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文档简介
2024年4月自考试00184市场营销策划部分真题一、单项选择题1、某公司专门生产适合老年人使用的各类产品,例如衣服、裤子、鞋子等,这个公司选择的目标市场模式为______A.产品专门化B.密集单一市场C.完全覆盖市场D.市场专门化2、广告创意的产生有多种方法,其中强调思维的多向性,从不同角度来思考问题的方法是______A.集体思考法B.垂直思考法C.头脑风暴法D.水平思考法3、产品包装中,用来盛放产品的各种容器,比如牙膏皮、酒瓶等,是产品的______A.次要包装B.首要包装C.运输包装D.组合包装4、SWOT综合分析中WO战略又可称______A.扩张战略B.分散战略C.退出战略D.防卫战略5、在一段时间内有计划地匀速投放广告,目的是保持记忆。这种广告策略是______A.集中式排期B.连续式排期C.起伏式排期D.脉冲式排期6、企业制定价格策划时,需要考虑到不同类型市场的特点来制定出合理的价格。当产品仅由几个对彼此的价格和市场营销策略非常敏感的企业提供,外来竞争者很难进入的市场类型是______A.完全竞争市场B.垄断竞争市场C.寡头垄断市场D.完全垄断市场7、按照中间机构级数的多少可以将渠道划分为不同类型,产品直接从制造商流向最终用户的渠道被称为______A.零级渠道B.一级渠道C.二级渠道D.三级渠道8、企业以互联网为基础,通过利用公众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样传播和扩散,营销信息被快速复制传向数以万计的受众的营销模式是______A.网络病毒营销B.网络事件营销C.网络口碑营销D.网络邮件营销9、一般来说,消费品中的选购品和特殊品,通常采用______A.选择性分销B.独家分销C.控制性分销D.密集性分销10、企业运用各种短期诱因,鼓励购买或销售产品的促销活动是______A.人员推销B.销售促进C.公关关系D.直接营销11、适用于消费者不在乎产品价格,而是关心是否能显示其身份和地位的高级名牌产品的价格调整策略为______A.招徕定价B.习惯定价C.整数定价D.声望定价12、代理同一制造商产品的批发商跨区域销售,具有窜货行为,体现的渠道冲突类型是______A.多渠道冲突B.渠道垂直冲突C.渠道水平冲突D.渠道跨界冲突13、联合利华在其营销的一种清洁剂上使用了多种不同的品牌,这是采用了______A.产品线扩展B.品牌延伸C.多重品牌D.统一品牌14、营销策划调研中需要进行营销组合调研,营销组合调研不包括______A.产品调研B.推销调研C.价格调研D.渠道调研15、在企业转型过程中,或需要消除负面影响、摆脱经营危机时采用的CIS模式是______A.拯救型B.预先型C.扩张型D.危机处理型16、消费者只要连续购买某商品或连续光顾某零售店数次,累计到指定积分,便可兑换赠品或以折价购买。这种促销方式是______A.竞赛促销B.会员制C.降价促销D.焦点赠送促销17、在新产品进入市场初期,企业将产品价格定得相对较低,以吸引顾客,获得较高的销售量,提高市场占有率。这是属于新产品______A.市场撇脂定价B.市场渗透定价C.牺牲品定价D.招徕定价18、企业在一定的市场范围内(比如一个市或一个省等)选择几家代理商或中间商分销其产品。这种渠道分销策略是______A.广泛性分销B.密集性分销C.选择性分销D.排他性分销19、将具有消费关联的产品包装在一起,其目的在于给消费者以便利感和整体感,如化妆品的成套包装。这种包装策略是______A.差异包装策略B.分量式包装策略C.连带式包装策略D.开窗式包装策略20、一条产品线中所含有的产品项目的数量指的是______A.产品组合的宽度B.产品组合的黏性C.产品组合的深度D.产品组合的长度二、多项选择题21、创意对营销策划来讲,既关键又重要,创意的来源有______A.创意来源于生活B.创意来源于幻想C.创意来源于兴趣D.创意来源于积累E.