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文档简介

2023年上半年自考试00184市场营销策划部分原题一、单项选择题1、某生活用品公司在原有的洗衣液和香皂的产品线基础上增加了沐浴露这一产品线,该公司的这种行为属于增加______A.产品组合的宽度B.产品组合的长度C.产品组合的深度D.产品组合的粘性2、企业同时利用多种渠道,尽可能扩大产品的销售区域和市场覆盖面,以较高的便利性达到让更多的消费者或用户购买,这种分销模式是______A.独家分销B.选择性分销C.密集性分销D.代理性分销3、沿分销渠道垂直向下推销,即把中间商作为主要的促销对象,再由中间商影响消费者,进而实现销售。这种促销方式是______A.拉式促销B.公共关系C.直接营销D.推式促销4、SWOT综合分析中WO战略又可称______A.扩张战略B.分散战略C.退出战略D.防卫战略5、一条产品线中所含有的产品项目的数量指的是______A.产品组合的宽度B.产品组合的黏性C.产品组合的深度D.产品组合的长度6、为了提高营销策划的质量和科学性,营销策划需要按照一定的流程进行。营销策划在环境分析后的下一个流程是______A.营销战略策划B.营销目标设定C.营销策划实施D.营销战术策划7、营销策划书的推出需要经过若干个步骤,其中在正式评审之前,为取得有关人员的理解、认同及协助而做的准备工作被称为______A.模拟演练B.事前协调C.准备工具D.时机选择8、把整体市场按照消费者的特性划分为若干个具有相同性质的消费者组成的较小规模的市场的过程是______A.市场细分B.目标市场C.市场定位D.产品细分9、企业向同一市场提供各种产品或服务,以满足该市场顾客群体的需求的目标市场选择模式是______A.密集单一市场B.产品专门化C.市场专门化D.有选择地专门化10、在一段时间内有计划地匀速投放广告,目的是保持记忆。这种广告策略是______A.集中式排期B.连续式排期C.起伏式排期D.脉冲式排期11、企业在社会经济活动中所扮演的角色、履行的责任,以及因此而从事的业务指的是______A.企业使命B.企业责任C.企业价值观D.企业经营思想12、市场定位的实质是______A.竞争性B.异质化C.差异化D.统一化13、价格策划的特点不包括______A.目的性B.竞争性C.动态性D.前瞻性14、现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品,预示着该产品最终可能的所有增加和改变。这是产品层次中______A.延伸产品B.期望产品C.潜在产品D.核心产品15、雪橇制造商在春夏季给零售商一定的折扣,以鼓励零售商提前定货,此种折扣方式称为______A.现金折扣B.数量折扣C.折让D.季节折扣16、超市里促销活动买一箱牛奶便赠送一个玻璃碗体现的包装策略为______A.赠品式包装策略B.连带式包装策略C.礼品式包装策略D.多用途包装策略17、适用于消费者不在乎产品价格,而是关心是否能显示其身份和地位的高级名牌产品的价格调整策略为______A.招徕定价B.习惯定价C.整数定价D.声望定价18、先抽取少量的符合要求的样本,然后在访谈完成后要求这些被调查人员提供其他可能回答问题的人员名单供调研人员使用,一轮一轮地推荐下去。这种非随机抽样是______A.便捷抽样B.配额抽样C.等距抽样D.滚雪球抽样19、企业在保持价格不变的情况下缩小了产品的尺寸、规格或型号,体现的提价方式为______A.延缓报价定价B.挂牌提价C.变相提价D.使用价格自动调整条款提价20、企业以互联网为基础,通过利用公众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样传播和扩散,营销信息被快速复制传向数以万计的受众的营销模式是______A.网络病毒营销B.网络事件营销C.网络口碑营销D.网络邮件营销二、多项选择题21、创意对营销策划来讲,既关键又重要,创意的来源有______A.创意来源于生活B.创意来源于幻想C.创意来源于兴趣D.创意来源于积累E.创意来源于“看”的方法22、营销策划的原则包括______A.人本原则B.差异原则C.创新原则D.效益原则E.整合原则23、企业在进行定价方法策划时,应参考一个或多方面的因素,定价方法策划主要有______A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.利润导向定价法D.竞争导向定价法E.销量导向定价法24、企业识别系统包括______A.理念识别系统B.视觉识别系统C.面部识别系统D.行为识别系统E.声音识别系统25、企业对市场进行细分后需要对细分市场进行评价,评价细分市场的标准有______A.细分市场的吸引力B.企业自身的资源C.利益相关者的意见D.企业发展的战略目标E.企业内部的意见三、辨析题26、ST战略,又称为退出战略。适合于企业自身存在劣势,并且环境威胁较大的情况。27、顾客细分定价是指企业利用消费者求廉的心理,将某几种产品的价格定得非常低,甚至低于成本,以吸引消费者,从而带动其他以正常价格出售的商品销售。28、公共关系策划的内容只包括树立企业形象、建立信息网络、处理公众关系和促进产品销售。29、在营销策划过程中,创意能够为策划提供点子与方案,也能使策划活动更具独特性与创新性。30、感知价值定价法是指企业提供低价但仍高质量的产品或服务以赢得顾客忠诚,这种方法的实质是提供产品的价值高于价格的定价方法,并不是简单制定低价。四、简答题31、简述影响目标市场选择的因素。32、简述营销策划目标设定应该遵从的原则和必须注意的要点。33、简述品牌延伸的准则。34、简述企业价格策划的流程。35、简述影响目标市场选择的因素。五、案例分析题36、在非洲,有一个家喻户晓的手机品牌——TECNO。作为非洲市场首批双卡手机品牌之一,TECNO自进入非洲市场以来一直深受当地消费者喜爱,已成为非洲手机品牌前三名。然而这位“王者”并非出自当地企业或者海外公司,而是来自中国的传音控股,被称为手机界“非洲之王”。与在中国家喻户晓的小米不同,传音控股这个手机企业并不为中国人所熟知。但就是这家在国内名不见经传的企业,已在非洲占据了超过45%的市场份额。在海外卖了10多年手机的传音控股,如今其全球销售网络已覆盖尼日利亚、肯尼亚、坦桑尼亚、埃塞俄比亚、埃及、沙特阿拉伯、印度、巴基斯坦、印度尼西亚、越南、孟加拉国等50多个国家和地区。回顾传音控股的发展,不难发现,当多数品牌还在进行硬件规格的竞争时,传音控股早已把焦点放在了消费者体验、持续研发、提供优质的售后服务上,这也是其享有“非洲之王”之称的原因所在。非洲地区电力基础设施不足,传音控股就将重点转向延长电池寿命上;非洲消费者喜欢个性鲜明的商品来彰显自我特点,对手机则追求大喇叭、长待机、深肤色拍照,而印度消费者可能更需要暗光拍照功能等。传音控股洞察到这些本地化需求和创新机会,通过各种各样的“微创新”技术,来满足客户的需求。“本地化”是传音控股得以出海成功的核心能力之一,“在对市场有深刻洞察的基础上,依托全球化的思维进行本地化的经营,研发符合当地消费者需求的产品,这才能成功在当地开拓渠道”。如同其对自身的定位:成为全球新兴市场最具影响力品牌,且消费者最喜爱的智能终端产品和移动增值服务提供商。背着双肩包,一家家跑客户,登门拜访,建渠道,打广告,在国产手机还未在世界市场兴起之时,传音控股的创始团队单凭着一股闯劲,在非洲打出了一片属于自己的“天下”,率先站稳了脚跟。传音控股拓展市场的过程中,并非简单地卖手机,而是希望通过自身的努力让中国企业、中国品牌在海外的发展受到当地政府、市场的认可。通信行业竞争激烈,传音控股也在不断打破自身的“天花板”,启动了多品牌战略——-从一开始只经营TECNO这一品牌,到随后发布itel品牌,再到推出致力于成为年轻人最喜爱的互联网智能手机品牌的Infinix。数据显示:2017年品牌在印度的市场份额达到9‰,在整个手机品类中排名第一,同比增长尚达217%。请结合案例,回答以下问题:1.结合案例,谈谈消费品市场的细分标准有哪些?2.简述市场定位的概念。并结合案例分析传音公司是如何进行市场定位的?3.传音公司实施多品牌策略时需要注意哪些方面?

