2024网络运行维护服务的合同范本

合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方愿意委托乙方提供网络运行维护服务，经双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：第一条服务内容1.1乙方负责甲方网络系统的日常运行维护，确保网络稳定、安全、高效运行。1.2乙方提供7×24小时技术支持，响应甲方故障报修，及时处理并解决网络问题。1.3乙方定期对甲方网络进行优化、升级和安全隐患排查，提高网络性能和安全性。1.4乙方协助甲方进行网络设备采购、安装、调试及培训等工作。第二条服务期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的网络运行维护服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付乙方，具体支付方式如下：（1）合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方服务费用的____%。（2）服务期限内，甲方按季度支付乙方服务费用的剩余部分。第四条违约责任4.1乙方未按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的____%。4.2甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为应付款项的____%。第五条争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：____年__月__日签订日期：____年__月__日注意事项：1.服务内容的明确性：确保合同中服务内容的具体描述与双方的实际协商一致，避免因误解而导致的后期争议。解决办法：详细列出服务项目的范围、频率、标准等，并由双方确认。2.服务期限的界定：明确服务起止时间，以及任何一方提前终止合同的条件和后果。解决办法：在合同中明确规定服务期限的开始和结束日期，以及提前终止合同的条件和双方应承担的责任。3.服务费用的确定：服务费用的计算方式、支付时间及支付方式需要明确，以免产生支付纠纷。解决办法：详细说明费用的计算基础、支付周期、支付方式和时间点，并提供支付凭证。4.违约责任的规定：明确违约行为及其相应的违约责任，包括违约金的比例和计算方式。解决办法：在合同中明确违约行为的界定和违约责任的具体承担方式，包括违约金的计算基础和比例。5.争议解决的途径：确定争议解决的方式，如协商、调解、仲裁或诉讼，并明确各自的权益。解决办法：在本合同中指定争议解决机构或法院，并明确双方对争议解决方式的选择权和权利。法律名词及名词解释：1.网络运行维护服务：指对网络系统进行日常监控、故障处理、性能优化、安全防护等一系列管理和服务活动，以确保网络的正常运行。2.委托方（甲方）：指在本合同中委托乙方提供网络运行维护服务的单位或个人。3.受托方（乙方）：指在本合同中承担向甲方提供网络运行维护服务的单位或个人。4.服务期限：指本合同规定的乙方提供服务的起止时间。5.服务费用：指乙方为甲方提供网络运行维护服务所收取的费用。6.违约金：指一方未履行或未完全履行合同义务时，应向对方支付的违约补偿。7.争议解决：指当合同双方在合同履行过程中发生分歧时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷的过程。8.补充协议：指对本合同未尽事宜或需要变更事项的额外书面协议，具有与本合同同等的法律效力。应用场合：1.企业或机构寻求专业网络服务公司对其网络系统进行日常维护和故障排除。2.个人或企业用户需要网络服务提供商提供网络安全防护和性能优化服务。3.网络服务提供商与客户之间就网络相关服务达成一致合作意向。补充条款：1.网络设备清单：附上所有需要维护的网络设备详细清单，包括型号、规格、数量等信息。2.技术支持服务级别协议（SLA）：详细说明技术支持的响应时间、解决时间等服务水平指标。3.数据保护与隐私政策：约定双方在服务过程中对数据和隐私的保护责任和措施。4.服务中断应急处理程序：明确服务中断时的应急响应流程和责任分配。5.服务升级和扩展条款：涉及服务升级、扩展时的额外费用、时间安排等事项。6.保险责任：约定双方因服务过程中造成损失时的责任归属和保险责任。附件列表：1.甲方网络系统现状评估报告2.乙方服务方案