全新物业服务费减免协议书下载(2024版)

编号：__________全新物业服务费减免协议书下载(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

全新物业服务费减免协议书(2024版)合同目录第一章：总则1.1合同当事人1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同宗旨第二章：物业服务费减免条件2.1减免适用范围2.2减免条件2.3减免期限2.4减免申请流程第三章：物业服务费减免额度3.1减免额度计算3.2减免额度调整3.3减免额度上限3.4减免额度分配第四章：减免期间的物业服务4.1物业服务质量保证4.2物业服务内容4.3物业服务4.4物业服务投诉与处理第五章：费用结算5.1减免期间费用计算5.2费用结算周期5.3费用支付方式5.4费用减免证明第六章：合同的变更和终止6.1合同变更条件6.2合同变更程序6.3合同终止条件6.4合同终止后的处理第七章：违约责任7.1违约行为7.2违约责任认定7.3违约赔偿方式7.4违约争议解决第八章：争议解决8.1争议解决方式8.2协商解决8.3调解解决8.4仲裁或诉讼解决第九章：合同的生效、修改和解除9.1合同生效条件9.2合同修改程序9.3合同解除条件9.4合同解除后的处理第十章：附则10.1合同的解释权10.2合同的附件10.3合同的签订地10.4合同的适用法律第十一章：物业服务费减免政策解读11.1政策背景11.2减免政策的主要内容11.3减免政策的实施意义11.4政策问答第十二章：物业服务费减免申请指南12.1申请减免的条件和材料12.2申请减免的程序和时限12.3申请减免的注意事项12.4申请减免的成功案例第十三章：物业服务费减免协议书样本13.1减免协议书的基本格式13.2减免协议书的主要条款13.3减免协议书的签订流程13.4减免协议书的范本第十四章：其他事项14.1物业服务费减免的相关政策法规14.2物业服务费减免的常见问题解答14.3物业服务费减免的宣传推广材料合同编号_________第一章：总则1.1合同当事人甲方：（甲方名称）乙方：（乙方名称）1.2合同签订日期本合同签订日期为____年__月__日。1.3合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4合同宗旨本合同旨在明确甲乙双方在物业服务费减免事项上的权利义务，确保双方合法权益，促进物业管理与服务的和谐发展。第二章：物业服务费减免条件2.1减免适用范围减免适用于甲方所有业主（住户）。2.2减免条件（1）按时缴纳物业管理费；（2）无逾期缴纳记录；（3）遵守物业管理规定，无违规行为。2.3减免期限减免期限自本合同生效之日起至____年__月__日止。2.4减免申请流程（1）减免申请表格；（2）相关证明材料；（3）乙方要求提供的其他材料。第三章：物业服务费减免额度3.1减免额度计算减免额度按甲方实际应缴纳物业服务费的__%给予减免。3.2减免额度调整乙方可根据实际情况调整减免额度，但需提前通知甲方。3.3减免额度上限减免额度上限为每户每月人民币____元。3.4减免额度分配减免额度按甲方各业主（住户）的实际物业服务费缴纳比例分配。第四章：减免期间的物业服务4.1物业服务质量保证乙方在减免期间应保证物业服务质量，确保甲方享受到应有的服务。4.2物业服务内容乙方提供的物业服务内容包括：（1）物业管理；（2）公共区域维护；（3）公共设施维修；（4）环境卫生；（5）安全保卫；（6）乙方规定的其他服务。4.3物业服务乙方设立物业服务，电话号码为：_______。4.4物业服务投诉与处理甲方对乙方物业服务有异议的，可通过物业服务或书面形式向乙方投诉，乙方应在收到投诉后__个工作日内给予答复。第五章：费用结算5.1减免期间费用计算减免期间，甲方应按照乙方制定的物业服务费标准缴纳费用，实际应缴金额为减免后的金额。5.2费用结算周期费用结算周期为每月一次。5.3费用支付方式甲方可以通过银行转账、现金支付等方式支付费用。5.4费用减免证明乙方在收到甲方费用后，向甲方出具费用减免证明。第六章：合同的变更和终止6.1合同变更条件合同变更需经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同变更程序甲乙双方应就合同变更内容进行充分沟通，达成一致后，签订书面变更协议，并加盖双方公章。6.3合同终止条件合同终止条件如下：（1）合同有效期届满，双方未续签；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）法律规定合同终止的其他情形。6.4合同终止后的处理合同终止后，乙方应向甲方提供相关结算证明，并办理物业服务费结算手续。第八章：争议解决8.1争议解决方式（1）调解；（2）仲裁；（3）诉讼。8.2协商解决双方应本着诚实信用、公平公正的原则，积极进行协商，以解决争议。8.3调解解决如协商不成，双方可向甲方所在地的民间调解组织申请调解。8.4仲裁或诉讼解决如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼，或向约定的仲裁机构申请仲裁。第九章：合同的生效、修改和解除9.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。9.2合同修改程序合同的修改应经甲乙双方协商一致，并签订书面修改协议。9.3合同解除条件合同解除条件如下：（1）合同有效期届满，双方未续签；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）法律规定合同解除的其他情形。9.4合同解除后的处理合同解除后，乙方应向甲方提供相关结算证明，并办理物业服务费结算手续。第十章：附则10.1合同的解释权本合同的解释权归甲乙双方共同所有。10.2合同的附件本合同附件包括：（1）物业服务费减免政策；（2）物业服务费减免申请指南；（3）合同双方联系人信息。10.3合同的签订地本合同签订地为甲方所在地。10.4合同的适用法律本合同的适用法律为中华人民共和国_____法律。