第十章信息管理和信息系统建设的人才培养

第十章信息管理和信息系统建设的人才培养信息管理与信息系统概论本章首先阐述了信息化人才的重要性，进而分析了中国的信息化人才的现状特点和市场格局，并简单介绍了CIO（首席信息官）和其他专业信息人才的特点；接着介绍了信息人才应当具备的新型观念，所拥有的知识结构，并且就不同层次的信息人才提出了不同的能力要求。最后从综合教育，在职学习，终身学习等方面说明了如何对信息化人才进行教育培养。引言目

录01信息管理的人才需求02

信息管理人员的素质与能力03

信息管理人员的培养模式Part1.

信息管理的人才需求

何克抗教授指出：信息社会所需要的新型人才应当是，具有全面而坚实的文化基础（特别是信息方面的文化基础），能不断自我更新知识结构，能与人合作共事，富有创造性和应变能力并具有高尚道德品质的一代新人。

2005年4月，第一届中国信息技术人才培养高峰论坛上，与会者一致认为，信息技术的研究和开发专业人才、信息技术的应用人才、信息化管理人才、信息化普及教育人才是信息化社会的最急需的4种人才。现今，我国信息化人才需求量仍旧非常大，信息技术与信息管理专业相关毕业生就业率仍旧非常高。信息管理人才需求的现状信息化人才需求是多层次的，大致可以划分成三个层面：第一，普及型的信息化人才。广义的说，每一个生活在信息时代里的人都必须掌握基本信息技术的技能。狭义的说，各行业的信息化均需要批量的信息技术应用型专业人才，譬如计算机操作人员。第二，专业性的信息化人才，包括高级软件人才、网络工程师、微电子技术专业人才等。第三，各单位或系统的高级信息主管，或叫首席信息官(CIO)，而这些是信息化建设的关键性人才。02

商业模式及发展历程中国当前需要培养五个方面的信息专门人才：人才培养1234适应国民经济和社会信息化发展需要的信息技术与通信方面的信息应用专家；适应有广泛就业前景的现代服务业发展需求的高素质信息劳动者；适应社会主义市场经济发展需要的信息管理与经营方面的专家；适应发展战略研究中信息分析工作需要的高级信息决策专家；适应实现信息产业强国目标的高级信息技术人才；5

据信息产业专家童有好、王政等人的研究，中国信息产业在人才层次、行业分布、人员流动等方面，表现出如下特点：（一）人才结构不合理（二）高级人才十分缺乏（三）地区分布方面呈现数字鸿沟02

商业模式及发展历程信息化专业人才和CIO信息工作，指专门的信息机构所从事的信息活动。从广义上说，也包括各个部门、各个环节在管理中所进行的信息活动。信息人才，狭义地说，是指信息机构中专职的工作人员；广义地说，还包括各部门、各环节中专门从事信息处理工作的人员，企业信息资源管理的中基层管理人员，企业管理信息系统的专业人员。美国企业管理协会对CIO（CIO，ChiefInformationOfficer）的定义是“负责一个公司或组织信息技术和系统所有领域的高级官员”。他的使命是为组织贡献技术远见和领导能力，主动开发和实施IT应用，在持续变化和激烈竞争的市场中创建并保持企业的领导地位。他们通过指导对信息技术的利用来支持公司的目标。他们具备技术和业务过程两方面的知识，具有多功能的概念，常常是将组织的技术调配战略与业务战略紧密结合在一起的最佳人选。Part2.

信息管理人员的素质与能力

随着信息管理的不断丰富和发展，信息环境和技术的瞬息万变，整个社会对信息管理人才的要求也在不断变化和提高。因此今天的信息管理工作，要求我们更具战略眼光，拥有更全面的知识，掌握更切合实际的方法。02

商业模式及发展历程一、信息人才的观念更新信息化人才应当有如下六种新型观念：信息观念，科学决策靠信息；环境观念，眼睛向内和向外兼顾；风险观念，承认和主动迎击不确定性；创新观念，注重研究和开发；协作观念，尊重人才，以人为本；法制观念，知法守法，依法办事。03

盈利和转型信息管理与信息系统人才的复合型知识结构二、信息人才的知识结构03

盈利和转型三、信息人才的能力培养对于信息人才来说，一个信息人才需要具备三个方面的能力：技术能力、业务能力、行为能力。全球知名的信息技术研究与咨询集团Gartner的执行官项目（GartnerEXP）开发出了一个信息人才25种基本能力的列表，其中包括6种技术能力，9种商业能力和10种行为能力（见右表）03

盈利和转型不同层次的信息人才要求具备不同的能力素质。《新型CIO领导》一书中对信息化部门中5种角色的能力进行了描述，如下表所示表接下张PPTPart3.

信息管理人员的培养模式

信息管理专业是一个社会急需的、综合性的、实践性的学科，它是我国教育界的一个重要的新学科。信息管理人才的培养模式特色系列课程建设科研与实践互动的培养模式开放式实践平台现代信息管理人才创新精神培养实践能力培养面向各层次信息化建设一、特色系列课程建设

目前，我国绝大部分本科高校都开设有“信息管理与信息系统”本科专业，在这些高校中，既有国家985重点建设的研究型院校，也有面向行业、地方发展的特色院校。不同高校之间的课程设置方面应紧密结合行业特色、地方经济及专业历史等，设置特色系列课程从而促使学生在掌握信息化基础理念与技术知识同时，具备在领域知识、技术方向及职业定位等方面的差异化竞争能力。二、科研与实践互动的培养模式

信息化建设历史就是各种模式不断尝试、失败、转型和成功的历史。因此，由于其本身就是动态发展的学科方向，那么信息化建设对于人才的创新能力要求极高，从事信息化建设领域工作就需要进行不断的研究与创新。关于信息管理教学与实践的关系，在很大程度上不只是加深理解，更是对信息管理课堂教学的重要补充和修正。需要充分重视学生的实践和教师的科研实践的重要性三、开放式实践平台

我国高校应积极探索与各类企事业单位协作建立实习基地作为开放式实践平台，使学生能够在企业实际环境学习并积累经验，从而能够在毕业之后较快适应信息化建设的相关工作岗位与职能。今后，高校必将与企业加强合作，探索更为高效、双赢的合作机制，从而促进高层次信息管理人才培养与供给。思考题1.现