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文档简介
玻璃清洁保洁服务协议模板第一篇范文:合同或协议编号:__________一、定义与术语(1)“甲方”指甲方(需方)的全称,即需玻璃清洁保洁服务的单位或个人。(2)“乙方”指甲方指定的乙方(供方)的全称,即提供玻璃清洁保洁服务的单位。(3)“服务期限”指甲方委托乙方提供玻璃清洁保洁服务的期限,自本协议生效之日起计算。(4)“服务范围”指甲方委托乙方进行的玻璃清洁保洁服务的具体内容。二、服务内容(1)定期对甲方指定区域内的玻璃进行清洁、保洁;(2)确保清洁后的玻璃表面干净、无污渍、无水渍;(3)按照甲方的要求,对玻璃进行消毒、防雾处理;(4)其他与玻璃清洁保洁相关的服务。三、服务期限3.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限为____年,自协议生效之日起计算。四、双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供玻璃清洁保洁服务;(2)甲方应确保乙方在服务过程中所需的工作条件,包括但不限于水、电、场地等;(3)甲方应按照本协议约定的付款方式向乙方支付服务费用;(4)甲方不得擅自将乙方提供的清洁保洁服务转让给第三方。4.2乙方的权利与义务:(1)乙方应按照本协议约定,按时、保质、保量完成玻璃清洁保洁服务;(2)乙方在服务过程中应确保工作人员的安全,并采取必要的安全防护措施;(3)乙方应定期对甲方进行满意度调查,并根据甲方反馈改进服务质量;(4)乙方不得将甲方委托的清洁保洁服务转包给第三方。五、服务费用(1)预付款:协议生效后____个工作日内,甲方支付乙方人民币____元;(2)进度款:乙方按照服务进度,每完成____%的服务量,甲方支付乙方人民币____元;(3)尾款:服务期满且验收合格后____个工作日内,甲方支付乙方剩余人民币____元。六、保密条款6.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。未经对方书面同意,不得向第三方泄露。七、违约责任7.1如一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、附件9.1本协议附件包括:(1)玻璃清洁保洁服务范围及标准;(2)玻璃清洁保洁服务进度表;(3)玻璃清洁保洁服务验收标准;(4)其他与本协议相关的文件。十、其他约定10.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。两份协议具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):______________签订日期:____________________乙方(盖章):____________________法定代表人(签字):______________签订日期:____________________一、特殊应用场景及注意事项1.高层建筑玻璃清洁服务应用场合:针对高层建筑的玻璃清洁,需注意安全措施及特殊作业要求。注意事项及修正:在条款4.2中,乙方应明确提供高层作业的安全措施,包括但不限于使用安全带、安全帽、专业吊篮等设备。在条款7.1中,增加对乙方因操作不当导致的安全事故的违约责任。2.精密仪器玻璃清洁服务应用场合:针对医院、实验室等场所精密仪器玻璃的清洁。注意事项及修正:在条款2.1中,乙方应提供专业的清洁剂和工具,确保不对仪器造成损害。在条款6.1中,增加对乙方在服务过程中接触到的甲方敏感信息的保密要求。3.商场玻璃幕墙清洁服务应用场合:针对大型商场玻璃幕墙的定期清洁。注意事项及修正:在条款3.1中,明确服务期限应与商场营业时间错开,避免影响商场正常运营。在条款5.1中,根据商场营业面积调整服务费用计算方式。4.窗户玻璃清洁服务应用场合:针对居民住宅或办公室窗户玻璃的清洁。注意事项及修正:在条款4.1中,甲方应确保乙方在清洁过程中有足够的操作空间。在条款8.1中,考虑到居民住宅的隐私问题,增加对乙方工作人员的隐私保护要求。5.紧急情况下的玻璃清洁服务应用场合:如自然灾害后玻璃清理等紧急情况。注意事项及修正:在条款2.1中,乙方应提供快速响应服务,确保在最短时间内完成清洁工作。在条款5.1中,根据紧急情况调整付款方式和时间。二、实际操作过程中可能遇到的问题及解决办法1.问题:乙方服务人员操作不当,造成玻璃损坏。解决办法:在条款7.1中明确乙方对损坏的赔偿责任,并要求乙方提供专业培训合格的服务人员。2.问题:服务期间,乙方未能按时完成清洁工作。解决办法:在条款4.2中规定乙方应提前通知甲方可能出现的延误,并制定相应的补救措施。3.问题:甲方对清洁效果不满意。解决办法:在条款2.1中明确清洁标准和验收流程,确保双方对清洁效果的认知一致。4.问题:乙方在服务过程中泄露甲方商业秘密。解决办法:在条款6.1中规定乙方泄露商业秘密的违约责任,并要求乙方签订保密协议。1.《玻璃清洁服务范围及标准》——这份文件详细说明了我们会清洁哪些地方,以及清洁到什么程度。2.《玻璃清洁服务进度表》——这份表格让我们都能清楚看到清洁的进度和时间安排。3.《玻璃清洁服务验收标准》——这份标准帮助我们双方在服务完成后,有一个共同的验收依据。4.《安全作业操作规程》——这份规程列出了所有安全注意事项,确保工作人员的安全。5.《保密协议》——这份协议保证了我们的商业信息不会被泄露出去。6.《服务费用支付明细表》——这份明细表让我们对支付的费用一目了然,避免了纠纷。7.《紧急响应服务流程》——这份流程图指导我们在紧急情况下如何快速有效地响应服务需求。多方为主导时的,附件条款及说明:一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款1:服务内容的最终决定权1.1甲方有权根据实际需求,对乙方提供的服务内容进行修改和调整,乙方应予以配合。1.2甲方对服务内容的修改和调整,应以书面形式通知乙方,乙方应在收到通知后三日内确认并执行。附加条款2:服务质量的监督与评估2.1甲方有权对乙方的服务质量进行定期或不定期的监督与评估。2.2甲方有权要求乙方在服务过程中提供必要的工作记录和报告,以便甲方进行质量监控。附加条款3:服务费用的调整权3.1如遇市场物价波动或服务内容调整,甲方有权根据实际情况调整服务费用,并与乙方协商一致。说明:二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款1:服务方案的制定权1.1乙方有权根据甲方的实际情况,制定具体的服务方案,甲方应予以尊重。1.2乙方应在合同签订前,向甲方提交详细的服务方案,甲方应在三日内提出意见或确认。附加条款2:服务人员的自主权2.1乙方有权根据服务需求,自主选择和调配服务人员。2.2乙方应保证服务人员具备相应的资质和经验,以满足甲方的要求。附加条款3:服务中断的补偿权3.1如因甲方原因导致服务中断,乙方有权要求甲方支付相应的补偿。3.2补偿金额由双方根据服务中断的时间和影响程度协商确定。说明:三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款1:中介服务的界定1.1第三方中介应在本协议中明确其服务范围和责任。1.2中介方负责协调甲乙双方的关系,但不参与具体的服务实施。附
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