腾讯云：人工智能与制造业的融合创新之路2024

智驭未来人工智能与制造业融合思考2025年70%的规模500个以上的智能制“再工业化”，并通过“工业互联网”体系统(CPS)来整Freedom德国德国德国以其“工业4.0”energy先产业升级技术创新城乡发展与消费革新碳经济体系搭建绿色金融体系碳经济体系搭建绿色金融体系政策激励与国际合作中共中央国务院关于加快经济社会发展全面绿色转型的意见“上云、用数、赋智”PMI=新订单x30%+生产x25%+从业人员x20%+(100-供应商配送时间)x15%+原材料库存x10%。用户为本科技向善腾讯用AI更好的服务客户和伙伴幸福感建设更开放包容的生态幸福感建设更开放包容的生态互联网+大数据+知识库+规则引擎神经元联结模型，实现神经运算感知-动作的闭环控制，反馈和适应性学习深度强化学习AI赋能制造业的关键技术思考深度强化学习卷积神经网络没有数据和标签通过智能体和环境进行交互学习不断优化策略探索未知弱可解释性算力模型训练难度特征处理没有数据和标签通过智能体和环境进行交互学习不断优化策略探索未知弱可解释性算力模型训练难度特征处理+池化大数据量的图片有效的降维成小数据量输入-对应输出权重分配需调参数弱可解释性GPU依赖不断学习新的策略进行行动的系统包括游戏AI、不断学习新的策略进行行动的系统包括游戏AI、自动驾驶、机器人控制、金融交易深度学习的感知能力+强化学习的决策能力生成式对抗网络循环神经网络数据局限，对抗方式生成新样本数据局限，对抗方式生成新样本成和视频生成与时间进行同步和数据对齐增加了一个隐藏层股票的预测、情感分析、自然语言对话包括游戏AI、自动驾驶、机器人控制、金融交易、现在几点、会议/文章文本生成、语音识别、图的描述和理解视频标记机器翻译实时会议纪要关键词生成器网络+鉴别器网络。从卷积神经网络，递归神经网络到自动编码器。在这种配置中，生成-鉴定-判断-产出优图工业AI算法体系概览个目标制造提质、降本、增效4基础视觉算法图像分类基础视觉算法图像分类2成像算法实例分割1成像算法实例分割1图像质量评价图像对齐大技术模块•成像算法图像质量评价图像对齐大技术模块•成像算法•通用视觉模模型光度立体多图融合3通用视觉模型43通用视觉模型4模型微调/增量学习小样本学习模型微调/增量学习小样本学习域迁移大模型能力类应用场景大模型能力类应用场景自监督/半监督/弱监督大语言模型训练材料工程五指灵商业化直驱电机技术成熟度直驱电机工艺优化当前人工智能技术具体应用方向机器视觉检测机器人与自动化设备机器视觉检测机器学习与数据挖掘大模型+知识密集型服务可以直接Saas服务部署机器学习与数据挖掘工业解决方案城运解决方案工业解决方案城运解决方案社区解决方案教育解决方案传媒解决方案能源解决方案地产解决方案文旅解决方案媒体AI中台工业AI中台智能视频分析平台公有云服务私有云服务（行业解决方案）智能会话机器人智能内容生成方案层慧眼```平台与应用层平台产品数智人人脸核身语音助手应用平台应用平台TI-DataTruth数据标注平台TI-OCRTI-One训练平台TI-ACC加速组件文字识别图像理解语音识别NLP服务腾讯AI大模型、腾讯AI知识引擎TNN开源推理框架底层AI技术能力CV底层AI技术能力CVOCRASR&TTSNLP能力层AI算力自研星脉高性能计算网络架构算力层自研星脉高性能计算网络架构算力层大模型时代的AI质检：质检通用大模型（MLLM）l质检通用大模型支持任意模态提示的下游应用：aascrewwithablack视觉模态模块跨模态视觉模态模块跨模态感知感知图像描述腾讯AI在制造业的服务能力屏幕播报：各种媒介都可以进行播报屏幕播报：各种媒介都可以进行播报虚拟主播：在电商平台上卖货视频录制：作为视频的主角知识库管理：公司内员工、公司外客户知提取信息：从复杂文件提取结构化信息三个应用平台三个应