企业级IT系统集成与实施合同

企业级IT系统集成与实施合同合同编号：__________甲方（委托方）：__________公司地址：_____________________联系方式：_________________联系人：___________________乙方（受托方）：__________公司地址：_____________________联系方式：_________________联系人：___________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲乙双方在合同中约定的委托方，即__________公司。1.2乙方：指甲乙双方在合同中约定的受托方，即__________公司。1.3项目：指甲乙双方在合同中约定的企业级IT系统集成与实施项目。1.4系统集成：指乙方根据甲方需求，将甲方现有的及新增的软硬件资源进行整合，形成完整的、高效的企业级IT系统。1.5实施方：指甲乙双方共同确定的负责项目实施的乙方人员。第二章项目目标与范围2.1项目目标2.1.1乙方需在合同约定的工期内完成甲方企业级IT系统的集成与实施，保证系统稳定、高效运行。2.1.2乙方需保证项目实施过程中，甲方的业务数据安全、完整、可靠。2.2项目范围2.2.1乙方需对甲方现有的硬件设备进行检测、评估，并提出升级、替换方案。2.2.2乙方需根据甲方需求，选型、采购、部署新增的硬件设备。2.2.3乙方需对甲方现有的软件系统进行整合，保证系统间的数据交换与共享。2.2.4乙方需为甲方定制开发所需的软件模块，以满足甲方特定业务需求。第三章项目实施与验收3.1项目实施3.1.1乙方需在合同签订后5个工作日内向甲方提交项目实施方案，方案应包括项目进度计划、人员配置、资源需求等内容。3.1.2乙方需按照项目进度计划，分阶段完成系统集成与实施工作。3.1.3乙方应在项目实施过程中，定期向甲方汇报项目进度、存在的问题及解决方案。3.2项目验收3.2.1项目验收分为阶段性验收和最终验收。3.2.2乙方应在每个阶段完成后，向甲方提交阶段性验收报告，报告应包括阶段成果、问题及解决方案等内容。3.2.3甲方应在收到阶段性验收报告后5个工作日内，对乙方提交的成果进行验收。3.2.4最终验收应在项目全部完成后进行，甲乙双方应根据合同约定的验收标准进行验收。第四章费用与支付4.1费用4.1.1项目的总费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。4.1.2乙方应在合同签订后5个工作日内，向甲方提交项目费用预算，预算应包括人工费、材料费、差旅费等。4.2支付4.2.1甲方应在合同签订后5个工作日内，向乙方支付项目预付款，预付款为合同总金额的30%。4.2.2乙方应在每个阶段验收合格后，向甲方提交阶段付款申请，甲方应在收到申请后5个工作日内支付相应阶段的费用。4.2.3最终验收合格后，甲方应在收到乙方提交的最终付款申请后5个工作日内，支付剩余合同款项。第五章违约责任与争议解决5.1违约责任5.1.1若乙方未能按照合同约定完成项目，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。5.1.2若乙方在项目实施过程中，因乙方原因导致项目延期，乙方应按照延期天数，每日向甲方支付合同总金额1%的违约金。5.2争议解决5.2.1双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。5.2.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六章保密与知识产权6.1保密6.1.1乙方应对在合同执行过程中获得的甲方所有商业机密、技术秘密、市场信息等进行严格保密。6.1.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕后5年止。6.1.3未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露、泄露或以任何方式使用甲方的保密信息。6.2知识产权6.2.1乙方开发的软件、文档及相关资料，其知识产权归乙方所有。6.2.2甲方享有合同约定的软件使用、操作和维护的权利，但不得对软件进行反向工程、反编译或以其他方式侵犯乙方的知识产权。6.2.3乙方应保证其提供的软件不侵犯第三方的知识产权。第七章项目管理与沟通7.1项目管理7.1.1乙方应设立项目管理团队，负责项目的整体规划、实施和监控。7.1.2乙方项目管理团队应定期与甲方进行沟通，保证项目按照甲方的需求顺利进行。7.1.3乙方应建立项目管理体系，保证项目实施过程中的质量控制、进度控制和成本控制。7.2沟通7.2.1甲乙双方应建立有效的沟通机制，包括定期会议、书面报告和即时沟通。7.2.2乙方应在每次沟通中提供项目进展情况、存在的问题和解决方案。7.2.3甲方应及时回应乙方的沟通需求，为乙方提供必要的协助和支持。第八章质量保证8.1质量标准8.1.1乙方应保证项目实施符合国家和行业的相关标准。8.1.2乙方应按照ISO质量管理体系的要求，对项目实施过程进行质量控制。8.2质量检查8.2.1乙方应定期进行内部质量检查，保证项目质量满足合同要求。8.2.2甲方有权对项目质量进行检查，乙方应提供必要的支持与配合。8.3质量问题处理8.3.1若甲方发觉项目质量问题，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后5个工作日内，提出整改措施并实施。8.3.2乙方应在问题解决后，向甲方提交质量问题处理报告。第九章维护与服务9.1维护服务9.1.1乙方应提供项目实施完成后的维护服务，服务期限为2年。9.1.2维护服务包括但不限于软件升级、故障排除、系统优化等。9.2服务响应9.2.1乙方应在接到甲方维护请求后2小时内响应，并在24小时内提供解决方案。9.2.2乙方应在必要时派出技术人员现场解决问题。9.3服务评价9.3.1甲方有权对乙方的维护服务进行评价。9.3.2乙方应根据甲方反馈，不断提高服务质量。第十章其他条款10.1合同变更10.1.1合同的任何修改、补充均需以书面形式作出，并由甲乙双方代表签字。10.1.2未经甲乙双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同内容。10.2合同解除10.2.1若一方违反合同且无法补救，对方有权解除合同。10.2.2合同解除后，违约方应承担合同约定的违约责任。10.3合同生效10.3.1本合同自甲乙双方代表签字盖章之日起生效。10.3.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章合同的终止11.1终止条件11.1.1合同履行完毕，甲乙双方书面确认项目完成且无遗留问题时，合同自然终止。11.1.2甲乙双方达成一致，书面同意提前终止合同时合同可提前终止。11.2终止程序11.2.1提出终止合同的一方，应提前30日书面通知对方。11.2.2终止合同后，甲乙双方应按照合同约定进行项目清算，包括但不限于财务结算、资料归档等。11.3终止后果11.3.1合同终止后，乙方应停止使用甲方的保密信息，并按照甲方的指示处理相关资料。11.3.2若甲方单方面终止合同，乙方有权要求甲方支付已发生费用及合理的利润损失。第十二章违约赔偿12.1违约责任12.1.1若乙方未能按照合同约定履行义务，导致甲方损失，乙方应承担相应的违约责任。12.1.2若甲方未能按照合同约定支付费用，乙方有权暂停项目实施，并要求甲方承担逾期支付的违约金。12.2赔偿范围12.2.1违约赔偿范围包括直接经济损失和可得利益损失。12.2.2双方另有约定的，按照约定执行。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1不可抗力指不能预见、不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件。13.1.2不可抗力事件包括自然灾害、战争、行为等。13.2不可抗力处理13.2.1发生不可抗力事件的一方，应在事件发生后3个工作日内书面通知对方。13.2.2因不可抗力导致合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任。第十四章适用法律与争议解决14.1适用法律14.1.1本合同的签订、效力、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2争议解决14.2.1双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。14.2.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十五章一般条款15.1合同附件15.1.1本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与正文具有同等法律效力。15.2合同副本15