企业级IT系统实施服务合同

企业级IT系统实施服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：____________________第一章定义及术语1.1“本合同”是指甲乙双方为明确企业级IT系统实施服务的权利义务关系而签订的合同。1.2“甲方”是指委托乙方提供企业级IT系统实施服务的合同一方。1.3“乙方”是指接受甲方委托，提供企业级IT系统实施服务的合同一方。1.4“服务”是指乙方根据本合同约定，为甲方提供的企业级IT系统实施服务。第二章合同目的2.1本合同的目的是为了明确甲乙双方在提供和接受企业级IT系统实施服务过程中的权利义务关系，保证双方合法权益得到保障。第三章服务内容3.1乙方根据甲方的要求，提供以下企业级IT系统实施服务：3.1.1系统需求分析：乙方需在合同约定的时间内，完成对甲方现有业务流程和需求的分析，形成系统需求分析报告。3.1.2系统设计：乙方需根据系统需求分析报告，进行系统设计，包括系统架构设计、数据库设计、界面设计等。3.1.3系统开发：乙方需按照系统设计文档，进行系统开发，保证系统功能完善、功能稳定。3.1.4系统部署：乙方需在合同约定的时间内，完成系统部署，保证系统正常运行。3.1.5系统维护：乙方需在合同约定的时间内，提供系统维护服务，保证系统稳定运行。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供企业级IT系统实施服务。4.1.2甲方应按照合同约定支付服务费用。4.1.3甲方应协助乙方完成系统需求分析、设计、开发、部署和维护等工作。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。4.2.2乙方应按照合同约定提供企业级IT系统实施服务。4.2.3乙方应保证系统质量，对系统实施过程中的问题及时进行解决。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密和机密信息予以保密。5.1.2乙方不得向任何第三方泄露甲方的商业秘密和机密信息。5.2知识产权5.2.1乙方对在本合同项下开发的软件、文档和成果享有知识产权。5.2.2未经乙方同意，甲方不得对乙方享有知识产权的软件、文档和成果进行复制、传播、修改或以其他方式侵犯乙方的知识产权。第六章项目进度及验收6.1项目进度计划6.1.1乙方应在合同签订后五个工作日内，向甲方提交详细的项目进度计划，包括但不限于各阶段工作内容、预计完成时间、所需资源等。6.1.2项目进度计划一经甲方确认，乙方应严格按照计划执行，并定期向甲方报告项目进度。6.2项目验收6.2.1系统开发完成后，乙方应向甲方提交系统验收申请。6.2.2甲方应在收到验收申请后十个工作日内，组织对系统进行验收。6.2.3验收合格后，甲乙双方应签署验收报告。第七章质量保证7.1乙方应保证提供的服务符合以下质量标准：7.1.1系统应满足甲方提出的所有功能需求。7.1.2系统功能应达到乙方承诺的标准。7.1.3系统应具备良好的兼容性和稳定性。7.2质量保证期7.2.1乙方提供的系统验收合格后，应提供不少于六个月的质保服务。7.2.2质保期内，乙方应对系统出现的任何非人为原因造成的故障或缺陷免费进行修复。第八章费用与支付8.1服务费用8.1.1乙方提供的企业级IT系统实施服务的费用为人民币___元（大写：___元整）。8.1.2费用包含系统分析、设计、开发、部署、维护及验收等所有相关费用。8.2支付方式8.2.1甲方应在合同签订后七个工作日内，向乙方支付合同总额的___%作为预付款。8.2.2乙方完成系统开发并经甲方验收合格后，甲方应在验收合格后七个工作日内支付剩余的___%款项。第九章违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。9.1.2甲方提供的资料、信息有误，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担因此造成的损失。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按约定时间完成服务，每延迟一天，应向甲方支付合同总额___%的违约金。9.2.2乙方提供的服务不符合质量标准，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到约定标准。第十章争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2若本合同项下发生任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。第十一章一般条款11.1合同修改11.1.1本合同一经签订，非经甲乙双方协商一致，不得任意修改。11.1.2任何修改或补充均应以书面形式作出，并由甲乙双方签署。11.2合同解除11.2.1在合同履行期间，如一方违反合同且无法纠正，对方有权解除合同。11.2.2合同解除后，解除方有权要求违约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。11.3合同终止11.3.1合同履行完毕，或双方协商一致，本合同即告终止。11.3.2合同终止后，双方应办理合同终止手续，并结清所有未了事项。第十二章违约赔偿12.1若乙方未能按照本合同约定提供服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。12.2若甲方未能按照本合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金按逾期金额的___%计算。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力导致一方无法履行本合同，受影响方应及时通知对方，并在合理时间内提供证明。13.2因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。第十四章完整性与优先性14.1本合同构成甲乙双方关于企业级IT系统实施服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。14.2本合同中的任何条款，若与以前的协议或谅解有冲突，应以本合同为准。第十五章其他15.1本合同自双方签字盖章之日起生效。15.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。签字部分：甲方（委托方）：______________