一种小型会议,使参与者无所顾忌地发表各自的看法,相互启发,以产生众多创造性设想的一种群体思维的方法”这种办法是指______A.逆向思维法B.头脑风暴法C.侧向思维法D.灵感思维法17、广告创意的产生有多种方法,其中强调思维的多向性,从不同角度来思考问题的方法是______A.集体思考法B.垂直思考法C.头脑风暴法D.水平思考法18、企业向同一市场提供各种产品或服务,以满足该市场顾客群体的需求的目标市场选择模式是______A.密集单一市场B.产品专门化C.市场专门化D.有选择地专门化19、企业制定价格策划时,需要考虑到不同类型市场的特点来制定出合理的价格。当产品仅由几个对彼此的价格和市场营销策略非常敏感的企业提供,外来竞争者很难进入的市场类型是______A.完全竞争市场B.垄断竞争市场C.寡头垄断市场D.完全垄断市场20、企业以互联网为基础,通过利用公众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样传播和扩散,营销信息被快速复制传向数以万计的受众的营销模式是______A.网络病毒营销B.网络事件营销C.网络口碑营销D.网络邮件营销二、多项选择题21、网络事件营销成功的基础包含______A.真实性B.相关性C.心理需求D.大流量E.趣味性22、市场细分基本原则包括______A.具体性B.差异性C.可盈利性D.可进入性E.可衡量性23、企业对市场进行细分后需要对细分市场进行评价,评价细分市场的标准有______A.细分市场的吸引力B.企业自身的资源C.利益相关者的意见D.企业发展的战略目标E.企业内部的意见24、企业在进行定价方法策划时,应参考一个或多方面的因素,定价方法策划主要有______A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.利润导向定价法D.竞争导向定价法E.销量导向定价法25、产品是指能够提供给市场以满足需要和欲望的任何东西,菲利普·科特勒等学者认为产品概念包括的层次有______A.延伸产品B.期望产品C.潜在产品D.基础产品E.核心产品三、辨析题26、危机公关指影响组织生产经营活动的正常进行,对组织的生存、发展构成威胁,从而使组织形象遭受损失的某些突发事件。27、判断下列各题的正误,正确的划上“√”;错误的划上“×”,并改正错误。适用于企业自身存在劣势,并且环境威胁较大的情况的战略类型称为分散战略。28、判断下列各题的正误,正确的划上“√”;错误的划上“×”,并改正错误。促销有广义、狭义两层含义。广义的促销是指企业通过广告、公共关系、人员推销等一系列工具达到增加销售的目的。狭义的促销即是指麦卡锡4Ps的要素之一。29、ST战略,又称为退出战略。适合于企业自身存在劣势,并且环境威胁较大的情况。30、感知价值定价法是指企业提供低价但仍高质量的产品或服务以赢得顾客忠诚,这种方法的实质是提供产品的价值高于价格的定价方法,并不是简单制定低价。四、简答题31、简述企业价格策划的流程。32、简述在进行品牌延伸时,应遵循的准则。33、简述营销策划书的结构。34、简述市场调研策划的流程。35、简述营销策划的作用。五、案例分析题36、在上世纪80年代和90年代初,罐头在中国市场上有很大的销量,尤其是水果罐头更是受到广大消费者的喜爱,在汕头有一家罐头厂,以生产橘子罐头出名,但是剩下的橘子皮一直没有很好地被处理,于是便将橘子皮以九分钱每千克的价格送往药品收购站销售,但依然十分困难。经过一段时间的研究,他们终于开发出“珍珠陈皮”这一新用途,可将其用作小食品,而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。但是,该以何种价格销售这一产品呢?经市场调查发现,妇女和儿童尤其喜欢吃零食,且在此方面不吝花钱,只是害怕吃零食会导致肥胖,而珍珠陈皮正好可以消除这一困扰,且市场上尚无同类产品。于是,他们决定每15克为一袋售价1元,合33元每千克,投放市场后,该产品在市场上反响热烈且销售火爆。1.针对新产品,该企业采取了何种定价策略?2.该企业为什么采用这种策略?3.该企业若实施降价促销,能否获得与原价同样多甚至更多的利润?为什么?

参考答案一、单项选择题1、A2、B3、B4、C5、C6、D7、A8、C9、C10、B11、A12、D13、C14、A15、D16、B17、D18、C19、C20、A二、多项选择题21、BCDE22、BCDE23、ABD24、ABD25、ABCDE三、辨析题26、×公共关系危机与危机公关有本质区别。危机公关是指组织出现公共关系危机时,公关人员或组织领导所采取的遏制危机蔓延并解决危机的一系列手段和方法。或者影响组织生产经营活动的正常进行,对组织的生存、发展构成威胁,从而使组织形象遭受损失的某些突发事件。这个描述的是公共关系危机。27、×适用于企业自身存在劣势,并且环境威胁较大的情况的战略类型应是退出战略。分散战略是适用于企业自身优势明显,但外部威胁较大的情况。28、×狭义的促销并不是麦卡锡4Ps的要素之一,而是指属于该促销中的与广告、公共关系、人员推销处于并列位置的子要素之一,即销售促进。29、×WT战略又称为退出战略。适合于企业自身存在劣势,并且环境威胁较大的情况。或者ST战略又称为分散战略,适合于企业自身优势明显,但外部威胁较大的情况。30、×感知价值定价法,是指企业根据消费者对产品或服务的感知价值来制定价格。或者企业提供低价但仍高质量的产品或服务以赢得顾客忠诚,这种方法的实质是提供产品的价值高于价格的定价方法,并不是简单制定低价。这种方法描述的是价值定价法。四、简答题31、(1)选择定价目标;(2)分析需求;(3)估计成本;(4)分析竞争者;(5)选择定价方法;(6)确定最终价格。32、(1)品牌延伸应符合品牌的核心价值;(2)新老产品之间尽量要有较高的关联度;(3)服务系统相同,是指延伸产品和核心产品的售前和售后服务应该一致;(4)品牌延伸不能超出限度。无论产品品牌还是企业品牌都不能够无限度的延伸下去。33、答:一般来说,营销策划书包括如下九个方面的结构:纲要;环境分析;SWOT分析;市场选择与定位;企业战略与目标;营销策略;组织与实施计划;费用预算;控制应变措施。34、(1)调研策划的准备阶段。第一步,确定调研的必要性;第二步,明确调研问题;第三步,确定调研目标。(2)调研策划的设计阶段。第一步,设计调研方案;第二步,选择抽样方法并确定样本量。(3)调研策划的实施阶段。第一步,数据采集;第二步,数据处理与分析。(4)调研策划的结论阶段。第一步,撰写调研报告;第二步,跟踪反馈。35、(1)提高企业的经营管理水平。(2)促进企业营销资源的高效配置。(3)降低企业未来的不确定性。(4)增强企业的市场竞争实力。五、案例分析题36、1.这一案例运用了新产品定价中的撇脂定价策略,撇脂定价策略一般用于新产品首次上市时。本案例中,罐头厂将“珍珠陈皮”这评品定价为33元每千克的高价,能最大限度地为企业赚取利润。2.采用撇脂定价策略的原因:(1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短,生产技术比较简单,易被模仿,因而在该产品生命周期的动期,趁竞争者尚未进入市场之前获取较大的利润,以弥补研制费用和收回投资。(2)上市初期定价高些,可为企业留下日后调整价格策略的空间,使其在市场上处于主动地位。(3)市场需求较大,产品质量较高

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