用平台园区风险识别、城市治理、生产经两个算法开发平台片训练一个长尾场景的算法；Basedon基础模型，无监督+有监督算法支撑多场景落地陶瓷制品外观缺陷检测金属制品外观缺陷检测布匹面料外观缺陷检测其他场景异常检测…一体化方案：工业AI质检交钥匙方案lAI质检系统由光/机/电/软/算5大模块构成，腾讯聚焦于软件和算法，硬件由合作伙伴负责异构计算模型加速服务加速服务封装工业质检训练平台数据平台模型训练封装练数据效果验证离线l软硬一体支持数据采集、标注、训练、封装、部署全链路异构计算模型加速服务加速服务封装工业质检训练平台数据平台模型训练封装练数据效果验证离线数据标注数据标注数据管理数据安全数据安全数据分析数据分析数据存储系统服务接口推理服务策略配置结果后处理 数据上传服务下发服务接口推理服务策略配置结果后处理署自动化线结果署自动化线结果腾讯应用展示共享存储上云、用数、赋智信用与支付连接协同连接协同度基础建设+数据合规云原生与微服务架构可以满足能源行业应用发展的需求业务需求2-业务需求2-业务实时扩缩业务需求1-业务随时发布ServiceMeshServiceMeshDevOps支持持续迭代和运维自动化，利用云APIDevOps业务需求3-系统平滑过渡微服务Micro-service基于微服务的spring基于微服务的springcloud或servicemesh，业务需求4-服务沉淀复用与云优势结合，降低自建微服务时间和资源成本与云优势结合自建微服务的平台挑战4自建微服务的平台挑战4多种技术栈统一管理难度大多种技术栈统一管理难度大•SpringCloud•SpringCloud、ServiceMesh、Dubbo等技术框架管理体系不一致，运维难33复杂的服务治理•鉴权限流路由熔断等•方便的开发接入能力专注于业务自身•鉴权限流路由熔断等•方便的开发接入能力专注于业务自身2线上业务的严格要求主流开源的技术选型稳定的商用产品1组件选型与管理•企业内存在多种注册发现、分布式配置、日志等组件，各有优缺点，不统一，维护难•技术上难以形成一致的最佳落地实践，影响落地效果•安全保障•高可用保障持续的技术支持•运维监控持续的技术支持•多组件的资源的保障、服务扩缩容业务轻量化部署-安全与防范公众号、小程序放在「腾讯云+微信网关」：核心场景：不怕黑客攻击，抵御羊毛党，限流保护应对业务突发，多区容灾调度用户用户攻击者/灰产等外挂爬虫访问公众号、小程序内网专线业务应用后端不暴露业务入口业务应用后端DDoS风控画像业务防刷限流保护腾讯云全域分布式安全、高性能网络安全先行：数据采集与分析于一体，智能化的安全运营中心成为主流超前布局，构建适合业务发展的安全大脑，全局整合构建整体体系框架，一体运行覆盖全网全单位全场景，对平时、急时、战时需求•管理闭环：结合人、技术、流对平时、急时、战时需求•管理闭环：结合人、技术、流程，彻底解决安全管理不落地的问题智能决策闭环平战结合模型智能运维智能感知KPI等手段提高信息安全管理水平，全面加强安全治理，助力能源行业数字经济发展。•安全体系化：安全防护体系是•安全体系化：安全防护体系是情报等、AI等新技术，构建新一代能源安全防护体系。基础安全防护体系建设数智化安全大脑全天候、全疆域、全业务进行全网安全态势感知自动化联动响应，减少人工干预......TStackTStackTStackTSFTCNPTCNPTSF...通过微服务运营平台实现综合管理利用先进的微服务运营平台，我们能够实现对智能数据分析、运营管理、监控和告警的统一化处理。这一平台的设计宗旨在于及时发现并解决微服务平台中与业务应用相关的问题，从而确保业务流程的顺畅和效率。统一运营入口与看板通过提供一个统一的运营入口和集中的看板，我们能够快速定位问题并采取相应的处理措施。这种一站式的解决方案不仅提高了问题解决的速度，也增强了整个运营过程的透明度。