信息化业务系统运维服务项目合同书

信息化业务系统运维服务项目合同书第一篇范文：合同编号：__________一、定义与术语1.2“甲方”指甲方（需方），即签订本合同的企业或组织。1.3“乙方”指乙方（供方），即提供信息化业务系统运维服务的企业或组织。1.4“运维服务”指甲方委托乙方对其信息化业务系统进行维护、优化、升级等相关服务。1.5“服务期限”指本合同约定的服务起始日至服务终止日。二、合同标的2.1乙方根据甲方需求，提供信息化业务系统运维服务。2.2甲方委托乙方进行运维服务的业务系统范围详见附件一《业务系统清单》。三、服务期限3.1本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2在服务期限内，乙方应按照合同约定全面履行运维服务义务。四、服务内容与质量要求（1）系统监控与故障处理；（2）系统维护与优化；（3）系统升级与改造；（4）其他甲方需求的服务。4.2乙方提供的运维服务质量应符合国家相关法律法规及行业标准，确保甲方业务系统稳定、高效运行。五、双方权利与义务5.1甲方权利与义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供运维服务；（2）甲方应提供乙方开展运维服务所需的相关资料、设备和技术支持；（3）甲方应按照合同约定支付服务费用；（4）甲方应保障乙方在运维服务过程中合法权益。5.2乙方权利与义务（1）乙方有权按照合同约定收取服务费用；（2）乙方应按照合同约定提供运维服务，确保服务质量；（3）乙方应对甲方提供的资料、设备和技术保密；（4）乙方应妥善处理甲方业务系统故障，确保系统安全。六、服务费用与支付方式6.1甲方应支付乙方运维服务费用，具体金额详见附件二《服务费用清单》。6.3乙方在收到甲方支付的服务费用后，应向甲方开具正规发票。七、违约责任7.1双方应严格履行合同约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。7.2违约金金额为合同总金额的____%。八、争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商无果，可向合同签订地人民法院提起诉讼。九、合同变更、解除与终止9.1双方同意，合同的变更、解除与终止，应书面签订，经双方签字盖章后生效。9.2在合同履行期间，如遇不可抗力因素导致合同无法继续履行，双方互不承担责任。十、其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字盖章之日起生效。附件一：《业务系统清单》附件二：《服务费用清单》附件三：《运维服务标准》附件四：《保密协议》甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________法定代表人（签字）：__________法定代表人（签字）：__________签订日期：____年__月__日签订日期：____年__月__日第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导合同编号：__________一、定义与术语1.2“甲方”指甲方（需方），即签订本合同的企业或组织，享有合同约定的各项权利。1.3“乙方”指乙方（供方），即提供信息化业务系统运维服务的企业或组织。1.4“第三方”指丙方，负责监督乙方履行合同义务的独立第三方机构。1.5“运维服务”指甲方委托乙方对其信息化业务系统进行维护、优化、升级等相关服务。1.6“服务期限”指本合同约定的服务起始日至服务终止日。二、合同主体2.1本合同主体为甲方、乙方及第三方（丙方）。2.2丙方作为独立第三方，负责监督乙方履行合同义务，保障甲方权益。三、服务内容与质量要求（1）系统监控与故障处理；（2）系统维护与优化；（3）系统升级与改造；（4）其他甲方需求的服务。3.2乙方提供的运维服务质量应符合国家相关法律法规及行业标准，确保甲方业务系统稳定、高效运行。四、甲方的权利与义务4.1甲方权利（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供运维服务；（2）甲方有权要求丙方对乙方履行合同情况进行监督；（3）甲方有权要求乙方提供运维服务报告；（4）甲方有权在乙方违约时，要求乙方支付违约金及赔偿损失；（5）甲方有权在合同期限内，对乙方进行评估，并根据评估结果调整服务费用。4.2甲方义务（1）甲方应提供乙方开展运维服务所需的相关资料、设备和技术支持；（2）甲方应按照合同约定支付服务费用；（3）甲方应保障乙方及丙方在运维服务过程中的合法权益。五、乙方的权利与义务5.1乙方权利（1）乙方有权按照合同约定收取服务费用；（2）乙方有权要求甲方提供必要的运维服务支持。5.2乙方义务（3）乙方应按照合同约定提供运维服务，确保服务质量；（4）乙方应对甲方提供的资料、设备和技术保密；（5）乙方应妥善处理甲方业务系统故障，确保系统安全；（6）乙方应接受丙方的监督，如实提供运维服务相关资料。六、第三方的权利与义务6.1丙方权利（1）丙方有权对乙方的运维服务进行监督；（2）丙方有权要求乙方提供运维服务相关资料；（3）丙方有权向甲方报告乙方履行合同情况。6.2丙方义务（1）丙方应客观、公正地履行监督职责；（2）丙方应对甲方、乙方的商业秘密及合同内容保密；（3）丙方应按照甲方要求，提供乙方运维服务评估报告。