企业级IT系统开发服务合同

企业级IT系统开发服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（委托方），即本合同项下的委托人。1.2乙方：指乙方（受托方），即本合同项下的受托人。1.3IT系统：指甲方委托乙方开发的计算机信息系统，包括硬件、软件、网络及相关配套设施。1.4服务：指甲方委托乙方提供的IT系统开发服务，包括系统设计、开发、测试、验收、培训及售后服务等。第二章合同目的2.1本合同旨在明确甲乙双方在IT系统开发服务过程中的权利、义务和责任，保证项目顺利进行，实现双方合法权益。第三章项目内容与要求3.1项目名称：企业级IT系统开发服务项目3.2项目内容：3.2.1乙方根据甲方需求，进行IT系统的设计、开发、测试、验收等工作。3.2.2乙方负责提供系统所需的硬件、软件、网络设备及技术支持。3.2.3乙方负责对甲方人员进行系统培训，保证甲方能够熟练使用和维护系统。3.2.4乙方提供IT系统售后服务，包括系统维护、升级、技术支持等。3.3项目要求：3.3.1乙方应按照甲方提供的项目需求书进行系统设计，保证系统功能完善、功能稳定。3.3.2乙方应在合同约定的时间内完成系统开发，保证项目进度。3.3.3乙方应保证系统安全可靠，不得含有任何可能对甲方造成损害的恶意代码。第四章合同期限4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____个月。4.2除非双方达成书面一致意见，否则本合同期限不得提前终止。第五章费用与支付5.1本项目开发费用为人民币____元整（大写：_________________________元整），甲方应按照以下方式支付：5.1.1甲方在本合同签订后5个工作日内支付乙方预付款人民币____元整（大写：_________________________元整）。5.1.2甲方在项目验收合格后5个工作日内支付乙方尾款人民币____元整（大写：_________________________元整）。5.2乙方开具正规发票，甲方按照国家相关税收政策进行税金抵扣。5.3除非双方另有约定，否则甲乙双方不得擅自变更支付方式。第六章交付与验收6.1乙方应按合同约定的时间节点完成系统开发，并向甲方提交相关成果。6.2甲方应在收到乙方提交的成果后15个工作日内完成验收。6.3验收标准：6.3.1系统功能符合需求书规定的功能要求。6.3.2系统功能达到双方约定的功能指标。6.3.3系统安全可靠，无重大安全漏洞。6.3.4系统文档齐全，包括但不限于设计文档、用户手册、维护手册等。6.4若甲方对乙方提交的成果不满意，甲方有权要求乙方进行修改或重新开发，直至达到验收标准。6.5甲方应在验收合格后5个工作日内签署验收报告，并支付尾款。第七章培训与技术支持7.1乙方应按照甲方需求提供系统培训服务，培训内容包括系统操作、维护、管理等方面。7.2培训方式：7.2.1乙方提供现场培训，培训地点为甲方指定地点。7.2.2乙方提供远程培训，包括网络会议、视频教程等。7.3培训时间：合同签订后30个工作日内完成。7.4乙方应提供培训所需的教材、课件等资料。7.5乙方在培训期间应保证甲方人员能够熟练掌握系统操作。7.6乙方提供系统技术支持，包括但不限于：7.6.1系统故障排除。7.6.2系统升级与维护。7.6.3系统使用咨询。7.6.4系统安全防护。第八章知识产权与保密8.1乙方保证在系统开发过程中所使用的知识产权不侵犯他人的合法权益。8.2乙方在系统开发过程中所形成的知识产权归乙方所有，但甲方享有使用权。8.3除非双方另有约定，否则甲方不得将乙方提供的系统、技术文档等资料用于本合同以外的其他项目。8.4甲方应对乙方提供的保密信息予以保密，未经乙方同意不得向第三方披露。8.5保密期限自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第九章违约责任9.1若乙方未能按照合同约定完成系统开发，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的____%。9.2若乙方提供的系统存在质量问题，乙方应在接到甲方通知后15个工作日内进行修复，否则甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的____%。9.3若甲方未能按照合同约定支付预付款或尾款，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金，违约金为逾期付款金额的____%。9.4双方应按照合同约定履行各自的权利和义务，若一方违约，另一方有权要求赔偿损失。第十章争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3本合同签订地为：__________________。10.4双方在争议解决过程中，应继续履行本合同的其他未涉争议部分。第十一章合同变更与终止11.1双方同意，本合同在履行过程中，如因特殊情况需要变更或终止，应书面提出，经双方协商一致并签署书面文件后生效。11.2在合同变更或终止的情况下，双方应合理分担因变更或终止合同而产生的费用。11.3若甲方单方面要求终止合同，甲方应支付乙方已发生的合理费用及违约金。11.4若乙方未履行合同义务导致合同终止，乙方应承担相应的违约责任。11.5合同终止后，双方仍应遵守本合同中关于保密、知识产权等方面的约定。第十二章违约赔偿12.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失，应承担违约责任，向对方支付赔偿金。12.2赔偿金应根据违约行为的性质、违约所造成的损失及合同总额等因素确定。12.3赔偿金不足以弥补损失的，违约方应继续承担不足部分的赔偿责任。12.4由于不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。第十三章保险与风险承担13.1乙方应在系统开发期间投保相应的责任保险，保证在发生意外时能够及时赔偿甲方损失。13.2乙方在系统开发过程中应采取必要的安全措施，保证系统数据安全。13.3除非合同另有约定，否则因乙方原因导致甲方损失的风险由乙方承担。13.4因甲方原因导致的风险，由甲方承担。第十四章一般条款14.1本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签署后生效。14.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。14.3本合同的解释权归双方共同所有。14.4本合同自签署之日起生效，有效期为____年。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于以下内容：15.1.1项目需求书15.1.2技术规格书15.1.3培训计划15.1.4技术支持协议15.1.5其他双方认为必要的文件15.2附件与本合同具有同等法律效力。签字部分：甲方