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



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文档简介
柬莞某某五金塑月蓼裂品摩
品^手册
QUALITYMANUAL
依獴GB/T19001:2000^量管理飕系一要求
修旬•版别:00_____________
生效日期:OCT-08-2003
直数:第1直;共43直____________
分彝虢:_______________________
受控状熊:_______________________
特别提示:本品^手册减圈公司资>4,未幺里^可不得翻印或更改。
柬莞某某五金塑«品18
文件名穗:文件编虢:AM-1-1
品^手册修rr版别:00
生效日期:2003年10月08日
会攵:第2耻共43直
0.2目<
章^虢/票题直碣_______________________________________________
0.1封面1
0.2目嗦条2
0.3分直怖令3
0.4公司麓介4
0.5管理者代表任命善5
0.6品^方发十6
0.7品^目才票7
0.8品^管理架横舆9
1.0M®18
2.0引用文件19
3.0彳标V吾和定羲20
4.0品^管理it系21
5.0管理
6.0资源管理28
7.0姓品^^30
8.0洌]量、分析和改迤37
9.0程序文件清罩42
10.0品^管理醴系流程8|43
编制:塞核:批准:
阚立:工程师期立:管理者代表阚立:幺息^理
FORMID:AM-1REV.00
柬莞某某五金塑«品18
文件名穗:文件编虢:AM-1-1
品^手册修rr版别:00
生效日期:2003年10月08日
会攵:第3耻共43直
0.3分直怖令
品^是公司的生命。加强品^管理>提高品^水平,满足和超越客户要
求和期望是本公司笺定的信念。
焉了健全和完善本公司的品^管理醴系,促迤品^管理的规4自化,提高
公司管理水平,增迤公司^湃效益,簟固和樊展公司^管^^>本公司按照
IS09001:2000量管理醴系-要求,遵照“科擘、、^用”的原剧,
结合^院制定了本公司的《品^手册》。本手册阐述了公司的品^方叁十和品
^目才票,封公司品^管理it系作了幺息it描述,是公司的铜领性文件,是各部
力和人^^展品^管理活勤愿遵守的公司基本法规和型兄1。
本《品^手册》已通遇睿核>现批准分直怖,我以公司幺息理的名羲要求
公司所有部力和全it具工,切^遵守手册中各项规定,焉提高公司的姓品品
^和信譬而努力工作!
XXX
幺息^理
2003年10月08日
编制:塞核:批准:
阚立:工程师期立:管理者代表阚立:幺息^理
FORMID:AM-1REV.00
柬莞某某五金塑«品18
文件名穗:文件编虢:AM-1-1
品^手册修rr版别:00
生效日期:2003年10月08日
会攵:第4耻共43直
0.4公司蔺介
束莞某某五金塑夥裂品麻1成立於2000年>焉香港铿锵玫瑰^^有限公
司在中IS大F圭圈下彳蜀资企棠之一。本公司配借有各^先迤言殳借>其中有大中
型辞合金、谖合金屋^檄多台,CNC精密加工檄床50台,大型模具裂造隼
,檄械手静,磨光隼^,檄械及手工加工隼启弓等,言殳借一流,
具倩僵良的生彦能力和品^保言登能力。
本公司主要棠移包括:#、谖合金屋造姓品。筐品潢泛愿用於汽
隼、重月保、通^器材、液屋/氟勤工具、光^倭器等,筐品主要女肖往欧美等
地。歉迎各IS朋友、麻;商前来洽言炎棠矜,本公司4寻竭言成篇所有客户提供^