参考答案一、单项选择题1、A2、C3、D4、D5、C6、B7、B8、A9、C10、B11、A12、C13、B14、C15、D16、A17、D18、D19、C20、A二、多项选择题21、ABCDE22、ABDE23、ABD24、ABD25、ABD三、辨析题26、×WT战略又称为退出战略。适合于企业自身存在劣势,并且环境威胁较大的情况。或者ST战略又称为分散战略,适合于企业自身优势明显,但外部威胁较大的情况。27、×招徕定价是指企业利用消费者求廉的心理,将某几种产品的价格定得非常低,甚至低于成本,以吸引消费者,从而带动其他以正常价格出售的商品销售。或者顾客细分定价是指同样的产品或服务,对不同顾客执行不同的价格。28、×公共关系策划的主要内容除了树立企业形象、建立信息网络、处理公众关系和促进产品销售以外,还有消除公众误解,分析预测的作用。29、√创意对于营销策划而言既关键又重要,创意的作用是:1)为策划提供点子与方案;2)使策划活动更具独特性与创新性。30、×感知价值定价法,是指企业根据消费者对产品或服务的感知价值来制定价格。或者企业提供低价但仍高质量的产品或服务以赢得顾客忠诚,这种方法的实质是提供产品的价值高于价格的定价方法,并不是简单制定低价。这种方法描述的是价值定价法。四、简答题31、除评价细分市场中的各要素(细分市场的吸引力、企业自身的资源、企业发展的战略目标)之外。还需要考虑:(1)产品和市场的同质化程度;(2)产品的生命周期阶段;(3)竞争者的状况;(4)道德问题。32、目标的设定应该遵循SMART原则,即具体、可衡量、可操作、现实性、时限性。在设定营销目标时也必须注意以下3点:第一,营销策划目标要尽量量化,以便于测量。第二,营销目标不要设定得太高,也不要设定的太低。第三,如果存在多个营销目标,要使这些营销目标相互协调一致。33、(1)品牌延伸应符合品牌的核心价值。(2)新老产品之间尽量要有较高的关联度。(3)服务系统相同。(4)品牌延伸不能超出限度。34、(1)选择定价目标;(2)分析需求;(3)估计成本;(4)分析竞争者;(5)选择定价方法;(6)确定最终价格。35、(1)产品和市场的同质化程度。(2)产品的生命周期阶段。(3)竞争者的状况。(4)道德问题。五、案例分析题36、1.地理因素:传音公司主要针对海外市场;人口因素:推出致力于成为年轻人最喜爱的互联网智能手机品牌的Infinix;心理因素:非洲消费者喜欢个性鲜明的商品来彰显自我特点;行为因素:对手机则追求大喇叭、长待机、深肤色拍照,而印度消费者可能更需要暗光拍照功能等。2.市场定位是指企业设计出自己的产品和形象,从而在消费者心目中确定与众不同的地位

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