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文档简介

口腔岗位职责第一条综述为了提高企业的生产管理水平,规范口腔岗位工作行为,确保员工的工作效率和工作质量,特订立本规章制度。第二条岗位职责口腔医生负责对患者进行口腔疾病的诊断、治疗和防备工作,确保患者的口腔健康。建立患者病历资料,并对诊疗过程进行记录和归档。与患者进行沟通,解答患者的疑问,供应专业的口腔保健引导。搭配口腔助理完成各项技术操作,并对其进行培训和引导。口腔助理帮助口腔医生进行治疗工作,包含供应设备、药物等工具和料子。维护口腔器械的清洁和消毒。对患者进行术前准备,帮助患者的安全就诊。维护诊所的卫生环境,确保工作场合的乾净和安全。参加口腔医疗设备的维护和保养,及时上报设备情况。接待人员负责诊所接待工作,包含接听来电、登记患者信息等。帮助患者办理挂号、交费、排队等手续。组织诊所的日常工作计划和布置。协调患者与医务人员之间的关系,保持良好的医患沟通。维护诊所的形象,保持良好的服务态度和礼仪。化验员负责对患者取样、检测、分析等工作。依据检测结果进行数据处理和报告撰写。维护化验设备的正常运行,保证数据的准确性。搭配其他部门进行协同工作,确保诊所运行的顺畅。医疗器械管理人员负责诊所内医疗器械的采购、保养和报废工作。订立医疗器械的使用和保养规范,并进行培训和引导。定期检查医疗器械的安全性和有效性,发现问题及时处理。维护器械设备的完好性和功能性,确保医疗工作的顺利进行。第三条工作流程口腔医生、助理、接待人员、化验员和器械管理人员应依照以下工作流程执行其岗位职责:口腔医生:接待患者并进行初步问诊。依据患者的症状和口腔情形进行检查和诊断。订立治疗方案,并与患者沟通确认。进行相应的治疗操作,确保治疗效果和安全性。完成治疗后,为患者供应口腔保健引导和注意事项。口腔助理:帮助医生准备治疗所需的设备、药物和器械。帮助患者座位布置,供应舒适和安全的环境。当医生进行治疗时,帮助操作和照料患者。在治疗结束后,帮助医生清理和消毒工作区域和工具。接待人员:接听来电,了解患者的咨询和预约需求。登记患者信息,存档并建立患者病历资料。依据医生的工作计划,布置患者的就诊时间。帮助患者办理挂号、交费和取药等手续。化验员:接收患者的样本并进行分析、检测。依据检测结果进行数据处理和报告撰写。定期检查和维护化验设备的运行情形。帮助医生和患者解读化验结果,并供应专业看法。医疗器械管理人员:依据需求订立医疗器械的采购计划,并进行供应商的选择和洽谈。进行医疗器械的验收和入库,确保质量和数量的准确性。订立医疗器械的使用和保养规范,并进行培训和引导。定期检查和维护医疗器械的安全性和有效性。第四条保密要求口腔医生、助理、接待人员、化验员和器械管理人员需严守患者的隐私和机密,不得将任何患者信息泄露给未经授权的人员。在处理患者信息时,必需采取安全措施,包含加密和存储在安全的网络和服务器中。离职或调岗时,需交接相关工作,并确保将全部患者信息原封不动地移交给接替人员。第五条工作纪律口腔医生、助理、接待人员、化验员和器械管理人员需遵守法律法规和职业道德准则,严禁违反相关规定。工作期间不得私自离岗,应按规定值班并履行岗位职责。工作时需保持良好的工作状态和形象,严禁在工作场合吸烟、打闹等违反规定的行为。岗位职责之外的其他事项需经上级批准方可进行。第六条备勤要求口腔医生、助理、接待人员、化验员和器械管理人员需定时上班,不得迟到、早退或旷工。请假需提前向上级申请,并按规定供应请假事由和估计归期。外出办事需提前向上级领导请示,并按要求报备行程和联系方式。第七条安全保障口腔医生、助理、接待人员、化验员和器械管理人员需遵守安全操作规程,正确使用医疗设备和药品。发现设备故障或异常情况时,应及时向上级报告并采取相应措施。发生意外事故时,需立刻报告上级并帮助相关部门进行调查和处理。第八条奖惩制度对于履行岗位职责出色的员工,予以表扬嘉奖,并记录在员工个人档案中。对于违反规定的员工,依据情节轻重予以相应的惩罚,包含扣除奖金、通报批判、停职或解雇等措施。奖惩决议由企业管理负责人依据实际情况作出,并及时向相关人员通报。第九条其他事项本规章制度自颁布之日起生效,以后对其进行修改和解释均需经企业管理负责人同意。本规章制度解释权归企业管理负责人全部。如有未尽事宜,可由企业管理负责人依据实际

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