>4品和服移°
H内地址:中H潢束省束莞市某某工棠城
外舌:(86)769-779某某
傅真:(86)769-778某某
重子垂F件:某某-
香港地址:香港九熊某某道838虢勘粤中心9模某某室
甯言舌:(852)2422某某
傅真:(852)2480某某
t子垂P件:某某
编制:塞核:批准:
H战位:工程师月哉位:管理者代表阚立:幺息^理
FORMID:AM-1REV.00
塑□
柬莞某某五金«口口11
文件名穗:文件编虢:AM-1-1
品^手册修rr版别:00
生效日期:2003年10月08日
会攵:第5耻共43直
0.5管理者代表任命害
玄玄任命
某某
禹本公司管理者代表
全^负责依摞IS09001:2000才票型建立、^施、雉持及持改善符合本公司^除
之^量管理it系。
XXX
幺息^理
2003年10月08日
编制:寄核:批准:
阚立:工程师期立:管理者代表阚立:幺息^理
FORMID:AM-1REV.00
柬莞某某五金塑。蓼裂品摩
文件名穗:文件编虢:AM-1-1
品^手册修rr版别:00
生效日期:2003年10月08日
会攵:第6死共43直
0.6品^方发十
朝著最佳^^生姓商目才票逼迤,我伊号必须:
•全具参舆,全谩程控制,提供^^>4品和服移,超越客户期望;
•持^改迤,摧手供鹰商,增强创新和兢事能力,公司永^幺坐管。
XXX
幺息^理
2003年10月08日
批准:
编制:塞核:
阚立:工程师期立:管理者代表阚立:幺息^理
FORMID:AM-1REV.00
柬莞某某五金塑«品18
文件名耦:文件编虢:AM-1-1
品^手册修rr版别:00
生效日期:2003年10月08日
":第7死共43直
0.7品^目才票
罩位品^目才票名穗目,票定羲统言十频率品^目年票要求值
OQC成品出席1前检查批次合
最幺冬检,瞬合格率每年一次N96%
格率
客户封本公司筐品品皙、交^
客户满意度期、筐品包装^量、服矜■等方每年一次-98%
公司面的粽合音平
逢到规定使用毒命彳度模具仍能
屋4♦模具使用毒命延房利用合格生筐屋鳍原件,努力焉客
每年一次三5%
率户增值,超越客户量寸我凭的期
望
模夹具完成裂作彳灸使用部尸找式
模夹具裂造合格率每月一次三98%
用碓者忍合格率
按照舆申苴青部咒碓成一致
工模部模夹具完成型日寺率每月一次―98%
的畤^要求完成裂作模夹具
辗法正常生姓,需停横;排除故
生筐肯殳借故障率每月一次<5%
障之台次
探麟物料迤感1彳受IQC检查批
探瞒物料品^合格率每月一次二
次合格率,包括免检部分96%
按典供鹰商硅言愁的抹瞒罩中规,
探麟部
定畤^和数量完成交货,非供
探瞒物料交货期举畤率每月一次-98%
鹰商因素造成的延^不包括在
内
^^部IPQC筐品检查不合格
裂程不良率每月一次<6%
率
«OQC筐品检查批次合格
筐品送检合格率每月一次―98%
率
屋^部按工JM非期用•副中规定的日寺^
彦品型畤交货率和工罩■要求数量生筐合格^^每月一次三99%
原件入盒
辗法正常生筐,需停械排除故
生筐肯殳借故障率每月一次<5%
障之台次
加工部IPQC筐品检查不合格
裂程不良率每月一次<3%
率
OQC成品出席1前检查批次合
彦品送检合格率每月一次―96%
格率
加工部按工巢排期言十副中规定的日寺^
筐品型畤交•率和工罩要求数量生席.合格姓品每月一次―98%
Ji入盒
辗法正常生筐,需停械排除故
生故障率每月一次<5%
障之台次
客户封姓品出灸因^量冏题
品管部客户封崖品^量投^率每月一次<2%
而提出投言斥的批次率
