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文档简介
2021年4月自考试00184市场营销策划部分原题一、单项选择题1、在新产品进入市场初期,企业将产品价格定得相对较低,以吸引顾客,获得较高的销售量,提高市场占有率。这是属于新产品______A.市场撇脂定价B.市场渗透定价C.牺牲品定价D.招徕定价2、当某公司想在现有产品以外增加新产品时,以下不属于可选的产品线延伸策略的是______A.产品线无限延伸B.产品线向上延伸C.产品线双向延伸D.产品线向下延伸3、把整体市场按照消费者的特性划分为若干个具有相同性质的消费者组成的较小规模的市场的过程是______A.市场细分B.目标市场C.市场定位D.产品细分4、产品包装中,用来盛放产品的各种容器,比如牙膏皮、酒瓶等,是产品的______A.次要包装B.首要包装C.运输包装D.组合包装5、某公司专门生产适合老年人使用的各类产品,例如衣服、裤子、鞋子等,这个公司选择的目标市场模式为______A.产品专门化B.密集单一市场C.完全覆盖市场D.市场专门化6、企业采取一定的营销组合策略,改变目标顾客对其原有的印象,重新树立其在目标顾客心中的形象。这是定位方法中的______A.迎强定位B.避强定位C.企业地位定位D.重新定位7、组织为获得公共关系活动的成功和实现形象战略目标而事先进行的有科学程序的谋划、构思和设计,这种策划是______A.广告策划B.公共关系策划C.促销策划D.渠道策划8、企业在社会经济活动中所扮演的角色、履行的责任,以及因此而从事的业务指的是______A.企业使命B.企业责任C.企业价值观D.企业经营思想9、价格策划的特点不包括______A.目的性B.竞争性C.动态性D.前瞻性10、麦当劳和肯德基相互选择了靠近于对方的市场位置,与其争夺相同的目标顾客群体,彼此在营销组合策略上的差别很小,体现的定位方法是______A.避强定位B.迎强定位C.顾客定位D.重新定位11、能保证每个抽样单位具有相同的非零抽中概率,这种抽样方法是______A.判断抽样B.分层抽样C.简单随机抽样D.配额抽样12、市场上的喷墨打印机价格都较为低廉,但与它相匹配的墨盒价格却相对昂贵,这体现的定价策略为______A.互补产品定价B.替代产品定价C.产品线定价D.副产品定价13、营销策划调研中需要进行营销组合调研,营销组合调研不包括______A.产品调研B.推销调研C.价格调研D.渠道调研14、超市里促销活动买一箱牛奶便赠送一个玻璃碗体现的包装策略为______A.赠品式包装策略B.连带式包装策略C.礼品式包装策略D.多用途包装策略15、现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品,预示着该产品最终可能的所有增加和改变。这是产品层次中______A.延伸产品B.期望产品C.潜在产品D.核心产品16、从市场营销的问题与需求出发,有目的、有计划、系统、客观地收集和分析各种市场信息,进而为企业营销策划提供可靠依据的活动过程称为______A.市场调研策划B.企业目标制定C.企业风险评估D.营销策略制定17、“通过组织一种小型会议,使参与者无所顾忌地发表各自的看法,相互启发,以产生众多创造性设想的一种群体思维的方法”这种办法是指______A.逆向思维法B.头脑风暴法C.侧向思维法D.灵感思维法18、企业的战略有三个主要的层次,其中属于公司业务层面战略的是______A.公司战略B.经营单位战略C.职能部门战略D.业务部门战略19、以下不属于新媒体的是______A.广播B.网络C.手机D.数字电视20、在一段时间内有计划地匀速投放广告,目的是保持记忆。这种广告策略是______A.集中式排期B.连续式排期C.起伏式排期D.脉冲式排期二、多项选择题21、创意对营销策划来讲,既关键又重要,创意的来源有______A.创意来源于生活B.创意来源于幻想C.创意来源于兴趣D.创意来源于积累E.