合理用药和药师服务制度

合理用药和药师服务制度第一章总则第一条为了规范医院内的药品使用，提升医疗服务质量，保障患者的用药安全和药物疗效，订立本规章制度。第二条本制度适用于医院内全部的药品使用和药师服务相关工作。第二章药品使用管理第三条药品管理的目标和原则1.药品管理目标确保药物的科学、合理、安全和经济的使用，提高患者的治疗效果和满意度。2.药品管理原则（1）严格遵守国家和地方药品管理的相关法律法规。（2）优先选择国家可控价格药品和基本药物目录中的药品。（3）实行集中采购、合理配送和安全储存制度。（4）建立健全药品使用评价和不良反应监测报告制度。（5）开展药学教育培训，提高药品使用的科学性和合理性。第四条药品采购管理1.集中采购原则医院药品采购实行集中采购制度，由特地的采购团队负责，保证采购的药品质量、价格和供应。2.药品采购的程序（1）药品采购需提前订立采购计划和采购预算。（2）依据采购计划，向供应商提交采购申请，要求供应商供应质量证明和合格药品。（3）对供应商进行评价，建立合格供应商名录。（4）药品采购需签订采购合同，明确双方的权责。（5）严禁私自更改药品采购计划和擅自改签供应商。3.药品采购的验收（1）对药品进行验收时，医院药剂科必需参加。（2）严格依照药品验收标准进行验收，合格的药品方可入库。（3）验收不合格的药品，要及时实施退货处理，并向供应商提出索赔。第五条药品配送和储存管理1.药品配送医院设立特地的配药中心，负责对临床药品的配送工作，要保证药物的安全性和时效性，防止因错误配药导致的用药错误。2.药品储存（1）药品储存应遵从药品库房管理规范，药品分类存放，不同类型的药品严格分开。（2）储存药品应标注药品名称、制剂规格、生产日期等信息。（3）设立药品保质期管理制度，对快过期的药品及时处理。第六条药品使用管理1.药品使用评价医院设立药师团队，负责对药品的使用情况进行评估和监测，对药品的疗效和副作用进行跟踪调查，及时反馈结果。2.临床治疗方案医院要订立科学合理的临床治疗方案，包含药物的选择、使用方法和疗程等，确保患者得到最佳的治疗效果。3.药品使用掌控（1）医院要建立药品使用的掌控机制，严格执行医疗科学、经济、安全、合理用药的原则。（2）设立药师会诊制度，定期对患者用药情况进行评估，及时发现和矫正用药错误。第三章药师服务管理第七条药师流程服务1.药师咨询服务医院设立药师咨询窗口，供应患者和医务人员的药品咨询服务，解答有关药物的使用方法、剂量、不良反应等问题。2.药品信息服务药师要及时收集、整理和更新药品信息，供应给医务人员参考，以促进临床合理用药。第八条药师培训和教育1.药师培训医院要定期组织药师进行相关的药学培训，加强药学专业知识和药物管理技能的学习，提升药师的综合素养。2.药学教育医院应开展药学教育，向患者、医务人员和社会公众宣传合理用药的知识，提高患者和医务人员的药物科学素养。第四章管理与评估第九条监督与管理1.药学部门医院药学部门要加强对药品使用和药师服务的监督管理，建立药品使用和药师服务的档案，定期对相关工作进行评估。2.监察和检查医院要定期进行药品使用和药师服务的监察和检查工作，发现问题及时矫正，并采取相应的措施，确保规章制度的落实。第十条评估与改进1.药品使用评估医院要建立药品使用评估制度，定期对药品使用情况进行评估，发现问题并采取措施加以改进。2.药师服务评估医院要定期对药师服务进行评估，了解患者对药师服务的满意度和需求，不绝优化和改进药师服务的质量。第五章附则第十一条生效日期本规章制度自发布之日起生效。第十二条解释权本规章制度的解释权归医院管理负责人全部，如有需要，可依据实际情况对本规章制度进行修订。结束语合理用药和药师服务制度的订立是为了提升医院的药品管理水平和药师服务质量，保障患者的用