商管公司绩效考核KPI指标库

商业规划考核指标库及评分标准,,,,,,,,,,,,,

注明：对于商管总部所有指标均可适用，定性指标标准要求为80分，如有不满足可酌情扣分，如超出期望可酌情加分，单项满分100分，对应原则参见打分说明,,,,,,,,,,,,,

财务类定量指标,,,,,,,,,,,,,

编号,指标名称,标准区间,分值,数据来源,计算公式,类别,城市商管部市场部,备注,,,,,

1,定位策划费用控制率（Z）,90%≥Z,90-100,财务部,定位策划费用控制率＝实际定位费用/定位策划费用年初预算*100%,A类,√,实际如申请追加预算可能比年初预算高,,,,,

,,105%≥Z>90%,80-89,,,,,,,,,,

,,115%≥Z>105%,70-79,,,,,,,,,,

,,125%≥Z>115%,60-69,,,,,,,,,,

,,Z>125%,0-59,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,市场/客户类定性指标,,,

,,,,,,,,,,编号,指标名称,标准要求,城市商管部市场部

,,,,,,,,,,1,定位单位控制能力,"1、对乙方工作进度控制有力

2、对乙方工作深度了解

3、能让乙方达成项目需求

4、双方合作畅通",√

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内部运营类定量指标,,,,,,,,,,内部运营类定性指标,,,

编号,指标名称,标准区间,分值,数据来源,计算公式,类别,城市商管部市场部,备注,,编号,指标名称,标准要求,城市商管部市场部

2,研究报告数量达成率（Z）,Z≥110%,90-100,商业规划部,研究任务量达成率=实际完成的研究报告数量/计划完成的研究报告数量*100%（说明：实际完成研究报告可以包括项目可行性研究、行业趋势研究、同业竞争研究等）,B类,√,,,2,市场研究报告质量,"1、观点有建设性指导意义

2、满足研究需求

3、逻辑严谨

4、具有一定经济价值",√

,,110%>Z≥95%,80-89,,,,,,,,,,

,,95%>Z≥85%,70-79,,,,,,,,,,

,,85%>Z≥75%,60-69,,,,,,,,,,

,,75%>Z,0-59,,,,,,,,,,

3,定位报告进度达成情况（Z）,在T1时间之前完成,90-100,商业规划部,Z为完成定位的时间，T1-T4等为规定的时间节点,B类,√,,,3,市场定位策划质量,"1、定位清晰准确

2、有一定价值的建设性指引

3、逻辑严谨

4、获得评审委员会认可",√

,,在T1到T2之间完成,80-89,,,,,,,,,,

,,在T2到T3之间完成,70-79,,,,,,,,,,

,,在T3到T4之间完成,60-69,,,,,,,,,,

,,在T4之后完成,0-59,,,,,,,,,,

4,研发与标准化数量达成率（Z）,Z≥110%,90-100,商业规划部,研发与标准化数量达成率=实际完成的研发与标准化任务数量/计划完成的研发与标准化任务数量*100%,B类,,,,4,设计协调工作情况,"1、参与设计方案评审的工作尽职

2、设计任务对接完善

3、设计协调基本得到各对接口满意

4、建筑及空间复盘工作达标",√

,,110%>Z≥95%,80-89,,,,,,,,,,

,,95%>Z≥85%,70-79,,,,,,,,,,

,,85%>Z≥75%,60-69,,,,,,,,,,

,,75%>Z,0-59,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,5,研发与标准化工作情况,"1、产品研发工作质量满足任务要求

2、产品研发工作进度满足任务要求

3、产品标准化工作质量满足任务要求

4、产品标准化工作进度满足任务要求",√

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,,,,,,,,,,6,专项任务督办,"1、工作准确性满足任务要求

2、工作质量标满足任务要求

3、工作时效性满足任务要求",√

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,,,,,,,,,,7,制度流程建设,"1、制定完善的相关流程制度

2、执行规范性符合相应制度要求

3、执行时效性符合相应制度要求

4、执行过程沟通畅顺",√

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,,,,,,,,,,8,绩效考核实施情况,"1、合理运用绩效考核体系

2、充分调动员工的工作积极性

3、团队工作热情高涨氛围融洽",√

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,,,,,,,,,,9,跨部门协作情况,"1、协作及时（开会及关键事项处理及时）

2、协作输出质量有保证

3、协作态度积极",√

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学习与成长类定量指标,,,,,,,,,,学习与成长类定性指标,,,

编号,指标名称,标准区间,分值,数据来源,计算公式,类别,城市商管部市场部,备注,,编号,指标名称,标准要求,城市商管部市场部

5,培训计划达成率（Z）,Z≥110%,90-100,行政人事部,培训计划达成率=实际培训数量/计划培训数量*100%,B类,√,,,10,人才梯度建设,"1、完成既定的招聘计划

2、对下属员工有关键的培育投入

3、晋升培养处理公平公正

4、下属员工晋升速度较快",√

,,110%>Z≥95%,80-89,,,,,,,,,,

,,95%>Z≥85%,70-79,,,,,,,,,,

,,85%>Z≥75%,60-69,,,,,,,,,,

,,75%>Z,0-59,,,,,,,,,,

6,内部员工满意度（Z）,Z≥85%,90-100,内部满意度调查,内部员工满意度=调查结果加权平均分值/调查问卷满分值*100%,B类,√,,,11,团队建设,"1、团队有活力有干劲

2、团队合作气氛融洽

3、可以承受有挑战性的目标",√

,,85%>Z≥70%,80-89,,,,,,,,,,

,,70%>Z≥60%,70-79,,,,,,,,,,

,,60%>Z≥50%,60-69,,,,,,,,,,

,,50%>Z,0-59,,,,,,,,,,