创意来源于“看”的方法22、企业在进行定价方法策划时,应参考一个或多方面的因素,定价方法策划主要有______A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.利润导向定价法D.竞争导向定价法E.销量导向定价法23、企业识别系统包括______A.理念识别系统B.视觉识别系统C.面部识别系统D.行为识别系统E.声音识别系统24、网络事件营销成功的基础包含______A.真实性B.相关性C.心理需求D.大流量E.趣味性25、基于网络营销工具的网络营销模式有______A.网络事件营销B.个人网络营销C.网络口碑营销D.网络病毒营销E.企业网络营销三、辨析题26、一般而言,营销策划应该按照一定的流程进行,完成营销战略策划后的下一个流程是形成营销策划书。27、企业导入CIS有三种模式,分别为预先型导入模式、扩张型导入模式和拯救型导入模式。28、感知价值定价法是指企业提供低价但仍高质量的产品或服务以赢得顾客忠诚,这种方法的实质是提供产品的价值高于价格的定价方法,并不是简单制定低价。29、判断下列各题的正误,正确的划上“√”;错误的划上“×”,并改正错误。适用于企业自身存在劣势,并且环境威胁较大的情况的战略类型称为分散战略。30、公共关系策划的内容只包括树立企业形象、建立信息网络、处理公众关系和促进产品销售。四、简答题31、简述企业价格策划的流程。32、简述营销策划的原则。33、简述渠道方案评估的标准。34、简述价格策划的流程。35、简述营销策划书的结构。五、案例分析题36、小米公司简介小米公司成立于2010年4月,是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司,首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念,定位于中低端市场。小米公司首创了利用互联网开发和改进手机操作系统,60万发烧友参与了开发改进。官方已经推出各种附加值产品,官网出售的电视盒子,旅行包,手机膜,耳机,帽子,男装、女装,鞋子等都得到了广大消费者的好评,为小米的成功奠定了很大的基础。小米的LOGO是一个“MI”形,是MobileInternet的缩写,代表小米是一家移动互联网公司,小米的LOGO倒过来是一个“心”字,少一个点。意味着小米要让小米的用户省一点心。另外,MI是米的汉语拼音,正好对应其名字称号。36行业背景近年来,伴随着移动互联网的快速发展,智能手机在厂家、运营商等多方推动下以极快的速度持续普及。智能手机的硬件技术和软件技术都有了质的飞跃,双核甚至四核智能手机都不再罕见,操作系统上也有了更多选择和新发展。中国智能手机市场规模的扩大,很大程度上得益于各大手机厂商以及运营商对中低端智能机型的推广和普及,中国正在引领着智能手机平价时代的到来。目前,苹果、三星、HTC、摩托罗拉,四大品牌之间的竞争可谓进入白热化阶段。中国本土智能手机企业的发展令各方瞩目。2012年华为和中兴两家中国公司先后成为全球10大智能手机生产商之一。除了传统手机厂商之外,中国智能手机市场吸引众多新兴厂商参与其中,尤其是近来互联网企业做手机的热潮更是搅动着业界神经。阿里巴巴、百度、奇虎360等纷纷发力智能手机市场。未来三五年,国内至少将有5亿以上的功能机用户要换智能手机。从而带动智能机市场需求。中国智能手机行业投资潜力巨大,发展前景乐观。37小米的发展小米公司主营产品是小米手机、MIUI和米聊,外加电子商务,小米特色的发展模式依赖于这四大产品业务体系。硬件+软件+服务模式小米手机是一款搭载MIUI操作系统的高性价比智能手机,由小米自行设计、采购、销售、服务,生产由代加工工厂负责。这种硬件+软件+服务的模式不同于其他互联网公司和终端厂商,而是将二者的特点结合起来,用互联网公司的思维和方式做智能手机,开创了互联网公司智能手机的新模式。智能手机与功能手机的最大不同在于其不仅仅是一个依靠硬件而存在的产品,而是依托硬件为基础,附加了更多的软件和互联网服务的产品。因此,小米充分抓住这种特点,做出了不同于终端厂商的高性价比的智能手机,受到了市场的欢迎。