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文档简介
地毯清洗保洁合同第一篇范文:合同或协议编号:__________一、定义与术语1.1本合同所称“甲方”指甲方(需方),即地毯清洗保洁服务的需求方。1.2本合同所称“乙方”指甲方(供方),即提供地毯清洗保洁服务的服务商。1.3“服务范围”指甲方委托乙方进行地毯清洗保洁的具体区域和内容。1.4“服务期限”指甲方委托乙方提供地毯清洗保洁服务的起止时间。1.5“附件”指本合同所附的详细服务范围、服务标准、收费标准等相关文件。二、服务内容(1)地毯表面清洗;(2)地毯深层清洁;(3)地毯消毒杀菌;(4)地毯保养护理。2.2乙方应按照甲方的要求,确保服务质量达到甲方满意的标准。三、服务期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。3.2在服务期限内,乙方应按照甲方的要求,定期提供地毯清洗保洁服务。四、服务质量4.1乙方应按照甲方的要求和附件中的服务标准,确保地毯清洗保洁服务质量。4.2乙方应配备专业技术人员和设备,确保服务过程中不影响甲方的正常工作和生活。五、费用及支付5.1甲方应按照附件中的收费标准,向乙方支付服务费用。5.2乙方在提供服务后,应向甲方出具正规发票。5.3甲方应在收到乙方发票后的____个工作日内支付服务费用。六、保密条款6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密和技术秘密,应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。七、违约责任7.1双方应严格履行本合同,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。7.2乙方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方整改,并在整改期限内仍未达到要求的,甲方有权解除合同。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3本合同附件包括:(1)服务范围及标准;(2)收费标准;(3)其他相关文件。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________一、特殊应用场景及注意事项1.高端酒店地毯清洗保洁服务应用场合:适用于五星级酒店、豪华酒店等高端场所。注意事项及修正:在条款2.1中,应增加对特殊材质地毯的清洗方法和技术要求。在条款4.1中,应明确乙方需提供环保、无害的清洗剂,确保不影响酒店客人健康。修正条款5.1,针对酒店的特殊需求,可设定按季度或年度支付服务费用的方式。2.办公楼地毯清洗保洁服务应用场合:适用于企业总部、商务办公楼等办公场所。注意事项及修正:在条款3.1中,应考虑办公楼的营业时间,乙方应在非工作时间提供服务。在条款6.1中,应增加保密条款,确保乙方员工不泄露甲方公司的商业信息。修正条款7.2,明确乙方在服务过程中损坏办公设备应承担的责任。3.居民小区地毯清洗保洁服务应用场合:适用于居民住宅小区的公共区域地毯清洗。注意事项及修正:在条款2.2中,应强调乙方在服务过程中不得干扰居民正常生活。在条款5.2中,应明确乙方提供的服务费用应包含垃圾清运费。修正条款8.1,增加社区调解作为争议解决的先行步骤。4.医院地毯清洗保洁服务应用场合:适用于医院门诊、病房等区域的地毯清洗。注意事项及修正:在条款4.2中,应要求乙方使用符合医院消毒标准的清洗剂和设备。在条款6.2中,应增加乙方员工需遵守医院相关规章制度的要求。修正条款7.1,明确乙方在服务过程中造成医疗事故的责任。5.文化艺术场馆地毯清洗保洁服务应用场合:适用于博物馆、剧院等文化艺术场馆的地毯清洗。注意事项及修正:在条款2.1中,应增加对珍贵地毯的特殊清洗和保养方法。在条款4.1中,应明确乙方在清洗过程中不得损坏场馆内的艺术品。修正条款5.3,考虑到文化艺术场馆的经费来源,可协商延长支付服务费用的期限。二、实际操作过程中遇到的相关问题及解决办法1.问题:乙方服务人员未按约定时间提供服务。解决办法:在合同中明确约定服务时间,并设定违约责任,如乙方迟到,应按约定支付违约金。2.问题:清洗后地毯出现损坏或褪色。解决办法:在合同中明确乙方应采取的措施,如使用正确的方法和材料,并在服务前进行测试。3.问题:甲方对服务质量不满意。解决办法:在合同中设定服务质量标准,并提供乙方整改的机会,如整改仍不达标,甲方有权要求赔偿。4.问题:乙方员工泄露甲方商业秘密。解决办法:在合同中设定严格的保密条款,并对乙方员工进行保密教育和培训。服务范围及标准清单:这个附件里会详细列出来我们希望你们清洗哪些地方,以及清洗到什么程度,比如颜色要恢复到什么标准,有没有污渍残留等。收费标准明细表:这个附件会告诉我们每一项服务大概要花多少钱,有没有什么额外的费用,比如特殊材质的地毯清洗费。特殊情况处理办法:这个附件会说明如果遇到一些特殊情况,比如地毯损坏了,我们应该怎么处理,责任怎么划分。服务时间安排表:这个附件会列出你们提供服务的时间表,确保我们提前做好准备,不会影响到正常的工作和生活。环保和安全措施说明:这个附件会告诉我们你们将如何保证清洗过程环保、安全,不会对人和环境造成伤害。多方为主导时的,附件条款及说明:1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:服务内容的最终决定权甲方有权根据实际需求,对服务内容进行增减或调整,乙方应无条件接受甲方的最终决定,并在接到通知后三个工作日内完成服务内容的调整。附加条款二:服务质量监督与评估甲方有权对乙方的服务质量进行定期或不定期的监督与评估。如甲方对服务质量不满意,有权要求乙方在规定时间内进行整改。整改仍不符合要求的,甲方有权终止合同。附加条款三:紧急服务响应甲方有权要求乙方在特定时间内提供紧急服务。乙方应在接到甲方紧急服务通知后,立即响应并在双方约定的时间内完成服务。附加条款四:服务费用调整权甲方根据市场行情及服务效果,有权对服务费用进行合理调整。乙方应在接到调整通知后五个工作日内确认,并按照新的收费标准执行。附加条款五:合同终止权在合同执行期间,如甲方认为乙方无法满足服务需求,有权单方面终止合同。甲方应在终止合同前通知乙方,并根据合同约定承担相应的责任。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:服务方案制定权乙方有权根据甲方实际情况,制定合理的服务方案。甲方应尊重乙方的专业意见,并在乙方提交方案后三个工作日内给予答复。附加条款二:服务时间安排权乙方有权根据自身资源及甲方需求,合理规划服务时间。甲方应提前告知乙方可能影响服务的不利因素,以便乙方调整服务计划。附加条款三:技术服务保障乙方有权在服务过程中采用新的技术或方法,以提高服务质量。甲方不得无故干涉乙方的技术服务,如因此导致服务效果受损,乙方不承担责任。附加条款四:费用支付保障乙方有权要求甲方按照合同约定的付款时间及方式支付服务费用。如甲方逾期支付,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付滞纳金。附加条款五:合同变更与解除权3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:附加条款一:中介服务内容第三方中介应负责协调甲乙双方,确保合同的顺利签订和执行。中介方应提供的服务包括但不限于:需求对接、方案沟通、合同起草、纠纷调解等。附加条款二:中介费用承担中介费用由甲乙双方协商确定,并在合同中明确。中介方应在合同签订后,按照约定的费用标准和支付方式收取中介费。附加条款三:中介责任界定中介方应确保所提供信息
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