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文档简介
入院及住院护理管理制度第一章总则第一条为规范医院的入院及住院护理管理工作,保障患者的合法权益,提高医疗质量和服务水平,依据相关法律法规和医院内部规章制度,订立本管理制度。第二条本制度适用于医院全部入院及住院护理工作,包含但不限于患者的入院申请、床位管理、护理计划、护理操作、医疗费用结算等。第三条入院及住院护理管理工作应坚持以患者为中心的原则,保障患者的生命安全和身体健康,供应优质、安全、有效的医疗服务。第二章入院管理第四条患者入院需供应真实有效的身份证明和疾病证明,填写相应入院申请表,并按医院规定缴纳相应费用。第五条医院接收入院申请后,应依据患者的病情、医疗资源的供需情况和床位的布置情况,及时布置入院。第六条患者入院前,应接受必需的检查和评估,了解患者的病情和护理需求,订立个性化的护理计划。第七条患者入院后,医院应及时为其办理住院手续,并引导患者及其家属了解住院护理相关事项和费用结算事宜。第八条患者入院期间,医院应保障患者的基本生活需求,供应舒适的住院环境和合理的膳食,鼓舞患者乐观参加病愈活动。第三章床位管理第九条医院应建立床位管理制度,优化床位资源配置,提高床位利用率。第十条床位分为普通床位、重症监护床位和特需床位,依据患者的病情和护理需求,医院将患者调配到相应类型的床位。第十一条床位的调配由床位管理部门负责,依照“先到先得”原则进行调配,不得有任何优先权和特殊待遇。第十二条床位紧张情况下,医院将采取相应措施,如开辟临时床位、减少非紧急手术等,确保患者能够及时获得合适的床位。第十三条医院将定期进行床位统计和调整,及时做出相应调整和优化,确保床位的合理利用和患者的顺利住院。第四章护理管理第十四条患者入院后,由专业护理团队负责订立个性化的护理计划,并及时进行护理操作。第十五条护理团队应全面了解患者的病情,依据医嘱和患者的实际情况,科学合理地开展护理工作,确保患者的安全和舒适。第十六条护理团队应保证医疗设备和用品的清洁、安全和有效,及时处理废弃物,保障医疗环境的卫生和安全。第十七条护理团队应及时记录患者的病情和护理操作,确保信息的准确和完整,为医生供应参考依据。第十八条医院应对护理团队进行规范培训和考核,提高护理人员的专业素养和技术水平,保证护理质量和服务水平的提升。第五章医疗费用结算第十九条患者入院前应缴纳相应的住院押金和自费项目费用,医院将依据患者实际消费情况进行费用结算。第二十条医院应向患者供应清楚明细的费用明细单,并依照相关规定和商定进行费用结算,确保费用的合理性和透亮度。第二十一条患者假如对费用有异议,可以向医院提出申诉,医院将依法依规进行处理,并及时通知患者结果。第二十二条医院应建立完善的费用管理制度,严格掌控医疗费用的开支,防止虚假收费和过度收费的现象发生。第六章法律责任第二十三条医院及其工作人员违反本管理制度的规定,导致患者损失的,应承当相应的法律责任,并承当相应的弥补责任。第二十四条患者和其家属在医院入院及住院护理过程中,如有违反医院规章制度的行为,医院有权采取相应措施,包含但不限于警告、停诊、解约等。第二十五条如有对本管理制度的修改或增补,应经医院的相关部门审批,并在内部公示和通知患者及其家属。第七章附则第二十六条本制度自发布之日起执行,并向医院的各级部门和全体工作人员进行通知和培训。第二十七条其他与本制度有关的事项另行规定,相关部门和人员应依照规定履行职责并进行监督和检查。第二十八条对于本制度未尽事宜,可参照相关法律法规和医院内部规章制度进行处理。
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