企业级视频会议系统开发与维护合同

企业级视频会议系统开发与维护合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________第一章合同背景1.1甲方因业务发展需要，委托乙方开发企业级视频会议系统（以下简称“系统”），并提供系统维护服务。第二章项目内容及要求2.1系统开发2.1.1乙方应按照甲方提供的系统需求文档，进行视频会议系统的开发。2.1.2系统应具备以下功能：（1）实时音视频传输；（2）会议录制与回放；（3）屏幕共享；（4）会议管理；（5）权限控制；（6）多方通话；（7）会议通知；（8）系统统计与监控。2.1.3乙方应保证系统具备良好的稳定性、兼容性和安全性。2.2系统维护2.2.1乙方应在系统交付使用后，提供以下维护服务：（1）系统升级与优化；（2）故障排查与修复；（3）数据备份与恢复；（4）系统安全防护；（5）用户培训与支持。第三章项目进度3.1乙方应在合同签订后30日内，提交系统初步设计方案。3.2乙方应在合同签订后60日内，完成系统开发工作。3.3乙方应在系统开发完成后15日内，完成系统测试，并向甲方提交测试报告。3.4甲方应在收到测试报告后15日内，对系统进行验收。第四章费用及支付4.1甲方应支付乙方以下费用：4.1.1系统开发费用：人民币____元整（大写：______________________元整）；4.1.2系统维护费用：人民币____元整（大写：______________________元整）。4.2甲方支付费用方式为：（1）预付款：合同签订后5日内，甲方支付乙方预付款人民币____元整（大写：______________________元整）；（2）进度款：乙方完成系统开发工作后5日内，甲方支付乙方进度款人民币____元整（大写：______________________元整）；（3）尾款：甲方验收合格后5日内，甲方支付乙方尾款人民币____元整（大写：______________________元整）。第五章知识产权及保密5.1乙方开发的系统及相关的技术文档、等知识产权归甲方所有。5.2乙方应对甲方提供的涉及商业秘密的技术资料、客户信息等予以保密。5.3未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的任何内容对外公开或泄露给第三方。5.4保密期限自本合同签订之日起算，至合同履行完毕之日止。第六章违约责任6.1乙方未按约定时间完成系统开发或维护工作，每延迟一日，应向甲方支付合同总价款的1%作为违约金。6.2若乙方开发的系统存在重大缺陷，导致无法正常使用，乙方应在接到甲方通知后5日内免费修复，否则甲方有权要求乙方支付合同总价款的10%作为违约金。6.3乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密，应向甲方支付合同总价款的20%作为违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。6.4甲方未按时支付费用，每延迟一日，应向乙方支付应付款项的1%作为滞纳金。第七章争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。7.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第八章运营管理8.1乙方负责系统的日常运营管理，保证系统稳定、安全、高效运行。8.2乙方应建立完善的用户服务体系，为甲方提供7×24小时的在线客服支持。8.3乙方应定期对系统进行升级优化，提高系统功能和用户体验。8.4乙方应建立健全的安全防护机制，预防系统遭受攻击，保证甲方数据安全。第九章合同变更与解除9.1双方同意，本合同可根据双方协商一致进行书面变更。9.2在以下情况下，甲方有权单方面解除合同：（1）乙方未按约定完成系统开发或维护工作，严重影响甲方业务开展；（2）乙方违反本合同规定的保密义务，泄露甲方商业秘密；（3）乙方发生重大违约行为，经甲方书面催告后仍未改正。9.3在以下情况下，乙方有权单方面解除合同：（1）甲方未按时支付费用，经乙方书面催告后仍未支付；（2）甲方违反本合同规定的其他义务，严重影响乙方履行合同。第十章其他约定10.1双方应遵守国家相关法律法规，不得从事任何违法经营活动。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。10.4本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.5本合同签订后，双方应按照合同约定履行各自的权利义务，共同推进项目进展。第十一章系统验收及交付11.1乙方完成系统开发后，应向甲方提交系统验收报告，甲方应在收到验收报告后15日内组织验收。11.2验收合格后，乙方应将系统及相关技术文档、等交付甲方。11.3验收不合格时，乙方应根据甲方提出的整改意见进行修改，直至验收合格。11.4系统验收合格后，双方应签订验收合格证书。第十二章用户培训与支持12.1乙方应在系统交付使用前，为甲方提供系统操作培训。12.2培训内容应包括系统功能、操作方法、故障处理等。12.3培训方式可以为现场培训、在线培训或视频培训等。12.4乙方应在系统交付使用后，为甲方提供一年的技术支持服务。第十三章数据迁移与备份13.1乙方应协助甲方完成现有数据的迁移工作，保证数据迁移的完整性和准确性。13.2乙方应定期对系统数据进行备份，防止数据丢失。13.3乙方应保证备份数据的安全，不得泄露甲方数据。13.4甲方有权要求乙方提供备份数据的恢复服务。第十四章系统升级与扩展14.1乙方应根据市场需求和甲方业务发展，对系统进行升级和优化。14.2系统升级应不影响甲方正常业务开展。14.3乙方应根据甲方需求，提供系统功能的扩展服务。14.4系统升级和扩展服务的费用，双方可另行协商。第十五章合同的终止和解除15.1在合同有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得提前终止或解除合同。15.2在以下情况下，合同自动终止：（1）合同约定的服务期限届满；（2）甲方完成合同约定的全部付款；（3）双方达成书面一致解除合同。15.3合同终止或解除后，双方应按照约定处理善后事宜。15.4合同终止或解除后，本合同第5章关于知识产权和保密的约定仍继续有效。签字部分：甲方（委托方