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文档简介

企业级IT业务系统转型服务合同合同编号:__________甲方(委托方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(受托方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章总则1.1定义1.1.1本合同所称“甲方”是指委托乙方提供企业级IT业务系统转型服务的公司。1.1.2本合同所称“乙方”是指接受甲方委托,提供企业级IT业务系统转型服务的公司。1.1.3本合同所称“服务”是指乙方根据本合同约定,为甲方提供的企业级IT业务系统转型服务。1.1.4本合同所称“系统”是指甲方现有及未来需要转型的IT业务系统。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在提供和接受企业级IT业务系统转型服务过程中的权利、义务和责任。1.3合同范围本合同适用于甲方委托乙方提供的企业级IT业务系统转型服务。第二章服务内容2.1乙方义务2.1.1乙方应根据甲方需求,提供以下服务:(1)对甲方现有IT业务系统进行评估,分析系统存在的问题及改进方向;(2)根据评估结果,为甲方制定企业级IT业务系统转型方案;(3)协助甲方实施转型方案,包括系统设计、开发、部署、培训等;(4)为甲方提供系统维护、升级和优化服务。2.1.2乙方应保证所提供的服务符合甲方需求,并遵循相关法律法规和行业规范。2.2甲方义务2.2.1甲方应向乙方提供必要的资料、数据和权限,以支持乙方提供服务;2.2.2甲方应按约定支付服务费用;2.2.3甲方应保证乙方在提供服务过程中,不受其他第三方的干扰和影响。第三章服务期限3.1本合同自双方签字之日起生效,服务期限为____个月。3.2除非甲乙双方达成书面一致意见,否则服务期限不得提前终止。第四章服务费用与支付4.1乙方服务费用为人民币____元(大写:____元整),其中包括系统评估、方案制定、实施、维护、升级和优化等服务。4.2甲方应在合同签订后____个工作日内,向乙方支付服务费用。4.3甲方支付服务费用后,乙方应按照约定提供服务。4.4乙方开具发票后,甲方应及时支付发票金额。第五章保密与知识产权5.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经甲方同意不得向第三方披露。5.2乙方在提供服务过程中所形成的知识产权归甲方所有,乙方不得自行使用或授权他人使用。5.3甲方应对乙方提供的服务成果予以保密,未经乙方同意不得向第三方披露。第六章项目管理6.1项目启动6.1.1乙方应在合同生效后____个工作日内,组织项目启动会议,明确项目目标、范围、时间表、团队成员及其职责。6.1.2甲方应指派一名项目负责人,负责协调乙方与甲方之间的沟通与协作。6.2项目进度报告6.2.1乙方应每周向甲方提交一次项目进度报告,内容包括项目进展情况、遇到的问题、解决方案及下一步工作计划。6.2.2甲方应在收到项目进度报告后____个工作日内,对报告内容予以确认或提出修改意见。6.3变更管理6.3.1若甲方在项目执行过程中提出变更需求,乙方应评估变更对项目的影响,并提交变更申请。6.3.2甲方应在收到变更申请后____个工作日内,对变更申请予以审批,双方协商确定变更后的项目范围、时间和费用。第七章质量保证7.1乙方应保证所提供的服务符合以下质量标准:7.1.1符合甲方提出的业务需求;7.1.2符合国家及行业相关法规、标准;7.1.3系统运行稳定,故障率低;7.1.4提供的服务文档齐全、清晰。7.2质量控制7.2.1乙方应在服务过程中实施质量控制措施,保证服务质量。7.2.2甲方有权对乙方提供的服务进行质量检查,对不符合质量标准的服务要求乙方进行整改。第八章违约责任8.1若乙方未能按照本合同约定提供服务,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的违约责任。8.2若乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密、技术秘密或客户信息,乙方应承担相应的法律责任。8.3若甲方未能按约定支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付违约金,违约金按未支付金额的____%计算。第九章争议解决9.1双方在执行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章终止与解除10.1本合同在以下情况下终止:10.1.1服务期限届满;10.1.2双方达成书面一致意见提前终止;10.1.3任何一方发生重大违约行为,经对方书面催告后____个工作日内仍未纠正。10.2本合同终止或解除后,双方应按照以下约定处理后续事宜:10.2.1乙方应将未完成的服务移交给甲方,并协助甲方完成过渡;10.2.2甲方应支付乙方已提供服务部分的费用;10.2.3双方应继续履行保密义务。第十一章赔偿与责任限制11.1乙方因提供服务导致的任何直接损失,赔偿金额不得超过合同总金额的____%。11.2乙方不对甲方因第三方原因造成的损失承担责任。11.3甲方因使用乙方服务导致的任何损失,乙方仅在故意或重大过失的情况下承担责任。第十二章保险12.1乙方应为其员工和服务过程中可能产生的风险购买相应的保险,保险范围应包括但不限于第三方责任险。12.2乙方应保证保险有效,并在保险期内向甲方提供保险单复印件。第十三章中止服务13.1在以下情况下,乙方有权中止服务:13.1.1甲方未按约定支付服务费用;13.1.2甲方违反本合同的任何条款,且未能在乙方指定的合理期限内纠正。13.2乙方中止服务前,应提前____个工作日书面通知甲方。第十四章信息安全14.1乙方应采取必要的信息安全措施,保护甲方数据的安全性和完整性。14.2乙方应遵守国家有关网络信息安全的法律法规,防止数据泄露、损毁或丢失。14.3甲方有权要求乙方定期提交信息安全报告。第十五章一般条款15.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出,并由双方代表签字盖章。15.2本合同未尽事宜,双方应本着

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