七、服务费用与支付方式7.1甲方应支付乙方运维服务费用，具体金额详见附件二《服务费用清单》。7.3乙方在收到甲方支付的服务费用后，应向甲方开具正规发票。八、违约责任8.1乙方违约责任（1）乙方未能按照合同约定提供运维服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失；（2）乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任；（3）乙方违反合同约定，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。8.2丙方违约责任（1）丙方未能履行监督职责，甲方有权要求丙方承担相应责任；（2）丙方泄露甲方、乙方的商业秘密，应承担相应的法律责任。九、争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商无果，可向合同签订地人民法院提起诉讼。十、合同变更、解除与终止10.1双方同意，合同的变更、解除与终止，应书面签订，经甲方、乙方、丙方签字盖章后生效。10.2在合同履行期间，如遇不可抗力因素导致合同无法继续履行，双方互不承担责任。11.1本合同引入第三方（丙方）的意义和目的在于：确保乙方按照合同约定履行运维服务义务，保障甲方权益，提高运维服务质量。11.2以甲方权益为主导的目的和意义：确保甲方信息化业务系统稳定、高效运行，降低甲方运营风险，提高甲方业务竞争力。附件一：《业务系统清单》附件二：《服务费用清单》附件三：《运维服务标准》第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导合同编号：__________一、定义与术语1.2“甲方”指甲方（需方），即委托乙方进行数据处理服务的企业或组织。1.3“乙方”指乙方（供方），即提供数据处理服务的企业或组织。1.4“第三方”指丙方，负责评估和监督乙方服务质量的独立第三方机构。1.5“数据处理服务”指甲方委托乙方对其数据进行收集、存储、加工、分析等相关服务。1.6“服务期限”指本合同约定的服务起始日至服务终止日。二、合同主体2.1本合同主体为甲方、乙方及第三方（丙方）。2.2丙方作为独立第三方，负责评估乙方提供的数据处理服务，保障乙方权益。三、服务内容与质量要求（1）数据收集与整理；（2）数据存储与管理；（3）数据加工与分析；（4）其他甲方需求的数据处理服务。3.2乙方提供的数据处理服务质量应符合国家相关法律法规及行业标准，确保甲方数据安全、高效处理。四、乙方的权利与义务4.1乙方权利（1）乙方有权要求甲方提供必要的数据处理服务支持；（2）乙方有权要求丙方对数据处理服务质量进行评估；（3）乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用；（4）乙方有权在甲方违约时，要求甲方支付违约金及赔偿损失；（5）乙方有权在合同期限内，根据服务成本和市场行情调整服务费用。4.2乙方义务（1）乙方应按照合同约定提供数据处理服务，确保服务质量；（2）乙方应对甲方提供的数据保密；（3）乙方应妥善处理甲方数据，确保数据安全；（4）乙方应接受丙方的监督，如实提供数据处理服务相关资料。五、甲方的权利与义务5.1甲方权利（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供数据处理服务；（2）甲方有权要求丙方提供乙方服务质量评估报告；（3）甲方有权在乙方违约时，要求乙方支付违约金及赔偿损失。5.2甲方义务（1）甲方应提供乙方开展数据处理服务所需的相关数据、设备和技术支持；（2）甲方应按照合同约定支付服务费用；（3）甲方应保障乙方及丙方在数据处理服务过程中的合法权益。六、第三方的权利与义务6.1丙方权利（1）丙方有权对乙方的数据处理服务进行评估；（2）丙方有权要求乙方提供数据处理服务相关资料；（3）丙方有权向甲方报告乙方服务质量评估结果。6.2丙方义务（1）丙方应客观、公正地履行评估职责；（2）丙方应对甲方、乙方的商业秘密及合同内容保密；（3）丙方应按照乙方要求，提供服务质量评估报告。七、服务费用与支付方式7.1甲方应支付乙方数据处理服务费用，具体金额详见附件二《服务费用清单》。7.3乙方在收到甲方支付的服务费用后，应向甲方开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约责任（1）甲方未能按照合同约定提供数据处理服务支持，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的损失；（2）甲方泄露乙方商业秘密，应承担相应的法律责任；（3）甲方违反合同约定，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。8.2丙方违约责任（1）丙方未能履行评估职责，乙方有权要求丙方承担相应责任；（2）丙方泄露甲方、乙方的商业秘密，应承担相应的法律责任。九、争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商无果，可向合同签订地人民法院提起诉讼。十、合同变更、解除与终止10.1双方同意，合同的变更、解除与终止，应书面签订，经甲方、