38电子商务的销售模式小米的另一重要业务是电子商务,运用互联网的思维和方式销售智能手机,小米手机的销售渠道以电子商务模式为主,其余则是通过与联通、电信运营商合作渠道销售。与传统终端厂商相比减少了更多的流通环节,大大节省了线下的仓储、渠道等成本,使小米轻装上阵,这是其发展成功的重要因素之一。小米手机电子商务的销售模式是互联网公司所具有的鲜明特色,为终端厂商的销售模式带来了一定的借鉴意义,同时由于小米的成功,也促使众多互联网公司纷纷加入智能手机市场,未来通过电子商务渠道销售智能手机将逐渐成为主流的方式。39独特的产品定位和特色营销小米手机定位于低价格高配置的智能手机,是专门为发烧友而研制的高端智能手机,另外小米手机青春版的定位人群是学生群体,其精确的产品定位为其带来了众多的“米粉”。40小米的定价问题:36.结合案例分析小米手机的市场定位及其成功的原因。37.结合案例分析小米的定价策略。38.结合案例分析小米的渠道策略,并说明小米渠道策略的优势。
参考答案一、单项选择题1、B2、A3、A4、B5、D6、D7、B8、A9、B10、B11、C12、A13、B14、A15、C16、A17、B18、B19、A20、B二、多项选择题21、ABCDE22、ABD23、ABD24、BCDE25、ACD三、辨析题26、×完成营销战略策划后的下一个流程应该是营销战术策划,而非形成营销策划书。27、√企业导入CIS是必不可少的,但也需要根据企业现状和问题选择不同的导入模式,分为预先型导入模式、扩张型导入模式和拯救型导入模式三种模式。28、×感知价值定价法,是指企业根据消费者对产品或服务的感知价值来制定价格。或者企业提供低价但仍高质量的产品或服务以赢得顾客忠诚,这种方法的实质是提供产品的价值高于价格的定价方法,并不是简单制定低价。这种方法描述的是价值定价法。29、×适用于企业自身存在劣势,并且环境威胁较大的情况的战略类型应是退出战略。分散战略是适用于企业自身优势明显,但外部威胁较大的情况。30、×公共关系策划的主要内容除了树立企业形象、建立信息网络、处理公众关系和促进产品销售以外,还有消除公众误解,分析预测的作用。四、简答题31、(1)选择定价目标;(2)分析需求;(3)估计成本;(4)分析竞争者;(5)选择定价方法;(6)确定最终价格。32、(1)人本原则。(2)差异原则。(3)整合原则。(4)效益原则。33、对渠道方案进行评估的标准主要有三方面:经济性,指通过比较每个渠道方案可能达到的销售量及销售成本水平,确定在特定销售量水平上的方案。可控性,是制造商对渠道的控制能力的评估。适应性,是指各渠道方案对环境变化的适应能力。34、(1)选择定价目标;(2)分析需求;(3)估计成本;(4)分析竞争者;(5)选择定价方法;(6)确定最终价格。35、答:一般来说,营销策划书包括如下九个方面的结构:纲要;环境分析;SWOT分析;市场选择与定位;企业战略与目标;营销策略;组织与实施计划;费用预算;控制应变措施。五、案例分析题36、36.市场定位是指市场营销人员为了使自己的产品区别于其他企业的产品,设计出一系列的营销策略,使自己的产品在顾客心中形成独树一帜的印象,其目的主要是在消费者心中形成良好的品牌形象。小米手机作为一个刚刚面世的产品,在市场上的知名度还很低。在中国智能手机市场,竞争如此激烈,为突出产品特色和企业形象,在国内的中端手机市场占据一席之地。小米瞄准市场的缝隙采取了利基定位策略,将手机定位于“发烧友”。‘为发烧而生’的产品理念,在品牌理念之中第一强调用户的尊崇感,第二强调产品的性能,加之其低廉的价格,就成为这一目标群体的首选品牌。37.(1)渗透定价策略即在新产品进入市场初期,企业将产品价格定得相对较低,以吸引|顾客,获得较高的销售量,提高市场占有率。(2)心理定价策略尾数定价:保留价格尾数,采用零头标价,将价格定在整数水平以下,使价格保留在较低一级档次上。小米官网所有产品定价几乎都是以“9”结尾,这给人一种心理上低价的暗
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