实时监控与优化建议微服务运营平台的实时监控功能使我们能够持续监测实际业务中应用的使用情况，及时发现不合理的应用实践。基于这些监测数据，平台能够提供针对性的优化建议，帮助企业改善服务性能，提升用户体验。基于全球基础设施可实现一套集群可覆盖全球需求：客户业务覆盖东南亚、南非，对访问速度有要求；开发环境有准备落在国内的规划境内用户AnycastAnycast美西用户后端的服务集群、数据库和存储只需要部署一套。通过DNS等方式将国内和国外的用户解析到不同的在香港部署CLB并绑定AnycastEIP，通过云联网内网将流量转发回国内服务集群。使用一个IP覆盖所有境外用户。用户流量就近进入腾讯云内网，减少公网链路，降低跨域/跨境传输的延时、丢包、抖动。经验驱动计算驱动经验驱动计算驱动数据驱动理论驱动算力层面算力层面算力资源的投入难以匹配计算需求的变化命令行操作门槛取、分析与可视兼容与适配：软件生态不完善、系统使用需要大量运维难度较大无人场站：构建新能源云边协同的智能运维方案•基于分布式云计算和AI等先进技术，通过云边协同架构，实现总部与边缘场站两级资源协同互动，打造新一代无•数字化能力下沉场站，提升巡检智能化，降低生产运营风险，推动新能源减员增效超分技术提升图片质量像素少像素中像素多电网无人机巡检照片人工识别受以下因素影响，难以准确分辨缺陷：拍摄距离导致的远像素少，明暗反差很大，拍摄时抖动。使用照片超分辨率技术（以下简称超分技术可以一定程度上解决问题–高效视觉过曝适中欠曝互联网信贷平台互联网信贷平台互联网信贷产品管理数智化风控中台数智化风控中台数据预埋处理数据预埋处理数据标准化流量控制接口配置字段配置请求鉴权仪表盘配置数据接入即席分析数据模型数据库特征数据源管理API特征特征监控基础特征特征衍生准召率/漂移率设备数据采集电诈黑产识别设备指纹模型创建模型训练模型学习模型测试数据源管理应用管理内外部计费多源路由质量监控数据源管理应用管理内外部计费多源路由质量监控策略迁移策略管理关联图谱创建图谱关系挖掘图谱指标加工图查询展示入参绑定版本管理服务部署模型导入模型调优模型评估数据源管理数据源管理应用管理内外部计费多源路由质量监控登录管理机构管理API登录管理机构管理API服务网关权限管理用户管理通知管理应用商店应用商店安全帽检测动态骨骼漏油检测部件破损检测作业规范检测环境检测作业动作检测设备异物检测危险车辆检测中控室睡岗检测作业动作检测无人工厂-数字孪生运用技术进行新数据生成产线模拟，压力测试新材料研究新产品研究广告及品牌升级无人孪生操作空间随着技术的不断进步，智能制造将进入一个前所未有的时代。AI不仅将改变制造业的生产方式，还将重新全新的操作和感官界面空间。Saas服务工具–中小企业【腾讯会议】文档处理流程审批腾讯会议工单跟进口工单跟进口工作日志设备巡检快捷表单移动外勤沟通客户智慧园区快捷表单移动外勤沟通客户智慧园区培训新闻订阅视频会议活动考勤打卡视频会议活动考勤打卡20:0020:00能问答直接给精准答案培训时能问答直接给精准答案培训时梳理直播和课程的知识点让学习更得心应手。更有智能生成考题用腾讯会议A小助手智能提醒整理待办级处理文本内容运算应用函数公式级处理文本内容运算应用函数公式精准呈现表格数据、实时字幕翻译。实时字幕翻译。图群助手场景群助手场景企业通过配置群机器人助手，可以给内部员工（客户经理/网格员）提供24小时咨询、通知、提醒服务选择群聊添加机器人改变机器人助手形象基于群成员提问回答问题快速具备集电话、在线图文、音视频为一体的全渠道多触点融合通信能力文章及文案撰写智能知识问答运营创意生成考题生成多模态智能搜索宣传图/封面图生成内容智能标签多格式互转…………提高员工知识获取效率文章及文案撰写智能知识问答运营创意生成考题生成多模态智能搜索宣传图/封面图生成内容智能标签多格式互转…………提高员工知识获取效率放大知识价值与产出腾讯乐享平台腾讯乐享平台腾讯自研大模型等AIGC能力腾讯自研大模型等AIGC能力员工处理重标准问题行政财务：专家接待口!