企业级服务器托管服务合同

企业级服务器托管服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（服务需求方）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为专业提供企业级服务器托管服务的公司。1.1.2乙方为需要甲方提供企业级服务器托管服务的公司。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在服务器托管服务过程中的权利、义务及责任。1.2.2甲乙双方应遵循诚实信用、公平公正的原则，履行合同约定的各项条款。第二章服务器托管服务内容2.1服务器托管2.1.1甲方负责为乙方提供企业级服务器托管服务，包括服务器硬件、网络、电源等基础设施的提供。2.1.2乙方应按照甲方的要求，提供服务器硬件设备、操作系统、应用程序等软件资源。2.2服务期限2.2.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。2.3服务质量2.3.1甲方应保证服务器硬件设备正常运行，保证网络连通性、稳定性和安全性。2.3.2甲方应提供7×24小时的技术支持，及时响应乙方的服务需求。第三章乙方权益保障3.1数据安全3.1.1甲方应采取必要的安全措施，保障乙方数据的安全。3.1.2甲方应定期进行数据备份，保证乙方数据的完整性和可靠性。3.2服务变更3.2.1乙方在合同期内有权根据实际需求，对服务器硬件、软件进行升级或变更。3.2.2乙方应提前书面通知甲方进行服务变更，甲方应在合理时间内予以配合。3.3保密条款3.3.1甲乙双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密。3.3.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第四章甲乙双方义务4.1甲方义务4.1.1甲方应按照合同约定，为乙方提供优质的企业级服务器托管服务。4.1.2甲方应保证乙方合法使用服务器托管服务，不得违反国家法律法规。4.2乙方义务4.2.1乙方应按照合同约定，支付甲方服务器托管服务费用。4.2.2乙方应合理使用服务器托管服务，不得从事违法活动。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按约定提供服务器托管服务，导致乙方业务受到影响，甲方应承担相应的违约责任。5.1.2甲方违反保密条款，泄露乙方保密信息，应承担相应的法律责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按约定支付服务器托管服务费用，甲方有权暂停或终止服务。5.2.2乙方从事违法活动，甲方有权立即终止合同，并保留追究法律责任的权利。第六章服务费用与支付6.1服务费用6.1.1乙方应按照甲方提供的收费标准支付服务器托管服务费用。6.1.2服务费用包括但不限于服务器托管费、带宽费、增值服务费等。6.2支付方式6.2.1乙方向甲方支付服务费用时，可以选择银行转账、支付等便捷支付方式。6.2.2乙方应在合同约定的付款期限内支付服务费用，逾期未付的，甲方有权按照中国人民银行同期贷款利率收取滞纳金。6.3价格调整6.3.1甲方在合同履行期间不得随意调整服务费用。6.3.2如遇不可抗力或政策调整等原因导致服务成本上升，甲方有权与乙方协商调整服务费用。第七章服务变更与终止7.1服务变更7.1.1乙方因业务发展需要，可以书面申请增加或减少服务器托管服务内容。7.1.2甲方应在收到乙方变更申请后15个工作日内，根据乙方需求进行服务变更。7.2服务终止7.2.1除非甲乙双方达成一致，否则任何一方不得单方面终止合同。7.2.2乙方因业务调整等原因需要终止合同，应提前30日书面通知甲方。第八章维护与故障处理8.1维护服务8.1.1甲方应定期对服务器硬件、网络设备进行维护，保证设备正常运行。8.1.2甲方应在乙方提出维护需求后24小时内响应，并根据实际情况进行维护。8.2故障处理8.2.1甲方应建立完善的故障处理机制，保证在发生故障时能够及时响应和处理。8.2.2甲方应在故障发生后2小时内通知乙方，并在12小时内提供故障处理方案。第九章免责条款9.1不可抗力9.1.1因不可抗力导致合同无法履行或履行期限延迟的，双方互不承担违约责任。9.1.2不可抗力包括自然灾害、行为、战争、罢工等无法预见、无法克服的情况。9.2第三方原因9.2.1因第三方原因导致服务器托管服务无法正常提供的，甲方不承担相应责任。9.2.2甲方应协助乙方追究第三方责任，并采取必要措施减轻损失。第十章争议解决10.1协商解决10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2协商解决应在争议发生后30日内进行，双方应积极配合。10.2诉讼解决10.2.1如协商解决不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2.2诉讼费用由败诉方承担，但合同另有约定的除外。第十一章合同的修改与补充11.1修改与补充11.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商修改或补充。11.1.2修改或补充的内容应书面确认，并作为本合同不可分割的部分。11.2合同修改与补充的生效11.2.1修改或补充的内容经双方代表签字盖章后生效。11.2.2修改或补充的内容不得违反国家法律法规，不得损害第三方合法权益。第十二章违约赔偿12.1赔偿范围12.1.1一方违反合同约定，导致另一方损失，应承担违约赔偿责任。12.1.2违约赔偿范围包括直接经济损失和可预见的间接损失。12.2赔偿方式12.2.1违约方应按照合同约定或法律规定的方式承担赔偿责任。12.2.2赔偿方式包括但不限于支付违约金、赔偿金、恢复原状等。第十三章保密与知识产权13.1保密13.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以严格保密。13.1.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。13.2知识产权13.2.1乙方在使用甲方提供的服务过程中产生的知识产权归乙方所有。13.2.2未经乙方同意，甲方不得使用或披露乙方知识产权。第十四章合同的继承与转让14.1继承14.1.1合同项下的权利义务可由双方合法继承人继承。14.1.2继承人应继续履行合同约定的权利义务。14.2转让14.2.1双方经协商一致，可以转让合同项下的全部或部分权利义务。14.2.2转让应书面确认，并经双方签字盖章后生效。第十五章其他条款15.1合同副本15.1.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15.1.2合同副本具有同等法律效力。15.2合同生效15.2.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起