企业级IT基础设施优化服务合同

企业级IT基础设施优化服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________地址：________________联系方式：_____________地址：_____________乙方（服务接受方）：公司名称：____________地址：________________联系方式：_____________地址：_____________第一章定义与术语1.1定义1.1.1“甲方”指上述服务提供方，即提供企业级IT基础设施优化服务的公司。1.1.2“乙方”指上述服务接受方，即需要企业级IT基础设施优化服务的公司。1.1.3“服务”指本合同项下甲方为乙方提供的企业级IT基础设施优化服务。1.1.4“合同”指本企业级IT基础设施优化服务合同。1.1.5“服务期限”指本合同所约定的服务提供期限。第二章服务内容2.1服务概述2.1.1甲方根据乙方的要求，为其提供企业级IT基础设施优化服务，包括但不限于以下内容：1.对乙方现有的IT基础设施进行评估和诊断；2.提供针对性的优化方案和实施计划；3.根据乙方需求，对IT基础设施进行升级、改造和优化；4.提供技术支持和服务保障。2.2服务范围2.2.1甲方应根据乙方提供的IT基础设施情况，提供以下服务：1.服务器和存储设备的优化；2.网络设备的优化；3.数据中心的优化；4.安全设备的优化；5.软件系统的优化。第三章服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本合同服务期限为____个月，自双方签订合同之日起计算。3.2服务费用3.2.1乙方应按照本合同约定的费用支付方式向甲方支付服务费用。服务费用包括以下两部分：1.一次性服务费用：人民币____元；2.按月支付的服务费用：人民币____元/月。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方应按照合同约定，为乙方提供优质的企业级IT基础设施优化服务。4.1.2甲方应保证所提供的服务符合我国相关法律法规的要求。4.1.3甲方应保证所提供的服务在服务期限内持续有效。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方应按照合同约定，向甲方支付服务费用。4.2.2乙方应协助甲方完成服务内容的实施，提供必要的资料和条件。4.2.3乙方应保证在服务期限内，对甲方提供的服务进行合理的利用和维护。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1如甲方未按照合同约定提供企业级IT基础设施优化服务，乙方有权要求甲方在约定的时间内补正，并有权要求支付违约金。5.1.2如甲方违反合同约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。5.2乙方违约责任5.2.1如乙方未按照合同约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并有权要求乙方支付违约金。5.2.2如乙方违反合同约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第六章保密与知识产权6.1保密6.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、财务数据等一切未公开的信息（以下简称“保密信息”）均应予以严格保密。6.1.2双方应对保密信息采取合理的保密措施，包括但不限于限制访问权限、签订保密协议等。6.1.3保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后，保密义务继续延续____年。6.2知识产权6.2.1甲方在本合同项下提供的服务过程中所创造的任何知识产权归甲方所有，除非双方另有约定。6.2.2乙方在使用甲方提供的服务过程中所产生的新知识产权归乙方所有，但乙方应保证其使用不侵犯第三方的知识产权。6.2.3双方应尊重对方的知识产权，不得未经授权擅自使用、披露或允许他人使用。第七章争议解决7.1争议解决方式7.1.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。7.1.2如协商不成，任何一方均可将争议提交至_______仲裁委员会进行仲裁。7.1.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。7.2仲裁程序7.2.1仲裁应按照_______仲裁委员会的仲裁规则进行。7.2.2仲裁语言为中文，仲裁地为_______。7.2.3仲裁费用由败诉方承担。第八章终止与解除8.1终止8.1.1本合同在服务期限届满后自动终止。8.1.2在服务期限内，如双方协商一致，可以提前终止本合同。8.2解除8.2.1任何一方违反本合同的约定，且在接到对方书面通知后____个工作日内未能予以纠正的，另一方有权解除本合同。8.2.2在服务期限内，如乙方发生重大违约行为，甲方有权立即解除本合同，并有权要求乙方承担违约责任。第九章一般条款9.1法律适用9.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同修改9.2.1本合同任何修改或补充均应以书面形式作出，并经双方签署后生效。9.3合同副本9.3.1双方各执一份本合同的副本，具有同等法律效力。第十章其他约定10.1通知10.1.1双方之间的任何通知、请求或其他通信，应以书面形式通过邮件、快递或挂号信的方式送达对方指定的联系地址。10.1.2通知在发送之日视为已送达，除非发送方收到接收方书面确认已收到的通知。10.2完整协议10.2.1本合同构成双方关于企业级IT基础设施优化服务的完整协议，取代了所有以前的讨论、谈判和协议。10.2.2本合同未涉及的事项，双方应另行协商解决。10.3不可抗力10.3.1由于不可抗力导致任何一方无法履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。10.3.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为、法律法规变化等。10.4继承与转让10.4.1本合同项下的权利和义务不得未经对方书面同意而转让给第三方。10.4.2本合同的继承和转让应遵循相关法律法规的规定。第十一章安全保障11.1数据安全11.1.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保证乙方数据的安全性和完整性。11.1.2甲方应定期对乙方的数据进行备份，并在发生数据丢失或损坏时，及时采取措施予以恢复。11.2信息安全11.2.1甲方应建立完善的信息安全防护体系，防止未经授权的访问、使用、披露、篡改或销毁乙方的信息。11.2.2甲方应定期对信息系统进行安全检查和风险评估，保证信息安全。第十二章服务监督与评估12.1服务监督12.1.1乙方有权对甲方提供的服务进行监督，保证服务的质量和效率。12.1.2甲方应定期向乙方报告服务进展情况，包括已完成的任务、存在的问题及改进措施。12.2服务评估12.2.1双方应定期对服务的成效进行评估，以确定服务是否达到预期目标。12.2.2根据评估结果，双方可协商对服务内容、服务方式进行相应的调整。第十三章质量保证13.1质量标准13.1.1甲方应保证提供的服务符合双方约定的质量标准。13.1.2质量标准包括但不限于服务的及时性、有效性、安全性等。13.2质量控制13.2.1甲方应建立健全的质量控制体系，保证服务质量的持续改进。13.2.2乙方有权对服务质量进行监督，如发觉质量问题，有权要求甲方及时整改。第十四章违约赔偿14.1赔偿责任14.1.1如甲方违反本合同的规定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。14.1.2如乙方违反本合同的规定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。14.2赔偿范围14.2.1赔偿范围包括但不限于直接经济损失、合理的律师费用、差旅费用等。第十五章其他事项15.1合同的备案15.1.1双方应将本合同报备各自的主管部门或机构