创意来源于“看”的方法22、品牌定位策划主要遵循的原则包括______A.以差异化为标准B.考虑成本效益比C.以产品特点为基础D.以目标消费者为导向E.美观原则23、营销策划的原则包括______A.人本原则B.差异原则C.创新原则D.效益原则E.整合原则24、市场细分应遵循的基本原则有______A.差异性B.可衡量性C.可进入性D.动态性E.可盈利性25、营销策略有______A.价格策略B.产品策略C.渠道策略D.服务策略E.促销策略三、辨析题26、顾客细分定价是指企业利用消费者求廉的心理,将某几种产品的价格定得非常低,甚至低于成本,以吸引消费者,从而带动其他以正常价格出售的商品销售。27、在营销策划过程中,创意能够为策划提供点子与方案,也能使策划活动更具独特性与创新性。28、感知价值定价法是指企业提供低价但仍高质量的产品或服务以赢得顾客忠诚,这种方法的实质是提供产品的价值高于价格的定价方法,并不是简单制定低价。29、企业导入CIS有三种模式,分别为预先型导入模式、扩张型导入模式和拯救型导入模式。30、ST战略,又称为退出战略。适合于企业自身存在劣势,并且环境威胁较大的情况。四、简答题31、简述一份完整的市场调研方案应该包括的内容。32、简述新产品的六种类型。33、简述营销策划的原则。34、简述新产品的六种类型。35、简述企业价格策划的流程。五、案例分析题36、小米公司简介小米公司成立于2010年4月,是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司,首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念,定位于中低端市场。小米公司首创了利用互联网开发和改进手机操作系统,60万发烧友参与了开发改进。官方已经推出各种附加值产品,官网出售的电视盒子,旅行包,手机膜,耳机,帽子,男装、女装,鞋子等都得到了广大消费者的好评,为小米的成功奠定了很大的基础。小米的LOGO是一个“MI”形,是MobileInternet的缩写,代表小米是一家移动互联网公司,小米的LOGO倒过来是一个“心”字,少一个点。意味着小米要让小米的用户省一点心。另外,MI是米的汉语拼音,正好对应其名字称号。36行业背景近年来,伴随着移动互联网的快速发展,智能手机在厂家、运营商等多方推动下以极快的速度持续普及。智能手机的硬件技术和软件技术都有了质的飞跃,双核甚至四核智能手机都不再罕见,操作系统上也有了更多选择和新发展。中国智能手机市场规模的扩大,很大程度上得益于各大手机厂商以及运营商对中低端智能机型的推广和普及,中国正在引领着智能手机平价时代的到来。目前,苹果、三星、HTC、摩托罗拉,四大品牌之间的竞争可谓进入白热化阶段。中国本土智能手机企业的发展令各方瞩目。2012年华为和中兴两家中国公司先后成为全球10大智能手机生产商之一。除了传统手机厂商之外,中国智能手机市场吸引众多新兴厂商参与其中,尤其是近来互联网企业做手机的热潮更是搅动着业界神经。阿里巴巴、百度、奇虎360等纷纷发力智能手机市场。未来三五年,国内至少将有5亿以上的功能机用户要换智能手机。从而带动智能机市场需求。中国智能手机行业投资潜力巨大,发展前景乐观。37小米的发展小米公司主营产品是小米手机、MIUI和米聊,外加电子商务,小米特色的发展模式依赖于这四大产品业务体系。硬件+软件+服务模式小米手机是一款搭载MIUI操作系统的高性价比智能手机,由小米自行设计、采购、销售、服务,生产由代加工工厂负责。这种硬件+软件+服务的模式不同于其他互联网公司和终端厂商,而是将二者的特点结合起来,用互联网公司的思维和方式做智能手机,开创了互联网公司智能手机的新模式。智能手机与功能手机的最大不同在于其不仅仅是一个依靠硬件而存在的产品,而是依托硬件为基础,附加了更多的软件和互联网服务的产品。因此,小米充分抓住这种特点,做出了不同于终端厂商的高性价比的智能手机,受到了市场的欢迎。38电子商务的销售模式小米的另一重要业务是电子商务,运用互联网的思维和方式销售智能手机,小米手机的销售渠道以电子商务模式为主,其余则是通过与联通、电信运营商合作渠道销售。