编制:寄核:批准:
期立:工程师阚立:管理者代表阚立:幺息^理
FORMID:AM-1REV.00
柬莞某某五金塑。蓼裂品摩
文件名穗:文件编虢:AM-1-1
品^手册修rr版别:00
生效日期:2003年10月08日
会攵:第8死共43直
罩位品^目才票名耦目檄定羲统用•频率品皙目檄要求值
按舆客户石翟言忍的旬■罩或旬■罩言十
副中规定日寺信号和数量完成交
物控部典客户碓言愁的交货期准期率#,包括因故不能完成,但重每月一次三98%
新典客户愤商得到碓言忍的情
盒鹿■物料台幔、幺吉存数量典廛存
每月一次
1ft矜一致率物及存货言己咨荣咕上数量一致三99%
货盒部
廛存物料因彝生it如盗藕、&
货品储存缺损事故燮、、人焉损壤等因素而每年一次32宗
簿致公司同筐损失事件
员工生筐遇程中因安全冏题受
工^事故到^害的程序到阈家彳身残级.每年一次32宗
行政部别8级,或以上
按培副|言十副或其他文件中的要
员工型畤受副I率半年一次三98%
求封^工举口寺迤行培副I
按保叠寺十副或相文件要求的
雉修部基磁言殳施g隹^准期率畤^规定的所履基磁肾殳施完每月一次三99%
成雒修保叠
编制:塞核:批准:
期立:工程师随立:管理者代表月哉位:幺献幺数理
FORMID:AM-1REV.00
文件名稀:文件编虢:AM-1-1
品^手册修rr版别:00
生效日期:2003年10月08日
":第9死共43直
0.8品^管理架横舆^^
0.8.1公司品管理架才聋®|
小致理
管理者代表
期立:工程师型1管理者代表日哉位:幺息^理
FORMID:AM-1REV.00
柬莞某某五金塑。蓼裂品摩
柬莞某某五金塑。蓼裂品摩
文件名穗:文件编虢:AM-1-1
品^手册修rr版别:00
生效日期:2003年10月08日
会攵:第10死共43直
0.8.2公司各部^和耀限
0.8.2.1幺息畿理
•M责制定和分耻布公司品^方友十和品^目才票;
•负责任命公司管理者代表;
•负责管理行政部、物控部、探瞒部、加工部、盒部、雒修部的
日常建作;
•批准公司品^手册;
•批准姓品和模具旬平塞
•负i■睿批辖下部力文件;
•碓保公司各项品^管理活勤贯彳敢以客户焉^注焦黑占的原剧;
•负i■主持召^公司管理押寄畲高羲it批准管理看平睿幸艮告;
♦碓保提供公司品^管理it系行中所必需的资源;
•负责公司品管理架才聋的言殳置和必要官周整;
•领厚和^^各部力工作,碓保公司有效建作。
0.8.2.2管理者代表
•1■彳敢轨行公司品^方发十和品^目襟,愤助幺息^理^^品^方发十和
品f■目才票;
•负责按照IS09001:2000才票型建立、^施、'雉持及持改迤符
合公司^除之品^管理醴系;
•负责^_《我、编:<公司品^手册和程序文件,塞核品^手册,批准程
序文件;
•碓保公司全具封客户要求言忍知的提升;
•负责幺且^公司管理方平寄
编制:塞核:批准:
阚立:工程师期立:管理者代表阚立:幺息^理
FORMID:AM-1REV.00
柬莞某某五金塑。蓼裂品摩
文件名穗:文件编虢:AM-1-1
品^手册修rr版别:00
生效日期:2003年10月08日
会攵:第11死共43直
•负责^幺我公司内部塞核工作,it批准内部塞核幸艮告;
•负责舆外部檄情聊终有M球登、外割|等事宜;
•定期向幺息^理集幸艮品^管理if系建作及持^改迤情况。
0.8.2.3品f■^理
•负i■管理品管部的日常建作;
・1■微轨行公司品^方剑•和品目才票,愤助幺息^理^^品^方发十和
品I■目才票;
•批准辖下部力文件;
•负责《且^制定她批准品^言+t]t;
