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文档简介
商业保洁协议第一篇范文:合同或协议编号:__________一、定义与解释1.1本协议所称“甲方”指甲方(需方),即聘请乙方提供商业保洁服务的单位或个人。1.2本协议所称“乙方”指乙方(供方),即提供商业保洁服务的单位。1.3本协议所称“商业保洁服务”指甲方委托乙方对其指定场所进行日常清洁、保养及维护的服务。1.4本协议附件为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。二、服务内容(1)地面清洁;(2)墙面、玻璃清洁;(3)卫生间清洁;(4)办公区域清洁;(5)公共区域清洁;(6)其他甲方指定的保洁服务。2.2乙方应确保服务质量,使甲方指定场所保持整洁、卫生。三、服务期限3.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。3.2在协议期满前____个月,如双方同意续签,应签订书面续签协议。四、服务费用4.1甲方应按照本协议约定的价格支付乙方服务费用。4.2乙方在提供服务过程中产生的合理费用,甲方应予以报销。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1双方应严格履行本协议,如一方违反本协议的约定,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2如协商无果,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、附件8.1附件一:《商业保洁服务范围及标准》8.2附件二:《商业保洁服务费用报价表》8.3附件三:《商业保洁服务人员名单》9.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签字):_______________乙方代表(签字):_______________签订日期:________________________一、特殊应用场合及条款说明与修正1.高端商务楼宇保洁服务应用场合:针对甲级写字楼、高端商务中心的商业保洁服务。注意事项及条款修正:在附件一《商业保洁服务范围及标准》中,需明确高标准清洁服务的具体要求,如使用环保材料、特殊石材保养等。附件二《商业保洁服务费用报价表》应详细列出高端服务对应的费用标准。在保密条款中,增加对楼宇内企业隐私的保护措施。2.医疗机构保洁服务应用场合:医院、诊所等医疗机构的商业保洁服务。注意事项及条款修正:在服务内容中,增加对医疗废物处理的规定,确保乙方遵守相关医疗法规。修正保密条款,强调对病人隐私的保护。在违约责任中,增加对医疗事故或交叉感染的责任划分。3.教育机构保洁服务应用场合:学校、幼儿园等教育机构的商业保洁服务。注意事项及条款修正:在服务内容中,增加对儿童游乐设施清洁的安全要求。修正服务期限,考虑到学校假期对保洁服务的影响。在争议解决中,增加对未成年人保护的相关规定。4.餐饮业保洁服务应用场合:餐厅、酒店等餐饮场所的商业保洁服务。注意事项及条款修正:在服务内容中,增加对厨房设备清洁的专业要求。修正服务费用条款,考虑到餐饮业可能存在的营业高峰期和低峰期的保洁需求差异。在违约责任中,增加对食品安全事故的责任条款。5.工业园区保洁服务应用场合:针对工业园区、工厂等工业场所的商业保洁服务。注意事项及条款修正:在服务内容中,增加对工业废弃物处理的特殊要求。修正保密条款,强调对工业技术秘密的保护。在服务期限中,考虑到工业生产周期对保洁服务的影响。二、实际操作过程中遇到的相关问题及解决办法问题:保洁服务人员流动性强,影响服务质量。解决办法:在附件三《商业保洁服务人员名单》中,明确乙方应提供稳定的服务团队,并对人员变动进行及时通知。问题:保洁服务过程中发生意外伤害。解决办法:在违约责任中,增加乙方应购买相应保险的条款,以保障服务人员及甲方财产的安全。问题:保洁服务使用的化学清洁剂可能对环境造成影响。解决办法:在服务内容中,增加乙方使用环保清洁剂的要求,并在附件一《商业保洁服务范围及标准》中进行详细说明。附件一:《商业保洁服务范围及标准》——这个附件详细列出了我们要清洁哪些地方,清洁到什么程度,包括用什么材料和方法。附件二:《商业保洁服务费用报价表》——这个附件告诉我们每一项服务大概要花多少钱,怎么收费,有没有什么额外的费用。附件三:《商业保洁服务人员名单》——这个附件里有乙方派来给我们打扫的员工名单,包括他们的资质和背景信息。多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款A1:甲方监督与检查权甲方有权对乙方的服务进行定期或不定期的监督与检查。乙方应积极配合甲方的监督与检查活动,并提供必要的工作记录和报告。附加条款A2:服务变更通知甲方有权根据实际需要调整服务内容、服务时间和服务范围。甲方应提前通知乙方变更事项,乙方应在接到通知后及时调整服务计划。附加条款A3:服务质量评估甲方有权定期对乙方的服务质量进行评估。评估结果将作为乙方服务费用调整和服务续签的依据。乙方应接受甲方的评估结果,并根据评估意见进行改进。附加条款A4:紧急情况处理在紧急情况下,甲方有权直接指派乙方进行必要的保洁服务,乙方应无条件执行。紧急情况包括但不限于自然灾害、事故、疫情等。条款说明:附加条款A1确保甲方对保洁服务的监督权,以保障服务质量。附加条款A2赋予甲方调整服务的灵活性,同时要求乙方具备相应的应变能力。附加条款A3建立了服务质量评估机制,以持续提升服务水平。附加条款A4为甲方在紧急情况下的决策权提供法律依据。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款B1:服务暂停权在甲方违反协议规定,影响乙方正常提供服务时,乙方有权暂停服务,并书面通知甲方。甲方应在规定时间内纠正违约行为,否则乙方有权终止协议。附加条款B2:费用调整权乙方根据市场物价水平、服务成本变动等因素,有权提出服务费用调整。调整前,乙方应向甲方提交书面申请,经甲方同意后方可实施。附加条款B3:技术更新权乙方有权根据行业发展和技术进步,更新保洁服务的技术和设备。甲方应支持乙方进行技术更新,以提高服务质量。附加条款B4:人员培训权乙方有权对甲方人员进行必要的保洁知识培训,以提高甲方对保洁服务的认识和配合度。条款说明:附加条款B1保障乙方在甲方违约时的合法权益。附加条款B2赋予乙方根据市场变化调整费用的权利,以保障乙方利益。附加条款B3鼓励乙方技术创新,提升服务效率和质量。附加条款B4增强甲方对保洁服务的认识,促进双方合作。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款C1:中介服务内容第三方中介应提供的服务内容包括但不限于:协助双方签订协议、协调双方关系、处理服务过程中的纠纷等。附加条款C2:中介费用甲方或乙方应支付给第三方中介的服务费用,费用标准由三方协商确定。中介费用应在协议签订后支付。附加条款C3:中介责任第三方中介应保证其提供的信息真实、准确、完整。如因中介原因导致协议无法履行或产生纠纷,中介应承担相应责任。附加条款C4
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