口!工单流转协同处理个性导航条件转人工企业运检修知识检索检修决策模块通过对检修工作特征点、缺陷特征点、遥信特征点的分析，为目检修计划决策提供支撑。知识援助机器人模块知识援助机器人模块可以进行搜索、自然语言问答，可以进行面向专业的设备知识援助。智能知识援助模块一是能源运检知识图谱增量模块运维；二是知识图谱人机交互模块运维；三是现场工作知识支援功能运维；图片/文本图片/文本搜文本搜文本/浏览/下载浏览/下载国网某市公司营销部：大模型与数智人、智能客服结合，实现营业厅网上国网营销升级营业厅数智人数智人智能客服营销、设备知识库+服务助手代码AI助手安全运营AI助手腾讯混元AI大模型和科恩实验室在安全领域的AI实践经验，采用AGI领域典型的“大模客户自有的安全运营助手。系统部署在客户环境后系统部署在客户环境后告警处置和事件响应记理和情报平台信息的输安全运营助手具备初步安全告警分析、事件处过与安全运营人员的交基于混元大模型平台，利用大规模通用领域数据训练得到基础模型，建立对安全运营人员自主分析和结果输出能力感谢观看！装备制造企业数字化应用思考上海创力集团股份有限公司国内先进的煤机装备供应商和服务商国内一流的煤机制造企业集团掘进机盾构机泵站系统掘进机盾构机乳化液泵、喷雾泵TBM全断面硬岩掘进机MG系列滚筒式采煤机乳化液泵、喷雾泵TBM全断面硬岩掘进机掘进机掘进机盾构机乳化液泵喷雾泵数字研发平台数字研发平台掘进自动化掘进集控系统掘进自动化掘进集控系统数字化生产实现煤矿智能化煤电低碳化改造建设行动方案碳化改造建设行动方案（2024—2027年）系统规划建立数据标准和运维体系。装配应用子系统装配应用子系统焊接应用子系统机加应用子系统下料应用子系统工艺与质量管理模块计划与执行管理模块工艺与质量管理模块计划与执行管理模块计划与执行管理模块计划与执行管理模块成与管理应用核心核心功能组件建模与配置管理平台基础建模与配置管理平台基础功能组件装备升级数字化建设装备升级数字化建设生产数据自动采集生产数据自动采集无线网络全覆盖异常行为自动警告无线网络全覆盖异常行为自动警告现场实时可视化现场实时可视化数字化全透明车间数字化全透明车间360°全景车间360°全景车间多终端显示多终端显示多功能数字化中心多功能数字化中心监察实际生产过程跟踪设备使用情况控制加工质量实时显示工件监察实际生产过程跟踪设备使用情况控制加工质量图形化和量化设备使用情况根据仓库和生产线的需求信息，实现所需物料移动终端显示管理和监视设备健康状况及时对人员、设备预警设备详细信息展示资源集中监控一站式安全检查多样化展示看板多样化展示看板柔性装配生产线柔性装配生产线人工智能三要素人工智能发展三大要素算法突破：深度学习算力突破：智能芯片算法突破：深度学习算力突破：智能芯片不断优化的人工智能算法不断优化的人工智能算法不断收集的海量数据高性能芯片组成的计算能力不断收集的海量数据高性能芯片组成的计算能力机器学习标定结构化深度学习机器学习标定结构化深度学习坐席端智能会话摘要AIGC话术搜索智能会话小结智能工单运营端模型监控客户洞察坐席端智能会话摘要AIGC话术搜索智能会话小结智能工单运营端模型监控客户洞察大模型质检智能报告用户端多模态消息答案来源多条件转人工答案反馈对话交互aS管理后台管理后台模型效果评测模型发布上线业务型对话配置形象设置转人工条件静默超时策略接口基础信息配置输入参数配置输出参数配置输出样式配置模型效果评测模型发布上线业务型对话配置形象设置转人工条件静默超时策略接口基础信息配置输入参数配置输出参数配置输出样式配置文档导入文档导入会话记录导入会话记录导入问答对生成/管理问答对生成/管理知识校验知识校验权限管理权限管理数据集管理数据标注basemodel任务管理算