与传统终端厂商相比减少了更多的流通环节,大大节省了线下的仓储、渠道等成本,使小米轻装上阵,这是其发展成功的重要因素之一。小米手机电子商务的销售模式是互联网公司所具有的鲜明特色,为终端厂商的销售模式带来了一定的借鉴意义,同时由于小米的成功,也促使众多互联网公司纷纷加入智能手机市场,未来通过电子商务渠道销售智能手机将逐渐成为主流的方式。39独特的产品定位和特色营销小米手机定位于低价格高配置的智能手机,是专门为发烧友而研制的高端智能手机,另外小米手机青春版的定位人群是学生群体,其精确的产品定位为其带来了众多的“米粉”。40小米的定价问题:36.结合案例分析小米手机的市场定位及其成功的原因。37.结合案例分析小米的定价策略。38.结合案例分析小米的渠道策略,并说明小米渠道策略的优势。
参考答案一、单项选择题1、D2、D3、B4、D5、B6、C7、A8、A9、A10、B11、D12、C13、C14、B15、A16、D17、B18、C19、C20、C二、多项选择题21、ABCDE22、ABCD23、ABDE24、ABCE25、ABCE三、辨析题26、×招徕定价是指企业利用消费者求廉的心理,将某几种产品的价格定得非常低,甚至低于成本,以吸引消费者,从而带动其他以正常价格出售的商品销售。或者顾客细分定价是指同样的产品或服务,对不同顾客执行不同的价格。27、√创意对于营销策划而言既关键又重要,创意的作用是:1)为策划提供点子与方案;2)使策划活动更具独特性与创新性。28、×感知价值定价法,是指企业根据消费者对产品或服务的感知价值来制定价格。或者企业提供低价但仍高质量的产品或服务以赢得顾客忠诚,这种方法的实质是提供产品的价值高于价格的定价方法,并不是简单制定低价。这种方法描述的是价值定价法。29、√企业导入CIS是必不可少的,但也需要根据企业现状和问题选择不同的导入模式,分为预先型导入模式、扩张型导入模式和拯救型导入模式三种模式。30、×WT战略又称为退出战略。适合于企业自身存在劣势,并且环境威胁较大的情况。或者ST战略又称为分散战略,适合于企业自身优势明显,但外部威胁较大的情况。四、简答题31、一份完整的市场调研方案应该包括五个方面的内容:(1)陈述市场调研主题与目标;(2)拟定市场调研纲要;(3)选择市场调研途径;(4)制定市场调研时间表;(5)说明市场调研预算。32、(1)新问世产品。(2)新产品线。(3)现行产品线的增补品。(4)现行产品的改进更新。(5)市场重定位。(6)成本减少。33、(1)人本原则。(2)差异原则。(3)整合原则。(4)效益原则。34、(1)新问世产品。(2)新产品线。(3)现行产品线的增补品。(4)现行产品的改进更新。(5)市场重定位。(6)成本减少。35、(1)选择定价目标;(2)分析需求;(3)估计成本;(4)分析竞争者;(5)选择定价方法;(6)确定最终价格。五、案例分析题36、36.市场定位是指市场营销人员为了使自己的产品区别于其他企业的产品,设计出一系列的营销策略,使自己的产品在顾客心中形成独树一帜的印象,其目的主要是在消费者心中形成良好的品牌形象。小米手机作为一个刚刚面世的产品,在市场上的知名度还很低。在中国智能手机市场,竞争如此激烈,为突出产品特色和企业形象,在国内的中端手机市场占据一席之地。小米瞄准市场的缝隙采取了利基定位策略,将手机定位于“发烧友”。‘为发烧而生’的产品理念,在品牌理念之中第一强调用户的尊崇感,第二强调产品的性能,加之其低廉的价格,就成为这一目标群体的首选品牌。37.(1)渗透定价策略即在新产品进入市场初期,企业将产品价格定得相对较低,以吸引|顾客,获得较高的销售量,提高市场占有率。(2)心理定价策略尾数定价:保留价格尾数,采用零头标价,将价格定在整数水平以下,使价格保留在较低一级档次上。小米官网所有产品定价几乎都是以“9”结尾,这给人一种心理上低价的暗
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