第十一章：物业服务费减免政策解读11.1政策背景（此处简要描述政策背景）11.2减免政策的主要内容（此处简要描述减免政策的主要内容）11.3减免政策的实施意义（此处简要描述减免政策的实施意义）11.4政策问答（此处提供政策问答的相关内容）第十二章：物业服务费减免申请指南12.1申请减免的条件和材料（此处详细描述申请减免的条件和所需材料）12.2申请减免的程序和时限（此处详细描述申请减免的程序和时限）12.3申请减免的注意事项（此处详细描述申请减免的注意事项）12.4申请减免的成功案例（此处提供申请减免的成功案例）第十三章：物业服务费减免协议书样本13.1减免协议书的基本格式（此处提供减免协议书的基本格式）13.2减免协议书的主要条款（此处提供减免协议书的主要条款）13.3减免协议书的签订流程（此处提供减免协议书的签订流程）13.4减免协议书的范本（此处提供减免协议书的范本）第十四章：其他事项14.1物业服务费减免的相关政策法规（此处提供物业服务费减免的相关政策法规）14.2物业服务费减免的常见问题解答（此处提供物业服务费减免的常见问题解答）14.3物业服务费减免的宣传推广材料（此处提供物业服务费减免的宣传推广材料）甲方（签字）：_________________日期：____年__月__日乙方（签字）：_________________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方指定管理事项甲方有权指定物业管理中的特定事项，要求乙方按照甲方要求进行管理。具体事项包括但不限于：（1）绿化带的管理与维护；（2）公共设施的清洁与维修；（3）安全隐患的排查与整改；（4）物业服务人员的培训与监督。1.2甲方监督权甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督，包括但不限于：（1）定期检查物业服务质量；（2）对乙方的工作进行评估；（3）提出改进意见和建议；（4）要求乙方定期报告物业服务状况。1.3甲方特殊需求甲方如有特殊需求，可与乙方协商，要求乙方提供相应的物业服务。具体包括但不限于：（1）举办社区活动；（2）提供家政服务；（3）加装小区设施；（4）定制化物业服务方案。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方服务标准乙方应按照行业标准和国家规定，提供符合甲方需求的物业服务。具体包括但不限于：（1）物业服务人员应具备相关资质；（2）服务过程中应遵守安全操作规程；（3）保持服务区域整洁、安全；（4）及时响应甲方需求，提供优质服务。2.2乙方人员培训乙方应定期对物业服务人员进行培训，提高服务质量。培训内容应包括：（1）物业管理知识与技能；（2）服务意识与沟通技巧；（3）法律法规和安全知识；（4）应急处理能力。2.3乙方服务改进乙方应根据甲方反馈，不断改进物业服务。具体包括但不限于：（1）对甲方提出的意见和建议进行评估；（2）调整和优化服务流程；（3）提高服务人员的服务水平；（4）采用新技术、新方法提升服务质量。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的职责第三方中介在甲方和乙方之间起到协调和促进作用。具体包括但不限于：（1）协助甲方和乙方沟通，解决争议；（2）监督乙方履行合同，确保服务质量；（3）对乙方进行评估，提出改进建议；（4）处理甲方和乙方之间的其他事务。3.2第三方中介的选择甲方和乙方应共同选择具有良好声誉和专业能力的第三方中介。具体包括但不限于：（1）第三方中介应具备相关资质；（2）具备丰富的行业经验和专业知识；（4）收费合理。3.3第三方中介的报酬第三方中介的报酬由甲方和乙方协商确定。具体包括但不限于：（1）报酬金额和支付方式；（2）报酬的计算基础；（3）报酬的支付时间；（4）报酬的调整机制。3.4第三方中介的退出（1）甲方和乙方达成一致，无需第三方中介继续协调；（2）第三方中介无法履行协调职责，甲方和乙方同意退出；（3）合同终止或解除，第三方中介退出；（4）其他双方约定的退出条件。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业服务费减免政策2.物业服务费减免申请指南3.合同双方联系人信息4.物业服务费减免协议书范本5.物业服务合同6.物业服务人员资质证明7.物业服务记录8.物业服务评估报告9.法律法规和相关政策10.第三方中介评估报告二、违约行为及认定：1.甲方违约行为：未按时缴纳物业管理费；逾期缴纳记录；违反物业管理规定，有违规行为。2.乙方违约行为：未按约定提供物业服务；服务质量不符合标准；未及时响应甲方需求；未按约定改进服务质量。3.第三方中介违约行为：未能协助甲方和乙方沟通，解决争议；未监督乙方履行合同，导致服务质量问题；未按约定提出改进建议；未妥善处理甲方和乙方之间的其他事务。三、法律名词及解释：1.物业服务费减免：指在特定条件下，对物业服务费进行部分或全部减免的行为。2.物业管理：指对物业进行维护、保养、安全保卫、环境卫生等工作。3.物业服务合同：甲方与乙方之间签订的，约定物业服务内容、质量、费用等事项的合同。4.第三方中介：指在甲方和乙方之间起到协调和促进作用的独立第三方机构。5.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。6.争议解决：指通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式，解决合同履行过程中产生的争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时缴纳物业管理费。解决办法：甲方应按时缴纳物业管理费，如有困难，可与乙方协商延期缴纳。2.问题：乙方服务质量不符合标准。解决办法：乙方应根据甲方反馈，改进服务质量，必要时重新培训服务人员。3.问题：第三方中介未能妥善处理甲方和乙方之间的争议。解决办法：甲方和乙方应共同选择具有良好声誉和专业能力的第三方中介，并加强对第三方中介的监督。4.问题：合同履行过程中出现新的法律法规变化。解决办法：甲方和乙方应密切关注