•批准不合格品的押塞和腹置;
•批准到正和颈防措施幸艮告;
•愤下部力it配合其他部咒的工作;
•向幺息^理集幸艮工作。
0.824工模^理
•负责管理工模部的日常建作;
•1■彳敢轨行公司的品^方发十和品^目才票,愤助幺息^理^品^方发十
和品^目才票;
•批举辖下部力文件;
•碓保模夹具裂作^量和迤度的^^;
•愤下部力加配合其他部咒的工作;
•向幺息畿理H幸艮工作。
0.825麻;移代表
编制:塞核:批准:
阚立:工程师期立:管理者代表阚立:幺息^理
FORMID:AM-1REV.00
柬莞某某五金塑。蓼裂品摩
文件名穗:文件编虢:AM-1-1
品^手册修rr版别:00
生效日期:2003年10月08日
会攵:第12死共43直
•Mi■管理屋部的日常建作;
•1■微轨行公司品^方发十和品^目才票,愤助幺息^理^^品^方发十和
品^目才票;
•批准辖下部咒文件;
•碓保生筐任矜的^^;
•琳辖下部力她配合其他部咒的工作;
•向幺息理集幸艮工作。
0.8.2.6工模部
・1■微轨行公司的品^方发十和品^目才票;
•负i■制定本部力的品^目才票,或贯微落到本部力人具;
•S责编制模夹具氏it举寸模夹具的裂作^量和迤度负责;
•Mi"编制本部力遹用的文件;
•负责模夹具的雉修加封雉修量和迤度负责;
•负责本部力所圈鼓1借和段1施的管理;
•负i■部尸衰,正和颈防措施的制定和^施;
•负责部力的持^改迤;
•配合其他部咒的工作。
0.8.27探瞒部
•1■彳敢轨行公司的品^方发十和品^目才票;
•负责制定本部力的品^目才票,it具飕落^到部本部力人具;
•负责编制探瞒及其它遹用的文件;
•负责^^我供鹰商的押估和碓言忍;
编制:塞核:批准:
阚立:工程师期立:管理者代表阚立:幺息^理
FORMID:AM-1REV.00
柬莞某某五金塑。蓼裂品摩
文件名穗:文件编虢:AM-1-1
品^手册修rr版别:00
生效日期:2003年10月08日
会攵:第13死共43直
•幺且幺我生筐用物料的探瞒或J寸物料的^量及按畤供愿负责;
•负责部Fr斗正和于直防措施的制定和^施;
♦负i■部力的持^改迤;
•配合其他部咒的工作。
0.8.2.8^^部
・1■微轨行公司的品方剑•和品^目才票;
•负i■制定本部力的品^目才票,加贯微落到本部F号人具;
•负责编制本部力遹用的文件;
•封^^生彦迤度负责;
•封屋鳍生姓品^负责;
•负责部尸号所腐言殳借和言殳施的管理;
•负责部力生彦遇程中的姓品才票^和可追塑性;
•负责部尸衰斗正和?1防措施的制定和^施;
•负i■部力的持^改迤;
•配合其他部咒的工作。
0.8.2.9加工部
・1■微轨行公司的品方剑•和品^目才票;
•负责制定本部力的品目才票,或贯微落^到本部力人具;
•Mi"编制本部F3遹用的文件;
•封加工生筐迤度负责;
•封加工生姓品;
•负i■部力所圈言殳借和^施的管理;
编制:塞核:批准:
阚立:工程师期立:管理者代表阚立:幺息^理
FORMID:AM-1REV.00
柬莞某某五金塑。蓼裂品摩
文件名穗:文件编虢:AM-1-1
品^手册修rr版别:00
生效日期:2003年10月08日
会攵:第14死共43直
•负责部力生彦遇程中的姓品才票^和可追溯性;
•负责部Fr斗正和于直防措施的制定和^施;
♦负i■部力的持^改迤;
•配合其他部咒的工作。
0.8.2.10品管部
・1■微轨行公司的品方剑•和品^目才票;
•
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