物联网智能零售解决方案合同

物联网智能零售解决方案合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章定义与术语1.1物联网智能零售解决方案：指甲方提供的包括但不限于智能货架、商品识别系统、数据分析系统、客户管理系统等一系列应用于零售行业的智能化解决方案。1.2服务期限：指甲乙双方约定的时间内，乙方接受甲方提供的物联网智能零售解决方案的服务期限。第二章合同标的2.1甲方应向乙方提供物联网智能零售解决方案，包括但不限于以下内容：2.1.1智能货架及配套设施的提供与安装；2.1.2商品识别系统、数据分析系统、客户管理系统的提供与维护；2.1.3乙方员工的培训与指导。第三章义务与责任3.1甲方义务与责任：3.1.1甲方应保证所提供的物联网智能零售解决方案符合国家相关法律法规及行业标准；3.1.2甲方应保证所提供的物联网智能零售解决方案的功能稳定、安全可靠；3.1.3甲方应在服务期限内为乙方提供持续的技术支持与售后服务。3.2乙方义务与责任：3.2.1乙方应按照甲方的指导，正确使用物联网智能零售解决方案；3.2.2乙方应保障所提供的数据真实、完整、准确；3.2.3乙方应遵守国家相关法律法规，不得利用物联网智能零售解决方案从事违法经营活动。第四章费用与支付4.1乙方应按照双方约定的价格支付物联网智能零售解决方案的相关费用。4.2乙方支付费用时，应按照以下方式支付：4.2.1预付款：合同签订后3个工作日内，乙方支付合同总额的30%作为预付款；4.2.2尾款：物联网智能零售解决方案全部交付并验收合格后，乙方支付合同总额的70%作为尾款。第五章服务期限与终止5.1本合同服务期限为____年，自双方签订之日起计算。5.2在服务期限内，如乙方违反本合同约定的义务与责任，甲方有权提前终止本合同。5.3在服务期限内，如甲方未能按照约定提供物联网智能零售解决方案，乙方有权要求甲方履行合同义务，直至终止本合同。5.4本合同终止后，双方应按照约定办理相关设备、软件的移交手续，并结清相关费用。第六章保密与知识产权6.1保密6.1.1甲方应对乙方提供的商业秘密、技术秘密、市场信息等进行严格保密，未经乙方书面同意，不得向第三方泄露。6.1.2乙方应对甲方提供的商业秘密、技术秘密、市场信息等进行严格保密，未经甲方书面同意，不得向第三方泄露。6.1.3双方在保密期间应采取合理措施，防止保密信息的泄露、滥用或未经授权的披露。6.2知识产权6.2.1甲方保证其提供的物联网智能零售解决方案不侵犯任何第三方的知识产权。6.2.2乙方在使用甲方提供的物联网智能零售解决方案过程中，应尊重并遵守相关的知识产权法律法规。6.2.3未经甲方书面授权，乙方不得对物联网智能零售解决方案进行反向工程、反编译或以任何方式复制、传播、出租、转让、许可或提供给第三方。第七章违约责任7.1甲方违约责任7.1.1如甲方未能按照约定时间、质量提供物联网智能零售解决方案，应向乙方支付合同总额的_____%作为违约金。7.1.2如甲方违反保密义务，应向乙方支付合同总额的_____%作为违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。7.2乙方违约责任7.2.1如乙方未能按照约定时间支付费用，应向甲方支付逾期付款金额的_____%作为滞纳金。7.2.2如乙方违反保密义务，应向甲方支付合同总额的_____%作为违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。第八章争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会，按照该委员会届时有效的仲裁规则进行仲裁。8.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第九章一般条款9.1本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。9.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.3除本合同另有约定外，双方对于本合同的履行均应遵守诚实信用原则。第十章其他约定10.1双方应共同遵守国家关于物联网智能零售行业的政策法规，积极履行社会责任。10.2乙方在使用物联网智能零售解决方案过程中，应确保消费者权益不受侵害。10.3双方应相互协作，共同推进物联网智能零售解决方案的技术创新和市场拓展。10.4本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。合同到期后，双方如无异议，可协商续签。第十一章数据安全与隐私保护11.1数据安全11.1.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，确保物联网智能零售解决方案的数据安全，防止数据丢失、损坏或被非法访问。11.1.2乙方应按照甲方提供的安全指南操作物联网智能零售解决方案，并采取合理措施保护数据安全。11.2隐私保护11.2.1双方在处理个人信息时，应严格遵守相关的隐私保护法律法规。11.2.2甲方在收集、使用、存储和传输乙方客户个人信息时，应采取加密等安全措施，确保个人信息不被泄露。第十二章维护与服务12.1甲方应提供物联网智能零售解决方案的日常维护服务，确保系统的正常运行。12.2甲方应在接到乙方故障报告后，及时响应并提供修复服务，具体响应时间如下：12.2.1对于重大故障，甲方应在接到报告后2小时内响应；12.2.2对于一般故障，甲方应在接到报告后4小时内响应。12.3甲方应定期对物联网智能零售解决方案进行升级，提供最新的功能和技术支持。第十三章客户支持与培训13.1甲方应向乙方提供物联网智能零售解决方案的操作培训，确保乙方员工能够熟练使用系统。13.2甲方应设立客户支持，为乙方提供24小时在线咨询服务。13.3乙方有权要求甲方提供额外的培训服务，双方应协商确定培训的具体内容和费用。第十四章合同变更与解除14.1合同变更14.1.1双方同意，任何一方提出的合同变更，必须以书面形式提出，并由双方授权代表签署。14.1.2合同变更不得违反法律法规，且不得损害双方合法权益。14.2合同解除14.2.1在服务期限内，除非法律法规另有规定，否则任何一方不得单方面解除合同。14.2.2如果一方严重违反合同，另一方有权书面通知对方解除合同。第十五章终止后的处理15.1合同终止后，双方应按照约定办理设备、软件的移交手续，并结清所有未结算的费用。15.2双方应继续遵守保密义务，直至保密信息成为公开信息或保密期限届满。15.3合同终止后，除法