保洁服务协议样板

保洁服务协议样板第一篇范文：合同或协议编号：__________一、定义与术语（1）“甲方”指甲方（需方）的全称，即保洁服务的需求方。（2）“乙方”指甲方指定的乙方（供方）的全称，即提供保洁服务的单位。（3）“保洁服务”指甲方委托乙方进行的日常清洁、保养、消毒等服务。（4）“服务期限”指本协议约定的保洁服务起始日至终止日的期间。（5）“附件”指本协议所附的文件、资料、图纸等。二、服务内容（1）日常清洁服务；（2）定期保养服务；（3）定期消毒服务；（4）甲方指定的其他保洁服务。2.2乙方应按照甲方的要求，配备合格、专业的保洁人员，确保保洁服务的质量。三、服务期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年，自协议生效之日起计算。3.2在服务期限内，如双方同意续签，应签订书面续签协议。四、双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供保洁服务；（2）甲方应保障乙方在履行保洁服务过程中所需的工作条件；（3）甲方应按时支付保洁服务费用；（4）甲方应遵守与保洁服务相关的法律法规。4.2乙方的权利与义务（1）乙方有权按照本协议约定收取保洁服务费用；（2）乙方应按照甲方要求提供合格的保洁服务；（3）乙方应确保保洁人员遵守甲方的规章制度；（4）乙方应保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密。五、费用与支付5.1甲方应按照本协议约定的价格支付保洁服务费用。5.2乙方开具正规发票，甲方按月支付保洁服务费用。六、违约责任6.1双方应严格履行本协议，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、附件8.1本协议附件包括：（1）保洁服务范围及标准；（2）保洁服务费用报价表；（3）保洁人员名册；（4）其他相关文件。9.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________一、特殊应用场景及条款说明与修正1.场景一：商业楼宇保洁服务在商业楼宇保洁服务中，需特别注意保洁服务的范围和标准。条款修正：2.1条款中，应明确具体保洁服务的时间、频率和具体区域。3.1条款中，服务期限应根据楼宇的实际运营需求进行调整，可能涉及节假日和特殊活动期间的保洁服务。2.场景二：医疗机构保洁服务医疗机构对保洁服务的要求更为严格，需注意消毒和防护措施。条款修正：2.1条款中，增加关于医疗废物处理和消毒的专业要求。4.2条款中，乙方应确保保洁人员接受专业的医疗环境保洁培训。3.场景三：学校保洁服务学校保洁服务需考虑学生的作息时间，以及校园内的特殊区域。条款修正：2.1条款中，明确保洁服务不得影响学生的正常学习和生活。3.1条款中，服务期限应与学校学期或学年度相匹配。4.场景四：住宅小区保洁服务住宅小区保洁服务需关注居民的生活习惯和满意度。条款修正：4.1条款中，增加甲方对居民投诉的处理机制。5.1条款中，保洁服务费用可能需要根据小区的具体情况进行调整。5.场景五：临时活动保洁服务针对临时活动，保洁服务需具有高度的灵活性和应急能力。条款修正：3.1条款中，服务期限应明确活动的具体日期和时间。6.1条款中，增加关于活动突发情况下的保洁服务保障措施。二、实际操作过程中遇到的相关问题及解决办法1.问题：保洁服务标准不明确导致服务质量纠纷。解决办法：在附件中详细列出保洁服务范围及标准，并对保洁人员进行培训，确保服务质量。2.问题：保洁服务费用支付延迟。解决办法：在5.2条款中明确支付时间节点，并设立提醒机制，确保按时支付。3.问题：保洁人员流动性强，影响服务质量。解决办法：在4.2条款中，乙方应建立稳定的保洁人员队伍，并制定人员替补方案。4.问题：保洁过程中发生意外事故。解决办法：在6.1条款中增加意外事故处理预案，并为保洁人员购买相应的保险。三、原始合同或协议所需附件详细罗列1.保洁服务范围及标准附件：这里会详细描述我们将要进行的保洁工作，包括清洁的具体区域、使用的材料和方法，以及我们承诺达到的服务标准。2.保洁服务费用报价表附件：这份报价表将详细列出我们的服务费用，包括每项服务的单价和总价，以及任何可能的额外费用。3.保洁人员名册附件：这个名单会列出所有将参与保洁服务的工作人员，包括他们的资质和经验，让您对我们的人员有更全面的了解。4.其他相关文件：这可能包括但不限于保洁服务的操作手册、健康和安全指南、以及任何必要的许可和证书。请您仔细审查这些附件，如果有任何疑问或需要进一步的澄清，随时欢迎与我们沟通。我们的目标是为您提供最优质的服务，让我们的合作愉快且高效。多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：服务监督与评估甲方有权对乙方的保洁服务进行定期或不定期的监督与评估。乙方应配合甲方的监督评估工作，并根据甲方的要求提供相关服务记录和报告。附加条款二：服务变更甲方有权根据实际需要，对保洁服务的范围、内容和标准进行变更。甲方应提前通知乙方变更内容，乙方应按照甲方的要求进行调整，并据此重新评估服务费用。附加条款三：保密义务乙方在提供服务过程中接触到的甲方商业秘密、客户信息等，应承担保密义务。未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露上述信息。条款说明：附加条款一旨在确保甲方能够有效监控保洁服务的质量，保障甲方的利益。附加条款二赋予了甲方更大的灵活性，以适应其业务变化的需求，同时要求乙方具备一定的应变能力。附加条款三强化了对甲方隐私和商业秘密的保护，明确了乙方的保密责任。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：服务自主权乙方有权根据专业判断，对保洁服务的具体实施方式进行自主决定，甲方应尊重乙方的专业意见。附加条款二：费用调整在服务期限内，如遇保洁材料成本上涨、人工成本增加等不可预见因素，乙方有权根据市场情况调整服务费用，并提前通知甲方。附加条款三：违约赔偿限制除非乙方故意或重大过失，乙方对于保洁服务过程中的轻微违约，其赔偿责任应限于直接经济损失，不包括间接损失或惩罚性赔偿。条款说明：附加条款一确保了乙方在专业领域的自主权，有利于提高服务效率和质量。附加条款二为乙方提供了应对市场变化的保障，确保乙方不会因成本上升而遭受损失。附加条款三对乙方的违约责任进行了合理限制，以避免乙方因轻微违约而承担过重的赔偿责任。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款一：中介角色与责任第三方中介作为甲乙双方的联系人，负责协调双方的关系，但不对保洁服务的质量承担责任。附加条款二：中介费用甲方应支付给第三方中介一定的服务费用，该费用应由甲方单独支付，不得从乙方的保洁服务费用中扣除。附加条款三：信息传递第三方中介应确